关于构建和谐医患关系的思考

医疗卫生行业是社会和谐的窗口。本文拟就构建和谐的医患关系做一探讨。一、从加强优质有效的医患沟通入手。庭好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立和谐关系的前提。和谐的医患关系，应该是医护主体和病员主体相互理解、信任、亲和、协作的关系，而不是相互猜疑，被此戒备的关系。     

加强医患沟通 努力构建和谐医患关系

医患沟通是整个医疗过程的一个重要环节，实施医患沟通是病人和家属的迫切需求，也是提高医疗服务质量和当前医院生存发展的需要，加强医患沟通可以增强医务人员与患者之间的相互理解，增加患者对医务人员及医院的信任，增强患者战胜疾病的信心，良好的医患沟通是构建和谐医患关系，减少医患纠纷的有效方法之一。     

基于广义医患沟通理念的沟通三要素分析

当前,医患沟通不畅已成为影响医患和谐的重要因素。实践证明,做好医患沟通是提高病人满意度、改善医患关系的有效途径。传统的医患沟通强调的是医患面对面的直接沟通。本文以广义医患沟通为切入点,通过对其内涵解读,指出医疗质量、医德医风、人性服务三者是做好医患沟通的关键因素。通过质量品牌、医德品牌、服务品牌的整体推进,夯实医患沟通的基础,将有效推进医患沟通工作,这对于重建医患互信、减少医患纠纷、构建和谐医患关系具有重要意义。     

增进医患互信 构建和谐医院

由于医疗卫生服务与广大人民群众的健康息息相关,打造和谐医院势必成为构建和谐社会的重要一环.医患信任关系是医患关系中最基本、最活跃的因素.因此,在新形势下构建和谐医院,就应该从立足医院内涵建设,培养一流的医护队伍、完善透明的收费体系、营造优雅的医疗环境,加强医患双向沟通争取社会舆论支持,重建互信的医患关系.     

在深度沟通中重建和谐医患关系

沟通是人们分享信息、思想和情感的过程,而医患沟通是医患双方建立信任感,操作性较强的平台与方法之一.当前医院建立较为科学完善的医患沟通制度和规范的策略,是鼓励医务人员在医疗服务过程中主动营造良好的沟通氛围,提高医务人员诊疗技术与人文服务水平,取得患者与社会的信任与合作,最终构建和谐医患关系.     

从公共关系视角看医患沟通的核心

医患关系紧张,医患矛盾突出,医疗纠纷增加,是当前医疗服务中一个十分突出的问题,医患沟通--作为构建和谐医患关系的基本要素,日益成为各级医院医疗服务质量管理工作的热点话题和重要议题.那么医患沟通的核心是什么?本文尝试从公共关系的视角,运用公共关系理论,阐述医患沟通的核心是塑造医务人员良好形象.     

医患沟通 以人为本

医患沟通的核心是强调推行"以人为本"的人性化服务,把对病人的尊重、理解、信任和关怀体现贯穿于医疗服务全过程,建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型医患关系。卫生部在"医院管理年"活动中指出:医患沟通应坚持以人为本,提高病人满意度,促进医德建设。     

构建和谐医患关系的思考与实践

构建和谐的医患关系是做好医疗服务工作、推进医院和谐发展的重要基础,也是构建和谐社会的迫切需要。近年来,我院坚持"以病人为中心"的服务理念,紧紧锁定提高医疗质量、推行人性化服务、加强医患沟通三     

从“儿童糖尿病夏令营”谈和谐医患关系的构建

通过对复旦大学附属儿科医院连续&&年的“儿童糖尿病夏令营”活动的研讨，结合医患关系日趋紧张的现状，总结构建和谐医院关系的体会：以病人为中心，开展人性化服务；注重社会效益，维护群众利益；加强医患沟通艺术，促进医患沟通。医疗机构要把服务意识贯穿于整个医疗活动中，定能构建和谐的医患关系。     

影响护患沟通的因素、对策及效果

目的护患沟通是把对病人的尊重、理解和人文关怀体现在患者入院到出院的诊疗全过程中,是为了转变服务理念、规范医疗行为、建立相互尊重、理解信任的新型医患关系,提高医疗服务水平.     

采取有效措施缓和医患关系

医患关系不和谐,医患关系紧张已经成为当今社会不争的事实,它严重阻碍着我国医疗卫生事业的发展和构建社会主义社会和谐的步伐。卫生部原部长高强指出,医患矛盾主因在医护人员,而加强医患沟通、努力提高医疗服务质量是构建和谐医患关系的关键所在。所以医院必须坚持"以病人为中心",不断提高医疗质量和医疗安全、改善服务态度、规范医疗收费、加强职业道德和行风建设,营造良好、优质、高效的医疗服务氛围,为构建和谐医患关系和社会主义和谐社会作出努力。     

医患沟通与知情同意在病案管理中的体现

建立良好的医患关系是医院自身发展的客观需要,医疗同意书是医患沟通的桥梁,是患者知情同意在病案管理中的书面体现,其意义在于建立信任、和谐的医患关系氛围,确保医疗安全.     

信访调解工作中有效沟通的重要性分析

构建和谐医患关系，提升信访投诉的接待质量，有效的沟通是第一要素，沟通是打开问题大门的第一步，也是解决问题的一把金钥匙。人与人之间良好关系的建立离不开有效的沟通，沟通是获取信息、建立信任、解决问题、反馈意见的重要手段，更是我们搭建人际关系的重要桥梁。随着时代的进步、信息的及时发布、医学条件的飞速发展以及人民群众对于健康问题重视程度的日益增加，当前社会医患关系已经成为医疗卫生服务工作中的一个重要组成部分。如何处理好患者以及家属的信访投诉、做好来访接待工作，关系到医患关系是否能得到和谐发展，患者权利是否充分保障，患者是否体验到满意的医疗服务。在信访接待工作中，沟通是解决问题最需要建立第一步，有效沟通更是准确、高效化解信访问题的至关重要的因素，是信访工作的基础。只有做好有效沟通，才能更好地维持和谐的医患关系。     

四合一沟通在医患关系中的实践与探讨

结合医患沟通的具体实践,坚持以病人为中心,以医疗质量为重点,以“床位管理”为抓手,提出“四合一”沟通理念,从患者主体、政府保障、媒体桥梁、社会窗口等角度探讨加强医患沟通的积极作用,以构建和谐医患关系.     

延伸医疗服务模式的探索

延伸医疗服务是一种新型的管理模式,是拓展医疗服务宽度和延伸患者生活质量的重要手段。延伸服务进一步加强医患沟通,增加患者对医护人员的信任、缓解紧张的医患关系,是医院走向社会的有效服务方式。本文结合当前医疗延伸服务的现状,探讨建立延伸医疗服务的措施。     

关于构建和谐医患关系的体会

通过对当前医患关系不和谐的现状及其原因、危害的分析,阐明构建和谐医患关系的重要性.提出实施良好的医患沟通,是构建和谐医患关系的关键,在沟通过程中,医务人员要发挥主导作用,掌握沟通技巧,重视工作细节.同时强调医务人员要转变观点,加强业务培训,提高医疗质量,并要争取全社会和病人家属的理解支持.     

病人选择医生的实施方案和效果

为探讨病人选择医生这一医疗制度的改革。本阐述了病人选择医生是体现医疗服务机构对病人自主性的尊重和病人对医生的信任。它有利于调动患的主动性和增强医生的责任感,从而提高医疗质量。加速病人康复;也有利于建立和谐。密切合作的医患关系。减少医患矛盾。     

构建医患、医护、医技沟通体系促进和谐医院建设

医患、医护及医技沟通是医疗服务工作的重要内容,也是影响医患关系的重要因素.我院针对存在的医患、医护及医技沟通问题,对医患沟通、医护技沟通的具体内容、沟通路径、形式进行了探讨,进一步提出沟通工作的发展目标及其实现途径,从更深层次上稳步提升医疗质量,创建和谐平安医院.     

军校门诊部如何构建医患关系

医患关系是以医疗职业为基础,以道德为核心,并在医疗实践活动中产生和发展的一种人际关系。医患关系紧张、矛盾突出,其成因很复杂,有医患双方的原因,也有社会因素的原因,但医患之间缺乏真诚的尊重和信任仍是主要因素。门诊部作为为广大学员及教职员工提供医疗服务的主体,为营造医患双方相互尊重、相互沟通、彼此配合和共担风险的医疗氛围,主动承担起和谐医患关系的构建工作是义不容辞的责任。由于军校门诊部所保障对象的特殊性,和谐医患关系的构建     

有效沟通是构建和谐医患关系的前提

文章从如何加强医患沟通为切入点进入阐述,说明了良好的医患关系是保证医疗服务质量的基础,而有效的医患沟通则是建立和谐医患关系的前提。