首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 0 毫秒
1.
周玉兰 《现代医院》2012,12(6):126-128
如何正确处理好护患矛盾,使护患纠纷消除在萌芽状态,是摆在医护工作者面前的一个重大课题。笔者从护理、患者、社会三方面分析了产生护患矛盾的根源,并进行相应对策探讨,提出采取四大措施:树立高尚道德情操,培养良好医德医风;提高自身综合素质,增进患者信任感;切实加强护患沟通,建立良好护患关系;社会各界达成共识,共建和谐护患关系;从而实现营造医护和患者亲如一家的良好氛围,促进医疗护理事业的蓬勃发展。  相似文献   

2.
赵丽萍 《中国保健》2010,(11):119-120
针对普外科常见护惠矛盾的原因分析,给予相应防范对策,以构建和谐的护患关系,减少护患矛盾发生。  相似文献   

3.
李女 《现代保健》2010,(11):115-116
护患矛盾是以护理人员为主体的人群与以患者为中心的人群之间的矛盾。随着社会经济发展,法律知识的普及,人们对健康越来越重视,维权意识增强,对医疗、护理质量要求高。医患关系成为当今重要的话题,而护士作为医疗工作一线的人员,与患者接触最多,交流最多,稍有疏忽亦易产生矛盾。建立良好的护患关系,是减少护患冲突,防范护理纠纷的重要环节。本文通过对护患矛盾发生的原因分析,寻求减少矛盾的途径,提高患者的满意度。  相似文献   

4.
田霞  ;朱全美 《药物与人》2014,(5):248-248
目的:对急诊科护患矛盾原因进行分析,并提出相应对策。方法:选取我院收治的急诊科患者100例作为调查对象,对其采用调查问卷法,分析护患矛盾产生原因。结果:31%患者认为医疗费用过高;12%患者认为护理人员态度不好;27%患者认为护理人员操作水平较差;18%患者认为护理人员急救意识欠缺;4%患者对于医疗环境不满意;5%患者是由于法律意识;3%患者由于其他原因。结论:通过采取规范收费制度、强化护士的服务观念、加强对护士操作技能的训练、基于法律角度对护理行为予以规范以及为患者提供一个优良的医疗环境等措施,能够显著降低急诊科护患矛盾发生率。  相似文献   

5.
付静 《中国保健营养》2013,23(2):512-513
随着社会的进步,患者法律意识和维权意识不断增强,护患之间矛盾也在增多。保持和谐护患关系,减少护理纠纷已成为护理界讨论的焦点。护患发生矛盾的原因不是单方面的,护士和患者都有责任。一、护士的原因包括:①服务态度。②业务水平。③沟通欠缺。④责任心不强,法律意识淡薄。二、病人原因:①上帝思想太强。②个人素质参差不齐。应对措施:①讲究沟通技巧和实行首问负责制。②虚心求教,学习理论知识,提升业务水平。③增进交流,加强沟通。④增强法律意识,进行换位思考,加强自身修养。⑤提供感动服务。⑥善于观察,及时发现矛盾,针对矛盾原因,及时解决。⑦实行人性化管理,提升护士满意度。  相似文献   

6.
于敏 《中国保健》2005,13(24):104-105
笔者根据二十多年的护理工作经验,总结出临床护理工作中,常常会因服务态度问题、费用问题、实习生单独操作、护理人力资源不足、输液滴数和瓶数不准确、患者对诊断治疗以及行政后勤工作不满意而迁就于护理工作等原因引发护患矛盾.本文就以上原因的护患矛盾对护理工作提出了一些对策.  相似文献   

7.
王红丽 《现代保健》2009,(32):138-139
随着患者对健康要求的提高和维权意识的不断增强,需求与满足之间的矛盾加剧,而护理工作直接面向临床,使得护患矛盾的数量逐年增加,必然会成为医疗纠纷的因素之一,严重干扰了医院的正常工作秩序,也困绕着临床护理工作者。  相似文献   

8.
医患之间的关系日趋敏感而紧张,矛盾冲突愈演愈烈。整个就医过程中护士的工作贯穿始终,护患之间的矛盾冲突风险相对要更高一些。医院及医务工作者,怎样去淡化缓解矛盾、规避冲突的发生、创造和谐的就医环境、确保安全稳定的医疗秩序已然成为首要任务。  相似文献   

9.
随着社会进步,肿瘤发病人数增多,也因为种种需求的增高以及病人的期望值过高,病人维权意识增加,护患关系也发生了一些变化,产生了一些矛盾.本人将工作过程中所遇到的各种矛盾加以总结分析并探讨如下:1护患矛盾产生原因分析1.1医疗费用与治疗效果之间的矛盾肿瘤科区别于其他科室的一个重要的地方就在于,别的科室都绝大部分是花钱免灾的,而肿瘤病人多半都是钱了人没.毕竟目前还没有绝对可以治疗肿瘤病人的方法与手段,只能让肿  相似文献   

10.
黄燕 《现代预防医学》2011,38(19):3937-3938
护患矛盾的增加给护理管理带来了负担。本文从护士、患者的两方面入手,分析护患矛盾产生,护患矛盾增长的原因。认为护士的不良思想,工作态度,心理健康问题,以及患者的思想问题等是触发护患矛盾的主要原因。并从思想教育,心理干预,职业道德等角度提出了防范措施。  相似文献   

11.
张楠 《医疗装备》2009,22(6):58-58
护患关系是护士与患者交往过程中形成的人际关系。良好的护患关系不但为护理人员创造了愉快、舒畅的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,并对患者的康复起着很大的促进作用。在以人的健康为中心,人性化护理服务的今天,建立良好护患关系至关重要。  相似文献   

12.
史立婷 《工企医刊》2010,23(6):63-64
1引起护患矛盾的原因 本文对39宗引起护患矛盾的主要原因进行了分析,其中:服务态度13宗(31%),技术水平5宗(14%),责任心6宗(17%),医疗费用10宗(24%),其它5宗(12%)。  相似文献   

13.
专家门诊常见护患矛盾原因及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患沟通是护患关系的主要组成部分,专家门诊的护士面临着患者和家属更高的要求,常易卷入各类矛盾中。本文分析了专家门诊常见的护患矛盾的发生原因并提出相应对策,建议专家门诊护士加强沟通能力的学习和应用,以达到护患更好交流的效果,提高护理质量和满意度。  相似文献   

14.
在临床工作实践中,护士与患者接触最多。在护理工作中,常因服务态度及操作水平等问题而引起病人或家属的不满和投诉,因此,护士与患者及家属之间的矛盾表现得也最为突出。若矛盾不能及时化解,不但会影响正常工作程序,也会影响病人康复,如何改善护患关系已成为我们共同关心的问题。笔者就工作中所碰到的一些护患矛盾作一些分析与探讨。  相似文献   

15.
冯秀 《卫生软科学》2000,14(4):169-169
在临床护理中充分应用角色理论处理、协调护理人员与患者之间所发生的种种矛盾,以融洽护患关系。  相似文献   

16.
随着社会的进步,人们法律意识的增强,医疗纠纷投诉案的数量呈上升趋势;改善医患、护患关系是杜绝医患、护患之间的纠纷,提高医院声誉的最好方法;必须从法律意识,业务水平,护理理念等各方面着手,改善护患关系,以减少护理纠纷。  相似文献   

17.
目的分析目前护患矛盾中由于护士自身原因引起的护患矛盾,对护士的人文素养进行探讨。方法对本院92名护士进行问卷调查,分析和讨论护士人文素养在工作中的重要性,护士接受人文医学教育的情况和护患关系。结果护患矛盾大部分为"工作态度"所致,这和护士的人文素养有关。护士接受人文医学教育较少,工作中缺乏人文医学规范化要求。结论由于目前提倡对患者进行人文关怀,迫切需要提高护士的人文素养。在医院内需要建立起良好的人文医学环境,从而减少护患矛盾的发生。  相似文献   

18.
19.
20.
护患矛盾是以护理人员为主体与病人及家属之间的矛盾,是护理人员在实施护理过程中产生的。随着护理事业的发展和社会的需求,人们对护理质量以及医疗服务态度的要求越来越高,另外, 法律知识的普及,人们维权意识日益增强,为了提高护理质量,提高病人对护士的满意度,应注重护  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号