静脉药物配置中心人力资源调配效果观察

目的：探讨静脉药物配置中心护理人力资源调配的效果。方法：将传统的2人组2班制（早班、白班）调配为3人组2班制,并重建白班工作流程。结果：白班时间利用率提高8.32%,各班实际工作时间最大差距由3.2h缩短为1.0h,患者用药开始及结束时间均提前20min。结论：人力资源调配后,各班护士在班时间及工作量差距明显减少,工作效率及服务质量进一步提高。     

电子宣教法在病房实施健康教育的应用体会

随着现代医学模式的转变,服务范围的延伸,以及以人为本服务理念的深入,健康教育已经成为临床护理工作的重要组成部分[1]。临床护士平均每天对患者进行健康教育的时间在整个工作日中占有相当大的比例。据我科统计,平均每位白班护士每天进行健康教育的时间为2.0～2.5h,占日工作时间的25%～31%。     

电子宣教法在病房实施健康教育的应用体会

随着现代医学模式的转变，服务范围的延伸，以及以人为本服务理念的深入，健康教育已经成为临床护理工作的重要组成部分。临床护士平均每天对患者进行健康教育的时间在整个工作日中占有相当大的比例。据我科统计，平均每位白班护士每天进行健康教育的时间为2．0～2．5h，占日工作时间的25％～31％。健康教育的效果也因护理人员的语言表达能力、情感沟通能力和患者理解能力、记忆能力的差别而有差异。     

颈椎病患者围术期护理工作量的测算及人力资源的合理配置

目的通过调查3种类型颈椎病围术期的护理工作量,了解护理工作量与各病种分型、各班次的关系,测算合理的人力资源配置标准。方法对颈椎病患者围术期的护理项目进行24h跟踪调查与记录,测量白班、夜班、晚班的当班护士的临床护理工作量。结果混合型颈椎病患者在术前健康指导、术前准备与脊髓型、神经根型比较差异有统计学意义(P<0.05);3种类型颈椎病患者术后的白班直接护理时间同晚夜班直接护理时间的差异有统计学意义(P<0.05);测得床护比为1:0.49,所需护士为16.12人。结论建立适合专科疾病特点的护理人力资源配置标准,是满足患者服务需求的根本保障。     

护士站前移的实施对护理服务质量的影响

目的探讨护士站前移的实施对护理服务质量的影响。方法根据科室病房设置及责任分组情况设计可移动护士站3个,比较实施护士站前移前后患者平均每日加液呼叫次数、护士每日为患者直接服务时间、患者健康知识掌握程度、患者对护理服务的满意度、办公护士缺陷发生次数。结果护士站前移后护士直接服务患者时间为（425±2）min／d、患者加液呼叫次数（2±0．5）次／d、患者满意度99．2％及患者健康知识掌握96．5％、办公护士执行医嘱缺陷次数为1次,与实施前相比差异有统计学意义[（390±5）min／d,（40±1．5）次／d,87．5％,95．6％,5次;u值分别为3．54,11．33,X2值分别为9．64,4．11,12．3,P〈0．01或P〈0．05]。结论护士站前移缩短了护士与患者的生理和心理距离,让护士有更多的时间实施治疗、护理和健康宣教,有效地减少了加液呼叫,提升了患者的健康知识水平,提高了护理质量及患者的满意度。     

手术室护士心理状况和压力的调查及对策

目的 了解手术室护士的心理状况和压力。方法 采用以中国成人常模作比较和护士工作压力源量表,对2所三级医院和3所二级医院的手术室护士采取方便抽样的方法发放调查问卷。结果 手术室护士SCL-90各因子分均低于健康成人（p〈0．05）。手术室护士工作压力状况显示,二级医院与三级医院在工作量及时间方面（p〈0．01）和压力总分（p〈0．05）有显著性差异。手术室护士心理健康状况与护理专业及工作方面相关性不大;在工作量、时间分配、工作环境及资源、病人护理及管理和人际关系等方面具有显著相关性（p〈0．01）。结论 手术室护士心理健康状况较好,但在工作压力的一些方面存在问题,对手术室的护理管理者提供重要的参考价值。     

健康知识测评在高血压病患者健康教育中的应用

目的了解原发性高血压病住院患者对高血压健康知识的认知现状,分析首诊知识评价对健康教育效果的影响,并探讨有针对性的健康教育模式。方法采用便利抽样方法顺序抽取福州某三甲医院心内科符合＂高血压诊断标准＂的150例原发性高血压病患者,前50例为对照组,后100例为实验组。对照组：仅对患者采用＂整体护理入院评估表＂进行单次评价,采用传统的健康教育;实验组：组织护士对高血压健康教育知识进行深入系统学习,患者入院后即由责任护士采用＂整体护理入院评估表＂＋＂高血压病患者健康知识测评表＂进行双评价,针对患者认知情况采取个体化的健康教育。出院前1d分别对两组患者再次进行高血压病患者健康知识测评并进行住院患者满意度调查。于出院30d左右电话随访其服药依从性。结果实验组患者出院时＂高血压病患者健康知识测评表＂的评价得分及满意度得分均优于对照组,比较有统计学意义（P〈0.05）;实验组患者服药依从性优于对照组,比较有统计学意义（P〈0.05）。结论对高血压病患者进行健康知识评价,进行针对性的健康教育可以提高健康教育效果和患者的服药依从性。     

责任护士常白班排班模式对妇产科护理质量及患者满意度的影响

目的:探讨责任护士常白班排班模式对妇产科护理质量及患者满意度的影响。方法:选取2016年1月1日～12月31日妇产科护士32名设为对照组,采用传统排班模式。选取2017年1月1日～12月31日妇产科护士33名设为观察组,采用常白班排班模式。比较建立常白班排班模式前后护士心理状态、护士工作满意度及患者满意度。结果:建立常白班排班模式前后护士心理状态、护士工作满意度及患者满意度比较差异有统计学意义(P0.05)。结论:责任护士常白班排班模式在妇产科护理质量管理中应用效果显著,能有效改善护士心理状态,提高护士工作满意度和患者满意度。     

住院病人和护士对护理行为关怀性认知比较

目的比较住院病人和护士对护理行为关怀性的认知和评价,为更好地实施护理关怀提供科学的依据。方法采用修改后的关怀行为评价量表对205例住院病人和75名护士进行调查。结果住院病人和护士都认为＂提供专业能力＂类的护理行为（技术熟练、密切观察病情等）最具有关怀性;病人认为＂人道、利他主义价值观＂方面的护理行为较有关怀性,而护士认为＂健康教育＂方面的护理行为较有关怀性（P〈0.05）。结论护士和住院病人对护理行为关怀性的认知有一致性,但也存在较多差异。医院护理管理和临床护士应调整护理行为,使护理更能体现人性关怀,促进病人早日康复,从而提高病人的满意度,取得更好的社会效益。     

上海地区开展糖尿病护理门诊现状调查与分析

目的 调查上海地区糖尿病护理门诊开展情况并进行分析。方法 2016年2月-2016年12月,将二级以上医院正在开展糖尿病护理门诊的医院列为研究对象,由出诊护士完成调查问卷,内容涉及门诊基本信息、就诊患者信息、出诊护士信息、护士自身评价。结果 （1）门诊基本信息：28家医院的护理门诊设立时间6个月—9年,平均（4.82±3.77）年;其中18家医院由护士独立出诊（占64%）并收费,其他为医护联合门诊并免费;年门诊量三级医院12-480人次（年平均158.12±125.08人次）,二级医院24-1200人次（年平均262±462.86人次）;患者教育/咨询时间10-120分钟/人（平均35.71±23.32分钟）等。（2）就诊患者信息：就诊病人中医生转介占64%,就诊病种不局限于糖尿病,内容广泛,护理门诊所提供服务包括个体咨询、健康教育、行为指导和直接护理。（3）出诊护士信息：出诊护士均为大专以上学历,高级职称占61%,由护士长兼护理门诊工作有占71%,所有护士均通过糖尿病专科护理相关培训并获得合格证书。（4）护士自身评价：所有护士对门诊工作满意,认为实现了自身价值并对今后发展充满信心。结论 上海地区糖尿病专科护理门诊正在稳步发展,不仅为患者提供了集咨询、教育、护理、管理为一体的高品质综合服务,也满足其从生理到心理等多方面的健康需要,对临床治疗和疾病改善发挥积极作用。为了完善服务机制和深化服务品质,护理门诊的服务形式、流程、评价、随访和管控机制有待规范和完善。     

下腰痛对骨科护士护理工作影响的调查研究

目的了解下腰痛对骨科护士临床护理工作造成的影响。方法自行设计调查问卷,对在四川省所有三级甲等综合医院骨科病房工作时间满1年及以上的曾发生下腰痛的护理人员进行调查,包括年患病天数和次数、就诊、病假和发生离职想法的情况。研究数据采用 SPSS17.0软件进行分析。结果调查对象中有523名罹患下腰痛,研究对象的累计损失劳动日达186 d/年,平均损失为0.36 d/（人·年）。56%的骨科护士从不因下腰痛就诊,89.3%从未因下腰痛请病假,51.1%的骨科护士因下腰痛曾产生过离职想法。结论下腰痛对四川省三级甲等综合医院骨科护士的工作造成了一定的影响,引起了较大的工作劳动日损失,加重了骨科护士产生离职想法的情况,使得护理人力资源更为紧张,不利于保障护理工作的连续性和优质护理服务的开展。     

内科病房护士的工作压力及其影响因素

目的通过调查内科病房护士工作压力的相关资料，分析其主要的工作压力及其影响因素，并探讨如何制定相应的对策减轻护士的工作压力。方法对160名内科病房护士进行问卷调查，问卷内容包括一般资料和护士工作压力源量表两部分，对护士工作压力与年龄、学历、职称、婚姻状况的关系采用方差分析或独立样本￡检验。结果（1）在工作压力的5个部分中，得分由高到低排序依次为工作量及时间分配、护理专业及工作、工作环境及资源、患者护理、管理及人际关系；（2）各年龄组在工作量及时间分配问题上的差异有统计学意义（P〈0．05），不同学历组在工作量及时间分配、工作环境及资源和管理及人际关系方面差异有统计学意义（P〈0．05），不同婚姻状况的护士在工作量及时间分配问题上的差异有统计学意义（P〈0．05）。结论内科病房护士的工作压力较大，其中以26～45岁、大专及以上学历和已婚护士为著；在临床护理实践中，管理者可通过加强人力资源管理、注重人性化管理和提高自我效能感等方法来减轻护士的工作压力。     

心理护理

国际护士会认为,护士的工作任务是“促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦”。护士的工作责任和性质决定了其主要的工作核心是以人的健康为中心,对病人实施全面的身心护理,促进病人尽可能地恢复自己的生理、心理和社会文化的平衡功能,以达到全面身心护理的目的。要作好全面的身心护理,临床护理工作者必须全面了解病人的心理需要、心理状态及心理问题,以科学的、系统的心理护理措施满足病人的需要,更好地做好病人的整体护理。1心理护理概述1·1心理护理的概念心理护理是护士在日常护理工作中,应用心理学的理论及技术,为病人创造良好的心理…     

术前心理护理对子宫肌瘤手术患者焦虑的影响

目的：探讨护士术前心理护理对子宫肌瘤手术患者焦虑的影响。方法将50例子宫肌瘤手术患者分为观察组和对照组,对照组进行常规术前护理和健康教育,观察组除给予常规术前护理和健康教育外,由护士进行心理护理。分别于手术前1 d、术后3～5 d采用焦虑自评量表（ SAS）测评并比较两组手术前后的焦虑水平。结果观察组术后焦虑水平明显低于对照组,差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论护士术前心理护理能降低子宫肌瘤患者术后焦虑。     

精神科护士对健康教育的认知与实施现状调查

目的：了解精神科护士对健康教育的认知与实施状况,为提高健康教育效果提供依据。方法采用自拟问卷对78名精神科护士的健康教育认知和实施状况进行调查分析。结果精神科护士对健康教育的认知总均分为（2．58±0．35）分,实施现状总均分为（2．34±0．84）分。不同学历、职称、工作时间的护士对健康教育的认知及实施状况比较差异有极显著性（P＜0．01）,其中学历和职称越高、工作时间越长,健康教育认知和实施状况越好。结论精神科护士对健康教育的认知及实施状况不理想,护理管理者应加强护士的健康教育业务知识培训、发挥资深护士的骨干作用等,以期为患者提供高水平的健康教育。     

长责任白班制护理在患者健康教育中的应用

目的探讨长责任白班制护理模式在患者健康教育中的应用。方法将74例住院患者按住院时间分为对照组43例和观察组31例,对照组按传统健康教育方法,观察组在此基础上采用长责任白班制护理模式进行健康教育。采用自行设计的调查问卷,调查2组患者的健康教育知识掌握程度和对护理工作的满意度情况。结果观察组患者的健康教育知识掌握程度和对护理工作的满意度均优于对照组(P0.05)。结论长责任白班制护理模式应用于血液病患者的健康教育,能有效提高健康教育效果,提高患者健康教育知识掌握程序,进而提高患者满意度。     

新型冠状病毒疫情期间临床护士心理资本与工作投入调查分析

目的 对新型冠状病毒疫情期间临床护士心理资本、工作投入现状进行调查分析。方法 采用便利抽样法,运用护士心理资本量表与工作投入量表,对上海市一家三级综合医院（发热门诊定点医院）的296名临床护士进行问卷调查。结果 心理资本均分为（4.7±0.04）,工作投入均分为（4.76±0.06）;相关性分析显示：人口学变量中年龄、学历、职称、性别、临床工作年限对护士自我效能水平差异有统计学意义（P＜0.05）,有无支援发热门诊或急诊对护士心理资本与工作投入水平无显著性差异（P＞0.05）。护士工作投入与心理资本呈正相关（r=0.680,P＜0.01）。结论 新型冠状病毒疫情期间该医院临床护士心理资本与工作投入处于较高水平,护理管理者应当采取综合措施,关注不同科室临床护士的身心健康。     

银川市三级甲等医院护士心理护理实施现状的调查与分析

[目的]了解银川市三级甲等医院护士心理护理实施现状,为进一步完善临床心理护理提供依据。[方法]利用临床心理护理调查问卷对银川市3所三级甲等医院223名护士心理护理实施现状进行调查。[结果]自评问卷得分率由高到低依次为一般心理护理、心理护理意识、专业心理护理和基本心理护理知识。不同学历、工作时间、科室护士基本心理护理知识得分比较,差异有统计学意义(均P0.05)。[结论]应从护士个人素质提升、医院管理、护理教育等多个层面采取针对性措施,共同促进本地区临床心理护理的完善与发展。     

病房临床护理工作工时调查分析

目的:调查病房临床护理工作中的实际工时,了解临床护理工作现状,为合理配置护理人力资源提供客观数据支持。方法:在一个工作周内采用观察法对某"三甲"医院两个病房的每位护士进行随机一对一跟随记录,由此计算出护理工作量和所需护士数量。结果:其内科病房每日总工时为3717.84min,需要护士20人,直接护理时间占总工时的43.9%,潜在非护理工时占总工时的17.6%;外科病房每日总工时3042.55min,需要护士16人,直接护理时间占总工时的44.7%,潜在非护理工时占总工时的17.8%。结论:病房护理工时分配不合理,潜在非护理时间占用过多护理工时,护士编制不足。     

十堰市三级甲等医院临床护士工作压力源调查1）

[目的]了解十堰市三级甲等医院护士工作压力源,为减轻护士工作压力、提高护理质量提供科学依据。[方法]采用护士工作压力源调查问卷对十堰市3所三级甲等医院448名临床护士进行调查。[结果]十堰市三级甲等医院护士工作压力水平中等。压力源排前两位的是工作量及时间分配和护理专业及工作。中专学历护士压力比专科和本科学历护士低（P〈0.05）,10年-19年工龄段的护士压力较其他工龄段的护士高（P〈0.05）,工作量及时间分配方面的压力有性别差异（P〈0.01）。[结论]建议医院管理人员能更多关注护士的工作压力源,定期对护士进行减压训练,以提高护士应对工作压力的能力。