关于加强医院药房管理及提高服务质量的探讨

目的：改善医院药房管理,促使其更好地为患者提供合理用药,提高服务质量.方法：根据工作实践对医院药房管理及提高服务质量提出改革方案,对加强对药品的管理,开展药学服务工作,培养高素质的药学服务专业人员.结论：对医院药房实行规范化、科学化和现代化管理,能健全医院药房管理制度,提高人员素质及服务质量.     

试论门诊药房的药学服务

目的：探讨门诊药房的药学服务的措施;方法：采取相关的措施提高药学服务质量,为患者的医疗工作提供高质量的服务;结果：经过药学服务改革,不仅患者的治疗满意度提升了,也改善了医务人员实际工作的能力;结论：门诊药房在医院实施医疗计划时是不可缺少的组成,对药房加强管理是医院需要关注的重点。     

提升门诊药房药学服务质量的方法探讨

目的:为了提高医院门诊药房药学服务质量,实施针对性的改进措施,探讨其实施效果。方法:医院于2018年1月起分析门诊药房服务存在的问题,并实施针对性的管理措施,对医院门诊药房药学服务质量进行改进,2018年为实施后,2017年为实施前,比较实施前后的药学服务质量。结果:实施后的药学服务质量,与实施前的数据比较差异显著(P0.05)。结论:对门诊药房的药学服务实施针对性的改进措施,可有效提升其质量。     

完善我院病区药房管理和服务质量的思考

目的:总结分析完善病区药房管理与提高服务质量的有效措施。方法:分析病区药房管理实践经验,总结完善药房管理与提高服务质量的有效措施。结果:传统的药品供应型药房管理模式已经不再能适应现代医学的发展,有待进一步完善。结论:必须要转变服务思想,以调剂药品为主的工作模式转化为以服务患者为主的工作模式,全方位提升药房管理和服务水平。     

浅析我院门诊药房药学服务的作用

门诊药房药学服务的开展是提高医疗服务质量的重要组成部分。通过分析我院门诊药房药学服务中存在的问题,提出提高门诊药房药学服务水平的建议。     

浅谈医院住院药房的制度与管理

为了加强药房管理,使药房管理更加规范、合理、科学,提高药学服务水平,文章对病区药房的制度、人员、药品、服务进行详细的自我分析与评价,并通过对各方面管理方法的总结,制定了一套适合药房的管理模式,极大地提高了药房的工作效率与准确性.结果提示,合理的管理制度、药剂人员素质的提高是保证药房工作质量及药学服务水平提高的根本.     

病区药房的管理与药学服务

为了适应新的医疗体制改革和市场经济的发展，病区药房药学服务的模式应该，怎样建立，我院作为大型三甲医院，怎样才能保证在有秩序的工作条件下，最大限度的做好药品供应的同时，又能保证药房本身的管理达到最优化的水准，这是一个需要探索和实践的课题。我病区药房经过多年的努力做了以下工作：     

浅谈中医医院药房管理

目的:通过药房质量管理与改进,提高管理水平,提高药学服务质量。方法:针对药品管理、制度管理、药学服务三方面进行探讨。结果:通过总结与改进,发扬优点,弥补不足,为患者及临床提供更优质的服务。结论:严格的管理制度及药学人员优秀的职业素质是保证患者用药安全、合理的重要条件。     

门诊药房的改革新举措

药房是医院十大“窗口”之一 ,从服务中透视到医院的管理水平和药学人员的素质。门诊药房发药工作是药品从药学工作人员转运到患者手中的终端服务过程 ,也是执行医生书面指示的瞬间服务过程 ,其服务质量的优劣 ,直接影响到医院的形象和声誉。医疗体制的变化可促使药学服务意识增强。医院药房传统的单一供应式模型已不再适应这种形势 ,只有提供全程化药学服务才能真正体现“以病人为中心”的服务宗旨。我院结合现有形势 ,对门诊药房采取了相应管理措施 ,具体方法如下。1　重视提高调配人员的素质门诊药房由于处方调配工作量大 ,品种繁多 ,任…     

基层医院西药房开展药学服务与提高服务质量的探讨

目的：通过探讨开展药学服务,提高基层医院药学人员的业务水平,促进合理用药,提高医疗质量,增加患者的满意度.方法：主要从提供便民服务,开展审方、发药交代工作,提供药师咨询服务和强化药师培训等几个方面来探讨开展药学服务.结果：建立了门诊西药房规范化药学服务的工作模式,开展的药学服务初见成效,得到广大患者的好评.结论：几年的实践证明,门诊西药房建立的药学服务工作模式及规范是可行的,能不断提高药房服务质量.     

医院药房信息化建设及药学服务中存在的问题探析

在医院药房中,药学服务所占的比例很大,因为这是药房与患者之间的桥梁。但是在传统的医院药房管理中,因为方式老旧,服务态度有待提升,因此药学服务的改革和创新对于后续医疗服务质量提升有至关重要的作用,同时也能保证患者用药安全,有效减少药房医疗纠纷发生,对提高整个医院的服务水平有着很大帮助。本文的探索目的正基于此,通过对医院药房信息化建设以及药学服务中存在的问题进行深入剖析,旨在为后续的服务提供参考和建议。     

浅谈药房药师的药学服务

目的：探讨药房药师的药学服务，总结体会。方法：药房药师通过转变观念，加强业务学习，提高自身素质，严把处方审查，指导医生合理用药，满足不同患者的需要等来提高服务质量。结果：药师直接为患者提供药学服务，保证患者在合理、安全、有效用药等方面发挥作用。结论：药房药师的药学服务有利于患者的合理、安全用药，有利于患者康复，提高医院医疗质量和形象。     

品管圈在药房药学服务质量化管理中的应用效果

目的:研究品管圈应用于药房药学服务质量管理中的作用与意义。方法:将品管圈应用于门诊药房药学服务质量管理中,分析药品调剂过程中可能存在的问题,提出有效适宜的解决措施并落实。结果:经过在门诊药房开展品管圈活动,门诊药房调剂调配差错率下降55.34%,同时门诊药房不合理处方数与活动前相比减少了22.42%。结论:通过将品管圈应用于药房药学服务品质化管理中,不仅有利于降低调剂调配差错率,而且还有利于减少不合理处方数量,同时可以有效提高门诊药房药学服务质量管理水平。     

我院门诊药房开展合理用药咨询的实践与体会

随着我国医疗体制改革的深入,医院药学服务模式的提出,医院药房服务模式发生了根本性的改变,门诊药房工作重点由传统的保障供应型转变为为患者提供良好的药学服务上来。开展合理用药咨询解决了医生对药学专业不熟悉的难题,解除患者的疑虑,增加患者的依从性,可全面提高服务质量,使患者获得最有效的药物治疗。     

谈医院药房的药学服务

目的:通过分析医院门诊药房药学服务中存在的问题,增强药学服务的有效性,提高门诊药房药学服务水平。方法:从医院门诊药房药学服务的现状入手,对药学服务中遇到的问题进行总结分析。结果:门诊药房应从工作流程各环节入手,完善与药学服务相关的管理体制,加强药房人员的职业道德素质和专业技能培训,学习沟通技巧与艺术,以减少药患纠纷,提高患者对药物的认知程度。结论:医院门诊药房药学服务质量有待提高。     

加强管理，减少门诊药房调剂差错

门诊药房是医院面向社会和患者的一个重要窗口,是医院提供药物治疗服务的关键环节,其药学服务质量的优劣,直接影响患者的健康.因此,加强管理、减少调剂差错,提高门诊药房的调剂工作质量非常重要.笔者分析了调剂差错原因,并提出防止调剂差错的管理措施.     

复合型一体化病区药房服务发展模式

目的:探索复合型一体化病区药房提升医院药学服务水平。方法:以浙江省三门县人民医院建立复合型一体化病区药房的具体操作为基础,结合国内外资料,对复合型一体化病区药房服务发展的状况及存在问题进行分析。结果:静脉输液的集中配置和口服药自动摆药,降低了人力资源成本,对药品分装、配制环境等药品使用环节实施了质量控制,真正体现了GMP预防为主的质量管理本质。结论:复合型一体化病区药房有效保证用药安全,降低医疗成本,减少医疗纠纷。     

提高门诊药房药学服务水平的研究

目的:对门诊药房药学服务水平进行分析,探究提高服务水平的管理措施。方法:为有效提高门诊药房的药学服务水平,加强制度建设、完善各项操作流程,提高门诊药房业务能力,加大药物咨询工作力度。结果与结论:通过制定各项管理措施,强化门诊药房的人性化管理,门诊药房药学服务水平较之前有了明显提升,用药差错发生率明显下降,有效提高了医疗服务的整体水平。     

浅谈二级医院门诊药房管理模式

目的:探索二级医院门诊药房规范化管理,提高药学服务质量。方法:结合二级医院门诊药房工作实际,并查阅相关文献,制定门诊药房药品质量管理措施。结果:通过二级医院门诊药房软、硬件建设,使服务质量与专业技能全面提高,减少差错事故。结论:加强、落实二级医院药房管理,提升医院门诊药房服务质量。     

标准化管理在医院专科药房药学服务中的应用

目的:探讨、分析标准化管理在医院专科药房药学服务中的应用及重要性。方法:运用文献综述法、实验法、实地调研法等研究方法分析了医院专科药房药学标准化管理实施的效果与具体对策。结论:标准化管理在医院专科药房药学服务中的应用,应重点从专科药房药师管理的标准化、构建良性有序的竞争机制、专科药房药学服务内容的标准化、规范专科药房药学服务的标准化流程、投诉及补救管理的标准化等方面采取相应对策,以为全面提升医院专科药房药学服务质量、水平奠定坚实的基础。