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门诊是医院与病人交往的重要关口,是门诊和住院病人的必经场所.门诊护理工作的质量直接反映着医院的技术水平和医德医风情况.做好门诊护理工作是门诊护士的主要职责之一,由于每位患者所患疾病的性质不同,程度不一样,因而其心理需要和心理反映也各不相同,护理人员的心理护理,耐心的解释,诚恳的语言可使患者积极配合检查、治疗,有利于医生对其疾病准确迅速地获得诊断,提高治疗效果. 相似文献
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门诊是病人就诊的场所,是病人到医院就诊的第一线。在整个医疗过程,由于程序复杂,环境生疏,加之疾病的痛苦,常使病人产生复杂的心理反应。如不良刺激引起的病人情绪变化,甚至病情突变等。所以,门诊护理人员应掌握不同病人的心理状态,采取不同的心理护理措施,开展以病人为中心的护理。1 候诊病人的心理需求与护理1.1 尽快就医 病人来到医院,首先要求尽快就医。护士应根据病人急于就诊的心理,规范服务流程,组织有秩序的 相似文献
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门诊是医疗工作的窗口,患者就诊治疗首先需要经过门诊,耳鼻喉门诊历来是医院门诊量最大的科室之一,疾病病种多、患者来源广、病情复杂、护理工作量大,很少有时间为患者实施有效的心理护理.本文主要总结我院近年来在门诊对患者实施有效心理护理的经验,现报告如下. 相似文献
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门诊是病人就诊的场所 ,是病人到医院就诊的第一线。在整个医疗过程 ,由于程序复杂、环境生疏 ,加之疾病的痛苦 ,常使病人产生复杂的心理反应。任何一种不良刺激均可引起病人情绪变化 ,甚至病情突变。所以 ,门诊护理人员应掌握不同病人的心理状态 ,采取不同的心理护理措施 ,开展以病人为中心的护理。1 候诊病人的心理需求与护理1.1 尽快就医病人来到医院 ,首先要求尽快就医。护士应根据病人急于就诊的心理 ,规范服务流程 ,组织有秩序的候诊 ,提高诊治效率。1诊疗室前应设有醒目的应诊号码 ,以示就诊速度 ,并根据病情初步分诊 ,然后将病人… 相似文献
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<正> 门诊是病人就诊的场所,是病人到医院就诊的第一线。在整个医疗过程,由于程序复杂,环境生疏,加之疾病的痛苦,常使病人产生复杂的心理反应。如不良刺激引起的病人情绪变化,甚至病情突变等。所以,门诊护理人员应掌握不同病人的心理状态,采取不同的心理护理措施,开展以病人为中心的护理。1 候诊病人的心理需求与护理1.1 尽快就医 病人来到医院,首先要求尽快就医。护士应根据病人急于就诊的心理,规范服务流程,组织有秩序的 相似文献
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医护人员语言在手术患者心理护理中的运用策略 总被引:1,自引:0,他引:1
做好心理护理.使手术患者处于良好的心理状态接受治疗.达到最佳治疗效果,是护理体制从“以疾病为中心”向“以患者为中心”的发展的必然结果。而要达到这样的效果,护理人员的语言起着非常重要的作用。护理人员在心理护理中正确运用语言能够直接影响到患者的情绪,调动其积极性.使其配合治疗,消除恐惧疑虑情绪,正视疾病,从而增强其战胜疾病的信心,使患者早日康复。本文研究医护人员语言艺术在手术患者心理护理中的运用,首先阐述医护人员语言在术后患者的心理护理中的作用,然后进一步说明在患者术后心理护理中医护人员的语言特性,最后,详细分析了医护人员语言在患者术后心理护理中运用的对策,为构建我国和谐的医患关系提供参考。 相似文献
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<正>语言是护士与患者进行信息传递和思想情感交流的主要方法,是心理治疗与心理护理的重要手段,语言交流在护士与患者沟通中对加速疾病的转归起着至关重要的作用。门诊输液室的护士要建立良好的医患关系,不仅要有精湛的护理技术,还需要注重培养护理人员与患者的语言等沟通艺术。 相似文献
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门诊是医疗工作的窗口,患者就诊治疗首先需要经过门诊。耳鼻喉门诊历来是医院门诊量最大的科室之一,疾病病种多、患者来源广、病情复杂、护理工作量大的特点,使护士很少有时间为患者实施有效的心理护理。笔者就我院近年来在门诊对患者实施有效心理护理的经验,现作简单汇报。1资料与方法1.1一般资料选取我院2010年1月至2012年1月耳鼻喉科门诊患者 相似文献
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门诊护士以现代护理观 ,运用护理程序 ,满足病人的健康需要 ,用科学的方法解决病人的健康问题 ,是提高护理质量的重要环节 ,使病人在就诊过程中掌握有关疾病的防治知识 ,改善不良生活习惯 ,提高自我保健的能力 ,增进身体健康水平。通过开展健康教育 ,提高了护士素质 ,改善了服务态度 ,体现了护士自身价值。健康教育贯穿在门诊整个过程 ,为病人提供了优质的护理服务 ,病人的满意度不断提高。1 健康教育程序1 1 护士在病人就诊过程中 ,了解其疾病情况、心理问题、生活习惯、文化及职业对疾病的认识等问题 ,通过不同方式 ,采取交谈、咨询体检… 相似文献
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门诊候诊病人心理特点及护理对策 总被引:1,自引:0,他引:1
门诊是医院提供医疗护理服务的重要窗口,护理人员掌握不同候诊病人心理状态,理解病人就诊心情,尊重患者的需要,采取及时有效的护理应对措施,为患者创造安全有序的就医环境,使护患间信任感增强,门诊护理服务和谐有序。 相似文献
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现代护理学的发展 ,已由以疾病为中心的功能制护理模式 ,转变为以患者为中心的整体护理模式。整体护理是以现代护理观为指导 ,以护理程序为核心的。它的开展与实施对护理人员的整体素质提出了更高的要求。1 提高护理人员的知识水平1 1 提高专业知识水平 :整体护理模式的开展使护理人员与患者的接触更加密切。患者从入院、护理、治疗到痊愈出院的整个过程 ,需要护理人员随时给予宣教和咨询。这就要求护理人员对每一种疾病的原因、症状及体征、治疗、护理、预后等各方面的知识熟练掌握。护理人员要多学、多问 ,提高自己的专业知识水平 ,才有… 相似文献
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魏娟 《齐齐哈尔医学院学报》2012,33(5):687-688
目的 探讨护理程序在门诊输液中心健康教育的应用,提高护理服务质量,了解和掌握疾病的治疗和护理知识,以及增加健康知识.方法 实施整体护理,应用护理程序在输液过程中对患者及其家属进行健康知识宣教.结果 健康教育的满意度,患者掌握疾病的治疗及预防的知晓率,护理服务质量均提高.结论 在门诊输液中心健康教育中运用护理程序,有利于患者掌握疾病的治疗及预防,减少护患纠纷,提高患者及家属的满意度,提高护理服务质量. 相似文献
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门诊是接待患者的第一线诊所。交流是人与人之间交换意见、观点、情感的过程。新的医学模式要求对患者进行整体护理,使患者在治疗、护理中保持稳定的良好心态,达到身心健康的目的。对护士而言,愉快的情绪也有益于工作和生活,对医院的整体形象,护理人员素质的提高亦有很大关系,同时使医院与社会之间建立了良好的联系。护土在门诊要经常与各种各样的患者接触,其心理反应要求各有不同。不同年龄、性别、性格及不同疾病的患者,对医院的诊疗,护理要求也不相同。故护患交流是必需的,而且又是多方面,多形式的。它包括语言性交流和非语言… 相似文献
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脑血管病多发于老年人 ,他们生活自理能力较差 ,再加上患有后遗症 ,对治疗易产生急躁情绪 ,或失去信心 ,所以护理人员在对患者进行护理时 ,要做到耐心、细心 ,随时了解患者心理活动 ,做患者的思想工作 ,使其增强战胜疾病的信心。要做好脑血管疾病患者的心理护理 ,首先要了解脑血管疾病患者的心理需要。脑血管疾病患者具有以下心理需要 :①躯体需要 ;②感情的需要 ;③受尊重的需要 ;④被接纳与社交的需要 ;⑤精神上的需要 ;⑥提供信息的需要。患者的这些心理需求特点 ,要求我们护理人员在实行针对脑血管疾病患者的心理护理时必须做好以下护理… 相似文献
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语言是人类最重要的交际工具,“言为心声”。护理语言是在护理过程中,护理人员与病人交流时所使用的语言,护患间良好的语言沟通,有助于了解患者的心理状况,向患者提供有效的信息,减轻患者的身心痛苦,促进护患的相互理解和支持,提高治疗和护理质量。因此,护理人员要善于运用护理语言,避免应用伤害性语言。 相似文献
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门诊是医院的主要组成部分,是患者接受检查、诊疗、预防保健的主要场所.门诊每天人流量大,患者要求各有不同.加之,医院陌生的环境、繁多的手续、各种各样的检查治疗等均使患者产生复杂的心理反应.因此,门诊护理人员应不断提高自身素质,遵守相应的道德准则.以患者为中心,做好门诊就诊患者的护理工作. 相似文献