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相似文献
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1.
目的:规范骨科临床优质服务工作,从患者、护理人员两方面着手,分享骨科优质护理服务示范病房实施中的经验。方法:对最新卫生部颁发的"优质护理服务示范工程"活动方案进行全方位理念的灌输,以此为契机,制定本院骨科护理部的护理方案,具体内容包括制定或提升本院的优质护理环境、护理服务态度、工作流程、排班模式和护理技术。再通过医患沟通,结合实施优质护理中的体会,全面了解患者的优质护理需求[1]。结果:骨科实施优质护理服务示范病房后,患者的满意度不断提升,同时,也提升了护理人员的价值,提高了本科服务质量。  相似文献   

2.
周晓峰 《中国保健营养》2012,(16):3292-3293
目前,由于随着我国医改有关要求的规定的实施,提出认真贯彻落实国家的《2012年推广优质护理服务工作方案》,要坚持以加强护理内涵建设和提高技术水平为核心,按照《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》和《临床护理实践指南》的有关规定,扎实推进优质护理服务工作,努力为人民提供安全、优质、满意的护理服务理念的同时,进一步强化基础护理、规范护理行为、改善护理服务、为人民群众提供优质护理服务等方面起到了积极推动作用,因此,本文阐述了关于优质护理在骨科护理中的实施应用的观点,仅供参考。  相似文献   

3.
马吉明 《现代养生》2014,(8):194-194
临床护理工作对骨科治疗具有重要促进作用,优质的护理工作可以提高患者的康复效率,若护理不当则会对患者预后造成干扰。随着科技发展,新的骨科治疗技术逐渐被应用于骨科临床治疗中,新技术与优质护理的相互促进、有机结合能够全面提升治疗效率与效果,本文从微创技术、内固定技术、康复支具种骨科治疗技术入手,对其护理需要进行了具体分析。  相似文献   

4.
谭素贞  郭亮 《现代养生》2014,(8):212-212
目的:探讨优质护理服务在骨科护理工作中的实施和护理效果,以供参考。方法:我院自2012年1月起将优质护理服务应用于骨科护理工作中,以实施前一年内收治的骨科患者48例为对照组,以实施后一年内收治的骨科患者51例为实验组。术后随访1年,对比两组患者治疗效果的差异性。结果:与对照组对比,我们发现实验组治疗总有效率明显较高,组间差异经统计学分析后认为有意义(p<0.05)。结论:将优质护理服务应用于骨科护理工作中,可提高治疗效果,改善患者预后。  相似文献   

5.
目前,由于随着我国医改有关要求的规定的实施,提出认真贯彻落实国家的《2012年推广优质护理服务工作方案》,要坚持以加强护理内涵建设和提高技术水平为核心,按照《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》和《临床护理实践指南》的有关规定,扎实推进优质护理服务工作,努力为乡镇人民提供安全、优质、满意的护理服务理念的同时,进一步强化基础护理、规范护理行为、改善护理服务、为人民群众提供优质护理服务等方面起到了积极推动作用,因此,本文阐述了关于优质护理在乡镇卫生院的实施应用的观点,仅供参考。  相似文献   

6.
目的总结在骨科病区开展优质护理工作的效果并总结心得体会。方法结合骨科特点渗透优质护理服务示范工程精神,实施护士分层管理,改革排班模式,实行责任制护理、简化文书,加强专科护理及基础护理,强化健康教育、运用中医特色护理等措施。结果护理并发症零发生,患者的满意度大幅度提高。结论在骨科病区开展优质护理服务效果显著,有利于开展护理工作以及维护良好护患关系。  相似文献   

7.
目的更好地落实基础护理工作,提高骨科基础护理服务质量。方法 2010年4月起在骨科开展了"创优质护理服务示范病房"活动,夯实基础护理工作,为病人提供满意服务。制订了科内实施的方案,完善了相关的考核与奖惩制度,开展一系列人性化护理服务活动,及时转变护士服务理念与方式,有效提高病人满意度和基础护理质量。结果自开展活动以来,病人的满意率由原来的82.3%上升到98.5%,基础护理月考核平均分由开展活动前的85.3分上升到96.8分,全年无护理差错、病人投诉和护理纠纷的发生,经济收入较开展活动之前同期相比上升21.7%。结论 "创优工程"给护理人员服务心态和行为带来转变,也给病人带来了真正的实惠。  相似文献   

8.
纪艾群 《中国校医》2012,26(11):871-872
<正>为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国、全省、全市卫生工作会议精神以及我院关于优质护理服务示范工程活动精神,坚持以病人为中心,进一步规范我院临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为患者提供优质、安全、便捷、温馨的护理服务。将"以患者为中心"的护理理念和人文关怀融入到对孕产妇的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服  相似文献   

9.
目的:探讨开展优质护理服务在提高骨科患者满意度中的作用。方法:采用自制的患者满意度调查表于开展优质护理服务前后分别对医院骨科患者进行护理服务满意度问卷调查。结果:开展优质护理服务后患者满意度由开展前的82.29%提高到92.01%,开展后比开展前满意度提高9.72%,开展优质护理服务后介绍疾病、饮食、休息相关知识;介绍药物、治疗及检查相关知识;入院介绍环境、环境设施;入院介绍疾病注意事项;保持床单位整洁和个人卫生;病房环境整洁、安静;护士指导康复洲练七个条目方面患者满意度较开展优质护理服务前提高(P〈O.01)。结论:开展优质护理服务能提高骨科患者对专科护理的满意度,值得临床推广应用。  相似文献   

10.
目的推行优质护理服务,改革护理工作模式,提高患者满意度与护理服务质量。方法 2013年9月至今在我院老年病区全面推行"以病人为中心"的责任制整体护理工作模式,从确立护理理念、创立工作模式、创建护士管理方式等方面开展基础护理、专项护理等优质护理服务活动。结果开展优质护理服务后患者满意度、护理质量均高于优质护理服务前(P﹤0.05),陪护率明显下降(P﹤0.05)。结论优质护理服务能够显著提高护士的主动服务意识,提高患者对护理服务质量的满意度,可以推动护理质量持续改进。  相似文献   

11.
随着医学模式的改变,骨科微创外科作为"优质护理示范病房"之一,通过一年的时间,改变了护理模式,实施护士长—首席责任护士—责任护士分层次管理,落实床位责任到人,保证病人的各项治疗措施落实到人,扎实推进了优质护理服务工作的开展,使病人的满意度提高,达到了"服务好、质量好、医德好,群众满意"的效果。现将工作经验总结如下:  相似文献   

12.
随着医疗水平的不断发展和提高,患者不仅要求获得良好的治疗效果,更希望得到优质的护理服务.为了满足患者日渐增长的护理需求,护理人员就不能仅仅重视基础护理工作,而应当树立"以病人为中心"的护理理念,真正把护理工作做到患者的心里,用爱心、细心、关心去完成每一项护理工作,真正让患者感受到医院对其的重视,使患者放心接受在医院的治疗和护理,促进其早日康复.而要做到这些,就需要深入开展优质护理服务.本文结合实际护理工作简述以下优质护理服务的体会,以期为实践提供参考依据.  相似文献   

13.
刘苑红 《现代保健》2012,(14):66-67
目的:观察对骨科老年卧床患者实施优质护理服务后的效果。方法:对本院骨科2010年6月-2011年6月收治的老年卧床患者进行优质护理服务,通过问卷调查和现场调查相结合的方法对实施优质护理服务前后患者发生并发症的情况和患者满意度进行调查。结果:经过优质护理服务后,患者发生并发症的情况减少,患者满意度得到了明显的提升。结论:优质护理服务可以有效减少骨科老年卧床患者并发症的发生,提高患者的满意度。  相似文献   

14.
目的:探讨老年股骨颈骨折患者实施全程优质护理服务的意义。方法:将安徽医科大学第一附属医院骨科2010年12月至2011年12月收治的45例65岁以上的股骨颈骨折实施优质护理设为观察组,以2009年11月至2010年11月41例65岁以上的股骨颈骨折住院接受整体护理服务患者为对照组。比较两组术后恢复情况以及患者对护理工作满意度。结果:观察组患者对护理工作满意度明显提高。结论:优质护理服务能提高患者对护理工作的满意度,促进医患关系更加和谐。  相似文献   

15.
全静 《中国农村卫生》2013,(3Z):352-352
护理管理是把提高护理服务质量作为主要目标的过程。骨科护理由于其工作的特殊性,进而对骨科护士长提出了更高的要求,不仅要树立新型的护理理念,而且应多与护理人员交流沟通,了解满足其相关合理的要求,激发护理人员的工作热情。在骨科护理管理中应用人性化管理,能够提高护理人员业务水平,增强责任感,有利于促进护理服务质量的提高。  相似文献   

16.
夏喜艳 《现代保健》2012,(27):53-54
目的:通过对比分析观察在内科实施优质护理服务方式前后的临床效果。方法:在内科实施以改变服务理念、改进服务方式、开展亲情服务及健康教育、提高业务技能操作技术为主要内容的优质护理措施,观察优质护理实施中内科各项护理指标,患者对护士的满意度及其知情同意情况、依从性,并与优质护理实施前进行比较。结果:实施优质护理使内科各项护理指标考评总分、患者满意度总评分、患者知情同意率和依从性率大幅提高,比较差异有统计学意义(P〈0.05)。结论:在内科实施优质护理服务,能够增强患者与护理人员之间的感情交流,提高护理质量和患者对护理工作的满意度,促进护患关系进一步融洽、和谐,树立了良好的临床护理服务形象。  相似文献   

17.
实施“优质护理服务示范工程”的实践探讨   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的探讨"优质护理服务示范工程"的实施及影响。方法树立"优质护理服务示范工程"护理服务文化理念,制定"优质护理服务示范工程"护理服务标准及实施方法。结果提高了病人满意度及护理工作质量、健康教育覆盖率及合格率,增进了护患感情。结论开展"优质护理服务示范工程",能提高护理质量,确保护理安全,扩大医院的知名度,提升护理服务的品牌。  相似文献   

18.
随着经济的发展和人们物质生活水平的提高,人们对具有发展性的需求提出了更高的要求,在医疗卫生服务方面也不例外。目前,我国患有心内科疾病的人数较多。心内科疾病的患者多为中老年群体,又因大多心血管疾病较为严重,患者情绪会有较大的波动,这对治疗产生较大的影响。因此做好患者的护理工作非常重要。研究显示,优质护理理念在心内科护理中有着良好的效果,对患者的健康有积极的作用。在服务精神和人文理念的影响下,各种护理服务理念在临床中得以落实。本文从临床实践出发,对优质护理服务在心内科临床中的应用进行综述,以其为临床护理工作提供帮助。  相似文献   

19.
“身心并护”服务模式是随着现代护理模式的改变,在优质护理服务工程基础上提出的,是“优质护理服务”理念的升华,能够更深入、更直接、更有针对性的完善护理工作。该模式强调人性化、肯定人性的合理性;正视人的需求、维护人的个体价值,使护理工作更加贴近患者内心、贴近高幸福指数生活、贴近和谐社会本质,体现“以人为本、以患者为中心、以质量为核心”的护理理念,是现代护理服务科学发展的主题,也是构建和谐护患关系的时代要求。  相似文献   

20.
目的探讨优质护理服务对慢性病患者满意度情况的影响。方法培训学习,提高认识,提升素质,转变理念,规范管理,实施临床护理责任组工作模式等;调查比较实施前、后慢性病患者对护理工作满意度。结果开展优质护理服务前后慢性病患者对护理工作满意度差异具有统计学意义(P0.05)。结论开展优质护理服务,可以提高护理服务质量,有利于提高慢性病患者对护理工作的满意度。  相似文献   

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