医护人员工作压力与满意度比较及管理对策

目的：了解医生与护理人员对工作压力和满意度自我评价的差异；探讨工作满意度与工作压力的影响两素。方法：整群抽样方法对某市2所三级医院按科室分布抽取科室，对所选科室的所有在编医生与护士进行问卷调查。结果：工作压力大，工作满意度不高是护理人员与医生普遍感知的问题，而护理人员报告工作负荷重、工作压力大的人数比例高于医生；护士工作满意度低于医生工作满意度。结论：凋查结果对医院管理人员及有关部门制定医院护理人力资源管理对策，合理配备与使用护理人力，减轻医护人员工作负荷与压力，提高其工作满意度有重要现实意义。     

护理人员工作满意度、工作负荷与压力自我评价及其影响因素

目的了解医院护理人员对工作负荷、工作压力和满意度的自我认识与评价,探讨年龄、学历、工作年限等个人特征对工作负荷、工作压力和满意度的影响。方法采取整群抽样的方法,对2所三级医院10个科室260名正式在编护士进行问卷调查,内容包括护理人员年龄,学历,职称,从事护理工作年限,护理工作负荷及工作压力大小及原因,工作、收入满意度及原因等,并对调查资料进行统计学分析。结果护理人员认为工作负荷重的比例占83.7%,报告工作压力大的比例占80.5%;工作负荷重的原因主要是护理人员缺乏,工作压力大的原因主要是工作负荷重和担心人身安全;护理工作年限、学历和职称是影响护理人员对工作负荷评价的因素;护理人员对工作与收入满意度不高,且职称越高,工作满意度越低;工作满意度不高的主要原因是收入低、工作不受重视、个人才能难以发挥、职称晋升难。结论护理人员工作负荷重,工作压力大,工作满意度不高;有必要制定针对性的人力资源管理对策,合理配备与使用护理人员,减轻护理人员工作负荷与压力,提高护士的工作满意度。     

精神专科医院护士工作压力与工作满意度的关系研究

目的:探讨精神专科医院护士工作压力与工作满意度的关系。方法:采用基本资料调查表、护士工作压力源量表、工作满意度量表对山东省精神卫生中心170名注册护士进行调查。结果:不同科室、性别、职称、职务、岗位间护士工作压力得分差异有统计学意义(P0.05),压力和工作满意度具有相关性(P0.05),职务和工作压力可以预测工作满意度。结论:有关卫生行政和医院管理部门应该采取措施,减轻精神专科医院护士工作压力,提高其工作满意度,进而提高医疗护理服务质量。     

手术室护理人员配置对护士工作满意度影响的相关性分析

目的：探讨手术室护理人员配置对护士工作满意度影响的相关性。方法对1200名手术室护理人员进行问卷调查，调查内容包括护士的一般情况与护理满意度四个指标情况。结果护士对工作负荷不满意占65．0％；感到工作压力不满意占70．0％，主要原因是工作量大、负荷重；对工作不满意度占50．0％，对收入不满意度占66．7％。年龄、配置情况、职称和学历是影响工作满意度的主要因素（P＜0．05），其中人员配置情况是最主要的影响因素（P＜0．01）。结论当前我国护士存在普遍的对工作不满意的情况，护士的合理配置是保证护士满意度提升的基础。     

护理人员工作量、压力、工作满意度与人力资源配置认知状况及影响因素分析

目的 了解护理人员对工作量、工作满意度及人力资源配置的认识情况及其影响因素。方法 对2所三级医院各科室所有在编正式护士252人进行问卷调查，内容包括护理人员的工作量、工作满意度，对人力资源配置的认知及影响因素，并对结果进行分析。结果 83．7％的护理人员认为工作量大，平均工作满意度为30．0％；90．5％的护理人员认为医院护士配置数量不足，75．4％的护理人员认为职称结构不合理。结论 护理人员工作量大，工作满意度不高，护士数量不足、职称结构不合理是护理人力资源配置存在的主要问题。合理配备与使用护理人员，可减轻其工作负担与压力，提高工作满意度。     

神经外科手术护士工作压力及工作满意度的调查

目的 了解神经外科手术护士的工作压力、压力程度及压力源状况,分析工作满意度的现状,为医院及护理管理者采取有效应对措施提供参考.方法 选取天坛医院神经外科手术护士71名为调查对象,使用一般资料调查表、护士工作压力源量表、护士工作满意度量表（MMSS）进行调查研究.结果 71名神经外科手术护士平均压力水平（2.47±0.97）分,为中度.首要的工作压力源来自工作量及时间分配问题方面,其次为患者护理方面和护理工作及专业方面问题,护士工作满意度处于一般水平,其中在福利待遇、专业发展机会、家庭-工作的平衡方面工作满意度最低 年龄、职称、学历、护龄、婚姻状况是影响工作压力源的主要因素,而年龄、职称、学历、护龄、婚姻状况、夜班情况有无是影响工作满意度的主要因素 护士工作压力与工作满意度呈负相关.结论 神经外科手术护士护理工作量大、负荷重、满意度低是护理工作中存在的主要问题.面对各种工作压力源,应该积极地进行心周调适,保持身心健康,建立良好文化氛围 医院及护理管理者应采用有效措施,以减轻护士的工作压力,提高工作满意度,促进积极的工作态度,提高工作质量及工作效率.     

护士长领导风格、护士工作满意度对工作绩效的影响

目的 描述护士感知的护士长领导风格、护士工作满意度和工作绩效现状,分析护士长领导风格、护士工作满意度对工作绩效的影响.方法 采用问卷调查法,对北京市某三级甲等综合医院415名临床科室护士进行调查.结果 护士长领导风格、护士工作满意度与工作绩效呈正性相关;控制一般资料影响后,护士长领导风格对工作绩效的解释增加了27.4％;护士工作满意度对工作绩效的解释增加了11.8％.结论 改变临床护士长管理风格,提高护士工作满意度均可增加科室护士工作绩效,从而增强医院的综合竞争力.     

基于护理工作负荷的中医医院护理人力资源配置与评价

目的:结合我国医疗改革政策及中医医院特点,评价基于科室护理工作负荷的人力资源配置方法的效果。方法:运用德尔菲法形成科室护理工作负荷计算公式,进行人力资源配置优化。比较实施前后临床科室护理质量、不良事件发生率、护士及患者满意度。结果:实施护理人力资源配置优化方法后,每千出院人次不良事件发生率较前下降50.0%(P0.01);实施优化方法后护理质量各项评分均有提高(P0.01);全年患者满意度较前上升了4.5%,护士满意度较前上升了6.1%。结论:基于科室护理工作负荷测算标准的护理人力资源配置优化方法可提高护理质量,减少不良事件发生,提高护士和患者的满意度,为三级医院护理人力资源配置特别是中医医院护理人力资源配置提供参考和借鉴。     

上海市部分社区护士工作满意度的调查与分析

目的了解上海市部分社区护士对护理工作的满意度及相关因素。方法采用问卷调查的方法对上海市4所社区卫生服务中心工作1年以上的119名社区护士进行工作满意度调查。结果被调查护士对工作的总体满意度较高；在工作满意度8个影响因素中，满意度由高到低依次排序为：与同事关系、家庭／丁作的平衡、工作被认可、管理、工作负荷、工作本身、个人成长及发展、工资及福利。结论社区护士对工资及福利、个人成长及发展、工作本身等方面的满意度较低，不同学历、年龄、工作年限及不同科室和职称的护士工作满意度也不同；护理管理者应针对所存在的问题采取相应的措施，以提高社区护士的工作满意度，从而提高社区护理服务质量。     

综合医院重症监护病室护士工作满意度的调查

目的了解重症监护病房护士的工作满意度情况，提出医院护理管理对策。方法采用深度访谈法搜集9例个案资料，访谈结束后及时将录音资料转化为文字资料，并将资料组织为对研究现象有意义、个体化的解释；提出医院对所士加强管理的对策和措施。结果重症监护病房护士认为工作满意度主要受以下3方面影响：（1）工作量大，护士们感觉身心疲惫；（2）工作压力大；（3）特殊工作环境的影响。提出加强管理的措施：（1）医院管理者在制定政策上给予关注；（2）根据重症监护室提高护士福利待遇，护理工作的特点进行任务的分配和工作内容的设计；（3）减轻工作负担；（4）完善重症监护室护士的选拔制度，增加专业护士的培训；（5）重视护士职业生涯的规划；（6）增加护士与患者及管理层的沟通。结论工作量大、压力大及特珠工作环境是影响重症监护病房护士工作满意度的主要因素，管理者应关注这个特殊职业群体，采用科学的人力资源管理策略稳定并发展护士队伍。     

护士职业认同感、工作压力和满意度及离职意愿调查

目的：了解北京市护士的职业认同感、工作压力和满意度及离职意愿状况。方法：采用方便抽样法抽取北京市19家不同级别医院的1272名护士,用自行设计的护士职业认同感、工作压力和工作满意度及离职意愿问卷对其进行调查。结果：1272名护士认为目前护士的社会地位平均分为36．5±19．7分（中位数为35．0）,27．8％的护士感觉患者对护士比较尊重或非常尊重,57．2％的护士认为工作压力较大或很大,压力来源主要为职业风险高、工作强度大、社会评价不高,30．7％的护士对工作比较满意或非常满意,不满意的原因主要为收入低、职业风险高、工作强度大;35．2％的护士表示不愿意继续从事护理工作,原因主要为收入低、职业风险高和工作强度大;多元线性逐步回归显示护士职业认同的影响因素有护龄和学历,工作压力的影响因素有婚姻状况和医院级别,工作满意度的影响因素有医院级别、职称和职务;Logistic回归显示护士离职意愿的影响因素为医院级别。结论：目前北京市护士的职业认同感评分低,工作压力大,工作满意度低,离职意愿强烈;相关管理部门应采取有效措施,减轻护士工作压力,提高护士工作满意度和职业认同感,减少有离职意愿护士的数量,以稳定护士队伍,保证临床护理质量。     

三级甲等医院护士工作压力源与工作满意度的相关性研究

[目的]调查三级甲等医院护士工作满意度及工作压力源的现状,明确两者之间的关系。[方法]采用护士工作压力源量表、明尼苏达满意度问卷对273名三级甲等医院临床护士进行问卷调查,并对其结果进行分析。[结果]护士工作压力源总分为2.97分±0.69分,各维度得分由高到低依次为工作量及时间分配问题、护理专业及工作方面的问题、病人护理方面的问题、工作环境及资源方面的问题、管理及人际关系方面的问题,护士工作压力与工作目的有关;护士工作满意度总分为58.84分±12.78分,满意度与工作目的有关;护士工作满意度与工作压力呈负相关(P<0.01)。[结论]管理者和临床护士应采取针对性的措施,设法减少或消除护士的工作压力源,提高工作满意度,从而保证护理质量。     

手术室护士工作满意度与医护同事支持的相关性

目的明确手术室护士工作满意度与医护同事支持的相关性。方法以温州市3所市级医院在职手术室护士为研究对象,采用定量和定性研究相结合的方法 ,按随机数字表法选取60名手术室在职护士发放调查问卷,并对其中30名调查对象进行半结构式访谈。结果总体水平上的同事支持,包括医生对护士的支持、护士长对护士的支持和护士间的支持,均与总体护士职业满意度呈正相关;同事支持与职业发展、管理者、工作本身和交际满意度呈正相关,与薪酬、奖励、福利和工作规程以及同事满意度无相关性。结论建议构建良好的医护同事支持系统,以提升护士职业满意度。     

Hospital nurses' job satisfaction, individual and organizational characteristics

Hospital nurses' job satisfaction, individual and organizational characteristics Using the Ward Organizational Features Scales (WOFS), relationships between aspects of the organization of acute hospital wards, nurses' personal characteristics and nurses' job satisfaction are examined among a nationally representative sample of 834 nurses in England. The analysis contributes to a growing body of evidence demonstrating the importance of interpersonal relationships to nurses' job satisfaction. In particular, the positive contribution of the cohesiveness of ward nursing staff is highlighted, but the potential for many current NHS staffing strategies and work environments to undermine the development of cohesive working relationships is also noted. Other influential factors are nurses' relationships with medical staff, perceptions of their workload and their evaluation of the appropriateness of the system of nursing being practised. The importance of measuring nurses' subjective assessments of their work environment is emphasized. A weak association was found between grade and job satisfaction. Individual nurse characteristics were found not to be associated with job satisfaction.     

护理管理者变革型领导行为与护理人员工作满意度的相关性研究

目的调查目前护理管理者变革型领导水平及护理人员工作满意度的现状,分析变革型领导对工作满意度的影响,并探索两者的相关性。方法采用问卷调查法对哈尔滨市一所三级甲等医院中的238名护理人员进行调查。结果护理管理者的变革型领导和护士的工作满意度都处于中等水平,两者之间呈正相关（P〈0.01）。结论通过提高护理管理人员变革型领导的知识和技能,可以提高护理人员的工作满意度。     

护理人员流失原因分析与对策

人员流失是造成护理人力资源不足的重要因素之一,其主要原因有护理职业的高风险性、高负荷性及护理角色高期待性所导致的职业倦怠。其次,“职业高原”因素、家庭因素、新形势下就业观念及社会对护理工作的价值认可度均影响护理人员对职业的信念。因此,应建立良好、有序的医疗护理环境,进一步提高临床一线护理人员的薪酬和待遇,提高其社会地位;贮备与合理配置护理人员,并鼓励其通过多形式、多渠道、分层次学习,进一步拓宽个人的发展空间;建立竞争激励机制,为护理骨干提供发展平台;重视护理人员的心理需求,营造良好的心理环境,提高职业满意度,降低流失率。     

An analysis of the relationship between job satisfaction and job stress in correctional nurses

Stamps and Piedmonte's Index of Work Satisfaction and Harris's Nurse Stress Index were completed by 287 registered nurses employed in state prison health care facilities in order to assess job satisfaction and job stress among correctional nurses. Correctional nurses' expectations about job satisfaction were influenced by pay and autonomy. This finding was consistent with studies of hospital nurses. Important sources of job satisfaction were professional status and interaction with employees. Analysis of differences between expectations and sources of job satisfaction may provide understanding of career benefits and sources of dissatisfaction. Time pressures and organizational support and involvement were sources of stress. Multivariate analyses showed an inverse relationship between stress and job satisfaction. Information about job satisfaction and work stress and their correlates may be used to develop strategies to improve the recruitment and retention of correctional nurses.