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相似文献
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1.
目的:探讨门诊输液护理存在的安全隐患及管理对策。方法:选取本院2014年9月-2015年3月门诊输液患者210例,另选取本院骨科210例住院输液患者为研究对象,对比两组患者输液护理满意度,同时调查门诊输液组护理安全隐患。结果:门诊组患者输液护理满意度为70.48%,低于住院组患者的91.43%(P0.05)。在210例门诊输液患者中,用药安全隐患、护理安全隐患、患者安全隐患分别为6(2.86%)、109(51.90%)、117(55.71%)。结论:门诊患者输液护理安全隐患主要集中在用药安全隐患、护理安全隐患及患者安全隐患3个方面,可通过加强护理人员专业素质水平培训、强化以患者为中心的服务意识、加强对患者宣传教育等方式降低门诊输液护理安全隐患,以此提升护理质量,提升患者护理满意度。  相似文献   

2.
目的:探讨分区域护理标识管理在儿童输液室的应用效果。方法:在儿童输液室进行分区域护理标识管理,每一区域的标识采用不同的颜色形状,明确标识放置位置及注意事项。选取2015年1~12月在儿童输液室接受输液的300例患儿为观察组,实施分区域护理标识管理;同时选取2014年1~12月在儿童输液室接受输液的320例患儿为对照组,实施常规管理。比较实施分区域护理标识管理前后患儿家长满意度、输液安全隐患事件发生人次及护理人员满意度。结果:在儿童输液室使用分区域护理标识管理后,患儿家长满意度及护士对护理工作的满意度均有了显著提高(P0.05);同时,观察组输液安全隐患事件发生人次显著低于对照组(P0.05);结论:将分区域护理标识管理应用于儿童输液室,有效降低了输液安全隐患事件发生人次,提高了患儿家长和护士满意度。  相似文献   

3.
目的:对门诊输液护理安全隐患进行分析并且探讨相应的管理对策。方法:采用填写调查问卷的方式对门诊输液组和住院患者组的患者对护理的满意度以及护理过程中出现的问题进行调查,并对调查结果进行统计学分析。结果:门诊输液患者的护理满意率要低于住院患者;同时门诊输液患者护理的差错率要高于住院患者。造成安全隐患的主要原因包括护理人员因素、患者自身因素和医院硬件设施和管理因素。结论:通过提高护理人员素质水平、树立为患者、合理分配资源、加强安全管理和创造良好的医疗环境来提高门诊输液护理质量。  相似文献   

4.
目的:探讨和评价品管圈在输液室护理管理中的应用。方法:选取医院2016年8月~2017年1月门诊输液患者3698例为研究对象,依据输液护理方式的不同,将患者随机分为观察组和对照组,对照组患者施行常规输液护理,观察组在此基础上施行品管圈护理管理,比较分析两组患者对输液护理管理的满意度情况、护理人员输液操作质量情况和护理人员专业知识掌握情况。结果:观察组患者对护理的满意度明显高于对照组(P0.05),观察组患者的护理人员输液操作质量明显高于对照组患者的护理人员(P0.05),观察组患者的护理人员专业知识掌握情况明显强于对照组患者的护理人员(P0.05)。结论:品管圈在输液室护理管理中的应用,能显著提升患者对输液护理的满意度,提升护理人员输液质量,并能显著提升护理人员综合素质。  相似文献   

5.
目的:分析品管圈用于门诊输液室护理管理中的意义。方法:选取奉化区中医医院输液室患者200例,双盲法分为观察组(品管圈护理管理)和对照组(常规护理管理),各组100例患者,4例护理人员;比较两组护理管理后护理工作质量考评得分,记录两组输液不良事件发生情况,调查两组患者护理满意率。结果:管理后观察组护理工作质量考评中岗位职责、输液质量、业务技术、护士素质分值均明显高于对照组;观察组输液不良事件发生率较对照组低;观察组护理满意率较对照组高(P0.05)。结论:品管圈用于门诊输液室护理管理中能显著提高护理质量,减少输液不良发生事件,提高患者满意度。  相似文献   

6.
目的:分析评价品管圈在门诊输液室护理管理中的应用价值。方法:医院门诊输液室自2013年1月在护理管理中开始应用品管圈活动,分析影响门诊输液室护理质量的因素,确定护理问题,制定护理计划。比较品管圈活动实施前后的护理质量变化和患者的护理满意度。结果:实施品管圈活动后的护理质量,无论是业务技术、护士服务意识、输液质量还是岗位职责均明显高于实施前(P0.05)。患者对主动服务、心理疏导、健康教育、输液环境、护理责任心等满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:在门诊输液室护理管理中实施品管圈活动,能够改善护理质量,促使护理人员熟练掌握操作技术,提高护理满意度。  相似文献   

7.
叶萍 《光明中医》2016,(23):3518-3519
目的探讨加强中医特色健康教育管理对提高社区中心输液室满意度的影响和体会,为提高护理服务质量提供依据。方法选择110位接受常规健康教育的门诊输液患者为对照组,110位接受中医特色健康教育的输液患者为宣教组,两组患者填写中医健康知识知晓情况问卷调查表和输液室满意度调查表,比较两组健康宣教效果。结果 220份输液室满意度调查表,有效回收220份,宣教组患者中医健康知识知晓情况明显优于对照组,宣教组对改进后的健康教育满意情况及输液室总体满意度明显高于对照组(P0.05)。结论实施有中医特色的健康教育,提高了健康教育质量,密切了护患关系,对提高门诊输液室满意度起到了显著的作用。  相似文献   

8.
目的探讨持续质量改进在门诊输液室安全管理中的临床效果方法选取我院2013年1月至2013年4月就诊的门诊输液的1000例患者,随机分成常规组和改进组.每组各500例.常规组采取门诊输液常规的护理方法进行护理.改进组采取持续质量改进的方法进行护理.比较两组不良事件发生率以及患者满意度评分。结果改进组不良事件发生率3.0%娩著低于常规组的15.0%.差异经检验显示统计学意义(P0.05)。改进组的护理满意度为(92.362.09)分显著高于常规组的(78.593.12)分.差异经检验显示统计学意义(P0.05)。结论持续质量改进在门诊输液室安全管理中的应用.可以显著降低不良事件发生率.提高门诊输液患者的满意度.值得深入推广。  相似文献   

9.
目的:观察警示性分区管理在门诊输液患者护理管理中的应用效果。方法:将2014年5月~2015年5月丽水市人民医院门诊输液室300例患者,分为两组,观察组和对照组,每组150例。对照组为未采取警示性分区管理组,观察组为实施警示性分区管理,根据患者的年龄、病情、用药等对患者进行分区管理,比较两组的的不良事件发生率及患者的满意度。结果:实行分区管理组,输液不良事件发生率明显降低(P0.05),患者的满意度评分明显提高(P0.01)。结论:警示性分区管理在门诊输液患者护理管理中有重要作用,可明显减少不良事件的发生率,并提高患者的满意度。  相似文献   

10.
目的:探讨六西格玛管理法对降低门诊输液室护患纠纷发生率的作用,以提高患者对护理服务的满意度。方法:选取2015年3~5月医院门诊输液室收治的320例患者为对照组,选取2015年6~8月收治的320例患者为观察组。对照组实施常规管理,观察组在常规管理的基础上实施六西格玛管理法。比较两组护患纠纷发生率,以及护理满意度和排队等候时间。结果:实施六西格玛管理法后,护患纠纷发生率由26.88%降到7.50%(P0.01);护理满意度由69.06%提高到96.88%(P0.01);交费等待时间和输液等待时间均明显缩短(P0.05)。结论:门诊输液室实施六西格玛管理法,优化了输液流程,缩短了患者排队等候时间,提高了护理人员的工作技能、工作效率和护理质量,降低了护患纠纷的发生率,提高了患者满意度。  相似文献   

11.
目的:探讨量化考核在门诊输液室护理管理中的应用效果。方法:以2015年5月~2017年4月作为研究时段,将2015年5月~2016年4月设为实施前,此期间医院门诊输液室护理管理中行常规考核模式,2016年5月~2017年4月设为实施后,此期间医院创新门诊输液室护理管理模式,采取量化考核方式,比较实施前后的护理效果。结果:基础护理质量、消毒隔离、护理安全管理和文明服务质量评分均较实施前高(P0.05);护理管理满意度较实施前提高(P0.05)。结论:门诊输液室的护理管理实施量化考核,能够为患者提供舒适、安全和高效的护理服务。  相似文献   

12.
目的:探讨加强门诊输液室规范化管理的措施与成效。方法:将2016年4月~2017年4月在医院接受治疗的400例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组200例。对照组给予常规护理管理,观察组给予规范化护理管理,比较两组治疗前后情绪变化和患者对护理的满意度。结果:两组患者护理后情绪均得到明显改善,观察组改善更明显(P0.05);观察组患者的护理满意度显著高于对照组(P0.05);观察组护理人员出现失误的比例显著低于对照组(P0.05)。结论:门诊输液室实施规范化管理,能够有效提高护理人员的操作水平和服务意识,更好地服务患者,从而提高患者满意度,促进和谐护患关系的建立。  相似文献   

13.
目的:研究临床护理路径在小儿腹泻护理中的应用及满意度。方法:选择2019年05月-2021年12月到本院治疗腹泻的患儿60例,依照护理方式的不同,将患者分成对照组(接受常规护理),实验组(接受临床路径护理),分析两组患儿家属护理满意评分与住院指标评分、临床指标、生活质量以及腹泻次数。结果:实验组患儿家属护理满意评分高于对照组,住院相关指标优于对照组,P <0.05;实验组患儿各项临床指标均低于对照组,P <0.05;实验组患儿各项生活质量指标均高于对照组,P <0.05;实验组患儿腹泻次数低于对照组,P <0.05。结论:运用临床护理路径方式为腹泻患儿提供服务,可提升患儿家属满意度,改善患者临床指标和生活质量,切实降低腹泻次数。  相似文献   

14.
目的:探讨规范化管理对提高门诊输液室护理服务质量的效果。方法:随机挑选2015年11月~2016年1月进入门诊输液室的500例患者,进行规范化管理。并与实施规范化管理前,按照常规管理办法的500例患者进行比较。结果:实施规范化管理后,护理服务和护理质量有了显著性的提高,患者满意度和护理质量与实施前比较差异显著(P0.05)。结论:门诊输液室进行规范化管理,为患者提供了更为优质、安全、高效、满意的护理服务,全面提升了护理服务质量与患者满意度。  相似文献   

15.
目的:探讨品管圈活动在门诊输液室护理管理中的应用效果。方法:选取2015~2016年为研究时间段,2015年全年门诊输液室实施常规护理管理,2016年全年实施品管圈活动,对实施品管圈活动前后两个时间段输液室护理管理质量、患者满意度、输液差错事件发生率进行比较。结果:实施后门诊输液室护理管理质量各项评分和患者满意度评分均明显高于实施前,且输液差错事件发生率明显低于实施前,实施前后差异显著(P0.05)。结论:在门诊输液室护理管理中开展品管圈活动,可有效提升护理管理质量和患者满意度,且能减低输液差错事件发生率,对提高门诊输液室工作质量有重要意义。  相似文献   

16.
目的:研究门诊注射室的分区输液护理与健康教育实施效果。方法:选择2017年医院门诊注射室中的70例输液患者设为对照组,选择2018年门诊注射室中的输液患者70例设为观察组。对照组患者接受常规管理,观察组患者开展分区输液护理与健康教育,比较两组患者输液期间的空气培养结果及患者对健康教育内容理解情况、护理满意度情况。结果:观察组患者输液期间的平均细菌菌落数明显较对照组低,观察组患者的健康教育内容理解评分及护理满意度评分均明显高于对照组,两组患者的数据比较差异显著(P0.05)。结论:在门诊注射室开展分区输液护理与健康教育,可以促进患者对护理工作满意度的提升。  相似文献   

17.
目的:探讨将风险管理应用于社区门诊输液室药品管理的效果。方法:选取浙江省宁波市象山县丹城中心卫生院输液室输液的17090例患者作为研究对象,采用方便抽样法分为对照组8525例和观察组8565例。观察组用药全程采用风险管理;对照组实施传统的用药管理。比较两组的药物不良反应、护士药物配制错误及患者满意度。结果:与对照组比较,观察组在药物不良反应、护士配药错误等方面显著减少,患者及家属对用药过程的满意度也明显提高,两组比较差异显著(P0.05)。结论:将风险管理应用于社区门诊输液室的药品管理,能显著降低药物不良反应和护士配药错误的发生率,增加患者及家属对输液过程的满意度,有效减少输液中安全事故的发生。  相似文献   

18.
刘佳  李娜  姜永弦 《新中医》2020,52(21):139-141
目的:探讨对门诊输液患者行中医护理健康教育干预对患者的影响。方法:将160 例门诊输液患者作为临床研究对象,以护理方式的不同分2 组各80 例,实行常规护理的患者设为对照组,实行中医护理健康教育干预的患者设为观察组,对比患者的不良反应发生率、情绪以及对护理满意度情况。结果:护理后,观察组不良反应发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。护理后,观察组健康教育质量、穿刺熟练度、接待态度以及环境质量的评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。经护理后,2 组心理评分较前改善(P<0.05),观察组心理评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对门诊输液患者行中医护理健康教育干预对可有效提高输液安全性,改善患者情绪,提高护理满意度。  相似文献   

19.
目的:探究资源优化方案在门诊输液护理中的应用效果。方法:自2016年1月起在门诊输液大厅实行资源优化方案管理措施,以2016年全年工作情况为观察组,以2015年全年工作情况为对照组,比较两组输液护理质量、输液差错事件发生率及护士、患者满意度情况。结果:观察组的输液环境、技术水平、服务态度、安全管理质量评分均显著高于对照组(P0.05);观察组输液差错事件发生率显著低于对照组(P0.05);观察组护士、患者满意度均显著高于对照组(P0.05)。结论:资源优化方案管理措施能够有效提高门诊输液护理质量,减少了输液差错事件的发生率,改善了护士及患者的满意度。  相似文献   

20.
目的:探讨环节质量控制与管理在输液室中药注射剂安全使用中的应用效果。方法:医院输液室于2021年1月开始实施环节质量控制与管理。从2021期间医院输液室收治的使用中药注射剂治疗患者资料中随机抽选160份作为管理后研究对象;从2020年期间医院输液室收治使用中药注射剂治疗患者资料中随机抽选160份作为管理前研究对象。环节质量控制与管理前后,评估输液室护理质量,统计输液室中药注射剂不合理用药事件发生率,调查患者用药满意度,比较结果数据差异。结果:管理后输液室护理质量评分高于管理前(P<0.05);管理后输液室中药注射剂不合理用药事件发生率低于管理前(P<0.05);管理后输液室中药注射剂使用患者满意度明显高于管理前(P<0.05)。结论:环节质量控制与管理的实施能明显提高输液室中药注射剂使用和管理工作质量,能进一步规范输液室中药注射剂使用管理流程,减少不合理用药事件发生,提高中药注射剂临床使用安全性,保障患者诊疗和用药安全。  相似文献   

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