“以人为本”践行优质护理服务——人性化护理在护理实践中的运用

开展优质护理服务的目的是"以病人为中心",保障患者的权益。本文以人性化护理为切入点,通过人性化护理将优质护理服务的理念落实在每一个护理环节中。     

人性化护理服务模式在护理工作中的实践

目地 调动每名护理人员的优势,为患者提供温馨、便捷、安全的服务,实践从入院-住院-出院-院后连续的人性化护理服务模式.方法 护士方面:组织培训、更新服务理念、做好细节、各尽其职,发挥护士个人素质中的优势,合理安排工作.患者方面:从入院有接诊护士和主管医生热情接诊,住院期间护理服务的每个环节体现人性化理念,出院后电话咨询.结果 患者对护理工作满意度提高,护士的责任心、荣誉感、护理理念增强,护理质量提高.     

人性化服务在护理临床上的运用

"以人为本,以病人为中心"是新型医疗模式的核心[1].我院在开展人性化的服务过程中,使病人真正感到被关心、理解、尊重,从而提高了病人的满意度.     

浅谈人性化护理服务

人性化服务是依照人普遍的共同本质,提供劳动的形式满足他人某种特殊需要,是近年来被人们所赞赏和推崇的一种服务模式,有人将其称之为新世纪服务模式的一场革命。在临床护理工作中实行人性化服务,是医院谋求发展、提高竞争力的必然趋势。     

人性化护理在抽取动脉血中的运用

为体现人性化服务的最基本内涵——减少病人的痛苦。我科将人性化护理具体落实到抽取动脉血的过程中，取得良好的效果，现介绍如下。     

浅谈人性化护理在妇产科临床实践中的应用

随着社会的发展，“以疾病为中心”的传统护理模式正逐步被“以病人为中心”的现代模式所取代。如何做好人性化护理服务是护理人员必须解答的问题。     

浅谈人性化护理服务在门诊换药室运作

人性化护理是由美国人华生（Watson）首先提出的“人性照护”护理模式发展而来，所谓“人性照护”即护士必须有人性科学的认知，给予病人人性化照护。在倡导文明服务的今天，人性化护理以其对“人、健康、环境、护理”的独特见解，把护理连同美丽和爱融为一体，推动着护理事业向前发展。门诊换药室是医院的窗口，也是门诊的一个重要科室。而换药操作是临床护理工作最常用的一种护理手段，其目的是促进伤口愈合，为病人早口康复，创造更好的有力条件。本院东部门诊换药室在人员少、工作量大的情况下，不仅要承担大量门诊和出院病人的换药工作，还要负责住院病人的部分高难度的换药工作。如何将人性化护理服务的进一步深入实际并有效运作？谈一些相关的临床实际实施中的体会。     

人性化服务在护理工作中的应用

人性化服务，亦称人文关怀。医疗行业是最能体现人性化服务的行业，近年来，随着社会的进步和时代的发展，社会公众对医疗服务产生了更高的要求，更加注重心理的、精神文化方面的需求，以及对情感、生命价值的关注，尤其是护理工作服务的对象有着不同心理、社会、文化因素，受不同疾患折磨的特殊人群，他们在拥有与健康人同样需求的同时，还有一些特殊需求，即需要同情帮助、关爱呵护，需要舒适方便。[第一段]     

浅谈人性化护理在妇产科临床实践中的应用

随着社会的发展,"以疾病为中心"的传统护理模式正逐步被"以病人为中心"的现代模式所取代.如何做好人性化护理服务是护理人员必须解答的问题.     

浅谈人性化服务在整体护理中的作用

21世纪的中国医院,谁赢得了服务,谁就赢得了患者,谁就赢得了成功和发展。随着社会的发展,患者在注重医疗质量的同时,越来越关心护理质量。人性化整体护理服务对于提高护理质量,融洽医护患关系,确保医院社会和经济效益有着重要意义。人性化护理是一种创造性、整体性、有效的护理模式,     

人性化服务在整体护理中的作用

目的通过开展人性化服务，提高医院整体护理水平，达到患者满意、员工满意的双赢效果。方法通过更新护理服务理念，树立“以病人为中心”的服务意识，加强护理人员整体素质培训，推行护士礼仪仪服务，开展“星级护士”评比，优化病区就医环境，实施便捷、优质、安全的医疗服务流程，提供全方位健康宣教等人性化服务举措，以满足患者的身心需求。结果护理人员综合素质得到提升，病人满意度提高。结论开展人性化服务促进护理内涵建设，提高护理质量具有重要的作用。     

人性化服务在手术室护理中的应用

通过将人性化服务应用于手术室护理，使手术患者在整个住院期间都能享受到全程的优质服务，改变了手术室传统的封闭式工作模式，使手术室护士工作扩展到病房，服务于患者及家属，令患者得到了极大的收益，同时拓展了医院的服务领域，提高了医院的社会声誉与效益，起到了“双赢”作用。     

人性化护理在产科护理中的运用

目的开展护理文化建设,提高护理质量,实施以人为本,以孕产妇为中心,人文关怀服务模式,确保病人得到高品质的护理服务.方法 护理人员通过加强学习,提高自身综合素质,实施以人为本的护理服务,营造温馨舒适的病房、人文环境,拓展护理服务项目,满足病人需求,开展全方位的健康教育.结果 融洽了护患关系,病人对护理工作的满意度提高,增强了护士团队凝聚力,使社会效益和经济效益同步提高.结论 实施以人为本,以孕产妇为中心,人文关怀服务模式,是以“关爱生命,关爱患者”为主题,把爱心同情心责任心融入到每一项护理工作中[1].极大地丰富了护理服务的内涵,满足了患者的需要,提高了医院的形象和声誉,提高服务质量.     

浅谈人性化护理

当人类进入了21世纪，世界更加关注人的身心健康。在倡导文明服务的今天，人性化护理以其对“人、健康、环境、护理”的独特见解，推动着护理事业向前发展。2003年起，我院积极倡导人性化服务理念，并制定了人性化护理框架和人性化护理服务具体内容，使临床护理工作更加关注人性，更加体现出医务工作者对生命的关爱。     

浅谈人性化服务在产科护理工作中的应用

随着医学模式的转变,社会的发展,人们对健康的要求越来越高,在倡导文明服务的今天,人性化护理以其对"人、健康、环境、护理"的独特见解,把护理连同美丽和爱融为一体,使人性化护理以其闪亮新颖的思想内容"我能为病人做什么"而深入我们护士的内心,融入我们护士的护理工作.     

内科护理人性化服务

目的:探讨内科护理人性化服务的推进措施和实施效果。方法:对2012年10月至2013年4月期间在我院就诊的内科病人400名进行问卷调查,分析我院实施人性化服务以来病人对护理工作的满意情况,并探讨在内科护理中推进人性化服务的措施。结果:在护理工作中实施人性化服务以后,患者对医院就诊环境、护士行为举止、护士仪容仪表、护士服务态度、健康宣讲的满意度均在93.00%以上,与实施人性化之前对比,患者满意度有很大的提高。结论:在医院内科护理工作中实施人性化护理,能够提高患者对医院护理工作的满意度,改善护患关系,提高医院的诊治质量。     

人性化服务在整体护理中的应用

目的:通过整体护理;人性化服务提高护理工作质量。方法:对我院整体护理病房,实施人文关怀、人性化服务措施。结果:人性化护理服务,满足了病人个性化需求,密切了护患关系。结论:提高了病人满意度,提升了护士素质,降低了护理缺险。     

浅谈护士人性化服务在产科护理中的价值探讨

目的探讨人性化服务在产科护理中的应用效果。方法选择我院产科的待产妇36例分为观察组和对照组,每组各18例。对照组采用常规护理;观察组在常规护理的基础上通过人性化的服务语言、行为、流程、环境四方面对待产妇产前、产中、产后进行整体护理。结果观察组产前焦虑、恐惧例数低于对照组;观察组产后恢复时间较对照组短;观察组新生儿阿氏评分高于对照组;观察组护理满意度高于对照组。结论护士人性化服务能有效的减轻待产妇的焦虑和恐惧感,缩短其产后的恢复时间,提高护理质量。     

人性化服务在护理工作中的应用

尊重人的基本权力,尊重人的生命价值,是人类社会应有之举。随着社会的进步,人类文明程度的提高,人们对这一基本权力的要求亦越来越高。医院所面对的是一些特殊群体—病人,我们医务工作者的任务不单单是治病,治疗疾病只是满足病人的显性需求(10%),而病人的大部分需求隐性需求(90%),如:病人需要的关心、关爱、关注尊重等尚未得到满足,所以我们不但要有高超的医疗、护理技术,还要为病人提供一个舒适的就医环境和充满人性化的氛围,使病人在良好的心理状态下治疗疾病,早日康复,这就对我们服务提出了更高的要求—人性化服务。护理工作是整个医疗服…