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目的:了解广州市三甲综合医院急诊科的分诊模式,为完善广州市三甲综合医院急诊科的分诊体系提供依据。方法:通过自行设计的广州市三甲综合医院急诊分诊模式调查表,对广州市35家三甲综合医院急诊科进行调查。结果:54.3%的医院有参照卫生部的分诊指导原则统一分诊标准;74.3%的医院制定分诊流程;65.7%的医院有分诊护士准入制度;48.6%的医院对分诊质量进行评价;各大医院对急诊设施的配备欠统一。结论:我们应在卫生部公布的《急诊病人病情分级试点指导原则》的指导下,结合本地区的具体情况,借鉴国内外先进经验,进一步完善分诊体系,统一标准,为患者提供便捷、高效、安全的急诊护理服务。 相似文献
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《实用口腔医学杂志》2017,(19)
<正>根据卫生部发布的《医院急诊科规范化流程》阐述了急诊采用按急诊患者的病情进行评估,继而采用分级分区的方式分流患者。这种用分级分区分流患者的分诊模式的有效实施需要一定时间的实践,通过对汕头市几家综合性医院的医护患三者进行分级分区分诊模式的认知调查,从而找到落实此分诊模式人这一主体[1]存在的问题及可能的解决办法,现报告如下。1对象与方法1.1研究对象:采用便利抽样方法选取2015年9 相似文献
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《实用口腔医学杂志》2016,(14)
<正>急诊分诊是医院急诊环节中的前沿阵地,因此较之于门诊部,往往需要面对更多的突发事件,比如各类创伤、意外事故、公共卫生事件等,而且接待的患者流量更大,护理人员受到的工作压力和心理压力则更重[1],预检分诊是急诊窗口第一关,分诊护士第一时间与患者接触,分诊工作尤为重要。提高护理人员对分诊护理风险的认知与防范能力,同时注重护理人员能力的培养,可以有效地规避急诊护理风险,减少医疗纠纷和投诉的发生率,不断 相似文献
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急诊科是每一个综合性医院的必设科室,急诊工作是医院的缩影、医疗服务的窗口、医疗水平的标志.而预检分诊则是急诊患者就诊的第一道关口,其工作质量直接关系到急诊的服务质量、患者的救治效果及其对医院的满意度[1].因此,重视急诊预检分诊存在的隐患并采取相应的措施显得尤为重要.本文就我院近年来急诊分诊处存在的隐患及采取的防范措施... 相似文献
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《实用口腔医学杂志》2017,(14)
<正>急诊预检分诊是一项重要、复杂而细致的工作,作为急诊工作的第一步,是急诊医疗工作的重要环节,也是后期诊疗的关键一步,预检分诊人员应了解病情,重点检查体征,根据患者疾病的严重程度、治疗的优先原则,合理地利用急诊资源,用科学的方法对患者病情的轻、重、缓、急作出简短的临床评价,将患者进行分类,迅速识别急、危、重患者,但现阶段我国急诊预检分诊的管理相对滞后,缺乏 相似文献
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《实用口腔医学杂志》2016,(19)
<正>急诊分诊是医护人员根据患者的病情做出简短的临床评价,快速准确的判断、分析、分科、分类,同时按轻重缓解安排优先诊疗次序并登记入册,一般要求医护人员在短短几分钟内完成这一工作,以便合理分配医疗资源,为患者提供更加优质的急诊医疗服务[1,2]。分诊的技术水平可直接影响到患者的救治预后效果。急诊医学具有"病情危急、不可预测性、疾病谱广、医疗纠纷多"等特点,医院的急诊科任务繁重,同时是收治危急重症最为集中的科 相似文献
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门诊服务台是医院临床工作的窗口,是直接对患者进行诊疗、咨询、体检、分诊的场所,其服务态度的优劣、服务质量的高低将直接影响到医院的声誉和患者对医院的满意度。我院具有一批高素质的医疗服务团队,临床医师诊疗经验丰富,护理人员均具有较高的临床基本技能操作水平与责任心,这些都为医院赢得了较好的社会声誉。如何提高门诊服务台的服务质量,优化医院服务流程,提高患者对医院医疗工作的满意度,是摆在医院管理者面前的重要课题。其中,选派高年资护理骨干充实到门诊服务台,担任分诊、导诊、咨询、健康教育、对外宣传等对于提高服务质量与水平具有重要作用。我院经过多年的 相似文献
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目的:加强急诊护理管理,合理分配急救资源,体现"急重优先"原则,保障患者安全,提高患者满意度。方法:制订分级标准,根据患者病情危重程度分级,划分区域收治,由各区域护理人员从急救、病情观察、健康教育等方面对患者实行整体护理。结论:采用分级分区管理,提高了急诊分诊的准确率,优化了就诊流程,实现了急重优先,强化了护理人员的责任、风险意识,提高了患者满意度。 相似文献
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以病人为中心的整体护理模式,对急诊工作提出了新的要求。我科结合本院急诊科现有设备及条件,建立了急诊预诊室,进行分诊、导诊等工作,积极主动地为病人解决就诊过程中遇到的问题,实行全员、全程、全方位的急救医疗服务,缩短了诊疗时间,切实有效地提高了急诊护理工作质量,临床收到较满意效果,现将工作中的体会总结如下。 1 预检分诊 随着社会的发展,人们的健康意识不断增强,但由于医学知识的缺乏,对就医造成很大盲目性。针对这一特点,我们一改传统的护理模式,当病人一到医院,预诊护士率领护工主动迎接,通过测量生命体征 相似文献
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目的探讨急腹症的分诊工作及救护体会。方法总结我科从2008年3月-2009年3月4835例急腹症患者的分诊及急诊护理。结果通过我细心的急诊工作程序,所有患者基本得到准确分诊。结论急腹症的分诊工作及护理对抢救很重要。 相似文献
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浅析急诊急腹症的准确分诊及护理 总被引:1,自引:0,他引:1
目的浅析急腹症的分诊工作及护理。方法总结我科从2007年7月至2009年7月1864例急腹症患者的分诊及急诊护理。结果通过我们细心的急诊工作程序,所有患者基本得到准确分诊。结论急腹症的分诊工作及护理对抢救很重要。 相似文献
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急诊护理是医院医疗服务的最复杂,最紧急,最容易导致诊治不及时死亡的部分。在医院的日常病情管理中承担着24小时不间断接诊的重任,因此急诊科医生承担着巨大的精神与工作压力。要想降低急诊科医生的工作强度与精神压力,医院首先应该建立完善的病情评估工具。就目前情况来看,在急危重症病情的急诊分诊过程中中国与世界先进国家仍然存在一定的差距。在国外,急诊都是通过预检分诊的,急诊科人员首先会一句病人的病情的严重性进行就诊次序的安排,具有清晰的分诊系统,但是在国内,尚没有制定出统一的急诊分诊系统。分诊护士一般都是根据自己的临床经验进行判断,除非是情况非常紧急的情况才会开设绿色通道。这就导致在分诊的过程中没有依据,对于经验不够丰富的护士,很容易产生判断失误的情况,从而给患者带来不必要的麻烦,甚至由于治疗时间的延误,造成患者死亡。综上述我国应该逐步实现病情评估工具在急诊护理中的应用。本论文为促进评估工具在急诊护理中的应用,本论文对急危重症病情评估工具在急诊护理中应用的研究进展进行阐述。 相似文献
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急诊科的重要功能之一是紧急救治各种急症患者,以免发生病情恶化或死亡,因此,从众多就诊者中筛选出真正危重者至关重要[1].急诊预检分诊流程是根据患者疾病的严重程度、治疗的优先原则,合理地利用有效的医疗资源对患者进行筛选的一种方法[2].其内容包括对疾患进行病情分诊和学科分诊.作为急诊护理的第一关,科学合理的分诊制度不仅影响到急诊护理质量,更直接关系到患者的诊治效果及其对诊疗过程的满意度.急腹症是我院急诊科常见的急症,延误诊断以及抢救不及时都有可能带来严重后果.现对我院急腹症患者的分诊准确率、救治成功率、就诊时间、候诊时间等进行统计分析,并总结经验,以期进一步完善我院急诊科预检分诊制度. 相似文献