Contenu des taches et troubles de la vie au travail en informatique

Résumé Le modèle organisationnel industriel du travail répétitif, conséquence de la rationalisation du type tayloriste est rencontré dans les secteurs informatisés, notamment dans la saisie des données, avec les mÊmes effets: pression du temps, monotonie, insatisfaction au travail. Un groupe d'opératrices de saisie des données a été étudié et comparé a un groupe d'opératrices qui effectuait une activité de dialogue avec l'ordinateur et dont l'activité était plus complexe. Des enregistrements des mouvements oculaires permettant l'analyse des aspects perceptifs et cognitifs de la tâche, ainsi qu'un questionnaire portant sur le vécu de certains facteurs de stress, et sur l'éventuelle présence de symptÔmes psychosomatiques et nerveux ont été appliqués. Les données obtenues ont montré l'impact du contenu de la tâche sur la vie au travail et son effet plus nuisible sur le bien Être physique et mental des opératrices de saisie des données.

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Task content and disorders of life at work in data processing

Summary The industrial organisational model of repetitive work, a consequence of Taylor type rationalization, is encountered in data computerized processing sectors, especially for data input tasks, with the same effects: pressure of time, monotony, insatisfying work. A group of data collecting female operators was investigated and compared to a group of female operators whose activities included computer dialoguing, a more complex task. Recordings of eye movements for the analysis of perceptive and cognitive aspects of the task, as well as a questionnaire concerning the effect of factors such as stress in their lives, and the possible presence of psychosomatic and nervous symptoms, were used.The resulting data showed the task content impact upon the life at work and its more harmfull effect on the mental and bodily comfort of data input operators.

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Inhalt einer Aufgabe und Lebensstörungen während der Arbeit bei der Datenverarbeitung

Zusammenfassung Dem industriellen organisatorischen Modell einer repetitiven Arbeit, die Folge der taylorschen Rationalisierung, begegnet man in Datenverarbeitungssektoren mit den gleichen Wirkungen: Zeitdrang, Einförmigkeit, unbefriedigende Arbeit. Eine Gruppe von Dateneingabeoperateurinnen wurde studiert und mit einer Gruppe von Operateurinnen verglichen, deren Aufgabe es war, mit dem Rechner zu dialogieren, eine kompliziertere Aufgabe. Eine Aufzeichnung der Augenbewegungen für die Analyse der wahrnehmbaren und der von den Sinnen erfassbaren Aspekte der Aufgabe, sowie die Ausfüllung eines sich auf das wirklich Erlebte gewisser Faktoren, wie zum Beispiel Stress, und auf die eventuelle Anwesenheit psychosomatischer und nervöser Symptome beziehenden Fragebogens wurde vogenommen.Die erhaltenen Daten zeigten den Einfluss des Inhalts der Aufgabe auf das Leben am Arbeitsplatz und eine schädlichere Wirkung auf das geistige und körperliche Wohlbefinden von Dateneingabeoperateurinnen.

     

Psychologie et Accidents du travail

Conclusion Nous avons vu comment un ensemble de méthodes nouvelles peut dès maintenant trouver son point d'application à une prévention des accidents, tant sur le plan humain que sur le plan technologique.Certaines de ces notions sont suffisamment rodées pour être appliquées, car elles ont subi la critique nécessaire.Certaines autres, par contre, bénéficieront de leur application par des cliniciens et retrouveront, de ce fait, leur juste mesure. C'est à cet effort de clarification du problème qu'il nous faut actuellement convier le Corps des médecins se préoccupant d'hygiène et de sécurité du travail et, dans cette mesure, ils pourront apporter une contribution originale à la lutte contre le risque de l'accident, l'un des principaux maux de la civilisation industrielle moderne.

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Schlußfolgerungen Es wurde ausgeführt, wie eine Kombination neuer Methoden für die Vorbeugung von Unfällen sowohl auf der Ebene technischer wie menschlicher Belange angewendet werden kann.Einzelne dieser Kenntnisse sind genügend ausgearbeitet für die direkte Anwendung, da sie die notwendige Kritik hinter sich haben. Andere werden dagegen im Gegenteil erst von ihrer praktischen Anwendung durch die Kliniker profitieren und so ihre gerechte Einschätzung erhalten. Zu dieser Anstrengung der Problemklärung müssen im Moment die Ärzte der Hygiene und der Arbeitsmedizin zusammengeführt werden. Auf diese Weise werden sie einen eigenen Beitrag zur Bekämpfung des Unfallrisikos leisten können, welches eines der Hauptübel der industrialisierten Zivilisation darstellt.

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Exposé fait le 30 novembre 1961 à Lausanne devant le groupement romand d'hygiène industrielle et de médecine du travail.     

Le climat de travail dans l'entreprise

Résumé L'auteur commence par définir ce qu'on entend par climat d'entreprise. Il montre ensuite les répercussions d'un manvais climat sur la productivité et en analyse les causes. Il cherche à démontrer la nécessité d'une action systématique et délimite les responsabilités de chacun. De plus, il pense que pour améliorer le climat il est nécessaire de mettre en place une politique du personnel qui soit moderne, humaine et cohérente. It ne s'agit pas seulement de s'attaquer aux questions matérielles mais surtout à l'amélioration des relations humaines et à la formation des cadres. C'est une oeuvre commune qui requiert aussi l'aide du psychologue, du médecin du travail, de l'ingénieur en organisation et de divers spécialistes. Il conclut en disant que le climat se construit par l'exemple venant d'en haut et par l'application judicieuse de principes reconnus.

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Zusammenfassung Der Autor geht zun?chst auf die Gründe ein, welche einem guten Arbeitsklima in der Unternehmung sch?dlich sind. Mehr noch als die Bezahlung sind menschliche Unzufriedenheit die Ursachen von Kündigungen, wie z. B. Reibereien, falsche Versprechungen, Schikanen, Vetterliwirtschaft, mangelhafte Information, Vertrauenskrise usw. Nur guter Wille allein oder amateurhafte Versuche helfen dem nicht ab. Das komplexe Problemgebiet mu? gesamthaft und systematisch angegangen werden. Der Autor behandelt die Grundlagen einer gesunden Personalpolitik und ihre Auswirkungen. Angemessene Bezahlung, verst?ndnisvoller Umgang, entsprechende Arbeitsbedingungen und eine psychologisch richtige Organisation sind Voraussetzungen. Dem Personalchef f?llt die Rolle des Erziehers und Psychologen und einer neutralen Instanz zu. Er wird unterstützt vom Psychologen, dem Mediziner, dem Organisations-Ingenieur, dem Juristen und dem Sozialarbeiter, welchem eine besonders wichtige Rolle zuf?llt.

     

La psychologie du travail et la vie des organisations

Résumé L'auteur présente le rôle du psychologue du travail dans l'organisation. II montre comment l'action de ce professionnel est liée à des options politiques, philosophiques, scientifiques ou techniques.Il spécifie son analyse en montrant comment l'activité du psychologue du travail a évolué. Un exemple d'intervention complète l'article.     

Connaissance et application des recommandations vaccinales concernant la coqueluche par la médecine du travail des établissements de santé de Paris

Objective

A questionnaire was used on 44 public and private hospital physicians in Paris to evaluate their knowledge of and adherence to Vaccination Guidelines, three years after their introduction.

Results

Eighty per cent of the physicians answered and 92.5% were aware of the vaccination guidelines but only 2 out of 4 respected the targeted vaccination in young adults even when the vaccine was available. A policy of pertussis vaccination was applied only in 12 institutions, but even in these, the rate of vaccinated healthcare workers remained low or was not documented.

Conclusion

Pertussis is a potential risk to newborns not or partially vaccinated in France. Even if the vaccine is available, adherence to pertussis vaccination guidelines must be improved. Efforts should be made to better publicize and apply pertussis vaccination guidelines.