加强医患沟通和谐医患关系

医患沟通是改善医患关系的重要途径．有助于医患相互正确理解对方，协调关系，保证医疗活动的顺利进行。我们在医疗工作中应加强医患沟通．把“以患者为中心”作为指导思想，做好优质服务，力求患者满意。 1医患沟通的内涵 1．1医患沟通的定义：医患沟通是医患之间传达思想感情和交流各类医疗信息的过程。通过沟通确保医患之间．特别是患方获得医疗决定权所需的信息，从而增进医患间了解与合作。沟通的双方包括各级各类医务人员和患者及其家属或其关系人。 1．2医患沟通的目的：医患沟通是为了满足医患关系、医疗目的以及医疗服务的需要，是特定的人际交流。医患沟通．要求医务人员及时了解并满足患者被理解的需求、受重视的需求、受尊重的需求、及时和有序服务的需求、感觉舒适的需求等．同时也应掌握患者对医疗服务的期望、具体的需求、每个医疗环节中的疑虑、对医疗服务的感觉以及医疗服务需求的关键点等．了解患者对医疗服务和疾病治疗效果的满意度，以便于医院提供患者急需、适宜的医疗和相关服务。同样．也便于患者对自己所参与的医疗活动过程有较为符合实际的了解。良好的医患沟通，有助于医务人员调整对患者的医学观念．也有助于医患双方相百理解、谅解、认同、支持和配合．保证医疗活动的顺利进行，减少医疗纠纷的发生，具有积极的社会意义。     

推行医患沟通制的实践与思考

近年来，随着社会主义市场经济体制的逐步建立和法制建设的不断完善，病人的维权意识逐渐增强，一些以往未被认识或不被重视的患者权利，如知情同意权、选择权、隐私权等越来越为更多病人所重视，与长期以来医生和医院“重病不重人”的思维定势有了巨大的差距，与此同时医患之间又缺乏有效的沟通而导致医患矛盾日益突出，医患纠纷逐年上升，在面临入世挑战和医疗市场发生重大变化的背景下，如果不改变医务人员的服务理念，不加强医患沟通，医患之间将会酿成更加尖锐的矛盾，医院也会因为医务人员的冷漠而失去病人，失去竞争力，失去市场。     

医患沟通最重要的是心灵的沟通

医患之间的沟通不同于一般的人际沟通, 病人就诊时, 特别渴望医护人员的关爱、温馨和体贴,因而对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式更为关注、更加敏感。这就要求:医务人员必须以心换心, 以情换真, 站在病患的立场上思考和处理问题。世界医学教育联合会《福岗宣言》指出:“所有医生,必须学会交流和人际关系的技能, 减少共鸣 (同情) 应该看作技术不够,是无能力的表现”,在医疗过程中,如果医患之间没有建立有效的沟通,则病人只会根据医生(医务人员)的行为,评价他们的医疗水平和服务态度,结果往往会引起医疗纠纷。在医疗实践中主动地与…     

医患沟通是构建和谐医患关系的桥梁

在构建和谐社会的今天,随着生活的逐渐富裕,人们对自身的健康越来越重视,对健康的要求越来越高。良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立和谐医患关系的桥梁。有效的医患沟通能加强医患之间的信任、     

浅谈医患沟通

随着医学的发展,医患关系也日趋紧张,这已是一个全球性的问题。很多医疗行业的人员都很关心这个问题,来自各个层面的对于这个问题的探讨已不计其数。我们多年来也遇到不少医患纠纷,对于如何搞好医患关系,做好医患沟通成为长期思考的问题。现将一些粗浅看法阐述如下:     

加强医患沟通 构建和谐医患关系

随着社会的发展和人们法律意识的增强,患者的维权意识不断提高,医患关系随之变得微妙复杂。尤其当前人民群众“看病难、看病贵”的问题反映强烈,已成为社会普遍关注的热点,引发医患关系不和谐的因素逐年呈上升趋势。因此研究分析新时期社会形势下的医患关系,探讨加强医患沟通的机制,有着重要的意义。     

沟通在医疗服务中的应用

在医疗服务领域中，随着医学模式的转变，“以病人为中心”的服务理念已为人们所接受。病人不仅需要精湛的医疗技术，而且更需要人性化的服务。为此，医患沟通在医疗服务中变的尤为重要。沟通是医务人员用语言、行为、神态等方法与患者进行情感交流，了解病人在生理、心理等方面的需求，以便获得相互理解和支持，顺利完成治疗、护理计划的方式。如何运用沟通技巧达到预期的目标，是沟通在医疗服务中的关键。因此，需要医务人员认真学习人文知识、心理知识，并有良好的自身修养，准确掌握病人的心理动态，巧妙地、有针对性地进行交流，让病人消除思想顾虑，自愿接受治疗和护理，使之获得战胜疾病的信心，得到生理、心理的全面康复。     

医患交往模式与病人权利

医患关系是医疗实践中医务人员与病人的交往关系．是医学伦理学研究的最基本、最重要和最核心的问题。医患关系的好坏将直接影响到医疗质量的优劣，亦对医院工作的正常运转产生不可忽视的作用。医患关系的稳定、和谐，很大程度上取决于医疗过程中医患双方各自权利能否实现。医患交往模式的选择，就是对双方权利能否实现、各自实现多少的选择。这个选择不但影响医患之间的关系，而且影响医生的整个医疗过程。     

减少医患矛盾及纠纷之浅见——加强医患沟通

在我国目前市场经济的影响下，现行的医疗体制发生了根本性变化，从而导致了医院和患者的关系的复杂化。现实生活中，“健康”历来都是人们生活的最根本要求，而患者接受医疗服务正是实现其健康目的的体现。然而现在医院已经不属于完全性的公益事业单位，而转变成为赢利为目的的企业，患者接受的医疗服务成为一种有偿性的消费行为，医院和患者关系已经由单纯的社会福利关系转变成为经营消费关系，因此医生与患者的角色也相应的发生了变化。[第一段]     

加强护患沟通 构建和谐医患关系

医患关系是随着医疗服务而诞生的,是一个以医务人员为主体的群体同一个以患者为中心的群体之间的互相交往的特殊的人际关系,是医患双方以医疗活动为中心,以目前社会经济和思想意识为背景而形成的一种反映现代经济、文化、道德、伦理、法律等内容的社会关系。良好的医患关系应当是友谊、平等、互相尊重、和谐融洽的。同时良好的医患关系,不仅能使医务人员与患者之间相互信任,最大限度地提高服务质量,     

医患沟通技巧的探讨

不同的病人有着不同的文化背景,病人性格各异,层次有别,因此,医护人员在接触病人的过程中一定要以人为本,注意沟通技巧,举止端庄,谈话得题,才能促使疾病尽快痊愈,以达到医患共同的目的。1医护人员应掌握不同时期的沟通技巧1.1接诊病人时一般人有患者病后均表现紧张,焦虑,痛苦的     

浅谈医患沟通

医患关系是当前社会关注的热点,医患沟通是建立和谐医患关系的必要条件.提高医患沟通的艺术是一门医学专业性很强的社会学问,也是医务工作者面临的重要课题.需要认真、深入地探讨,让和谐的医患关系始终贯穿于整个医疗服务过程之中.     

谈谈医患沟通在现代医院建设中的重要性

今年是医疗质量管理年的第1年,我院以此为契机,在"患者选医生"活动中推行"医患沟通制",并以制度的形式固定下来,在提高医疗服务质量和医院的社会效益及经济效益中,取得了可喜的成绩,推动了医院建设的进一步发展.     

医患沟通的技巧

履行告知义务是每个医护人员需要具备的基本功之一，恰当的告知可以使患者在治疗过程中了解医疗行为的局限性和风险性，希望通过了解然后给予理解，使医患关系趋向和谐融洽。信任和谐的医患关系是取得良好治疗效果的前提，医患沟通与医疗技术在临床上是相提并重的。患者享有知情权和选择权，只有通过良好的沟通，患者才能更好地配合医生．达到治疗目的．     

加强医患沟通提高医疗服务质量

随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度向着生物-心理-社会医学模式转变。以人为本的人性化服务得到越来越多的服务对象的拥戴。医务人员加强与患者的沟通交流,时时体现对患者的细心、耐心、关心和爱心,处处体现对患者的人性化服务,是医疗服务发展的必然趋势,也是医疗服务工作中不可缺少的。     

医院医患沟通制度的建设

医患沟通制度的建立是近年来各级医疗单位议论的热点问题,笔者以为建立医患沟通制度对于融洽医患关系、缓解医患矛盾、避免医疗纠纷至关重要。     

医患沟通改善医患关系的有效途径

以病人为中心，实施医患沟通，是医院适应社会主义市场经济而形成的全新的服务模式和思维方式。以人为本的人性化服务得到越来越多的服务对象的拥戴。     

医患沟通与换位思考

医患沟通是在整个医疗卫生和保健工作中医患双方围绕伤病、诊疗健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息而进行的多途径交流,科学地指导患者的诊疗,使医患双方达成共识并建立信任、合作关系,以保证医疗活动的顺利进行.在医疗服务中要加强医患沟通,掌握沟通技巧,努力提高医疗服务质量,构建和谐的医患关系,特别是医患双方要学会换位思考,医患间相互理解、信任和尊重.     

医患沟通的实践与探索

医患关系越来越成为社会关注的热点，医患纠纷也有日益增多的趋势。中国社会经济调查所的一顼研究表明，37．06％的医患纠纷是由于”医患沟通不够”引起的。正如卫生界一位老前辈所言，”我们有些医疗机构不是缺乏专业知识和技能，而是缺乏人文精神，对患者需要得到的基本关心和情感沟通重视不够。”因此，在医疗保健服务中，如何加强医患沟通，增进医患信任，融洽医患关系，已成为各级各类医院亟需解决好的重要课题。本院结合”人性化”服务活动的实施，将医患沟通融于”人性化”服务的实践中，并取得了初步成效。