我院中心药房患者退药原因分析及对策

目的分析医院中心药房退药情况并提出相应的整改建议。方法对医院2009年1月至3月中心药房的退药原因、次数和金额进行统计分析。结果退药的主要原因中,医嘱原因占70.06%,患者原因占17.94%,药剂科原因占5.43%,其他原因占6.57%。结论为降低中心药房退药现象发生率,建议加强以患者为中心的服务理念,建立退药制度,以规范退药行为。     

门诊药房常见退药原因与建议

目的 分析门诊退药情况,为减少和规范退药提供参考.方法 对我院门诊药房2011年全年共340份退药处方进行分析.结果 门诊药房退药的主要原因药物不良反应(38.5%)和患者病情变化(24.4%);退药品种以抗菌抗菌药物(33.5%)为主.结论 应加强对主观原因引起的退药,为患者提供安全经济用药环境.     

我院中心药房退药原因分析及对策

目的：分析中心药房退药原因,探讨改进措施,减少和规范退药。方法：对我院2010年7月～2010年9月中心药房患者退药情况进行统计分析。结果：退药主要为医务人员原因31.93%,患者原因14.53%,其他原因53.54%。结论：退药现象客观存在,为减少退药发生,应完善各项制度,加强医务人员责任心,增强服务意识,完善和健全退药制度。     

我院住院药房退药情况及原因分析

目的 统计我院住院药房退药的情况并分析其原因,为我院药房提供有效的防范措施,促进医院的合理用药.方法 收集我院自2011年1月～2012年1月各科室病区2462份退药药方,以《医疗机构药事管理规定》为参考,统计退药原因、退药科室、退药品种,分析我院退药特点.结果 退药原因中主要为医生修改医嘱而停药(67.02％)、出院退药(20.06％)、患者欠费(3.98％)、患者拒用或要求出院(1.87％)、医嘱错误(2.52％)、患者转科(2.84％)、患者死亡(1.30％)、其他原因(0.41％);退药的主要品种为抗生素类、消化系统类药物、心血管系统用药等;不同病区退药有较大的差异,消化内科、普内科、神经外科的退药占据医院各科室的前3位.结论 医院制定严格的退药制度,强化医德医风以及职业道德的教育,药房与临床科室密切联系,加强药品管理和临床合理用药的力度,改善住院药房退药情况.     

中心药房退药情况及管理研究

目的：分析我院中心药房的退药情况,总结有效、科学的管理措施。方法回顾性分析我院在2013年12月～2014年12月以来2813份退药单,分析退药频次以及退药原因,提出科学、合理的整改方案。结果经过本次研究分析,中心药房退药的主要原因是由于修改医嘱,占到29.9%,其次是由于患者出院（26.7%）、医嘱错误（18.1%）、重复开药（9.3%）、患者转科（6.1%）、药房库存量缺乏（4%）、用药剂量有误（2.5%）、患者拒绝用药（1.5%）、手术停药（1.3%）,其他原因也占到了0.6%。结论应加强中心药房管理力度,建立严格、规范的退药制度,进一步优化医院计算机系统,确保合理用药。     

中心药房退药情况分析及管理

目的分析我院的退药情况,并提出合理的整改建议。方法采用回顾分析法,以退药单为依据,对我院住院药房退药频次、以及原因等情况进行分析,《退药原因调查表》由我院2012年1月~12月22个病区负责退药的护理人员协助药师完成。结果本研究对我中心药房共28 800频次的退药统计资料进行了回顾性分析,研究结果显示本中心药房退药涉及的原因主要有以下10种。其中主要的原因包括:修改医嘱,占到退药总数的29.9%;患者出院,占到总退药人数的26.7%;医嘱错误,占到退药总数的18.1%;重复开药,9.3%;患者转科,6.1%;药房库存不足,4%;剂量错误,2.5%;患者拒绝用药,1.5%;手术停药,1.3%;其他原因,0.6%。结论医院应该加大合理用药的宣传和管理的力度,规范退药程序,对医院计算机系统进行优化。     

我院中心药房退药情况分析

目的:分析我院中心药房退药情况,探讨减少退药的方法.方法:收集我院2015年临床科室退药申请单,根据退药原因、退药药品种类进行分析.结果:更改医嘱是导致退药的主要原因,抗肿瘤辅助用药由于使用频率较高居于退药类别首位.结论:要采取措施,严格中心药房退药管理,从而有效控制退药.     

中心药房退药情况分析及管理措施

目的 分析我院住院部五个病区退药原因,提出相应管理措施.方法 对我院中心药房2012年1月～3月住院部五个病区的退药情况进行统计分析.结果 退药申请单共2062例.常见退药原因为:停药或换药、患者出院、患者死亡、不良反应、误操作、患者拒绝用药、自费药及其他原因等,退药集中在内科一病区,占退药比例的37.78％.结论 提高医务人员的专业技能,加强药品管理,健全退药管理制度,减少退药,保证患者的用药安全.     

我院门诊药房退药原因分析与处理方法探讨

目的 分析门诊药房的退药处方,探讨门诊药房退药现象的发生原因和处理方法,提出相应对策,以减少退药情况的发生,促进合理用药。 方法 统计3年间我院门诊药房退药处方50份,并对退药原因统计进行分析。 结果 门诊药房的退药主要原因有患者病情变化、不良反应以及患者方面以及医生方面的原因。 结论 通过采取相关预防措施可以有效减少退药的发生率。     

住院药房退药原因分析及对策

目的:分析住院药房退药原因,减少退药,提高住院药房管理水平.方法:对我院2008 年5 月～2011 年5 月住院药房退药情况进行分析.结果:住院药房退药原因主要为:患者出院,更改医嘱,患者转科,患者拒绝用药,药品不良反应,患者死亡,处方电脑输入错误等.结论:医师是影响住院药房退药的关键因素.加强临床合理用药及医生职业道德教育,加强工作责任心,强化以患者为中心的服务理念,加强医患之间的沟通,提高诊疗质量,规范医嘱书写,深入开展临床药学服务,才能解决好退药问题,可有效降低退药率,提高住院药房管理水平.     

某院门诊药房退药的原因分析与建议

了解我院门诊药房退药原因,提出相应的改进措施,提高合理用药水平。收集我院2011年1月至5月门诊药房退药处方185张,以《医疗机构药事管理暂行规定》为依据,统计分析其退药原因。医师原因引起的退药占调查总数42.16%,患者原因及药品不良反应占35.14%,收费员录入错误占12.97%,药房原因占9.73%。建议医院建立相应的退药制度、规范医师处方行为、增强医务人员责任感、加强医患沟通、加强医院硬件建设等,以减少退药现象的发生。     

我院门诊药房退药原因分析及应对措施

目的 分析我院门诊药房退药原因,探讨减少退药率及合理退药的方法 .方法 采用回顾性研究方法 ,抽取我院2015年3月1日~2016年3月1日门诊药房退药处方进行统计分析.结果 退药原因按所占比例依次为药品不良反应,占38.1%;医生原因,占31.4%;患者原因,占23.2%;药房原因,占6.2%;其他,占1.1%.所退药品种类主要以抗菌药物用药、呼吸系统用药为主.结论 建议建立完善有效的退药制度,加强药品不良反应监管力度,积极开展院内处方点评,提高医护人员技术服务水平,加强医患以及医护之间的沟通,以减少不合理的退药情况发生.     

门诊西药房退药原因及应对措施分析

在医院的门诊药房经常会遇到患者因各种原因退药要求,这不仅会影响药房的正常运作,也存在一定的安全风险[1].如处理不当,易导致医院和患者之间发生纠纷,并会损害患者的合法权益[2].对我院门诊药房2013年1～8月退药记录单共200份进行回顾性分析,以总结我院门诊西药房退药的主要原因,并提出相应对策.     

门诊西药房退药的原因及管理策略

目的:分析医院门诊西药房退药的原因,并对管理策略展开探讨.方法:选取我院2015年7月~2016年7月的200张门诊退药处方,统计分析退药的原因,并提出有效的管理策略.结果:退药的主要原因有不良反应、医师因素以及患者因素,分别占37.5%(75/200)、35.5%(71/200)、18.5%(37/200),药房发药错误以及药物质量原因较少,占8.5%(17/200).结论:针对医院门诊退药原因,应注重医师专业知识培训,完善退药制度,加强医患之间的交流与沟通.     

医院病区药房退药原因分析及其应对策略

目的 探究医院病区药房退药原因及其应对策略。方法 回顾性分析1500张病区药房退药单,分析退药的原因,提出对应的解决措施。结果 1500张退药单的退药原因：药品不良反应(23.73%)占首位,其次为患者依从性差(23.00%)、患者出院退药(10.40%)以及药房原因(9.67%)等。1500张退药单的退药种类：抗感染类药物(29.07%)占首位,其次为消化系统类药物(23.33%)、解热镇痛类药物(23.00%)以及心血管系统类药物(9.93%)等。1500张退药单的退药科室：肿瘤内科一病区(15.20%)占首位,其次为急诊重症加强护理病房(EICU)(11.73%)、肿瘤内科二病区(9.93%)以及重症加强护理病房(ICU)(8.07%)等。1500张退药单的退药时间：2022年11月～2023年3月退药单数量(30.40%)占首位,对比2021年3～7月份退药单数量(9.93%)升高;2021年8～12月退药单数量(22.47%)多于2022年1～5月(14.53%)。结论 经过对医院病区药房的退药原因进行分析,退药的原因与患者自身、医师、护理人员以及药师等相关,故对其采取相应措...     

我院外科住院患者退药原因浅析及应对措施

目的分析外科住院患者退药的情况及产生原因,探讨应对措施以提高医院药房服务质量。方法分析2012年3月至9月医院823例住院患者的退药原因。结果退药主要原因为医嘱更换占18.71%,患者出院或转科占16.52%,患者拒用占15.43%,重复给药为16.40%,其他原因依次为其他、死亡、不良反应、计算机系统漏方、医嘱传达不及时。科室退药次数较多者分别为整形外科(12.52%)、普外科(12.39%)、重症监护室(11.79%)、肿瘤外科(11.66%)。抗生素和呼吸系统用药退药比例最高,分别为23.94%与20.90%,其次为循环系统类药物(14.82%)。结论药房退药由多种因素造成,完善药房退药制度及加强医师处方管理,可以降低退药率。     

某院2017年第1季度门急诊药房患者退药原因分析及其对策

目的:分析门急诊药房患者退药原因及其相应对策,以减少退药现象,保障患者用药安全。方法:采用回顾性调查,抽取医院2017年第1季度678人次门急诊药房患者退药单,分析其退药原因并提出管理对策。结果:678人次门急诊患者退药主要与患者有关的(拒绝配药、医保与自费药品、退检查费和耗材费、医师输入错误以及绿色通道)五大方面原因,分别占退药人次的21.53%、16.22%、15.19%、14.90%和14.31%。结论:门急诊患者退药现象难以完全避免,但应不断加强医患、药患间的关系以及完善医院各项制度等入手,查找和分析其退药原因,从而有效避免或减少退药现象的出现。     

我院住院药房退药原因分析与对策建议

目的:为减少住院药房退药情况的发生提供参考。方法:收集2011年1-3月我院住院药房退药处方共6 694张,从退药科室、退药类别、退药原因等角度进行统计、分析,并提出建议。结果与结论:退药最多的科室为重症监护室(503张,7.51%),其次为中医科(492张,7.35%);退药以抗微生物药物(2 148张,32.09%),调节水、电解质及酸碱平衡用药与营养药(1 132张,16.91%)为主;退药原因主要包括医嘱调整(2 758张,41.20%)、患者临时出院(1 792张,26.77%)、药品不良反应(742张,11.08%)、患者拒绝用药(510张,7.62%)等。建议通过加强对医师合理应用抗微生物药物的培训和监督、加强医院临时出院制度的执行力度、加强医护人员的职业责任感、规范退药管理等途径来减少住院药房退药情况的发生。     

住院药房退药现象的分析与对策

目的减少医患冲突,保证临床用药安全.方法调取我院2010、2011年全部住院患者退药处方2114张,调查退药原因、各科室退药处方金额及计算退药比率.结果退药比例最高的为儿科和重症监护室(小儿);因医生改变用药方案退药比最高达41.67%,依次为:不良反应(25.35%)、护士录入错误(22.28%)和药房原因(4.02%)等.结论强化医院药事管理,退药实行首问负责制,以良好的态度、专业的服务面对患者.     

我院门诊药房退药原因分析与应对措施

目的:分析我院门诊药房退药原因,促进医院合理用药。方法:采用回顾性统计方法,对我院2010年8月-2011年7月门诊药房审核登记的928张退药处方的退药原因进行统计、分析,并提出应对措施。结果与结论:退药原因以患者因素最常见,由其所造成的退药处方共779张(83.95%);由医护人员因素造成的退药处方共139张(14.97%);由收费员(财务人员)因素造成的退药处方共6张(0.65%);由药品因素造成的退药处方共4张(0.43%)。建议从完善医院退药制度、提高医护人员工作责任心、加强财务人员药学知识培训、发挥药师的药学服务作用等方面减少门诊药房退药事件的发生。