采取积极妥善措施有效预防医疗纠纷

医疗纠纷是阻碍医院发展的原因之一。医院为解决医疗纠纷浪费了大量人力、物力、财力。如何预防医疗纠纷已成为医院管理的一大课题。本文通过分析医疗纠纷发生的原因和新形势下医疗纠纷的新特点，结合我院管理的实践，讨论了预防医疗纠纷的方法。     

浅谈医疗纠纷的成因及防范

目前，医疗纠纷的产生对医疗机构、医患双方都产生极大的负面影响，防范医疗纠纷的发生是医院管理必须要解决的问题.本分析了导致医疗纠纷的原因，据此提出防范医疗纠纷的对策，为预防医疗纠纷的发生提供参考。     

金华市：“医调会”收显效

去年11月以来，浙江省金华市通过建立医疗纠纷预防与处理联席会议制度，组建医疗纠纷人民调解委员会（以下简称“金华市医调会”）和金华市医疗责任保险理赔中心等措施，建立了由市政府分管领导牵头，卫生、司法、综治、保险行业协会等部门参与的医疗纠纷预防与处理联席会制度，     

医疗纠纷对重庆市医院的影响与对策研究

目的 通过对重庆市若干家医院、医务人员的调查，研究医疗纠纷对医院的影响，寻求预防和减少医疗纠纷的对策。方法 采用问卷调查和专家访谈相结合的方法对重庆市150名医护人员进行了医疗纠纷影响的问卷调查，同时对医院院级领导、中层业务科室领导分别就医疗纠纷影响进行了访谈。结果 医疗纠纷对医院的主要影响体现在：导致医患之间的不信任、医疗纠纷会扰乱医院正常的医疗秩序、医疗纠纷会影响医务人员的医疗选择、担心医疗纠纷增加医院的经济负担。结论 预防及减少医疗纠纷应当从建立规范化、制度化的医患沟通机制着手，健全医疗风险管理制度，实施强制性的医疗风险保险制度。     

医疗纠纷及其处理的法律思考

结合医疗卫生体制改革和我国加强法制建设的要求，针对当前部分医务人员对医疗纠纷的模期认识，提出预防医疗纠纷、处理医疗纠纷必须依照法律行事，以强化医务人员依法行医的观念；并提出了具体诊疗实践中应注意的有关事项。     

强化服务观念 防范医疗纠纷

医疗纠纷构成是多因素过程。少数医护人员服务观念淡薄，服务不到位是酿成医疗纠纷的重要因素。作者指出强化及时服务、应答服务、谨慎服务、非医疗服务和廉洁服务观念对医疗纠纷的防范作用是明显的。并提出了落实规章制度，提高服务质量，保证医疗安全，预防医疗纠纷的具体措施。     

医院感染引发医疗纠纷防范探讨

目的 预防医院感染相关医疗纠纷的发生，提高医院应对医院感染相关医疗纠纷的综合能力。方法 以新颁布的《医疗事故处理条例》为准则，对医院感染引发的医疗纠纷进行剖析，明确医务人员在预防医院感染中的责任义务和权利。结果 两年半时间中，发生各种医疗纠纷86起，由医院感染直接引发的6例(7％)，间接引发15例(18．7％)，其中因发生医院感染增加医疗费用而引起纠纷的比率最高，有14例(66．6％)。结论 医院应加强医务人员预防医院感染意识和法律意识；建立健全各种预防、监测医院感染制度，遵守医疗卫生管理法律、行政法规和诊疗护理常规；做到依法行医、依法保护自身合法权益，提高对医院感染相关医疗纠纷的防范意识。     

从医疗事故技术鉴定谈医疗纠纷的预防和应对

本文从医疗事故技术鉴定的角度，分析了医疗纠纷产生的原因，从六个方面给出了预防及应对医疗纠纷的方略。本文所举事例虽系小事，但酿成的纠纷却不容忽视。     

依法加强医院管理 预防医疗纠纷发生

为探讨医疗纠纷的预防工作,本文分析了新时期医疗纠纷的特点和产生的社会学原因,提出了依法加强医院的管理,堵塞医疗工作中的漏洞是预防医疗纠纷发生的重要措施。     

科主任在防范及处理医疗纠纷中的作用

通过对复旦大学附属华山医院医疗纠纷的成因进行调查，提出科主任应在提高科室医疗质量水平的同时，有效预防并处理好医疗纠纷。     

“五步法”在医疗纠纷预防中的应用研究△

目的：观察预防医疗纠纷“五步法”对于保障医疗安全和维护正常医疗秩序的重要现实意义,为医疗纠纷预防的有效执行提供有益的实践探索和借鉴模式。方法：以某眼科专科医院为例,针对承担医疗纠纷预防的责任主体,提出了医疗纠纷预防的“五步法”,分析其运行机制和实施效果。结果：医政管理部门应用预防医疗纠纷“五步法”10多年以来,未发生一起医疗事故、重大医疗过失行为以及严重影响医疗秩序的恶性纠纷事件。结论：医疗纠纷事后解决途径不可缺少,但事前的预防机制更为重要。“五步法”的应用是有效避免误解性纠纷发生或把纠纷消除在萌芽状态的有效举措,为解决预防性医疗纠纷长效机制提供了理论依据和实践模式。     

加强职业病门诊治疗室病历管理初探

近年来，医院医疗纠纷案件逐年上升，为了有效控制与处理医疗纠纷，病历的质量管理显得越来越重要。我院怡乐门诊部自2001年以来对门诊治疗室病历实行规范化管理，从而有效地预防医疗纠纷的发生，取得较好效果，现介绍如下。     

用法治思维预防处理医患纠纷

<正>《江西省医疗纠纷预防与处理条例》实施以来,江西省医疗纠纷、医闹事件同比下降20%以上,医疗纠纷调解成功率达91%以上。国家卫生计生委主任李斌在江西调研时指出,《江西省医疗纠纷预防与处理条例》出台,实现了医疗纠纷预防和处理的法治化,是一项创新性的重大举措,值得在全国推广。江西省的医疗纠纷预防处理工作,呈现以下5个特点:一是高层决策强力推动。江西省委、省政府对依法处理医患纠纷工作高度重视,省委     

谷城县防范与处理医疗纠纷的做法

为了预防和处理好医疗纠纷，几年来，我们深入探索，积极实践，摸索出了一套防范与处理医疗纠纷的方法和措施。在医疗纠纷的防范上，通过狠抓医疗质量管理，健全和落实各项规章制度，开展多种形式的医疗安全活动，完善医疗卫生服务功能，加强急救网络建设，改善病人就医环境，从根本上铲除发生医疗纠纷的内部因素；在医疗纠纷的处理上，我们因事制宜，采取依法处理、协调解决和说服解决等多种形式的解决途径，使医疗纠纷都得到及时妥善地解决，没有发生大的事件和恶劣的影响。     

加强医疗安全管理 妥善处理医疗纠纷

本文对江苏省中医院１９８６－１９９３年发生的１２例医疗纠纷案例进行了分析，认为要控制医疗纠纷的发生应加强医德医风教育，改善服务态度；重视人才培养，全面提高医务人员的业务技术水平；进行医疗安全教育，预防差错事故发生；不断完善规章制度，保证医疗工作正常运行。并强调了在处理医疗纠纷过程中应注意的一些问题。     

以整体护理观看如何预防急诊护理的医疗纠纷

随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高，病人自我保护意识和对医疗保健需求水准的提高，医疗纠纷也逐渐增多，而急诊科是医疗纠纷的高发地，因此，有效地减少急诊科的医疗纠纷就意味着减少全院的医疗纠纷。本文从急诊护理人手，以整体护理观揣摩患者的要求及需要，对急诊护理工作提出一些具体要求，以求达到减少及预防医疗纠纷的目的。     

医疗纠纷的三级防范

采取切实可行的防范措施是有效减少医疗纠纷、提高医疗质量的重要环节。医疗纠纷防范是个复杂的系统工程，和疾病预防的工作思路有相同之处。应根据产生医疗纠纷的原因、发展过程和不同表现等情况，分别从以下3个层面上采取措施，搞好医疗纠纷的三级防范。①抓好一级(基础性)防范，促进全面建设，注重医疗纠纷的源头治理。②抓好二级(重点性)防范，及时进行干预，消除医疗纠纷的隐患苗头。③抓好三级(应急性)防范，化解突出矛盾，避免医疗纠纷事态发展。     

人民调解解决医疗纠纷的新实践

当前，医疗纠纷呈现不断上升的趋势，特别是在社会和医疗体制转型的特殊时期，医疗纠纷的增长及其处理中反映出来的社会问题和复杂程度表现得更为突出，严重干扰了医疗机构正常工作秩序，也影响了群众就医和社会稳定。因此，亟须探索建立和完善一个公正公平、及时便民的医疗纠纷预防和处置新机制来缓解医患矛盾，维持正常医疗秩序。     

江西:法制轨道下的大调解

<正>今年5月1日,我国首部以省为单位的地方性医疗纠纷处理法规《江西省医疗纠纷预防与处理条例》(以下简称《条件》)正式施行,开创了我国医疗纠纷以省为单位立法的先河,标志着江西省医疗纠纷的预防和处理工作迈上法制化的轨道。     

加强护理管理 预防护患纠纷

近年来，医疗纠纷已经成为热点问题，有些纠纷严重影响了医院的工作秩序，给医院带来严重的经济负担，使医院及医务人员谈医疗纠纷“色变”。新的《医疗事故处理条例》突出了预防为主的方针，所以预防医疗纠纷的发生，保护患者安全，维护医院正常工作秩序，鼓励医护人员大胆开展业务，是医院工作重要内容之一。护理人员在日常工作中与病人接触最多，而且医生的诊疗方案，