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相似文献
 共查询到19条相似文献,搜索用时 234 毫秒
1.
目的:分析精神科住院患者护理需求及满意度的相关影响因素。方法:选取精神病专科医院住院患者100例,对其发放调查问卷,回收有效问卷91份,对相关数据进行分析。结果:住院精神病患者的需求范围广泛。开放病房与封闭病房对患者生理舒适的需求方面有影响;不同病种的精神病患者对家属陪伴需求方面的满意度不同;住院精神病患者的满意度与护理需求的排序不一致。结论:护理工作需要满足精神科患者各个方面的需求,以促进其全面康复。  相似文献   

2.
医保住院患者满意度相关因素分析   总被引:3,自引:0,他引:3  
目的:了解医保患者在医疗服务中的需求.方法:采取问卷调查法,选取2130例住院患者发放问卷,回收196份,对相关数据进行分析.结果:付费方式与医保规定的告知等与满意度有关;医保住院患者的满意度与护理服务的需求基本相符.结论:护理工作的开展要适应新的医改制度,加强医保政策的理解,并制定相应的护理服务程序,满足患者的需求.  相似文献   

3.
目的:探讨急诊患者护理需求及满意度的相关因素。方法:采用自行设计调查表对400例急诊患者进行调查,对其进行基本资料、需求内容及满意度内容的相关分析。结果:急诊患者需求范围广泛,就诊时护士给予引导、全程服务对消除患者及家属的无助、陌生、恐惧心理有影响(P〈0.05);急诊患者病情与其对护理急救技能需求有关(P〈0.05),病情越重,对护理的服务与急救技能方面的要求越强烈;急诊费用方面,患者希望以最低的费用,得到最好的治疗。结论:急诊护理工作需要满足患者各方面的需求,使患者尽快得到救治,促进其全面康复。  相似文献   

4.
目的:探讨急诊患者护理需求及满意度的相关因素.方法:采用自行设计调查表对400例急诊患者进行调查.对其进行基本资料、需求内容及满意度内容的相关分析.结果:急诊患者需求范围广泛,就诊时护士给予引导、全程服务对消除患者及家属的无助、陌生、恐惧心理有影响(P<0.05);急诊患者病情与其对护理急救技能需求有关(P<0.05),病情越重,对护理的服务与急救技能方面的要求越强烈;急诊费用方面,患者希望以最低的费用得到最好的治疗.结论:急诊护理工作需要满足患者各方面的需求,使患者尽快得到救治,促进其全面康复.  相似文献   

5.
沈亚芳 《护理与康复》2008,7(8):575-576
目的根据农村孕产妇在住院不同阶段的护理需求,进行有针对性的护理工作,以提高护理质量和患者满意度。方法将孕产妇300例按入院待产时间先后分成对照组、观察组各150例。对照组给予传统式护理;观察组进行住院护理需求调查,按调查结果调整护理内容,满足孕产妇人院待产期、分娩期、产褥期、出院前期的需要。两组出院前进行满意度调查。结果观察组护理满意度较对照组有显著提高,x^2=8.86,P〈0.005。结论根据孕产妇不同时期的需求特点,采取有针对性的护理工作,能更好地满足孕产妇的护理需求,从而提高孕产妇对护理工作的满意度。  相似文献   

6.
陈艳  王玉玲 《天津护理》2015,(2):140-141
<正>患者满意度是指人们由于健康、疾病、生命质量等诸方面的要求而对医疗保健服务产生某种期望,基于这种期望,对所经历的医疗保健服务情况进行的评价。护理满意度是衡量医疗服务质量的核心指标之一,患者对护理质量的评价是对护理工作最客观、最公正的评价。满意度调查是发现医疗护理工作中存在问题,提高医疗质量和改进护理服务的一种方法[1]。本文通过在骨科调查住院患者对所经历的临床护理服务的满意度,从而了解对护理服务的评价和需求,为改善临床护理服  相似文献   

7.
患者满意度调查可用以评价护理水平 ,真实反映护理质量。 2 0 0 1年 1月至 12月我院护理质量检查组在对住院康复期精神病患者满意度的调查中 ,共收到有效问卷 4 81份 ,其中对病房护理工作满意 4 5 0份 ,较满意 10分 ,不满意 2 1份。我们随机从 4 5 0份满意问卷中抽取 2 1份作为满意组 ,与 2 1份不满意问卷进行对照分析 ,旨在研究影响住院精神病患者满意度的相关因素 ,以指导临床护理实践 ,为患者提供最优的护理服务。1 调查对象和方法1 1 调查对象 问卷调查的对象是2 0 0 1年 1月至 12月在我院精神科住院的康复期精神病患者。1 2 方法 …  相似文献   

8.
自行设计调查问卷,运用现场发放填写方式对江西省人民医院呼吸内科2014年6月份210名住院患者进行调查。呼吸内科住院患者护理满意度平均得分为53.11±6.97分,其中生活护理满意度得分较低。经过多元线性回归模型分析,文化程度、家庭经济状况、自感健康状况是患者护理满意度的影响因素。应根据呼吸内科住院患者的不同特征及护理需求特点来开展多方面结合的护理措施。  相似文献   

9.
张贝贝 《当代护士》2014,(11):142-144
目的了解住院患者对本院心血管内科护理工作的满意程度,寻找护理工作中存在的问题和不足,制定改进措施,为缓解日益紧张的医患关系提供参考依据。方法随机对2012年5月~2012年12月在心血管内科住院的240名患者进行满意度问卷调查,并对相关调查结果进行分析。结果调查问卷所涉及的11项调查内容的满意率均大于90.0%,其中,患者对医疗服务态度的满意度最高,患者对病房的环境、护士操作技能、健康教育的满意度则相对较低。结论加强病房管理,强化医务人员培训,细化健康教育,加强巡视等对提高患者满意度具有重要意义。  相似文献   

10.
为贯彻落实卫生部"优质护理服务示范工程"活动精神,争创全国百所优质医院.自2010年9月始,南昌大学第一附属医院疼痛科坚持了"住院患者护理满意度调查"及"工休座谈会"制度,广泛收集护理工作建议,针对反映的问题进行分析,及时提出解决对策,从而不断提高护理工作质量,使住院患者的满意度逐月提高,并得到患者及社会好评,现总结如下.  相似文献   

11.
影响护理服务满意度的因素分析   总被引:1,自引:2,他引:1  
目的 探讨影响住院病人对护理服务满意度的相关因素,便于管理者有的放矢,实行有效管理。方法采用问卷调查随机选取住院病人500例,对填写结果进行归类分析。结果 在健康知识的宣教及主动服务方面,病人的满意度相对较低。结论 健康教育的效果应进一步提高,护士主动服务意识需增强。  相似文献   

12.
住院病人对护理工作满意度的调查分析与对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的:调查住院病人对护理工作的评价,了解影响住院病人对护理服务满意度的因素,提出改进措施,提高护理质量。方法:采用随机抽样的方法对2008年1月~2009年4月3680例住院病人进行护理工作满意度问卷调查,并对调查表中服务项目进行分析。结果:住院病人对护理工作不满意的原因主要集中在病房环境、健康教育、护患沟通、病人安全等方面。结论:加强病房管理、强化护理人员培训、落实健康教育、促进护患沟通和人文关怀等措施对提高病人满意度有积极的作用。  相似文献   

13.
住院病人护理需求的质性研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
目的深入了解住院病人存在的护理需求,为护士有针对性的护理服务措施提供依据。方法应用Maslow的需要层次壶论为框架访谈了江西省某医院11位住院病人和8位临床护士。结果经过分析了解到病人在住院期间可能存在的59项护理需求和病人对医院工作的一些要求。结论医院各部门和护士要重视病人的护理需求。使病人在住院期间得到高品质的护理服务。  相似文献   

14.
目的 探讨护理人文关怀与住院患者对护理工作满意度两者之间的关系。 方法 采用护理关怀行为评价量表及住院患者对护理工作满意度问卷对住院的120例患者进行调查。 结果 不同患者年龄、性别、受教育程度、婚姻情况对患者对护理人员护理关怀行为需求不同;除了与鼓励患者情感的表达这一维度相关性无统计学意义外,护理关怀行为各维度与住院患者护理工作满意度呈正相关。 结论 人文关怀在临床护理中的应用可以有效的提高住院患者的满意度。  相似文献   

15.
目的调查北京三甲医院住院病人对护理服务满意度现状。方法采用多阶段抽样的方法选取北京市4家三级甲等医院即将出院的病人1520例,采用纽卡斯尔病人对护理服务满意度量表(NSNS)调查对护理服务满意度。结果调查的病人对护理服务整体评价中满意的比例占82.9%,NSNS平均得分为(79.25±15.48)分。满意度最高的条目是护士保护病人隐私的程度占91%,最低的是护士提供有关疾病和治疗的信息量占68.4%。结论护理服务的细节方面仍存在较多不足之处。根据满意度调查结果狠抓服务细节的管理,是实现全面质量改进,提高病人满意度的根本措施。  相似文献   

16.
储芳 《现代护理》2007,13(9):2393-2394
目的了解慢性肝病住院患者的护理需求。方法对65例慢性肝病住院患者进行问卷调查。结果慢性肝病患者最为需求的是判断病情、及时处理;操作轻巧、减轻痛苦;善良周到,尽职尽责;对患者不厌烦,不嫌弃;提供用药、饮食、自我病情观察指导;保证安静、整洁、方便的就医环境等6个方面。结论护理工作需要满足患者各方面的需求,了解并满足患者的需求是提高护理工作质量的重要环节。  相似文献   

17.
目的:探讨护理关怀在ICU危重患者护理中的应用效果。方法选取我院2012年12月至2013年12月收治的80例ICU危重患者为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组40例,对照组采用常规护理,观察组将人文关怀理念融入到护理中,比较两组的护理质量及患者的护理满意度。结果观察组的焦虑、抑郁评分低于对照组,沟通率好于对照组,ICU监护时间、拔管时间短于对照组,疼痛评分低于对照组,睡眠质量好于对照组,并发症少于对照组,差异均有统计学意义( P<0.05);观察组在治疗性护理、健康教育、心理疏导等方面的护理满意度高于对照组,差异均有统计学意义( P<0.05)。结论护理关怀能够满足ICU危重患者的身心需求,帮助患者建立治疗信心,减少疼痛,提高护理满意度。  相似文献   

18.
目的对中心注射室护理工作的满意度进行调查,了解影响医院护理工作满意度的因素。方法选择2011年1~12月在中心注射室接受治疗的患者252例为研究对象,采用问卷法对患者进行调查,并分析影响注射室护理工作满意度的因素。结果接受调查的住院患者中,患者的满意度得分与患者的年龄、受教育程度、收入水平、住院科室、住院天数以及是否手术存在相关性。结论护理人员应重视和加强护理工作质量和效率,提高临床患者对护理工作的满意程度。  相似文献   

19.
住院癌症病人的睡眠质量及其影响因素   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的了解癌症病人住院期间的睡眠质量和影响因素。方法采用匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)量表和自制的影响睡眠因素调查表,对160例癌症住院病人进行问卷调查。结果160例癌症住院病人PSQI总分为(7.575±3.209)分,57.5%的病人有睡眠质量问题。主要影响因素依次为:渴望得到家人的关心,经济负担,手术、放疗或化疗的恐惧等。结论癌症住院病人睡眠质量总体评分高于正常人组;癌症住院病人的睡眠问题应引起医护人员高度重视,应探讨建立规范化、系统化的睡眠护理模式,提高癌症住院病人的睡眠质量。  相似文献   

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