市场营销理念在现代医院经营管理中应用的探讨

市场营销是以满足消费者的需要和欲望为目的，通过市场变潜在消费为现实消费的活动。市场化进程中的医院要引入市场营销理念，主动适应医疗消费市场，积极开展服务营销，满足顾客需求，提高市场占有份额。     

实施统一定价管理对医院收入的影响

信息经济时代，消费者越来越需要个性化产品和服务。医院作为一个医疗服务机构，随着消费要求差异的增加，也会面临形形色色的个性化需求的冲击。因此．医院从自身利益和满足患者的需求两个角度综合考虑，制定一整套满是不同患者的需求，以定制化定价管理为基础的管理体系。从而提高医院的整体竞争力和吸纳患者的能力，提高医院的经济效益和社会效益；患者也能够从中体会到消费的价值，满足对医疗服务的不同要求。     

公立医院等级服务公共政策的经济学研究

运用不完全竞争、价格歧视和帕累托改进等经济学理论，阐明公立医院等级服务政策具有帕累托改进效率。一部分消费者愿意支付较高医疗待遇的费用以满足医疗需求，同时并没有使其他人处境变差。满足消费者不同医疗需求使得医院总收益增加，社会福利总量增加，而基本医疗服务福利没有减少。此研究为公立医院等级医疗服务政策的效果和效益的评价提供了理论依据。     

沈阳市妇女医疗保健市场需求及预测调查

目的：了解沈阳市妇女医疗保健市场需求。方法：对沈阳市妇女医疗保健市场需求及市场预测进行调查。结果：沈阳市妇女医疗保健需求存在巨大市场潜力；在不同收入人群(高端、中端、低端)围绕以医疗为中心展开的保健需求均存在；消费者医疗、保健知识匮乏．有强烈的求知欲望；现有的医疗、保健机构提供的服务远远没有满足这些需求。结论：医疗保健机构应在医疗质量和服务内涵上下工夫。     

沈阳市妇女医疗保健市场需求及预测调查

目的:了解沈阳市妇女医疗保健市场需求。方法:对沈阳市妇女医疗保健市场需求及市场预测进行调查。结果:沈阳市妇女医疗保健需求存在巨大市场潜力;在不同收入人群(高端、中端、低端)围绕以医疗为中心展开的保健需求均存在;消费者医疗、保健知识匮乏,有强烈的求知欲望;现有的医疗、保健机构提供的服务远远没有满足这些需求。结论:医疗保健机构应在医疗质量和服务内涵上下工夫。     

沈阳市妇女医疗保健市场需求及预测调查

目的了解沈阳市妇女医疗保健市场需求.方法对沈阳市妇女医疗保健市场需求及市场预测进行调查.结果沈阳市妇女医疗保健需求存在巨大市场潜力;在不同收入人群(高端、中端、低端)围绕以医疗为中心展开的保健需求均存在;消费者医疗、保健知识匮乏,有强烈的求知欲望;现有的医疗、保健机构提供的服务远远没有满足这些需求.结论医疗保健机构应在医疗质量和服务内涵上下工夫.     

明确中心,自觉定位,加强法制观念——医疗服务市场浅议

医疗服务市场是医疗机构提供服务以满足人们需求的交换关系，与其他类型市场一样，也可以划分为需求和供给两个方面。然而，医疗服务市场又有其特殊性，在市场消费过程中，服务提供者的服务质量的好坏直接关系到人生只有一次的、具有不可逆性的、极其宝贵的生命，它产出的...     

市场细分原理在医疗保险管理中的实践

市场细分指企业按照消费者的一定特性，把原有市场划分成两个或两个以上各有相似欲望和需求的分市场或子市场，用以确定目标市场的过程。能否对市场进行细分，取决于市场的同质性和异质性。“同质市场”是指消费者对产品的需求基本相同，定期购买量也大致相同；“异质市场”是指消费者对产品的需求差异很大，欲望和偏好也各不相同.就医疗消费而言，既有近似于同质性的消费类型，如常见病、普通慢性病的治疗；同时由于不同疾病的医疗消费差异较大，又有异质性的消费特征。     

对卫生服务中诱导需求和过度提供的思考

一、诱导需求与过度提供的概念辨析 国内许多学认为，所谓诱导需求是指在医院或医生主观引导下，病人获得的那些对于他们病情来说不必要的需求和药品。从宏观层面来看，诱导需求表现为医院所提供的医疗服务中超出人群需求增长的那一部分。从增长的角度来看，诱导需求表现为医院增加的医疗服务中超出人群需求的增长部分。医疗机构片面追求经济收人，某些卫生技术人员诱导消费接受过量的、     

新时期建立良好新型医患关系的设想

医院是一个特殊的服务行业，患者是一个特殊的消费群体：医院救死扶伤，为患者提供医疗服务；患者花钱治病．应得到优质的医疗服务。医患间是一种辩证的特殊的服务与消费的关系?伴随着社会的进步和经济的发展，人们生活水平、生活质量的提高，同时对医院医疗服务的要求亦发生了相应的变化。而国内医院受过去计划经济的影响，还没有完全转轨转制和转变观念，很难适应或满足人们现代医疗服务的需要，医患矛盾就不可避免。新时期，面临     

国外医院管理中的市场分析原理

市场分析概念 1.市场分析的意义。市场分析是为了达到组织目标,对在目标市场(target market)中可以形成价值交换的医疗服务项目进行分析、计划、实施和控制。它在很大程度上是设计医院为满足目标市场的需要和愿望所能提供的服务。目标市场(简称市场)指公众中可能消费医院所提供医疗服务的人群,即在市场内意味着有兴趣和支付能力来享受医疗服务。对市场的分析必须识别各种不同程度的市场:潜在市场指对医院的服务表示出一定兴趣的消费人群;可能市场指既有兴趣,又有支付能力的消费群;合格的可能市场指既有兴趣和支付能力,又是医院所供服务的合格     

试用微观经济理论分析损伤和中毒住院医疗需求

随着社会主义市场经济的发展 ,医院面对的医疗需求市场多变而复杂。运用微观经济理论就医疗需求市场进行分析 ,以认清市场需求方向 ,合理配置医院资产 ,提供“适销对路”的服务对于医院的发展非常重要。1　资料来源与方法资料来源于某院微机病案库 ,使用 ICD- 9国际疾病编码分类。资料准确可靠。微观经济理论要解决的是资源配置问题 ,需求与供给分析是其研究的出发点。经济分析中所使用的需求概念是指在一定时期内和一定价格条件下 ,消费者愿意并且能够购买的某种商品的数量。医疗需求分析中医疗服务作为商品的需求量却不是简单的计量单位…     

医疗营销及应用

营销学是在1979年正式引进我国的,受到我国学术界和企业界的重视,市场营销学主要是研究卖方的产品和服务如何更好地服务消费者并顺畅地转移到消费者或用户手中的全过程。它作为供给方研究适应市场需求,以产品的吸引力、定价合理、购买方便、买方满意的理论,提高企业的市场占有率和经济效益。 医院应如何面对市场挑战,除注重医疗质量的提高外,必须尽快增强市场意识,以营销来经营和管理医院。就医疗营销而言,卖方就是医疗服务的提供者,病患就是消费者。医院必     

对组建卫生领域行业协会的思考

一、市场经济呼唤卫生部门行业协会的诞生医疗服务产品具有以下主要特点：服务的随机性、产品的垄断性、技术的专业性和效果的不确定住。尤其是产品的垄断性，使供给者往往可控制市场、操纵消费者的需求，甚至有意加大不必要的需求；医疗劳务市场的供给者还可以利用技术和经营上的垄断地位，迫使医疗劳务产品的消费者超越价格障碍，接受垄断价格；又由于医疗劳务产品效果的不确定性，使医疗市场产品直接生产者一一医师，不关心或不知道各种不同治疗方法的成本与效果关系，而且在医疗市场中亦难以建立一种评价成本与效果的有效监督机制。正因…     

医疗服务的交换过程分析

本文提出应用医院经营论的观点对医疗服务的特性和医疗服务的交换过程进行分析，指出以往研究医疗服务经济特性中存在的问题，概述了消费者的选择过程和经营者的生产过程。提出在医疗服务市场战略思考时首先要向消费者提供所需求的医学和医疗信息，提高医疗服务质量。     

医疗服务的交换过程分析

本文提出应用医院经营论的观点对医疗服务的特性和医疗服务的交换过程进行分析，指出以往研究医疗服务经济特性中存在的问题，概述了消费者的选择过程和经营者的生产过程，提出在医疗服务市场战略思考时首先要向消费者提供所需求的医学和医疗信息，提高医疗服务质量。     

满足病人合理需求促进医院全面建设

如何认识和满足新形势下病人的合理需求，是当今医疗机构亟待解决的课题。文章在简要分析医疗消费新特征、依法界定病人合理需求的基础上，结合医院实际，从树立良好医德、提供优势服务、完善服务保障等方面，就市场经济条件下如何满足病人的合理需求，促进医院的全面建设和发展，进行了探讨。     

建议办点“济贫医院”──从民众医疗费用过高谈起

尽管国际上对我国人均国民生产总值和人均经济收入在全世界的排位还有争议，但排在后四分之一是毋庸置疑的。然而，我国民众享受的医疗条件并不落后，一些城市医疗设施达到或接近发达国家水平。就民众的经济能力与医疗消费水平比较而言，我国医疗消费是偏高的，对于尚不富裕、甚至还未脱贫的人群来说，确实难以承受。为此，笔者建议办点“济贫医院”，与开设高档服务的医院、一般服务的医院并存，供民众自由选择，以满足社会不同消费层次的医疗保健要求。一、济贫医院的特点济贫医院这个名字不见得确切，称福利医院又似觉不妥，现只得暂冠该…     

论医疗市场细分

随着社会主义市场经济体制和医疗市场的逐步建立,医院运行机制也由过去单一的“政府计划机制”转变为计划和市场相结合的复合机制。处于医疗市场中的医院必须面对市场,适应市场,主动参与市场竞争方能立于不败之地。但是,任何规模的医院都不可能满足全体社会公众对医疗保健服务(包括特殊医疗服务)的需求。这不仅是限于医院卫生资源的问题,而且也是为了保持医院的合理效率。一个医院要想在市场竞争中求得生存和发展,也只能满足医疗保健消费者中的某     

完善医疗服务价格体系的思考

1．必须对医疗服务价格的总体水平进行控制在计划经济条件下,医疗服务价格严重背离价值,既不利于维护供方利益也不利于需方的利益。由于医疗消费的需求弹性极小,供需双方处于不平等地位。因此,政府应据此对不同地区、不同医院、不同病种建立收费价格水平的控制指标或确定适度波动范围。只有从总量上控制住医疗服务价格的水平,才能促使卫生事业健康发展。