年轻护士护理安全管理探讨

目的探讨年轻护士护理安全管理的方法与途径。方法复习护理安全管理文献并结合作者工作经验。结果年轻护士护理安全风险防范不足的因素有个人综合素质、专业技术知识、心理社会因素、临床工作经验等;提高年轻护士护理安全管理的措施主要在教育培训、健全制度、科学管理等方面。结论加强对年轻护士的教育培训,建立健全防范措施与制度,科学合理人性化的管理是对年轻护士进行护理安全管理的重要方法。     

开展优质护理服务存在的问题与对策

随着社会的发展以及人们生活水平的提高,人们对于护理的工作的要求越来越高。本文根据近些年来护理工作的开展情况,分析并探讨了护理服务工作中存在的问题,并提出了一些解决的对策。     

优质护理服务活动中的问题与对策

为提高护理服务质量和社会满意度,卫生部提出了以患者为中心创建优质护理服务活动。本文从人员配置、理念认知、管理机制、评价机制及服务价格5个方面入手,对优质护理服务创建所面临的现实问题进行分析,并提出优化人员配置、提升理念认知、创新管理机制、完善评价机制和改革服务价格机制等针对性建议和措施,从而促进优质护理服务的更好发展。     

开展优质护理服务存在的问题与对策

随着社会的发展以及人们生活水平的提高,人们对于护理的工作的要求越来越高。本文根据近些年来护理工作的开展情况,分析并探讨了护理服务工作中存在的问题,并提出了一些解决的对策。     

优质护理服务工作开展存在的问题及对策分析

开展优质护理服务,改善了医患关系,有效提高了患者、家属以及医护人员对医院护理服务的满意度,为患者就医提供了良好的环境。因此,优质护理工作应作为医院重要工作内容来抓。本文通过对2011年5月—2012年7月间在本院住院患者出院前发放护理满意度调查表进行调查统计,总结优质护理服务工作中存在的主要问题,并针对存在的主要问题,笔者提出了针对性的改进策略,旨在为优质护理服务的有序开展提供有价值的参考。     

合同制护士管理中存在的问题与对策

目前合同制护士已经成为医院护理队伍中不可缺少的力量,医院合同制护士的各项管理至今还没有形成比较完善的管理体系。文章探讨了如何加强合同制护士的管理,稳定护士队伍,提高整体素质,不断提升医院护理质量和优质护理服务能力的相关问题。     

二级医院开展优质护理存在的问题与对策

随着医疗体制改革的不断深入,越来越多的病人渴望获得优质的医疗护理服务,医院护理质量的高低将影响医院的形象与效益,以至影响医院的生存和发展。因而2010年3月,国家卫生部下达《2010年优质护理服务示范工程活动方案》,以进一步强化对医院临床护理工作的管理,为患者提供更为优质的护理服务。我院从2010年5月由试点病房到现在全院推广,历     

目前护理诊断中存在的问题与对策

目前，护理诊断中存在的问题有：遗漏重要的诊断、诊断不确切、诊断书写不规范、诊断排序主次不明、诊断中相关因素归类不当、诊断中心理及社会问题被忽视、诊断中合作性问题与潜在性问题相混淆、诊断与入院评估不相符等。解决问题的对策：一是转变观念；二是提高护理人员整体素质；三是强化质量意识，四是加强检查指导。     

开展优质护理服务存在的常见问题与对策

护理服务是我国医疗卫生工作的重要组成部分,是关系到广大人民群众健康利益的头等大事。＂优质护理服务＂是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。目前,我国医院正在深入开展优质护理服务工作,它的开展不仅提升了护理人员的工作责任和职业成就感,也为保证患者的就医质量奠定了坚实的基础。     

我院年轻护士存在的现状及管理对策

我院地处苏中地区的最北部,是一所二级甲等中医院,随着医保、农保政策的改变,近几年来住院病人数急剧增加,新招护理人员的数量也快速增长,笔者统计,从2008年至2012年底,我院新招毕业后一年至五年新护士37名,占全院护士数的40%,全院所有护理单元中,年轻护士所占比例达70%,个别病区达80%,大量年轻护士的涌入,     

优质护理服务示范工程对护士工作压力与职业倦怠的影响

目的 探讨开展“优质护理服务示范工程”活动对护士工作压力与职业倦怠的影响.方法 将参加“示范工程”的3个病区60名护士为试验组,其他选择未参加“示范工程”的3个病区42名护士为对照组,两组均采用护士工作压力量表和工作倦怠量表.结果 试验组护士在护理专业及工作方面的问题、患者护理方面问题工作压力明显低于对照组护士.两组护士在护理专业、时间分配、工作环境、患者护理,以及工作压力源总分方面有统计学差异（P＜0.01）,但在管理方面得分无统计学差异（P＞0.05）;试验组护士在情绪耗竭、倦怠和成就感低落方面明显高于对照组,差异有统计学意义（P＜0.01）.结论 “示范工程”和护士工作压力源与职业倦怠存在相关性.     

以护士长管理考评促进优质护理服务的落实

目的探讨护士长管理考评在落实优质护理服务中的作用。方法按照优质护理服务文件要求设计护士长管理考评细则,每月随机检查并反馈、制定改进措施及实施;进行护理工作满意度调查,将护士长管理考评和满意度得分列入绩效考核中。结果护士长管理考评实施后,护理质量逐年提高,医护人员和职能科室对护士长工作满意度分别是94.6%和92.0%;患者和家属、医生对护理工作总体满意度均有所提高。结论以优质护理服务内容和评价体系为依托,以抓好护士长管理考评为主要方法的策略,可以提高医院护理质量及各方对护理工作的满意度。     

优质护理服务示范工程的实施现状与分析

目的:调查了解江苏、上海两地优质护理示范工程实施的情况。方法:采取随机抽样法调查15家城市医院的268名患者,自行设计问卷展开调查。结果:床护比≥1∶0.4的医院占42.7%;71.6%的患者知道医院有优质护理服务;48.9%的护士能够介绍优质护理服务内容、项目及收费标准;53.0%的患者认为有必要开展基础护理;99.6%的患者对护士的技术满意;41.8%的患者能接受无陪护护理。结论:优质护理服务尚有提升的空间,应该在人力资源和硬件配备等方面继续努力,护理人员应加强与患者交流和沟通,提高护理质量。     

优质护理服务模式对提升住院患者满意度的影响分析

目的研究住院服务中心推行优质护理服务模式对患者满意度的影响。方法住院服务中心实行优质护理服务,通过增进护患沟通,制定温馨提示展板,改进工作模式及健康教育模式,定时随访特床患者,提高护士工作的积极性等,比较分析优质护理服务模式推行前、后的患者满意度。结果患者满意度由模式推行前的91.54%上升至推行后的97.05%,两者差异显著(P<0.05)。结论优质护理服务模式能有效提高住院服务中心患者满意度。     

开展优质护理服务提升专科监护病房患者满意度

目的研究重症监护病房推行优质护理服务模式对患者满意度的影响。方法心胸外科重症监护病房实行优质护理服务模式,包括增进护患沟通、争创特色专科护理、延伸护理服务、增加直接护理时间和提高护士工作积极性等,比较分析优质护理服务模式推行前、后的患者满意度。结果患者满意度由模式推行前的84．54％上升至推行后的90．02％,两者差异显著（P〈0．05）。结论优质护理服务模式的推行能有效提高重症患者满意度,应在重症监护病房深入推广。     

手术室开展优质护理服务的成效分析

目的评价手术室开展优质服务的效果。方法 2010年本院建立优质服务,规范护理模式。结果护理服务形象,服务态度,服务质量明显改善。护理服务满意度从2010年的87.2%提高到2012年的99%。结论开展优质护理服务成效显著。     

基于单病种质控的护理质量管理

作为医疗质量管理的方式之一,单病种质量控制既可以保证良好的医疗质量,也可有效减少医疗资源的浪费,在医院管理工作中的应用越来越广泛。作为医院管理重要组成,护理管理实施单病种质量管理模式对于保障护理服务安全,提高护理服务质量具有重要意义。本文结合单病种护理质量管理的特点,对单病种护理质量管理流程及面临的问题分析,并从管理机制、行为规范、评价机制和激励机制等方面提出建议和措施。     

优化ICU工作流程在优质护理服务中的作用

目的评价优化ICU护理工作流程在开展优质护理服务工作中的作用。方法修订和完善ICU一系列护理工作及管理流程,比较优化前后危重患者抢救成功率、院感发生率以及患者、家属满意率。结果优化ICU一系列工作及管理流程后危重患者抢救成功率提高,院感发生率降低,患者及患者家属满意率提高。结论优化ICU护理工作流程能明显提高护理质量,是为患者提供优质护理服务的重要手段和保障。     

“责任制与个案管理”护理双模式探讨

目的：探讨在军队医院深化优质护理服务。方法在妇产科、神经内科两个科室试行“责任制＋”护理工作模式,即“责任制整体护理＋个案管理护理”双模式同步运行,共同对患者实施全责护理。结果有效促进病区责任制整体护理的落实,患者健康教育落实率、健康教育知晓率均提高;患者对责任护士满意度达99％,对医师满意度达95％,医师出院回访率提高到85％。结论“责任制＋”护理工作模式有效推动优质护理服务的深化延伸,值得推广应用。     

人性化护理服务的对策

人性化护理服务的核心是以人为本,注重人文关怀,尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私,为患者提供充满亲情和人性的服务。理念的滞后、环境和制度的限制,使人性化护理服务质量徘徊。医院管理者应处处站在患者的角度考虑问题,营造人性化护理服务环境,通过倡导人性化服务理念,更好地满足不同患者的各种需求,提高护理人员的素质,提升服务品质,增强医院竞争力,真正体现护理服务的内涵和使命。