医院信息公开内容及方式现状研究

目的：调查医院信息公开内容及方式情况，分析其主要改进举措，为医院加强信息公开提供参考。方法：采用分层整群随机抽样方法抽取6个省份226家医院，调查了解医院概况、医院人员、医疗服务、行风建设等向社会信息公开的情况。结果：调查的全部三级医院和98.7%的二级医院公开了医院执业登记、网址电话等基本信息；95%以上三级和二级医院开展了医师、护士、医技相关人员的姓名和职务或职称信息公开；三级、二级医院普遍开展了诊疗及便民服务信息公开；90%以上的三级、二级医院公开了病人的权利和义务，医院服务投诉方式以及上级部门投诉方式；部分医院信息公开不充分，采用公开方式较少。结论：医院广泛开展信息公开工作，不断加强信息公开质量管理，要进一步提升信息公开意识，加强宣传培训、考核评议；加大信息公开投入保障，丰富公开方式途径；一体化推进信息公开，提升医院管理和群众看病就医满意度。     

建设医院文化 打造优势品牌

医院文化是指医院在经营活动中形成的组织文化，是医院在发展过程中全体职工所创造的物质和精神财富的总和．它包含了医院理念、核心价值观、医院精神、医院制度和医院形象等，是医院重要的经营资源，是医院的无形资本、灵魂、精神支柱和核心竞争力。根据多年的工作实践和体会，笔者认为要建设医院文化，打造优势品牌，应做好以下几点。     

以病人为中心开展优质服务的做法

本介绍了医院在创建他军为部队服务先进医院、全国“百佳医院”和百姓放心医院的过程中，从转变服务理念，提高服务质量，完善服务措施，强化服务职能入手，深入开展了以病人为中心，以质量为核心的优质服务活动和“温馨服务工程”，取得了明显成效，方便优惠了病人，锻炼提高了技术，发展壮大了医院，有力保障了部队，卫生资源得到了充分利用，医院社会效益和经济效益显提高，医院的整体服务水平迈上了一个新台阶。     

三百复合平衡绩效薪酬改革实录

在医院市场化改革过程中，荆门市石化医院曾大胆尝试人力资源绩效薪酬体系改革，建立起了全成本核算的绩效薪酬体系，该体系对提高医院职工的工作热情和积极性、促进医院发展起到了重要的作用。但是，随着该体系的运行，一系列问题也随之而产生，尤为突出的是激化了医院经济效益和社会效益的矛盾以及医院效益好的科室和效益不好的科室之间的矛盾，极大地影响了医院健康、快速地发展。     

医院信息系统数据受损风险分析及其对策

随着现代科学技术的发展，信息技术的广泛应用，带动了生产方式的变革，经济的快速增长和人类的文明进步，社会的每一个角落都受到了信息化浪潮的冲击。在医疗卫生领域，医院信息系统的应用覆盖了医院主要管理层面和病人在医院就诊的各个环节，成为医院先进管理思想、各个部门业务工作与计算机技术的完美结合体。医院产生的各种数据输入计算机网络系统，由计算机完成数据的储存、处理、传输，形成医院内外数据资源共享。这些数据成为维系医院生存和发展的重要资源，是医院珍贵的无形资产。一旦造成数据丢失，将会给医院带来不可估量的经济损…     

欠发达地区医院宣传工作的开展与体会

黔南州人民医院作为西部欠发达地区的一家中型地区医院，医院在开展医院宣传工作中采取了一系列措施，使医院宣传工作成为了不直接吸引病源、增加经济效益、积累医院无形资产、创造社会效益的新型医院管理工作的一种方式，通过宣传塑造了医院在人们心中的形象，使医院的社会效益和经济效益真正达到了双赢的局面。     

新形势下医院安全保卫管理工作的探讨

随着医疗体制改革力度的不断加大和各大医院的迅猛发展，医院治安形势日益呈现复杂性的特点，尤其是近年来医疗纠纷的频频发生，对医院安全保卫管理工作带来了更多新情况、新挑战。做好大型医院安全保卫工作，是保证医院和谐、稳定、科学发展的根本前提，也是医院管理工作的重要环节之一。作为医院安全的管理者，必须与时俱进，切实做好新形势下医院安全保卫管理工作。本文通过阅读相关文献并结合自身在医院保卫管理工作中积累的实践经验深入分析了医院保卫工作所面临的新形势，新任务，就如何做好医院安全保卫工作进行了探究。     

浅谈分级医院的病案管理

医院实行分级管理调动了广大医务人员的积极性，增强了医院的凝聚力、向心力，促进了医院的内涵建设，提高了基础质量和环节质量，并把工作重点放在人才培养、科技兴院、科学管理上。为适应医院深化改革和科学技术的发展、管理模式和服务功能结构的变化，对病案管理工作也提出了新的要求。为此，笔者认为医院在实行分级管理中搞好病案管理应解决以下几个方面的问题。     

高等医学教育与企业医院的人才培养

企业医院在多年发展中存在着人才短缺、制约技术进步和医院发展的实际问题，同时也缺乏开展继续医学教育和人才培养的基础条件和资源。利用医院的物质资源与大学的人才资源，形成资源优势互补。以高等医学教学促进继续医学教育和医院人才的培养，提升了医院的知名度，使医院具备了开展继续医学教育基础条件和资质，促进了学术交流，丰富了继续医学教育和人才培养的内涵。开展高等医学教育是企业医院医、教、研同步发展的不竭动力，也是搞好继续医学教育加速人才培养的有效途径。     

创新医院文化构建和谐医院

作者结合其管理经验，联系当前实际探讨了创新医院文化、构建和谐医院的时代主题。该文从医院文化的内涵和作用，医院文化创新对构筑和谐的医患关系，建设和谐医院的必要性，以及医院文化创新的重要举措等方面进行了系统论述，重点分析了医院文化创新对改善医疗质量和医患关系的意义。     

狠抓医院质量管理 探索医院发展新路——桂林市第二人民医院院长谈志强

医疗质量和服务质量是医院的生命，也是医院各项工作和综合实力的反映，质量管理成为医院管理的核心和永恒主题。谈志强在担任医院院长两年的时问内，与时俱进，开拓进取，为提高医院综合实力，探索在新形势下医院发展的新路，做了不懈的努力。使医院在医疗、护理质量、业务等方面有了很大提高，在较短时间内走出困境。     

论财务管理工作在医院管理中的地位

医院财务管理，是指对医院有关资金的筹集、分配、使用等财务活动所进行的计划、组织、控制、指挥、协调、考核等工作的总称，是医院经济管理的重要组成部分。随着社会主义市场经济在我国的建立和逐步完善，财务管理在医院管理中的地位和作用也越来越重要。在医院内部，要使医院管理科学化，就必须建立以财务管理为中心，狠抓医院内部管理来带动整个医院的全面科学管理，这是市场经济发展的需要，也是加强医院管理、促进医院不断发展的需要。财政部副部长张佑才在全国财政工作会议上的讲话中，把财务管理比作是一个“纲”，抓好了财务管理，就是抓好了“纲”——“纲举”就会“目张”。就是牵住了管理的“牛鼻子”，抓管理也就抓到了实处。因此，     

医院感染的流程化管理

医院感染是病人住院时在医院内获得的感染，包括了在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染，也包括了医院工作人员在医院内获得的感染。发生医院感染的原因复杂，涉及到不同个体、不同地点，建筑布局、设备设施、诊疗操作、合理用药和医疗废物处置等多个环节，关注环节流程管理，把住每一个流程巾的环节质量，必将把好医院感染预防控制关。     

医疗统计信息在有效利用资源管理中的作用

改革开放以来，我国医疗卫生事业发展迅速，医院作为市场经济中的一个经济实体，自主经营、自主管理、自负盈亏，已成为医院生存和发展的必由之路。如何提高医院的社会效益和经济效益，促进医院经营朝着持续、健康、稳定的方向发展，是医院管理层面临的重大挑战。但是，管理层在重视经济效益和社会效益发展的同时，却忽略了医院统计信息的内容。作者认为：医院统计信息在考核医院质量管理中、考核医院经营目标管理中、领导经营决策管理中、有效地开发利用人力、物力、财力资源管理中，也起着不可替代的作用。     

加强电脑收费结帐下的票据管理

随着计算机网络日益普及，医院计算机联网收费结帐也在推动医院信息化、数字化、网络化建设，同时也提升了医院的管理水平。医院电脑结帐下的收费票据管理更加规范有序，推进了财务网络在医院的运用和发展，也保障医院资金的真实、安全。[第一段]     

医院感染控制中存在的缺陷与对策

我国医院感染虽然起步较晚，但发展迅速，因医院感染已严重影响到患者的安危、医务人员的健康、医疗高新技术的发展和社会保障医疗体系的正常运行，医院是一个特殊的环境。随着各级医院对医院感染工作的重视，均成立了医院感染科。配备了专职人员，全面负责医院的感染管理工作，取得了很好的效果，但实际工作中存在一些薄弱环节，大致如下。     

全面控制医院感染 提高医疗质量

目的全面加强医院感染控制，降低医院感染率，提高医疗质量，提高医院感染管理水平。方法完善医院感染各项规章制度和管理措施，做到严格管理、严格监督、严格监测，各项工作落实到位。结果通过加强制度建设，实施规范化管理，严格工作质量检查，提高了医院感染管理水平，有效地控制了医院感染的发生。     

浅议医院经济效益的审计

本文从医院获益能力、医院经营能力、医院偿债能力三个方面入手，对有关经济效益指标进行了审查和分析，并为医院管理者提出了建议，其目的就是使医院经济走上可持续发展之路。     

医院信息化发展回顾及三层结构系统构建

随着计算机技术、网络技术等相关信息技术的飞速发展，医院信息化建设，尤其是军队医院信息化建设在应用的深度和广度上不断推进，日益成为医院建设的热点之一。鉴于医院信息系统的复杂性和国内医院信息系统的现状，本文对国内医院信息化建设进行回顾，并对医院信息系统体系结构进行了探讨，以满足医院体制改革和科学管理的需要。     

医院理念体系在人力资源管理中的作用

医院理念体系是由医院使命、医院经营思想、医院准则、医院精神和医院员工价值观等几部分组成。医院理念体系是医院人力资源管理的理论基础，它可以对医院人力资源管理的各方面起到保证作用，具体表现为：(1)医院理念体系为招聘和选拔员工提供了标准，创造了条件。(2)医院理念体系是医院员工绩效评估的依据和基础。(3)医院理念体系是对员工实施再教育的重要内容。(4)医院理念体系是员工进行激励管理的驱动力。