如何做好门诊候诊工作

候诊工作的主要职责是主动做好就诊知识宣教和注意事项,对重危病人能及时发现正确判断,及早诊治,保证门诊安全有秩序地开展诊疗工作。作者在门诊工作以来,有几点体会略谈一下。 1 要有高度的责任感和良好的服务态度门诊工作的特点是病人多,病种杂,病人的职业文化素养年龄差别较大,特别是上午一到开诊时,就医病人集中,护理工作难度较大,病人及家属都想尽快得到就医,这就要护     

规范门诊候诊 保障医疗安全

2015年1月国家卫计委发文通报湖南省衡阳市某医院医疗急救不力事件,其中焦点问题涉及到门诊候诊患者突发病情的医疗就诊安全,如何规范门诊候诊,保障医疗安全,值得关注与思考.     

构建门诊区域挂号、候诊排队一体化的设想

设想在分析了医院的现状的前提下 ,利用现代的电子技术 ,结合医院的计算机系统 ,发挥各自所长 ,整合医院门诊的挂号和候诊 ,使病人在医院享受真正意义上的服务。     

揭“视”华山医院特需门诊候诊厅

特需门诊是为满足不同层次医疗需求的患者而设立的更加舒适、便利的门诊。     

儿科门诊候诊时间及其影响因素分析

目的深入挖掘影响儿科门诊候诊时间过长的影响因素,为改善门诊候诊状况提供方法学上的借鉴.方法收集某三级甲等医院2018年儿科门诊的就诊信息,采用方差分析及多元线性回归筛选候诊时间过长的影响因素.结果多元线性回归结果显示,年龄、病人来源、民族、医保类型、月份、星期、预约方式、挂号类别对候诊时间的影响有统计学意义.结论通过对影响候诊时间主要因素的分析,提示医院管理部门针对主要的影响因素实施弹性排班、分时段预约等措施,减少患者的候诊时间.     

儿童医院门诊候诊时间的量化分析

目的通过对儿童门诊病人流量及候诊时间的统计，寻找儿童病人就诊规律及就医繁的症结所在，及时调配门诊资源，方便就诊。方法对儿童医院信息系统2006年门诊病人的候诊时间、流量进行统计汇总，分别按月、周、时生成对照趋势图。结果儿童平急诊病人流量之间具有一定的相关性，候诊时间均偏长。结论医院门诊应加大力度解决候诊时间长的问题，通过各种措施加快就诊速度。     

门诊候诊患者突发急症的护理分析

目的 :观察及分析针对门诊候诊患者产生的突发急症问题的护理方案.方法 :本研究对象为120例门诊候诊突发急症病例,以回顾性分析的方式,针对所有病例的临床资料实施观察及分析,并总结出科学有效的护理体会.结果 :突发急症患者的临床表现诸多,主要包含了心脏骤停、晕厥、低血糖反应、抽搐、头痛、腹痛、呕血或者大咯血、四肢无力、心胸疼痛等.通过针对患者展开及时的抢救,安全护送急诊室,未产生死亡病例,均转危为安.同时针对患者实施了迅速有效的护理,包括心理护理,预防突发急症等,对患者的恢复产生了积极的推动意义.结论 :门诊候诊患者突发急症的现象较多,护理工作者应该具备熟练的抢救技术以及迅速的鉴别分诊能力,将抢救技能不断提升,进而确保患者能够具有及时有效的急救,确保生命安全.     

苏州某医院妇科门诊候诊时间影响因素分析

目的探讨苏州某医院妇科门诊候诊时间的影响因素。方法对该医院2017年1月至2018年12月妇科门诊患者的就诊信息进行收集和统计分析,统计妇科门诊候诊时间的分布情况。统计患者的不同年龄、来源、就诊季节、就诊时段、就诊星期、医生职称、挂号方式的妇科门诊候诊时间之间的差异,并进行单因素及多因素分析。结果本院妇科门诊的平均候诊时间为56 min。不同年龄、来源、就诊时段、就诊星期、医生职称、挂号方式的妇科门诊候诊时间存在明显差异,差异均有统计学意义(P<0.05)。年龄>30岁、外省患者、上午就诊、工作日就诊、医生高职称、非预约挂号等因素为妇科门诊候诊时间较长的影响因素。结论应针对影响妇科门诊候诊时间的主要因素进行相应的管理措施,从而合理配置医疗资源,有效缩短候诊时间。     

一种优化的门诊流程

现有的医院计算机管理网络 (HIS系统 )是按照传统门诊程序而设计的 ,未发挥信息化管理优势 ,门诊病人仍要排四次队 (挂号、候诊、付费、配药 ) ,付三次费 (挂号费、药费、辅助检查及化验费 ) ,病人看一次病费时间、费精力 ,容易引发“医患”矛盾。另外 ,现有的门诊程序未充分发     

一套便利实用的门诊收费系统

一套便利实用的门诊收费系统刘少初，薛万国，任连仲门诊收费系统作为医院信息管理系统的重要组成部分，具有一切ＭＩＳ的共性，但它又有别于ＭＩＳ，有其特殊要求。我们认为它的特殊要求是：必须能快速操作；必须十分可靠准确；应该为门诊的经济管理提供最充分的管理功能...     

医院门诊管理系统的开发与应用

随着计算机技术的迅速发展 ,高新技术溶入医院管理之中 ,给医院带来巨大变化。同时能整体提高医院的管理水平与工作效率 ,防止医疗差错的发生 ,实现优质、高效、低耗的管理功能 ,为医院实施规范化管理提供良好的基础条件 ,取得明显的社会效益与经济效益。1　门诊微机管理软件系统的功能门诊管理系统 ,药与医院微机网络并网 ,必须达到病人来院就诊时 ,用微机挂号 ,大夫用微机书写病历、开处方、填写检查治疗单 ,微机对检查、治疗、药品进行自动划价 ,大夫可从微机上查阅病人检查、治疗结果 ,利用微机网络进行院内会诊 ,打印门诊病人费用清单 …     

网络故障情况下的门诊收费应急系统

医院信息系统(HIS)是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施。目前，我国地市级及以上医院已有50％以上建设了HIS，但由于受机器设备的可靠性和人为因素的影响，HIS又极容易出现故障，严重影响医院医疗活动的正常开展。作者分析了在网络故障情况下最影响门诊医疗活动的是门诊收费子系统，并给出了门诊收费应急方案和实现方法。此方法平时将网络中关于门诊收费的有关数据下载到收费工作站中，在网络故障时用此单机版系统进行收费处理，在网络恢复后将单机版数据上传到数据库服务器中，从而保证了数据的完整性。     

医院门诊管理（网络）系统应用体会

一、《医院门诊管理(网络)系统》产生的条件一所较大的综合性医院,日门诊人次一般都在千人以上,甚至更多。采用手工操作的计价、收费不仅差错率大、耗时费力,而且给统计工作造成很大困难。针对这些情况,我院与某公司合作共同研制了《医院门诊管理(网络)系统》软件并投入门诊使用,收到良好的效果,使我院开通了“门诊收费——药库”电脑网络,实现了划价、收费一条龙,以每一笔有效的划价收费记录作为一     

医院门诊收费系统的研制

一、门诊收费系统的重要性 医院的财务管理是医院工作中的一个重要环节,经济效益的好坏已成为衡量一个医院是否健康运转的重要因素。要想提高医院管理水平,院长除了对医院的医疗、教学、科研等工作予以重视,还应密切关注医院的财务状况,注意门诊收费中各科室、各种收费项目的日、月汇总的动态变化,从中找出医院门诊工作的问题和动向,并予以分析,得到结论。我们同仁医院门诊收费占医院总收入的2/3左右,日平均门诊人次3 500人左右,处方及检查治疗收费约 4 000人次。收费员日     

医院设备管理系统的开发及应用

本文叙述了医院设备管理系统的设计思路与实现方法。主要介绍了以下几个方面：描述了医院信息系统、医院设备管理的现状和开发医院设备管理系统的必要性；介绍了开发本系统的软、硬件方案、开发工具和数据库系统；介绍了本系统备功能模块、实现这些功能的方法和过程；提出了该设计以后的工作-运用XML技术实现在测览器上查询设备管理系统中的信息。     

门诊收费计算机管理系统的应用

我院是一所综合性的三级甲等医院,日平均门诊量达3300人次,高峰期达6000人次。过去病人看完病后都要排三次队分别计价、收费、取药,如遇没有药,病人则要多排几次队;有时同一样药从不同的划价员出来的价钱都有差异;收费员则每天下班后都进行发票的逐张累加,既费时又费力。而门诊量的统计是凭门诊的有价处方撕下来     

门诊信息系统研究

传统的门诊信息系统一般只较好地解决了门诊收费问题,新一代比较完整的系统将以医生诊间系统为核心,从病人预约和挂号开始,将门诊就诊全过程信息化,文章分析了其必要性和可行性,并就门诊病人就诊ID标识,反馈式管理模型的设计和实施,门诊医生诊间系统,门诊病历的录入,门诊系统建设的投入／产出比分析,。门诊系统实施难点等有关问题进行了讨论。     

将病房呼叫系统用在门诊叫号中的实践

我新院于2004年1月正式开始对外营业。虽然在门诊候诊室设立了护士站进行集中管理,但在实际使用过程中,由于医院信息系统(HIS)开发还不够完善,不能对护士站叫号这一块做出相应处理,导致护士站人工管理难度较大,因此想改用设备管理。经了解,当时市场上门诊叫号系统基本为进口无线设备,虽然免除了重新布线的麻烦,但价格昂贵,平均每个点大概需2000元左右,投入较大(按100个门诊叫号点计算需20万元)。因此是否能找到一种既简单又可靠的方法解决这个问题呢?在仔细考虑了医院门诊办公室综合布线的现状和医院病房呼叫系统的呼叫原理后,提出了一种…     

候诊空间，因“科”制宜

医院的候诊厅主要为就医者候诊使用,功能单一,如果从就医者分流和减少就医者迂回路线及等候时间上考虑,可以将挂号这一环节与各候诊厅护士站相结合。目前,已有将急诊部及肠道门诊分设挂号口的先例,有些医院从就医者的角度出发,将挂号口分散到各个科室部门。由于挂号收费面值固定,不像划价收费那样需要专门的人员,     

门诊挂号系统在维和医院中的应用

联合国驻黎巴嫩临时维和部队中的中国二级医院是该任务区最高级别的医疗机构,原有的门诊挂号登记流程繁琐,且在每周、每月给联合国上报工作量统计报表时容易出现误差.针对这一情况,二级医院自行设计<中国二级医院信息管理系统>,现将其门诊管理应用情况报告如下: