增强护生临床沟通能力的探讨

美国社会学家卡因基曾经说过：“一个人事业的成功,只有15％是由于他的专业工作知识和技能,而85％则依靠他的人际关系和沟通能力”。有调查显示,对护理不满意的原因,80％是因服务态度引起,而不是操作技术。人际沟通能力足护士职业能力的重要内容,对护生沟通能力的培养也越来越受到护理教育者的重视,临床上因护生沟通不佳问题而导致护患关系障碍的事件屡见不鲜。本人从事临床总带敦工作,在带敦中注重对护生的沟通能力的培养,现总结如下。     

加强对护生护患沟通能力的培养

临床教学中不仅要培养护生正确的护理专业知识和临床实践技能,同时也要注意提高护生护患沟通能力.本文通过临床实践教学的经验,提出培养护理专业学生护患沟通能力的具体方法,包括强调护患沟通能力的重要性,加强临床实习工作的实践和发挥临床带教老师作用     

护患沟通的科学性与艺术性

早在十九世纪 ,护理专业的创始人南丁格尔就提出护理既是科学又是艺术。近代的多数研究也认为护理专业的本质是对人类的关怀和照顾他人的品质和能力的专业人才要达到这样的目标。护士除了掌握据必备的医学护理常识外 ,还要自觉加强社会和人文科学的学习。本文仅对护患沟通艺术在儿科的应用作一些探讨。1　护患沟通的必要性　　护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系 ,它直接影响患者的心理变化 ,与患者的康复有着密切的联系〔1〕。护患沟通是指护士与患者及其家庭、陪护人员之间的沟通 ,护患的沟通是处理护患之间人际关…     

护患沟通障碍的表现形式及对策

沟通是人际交往最主要的形式,护患关系的建立与发展,是在沟通过程中实现的。有效的沟通将营造良好的护患关系,缺乏沟通或无效沟通就会导致护患之间产生隔阂。在临床护理工作中,我们发现许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因此,培养护士良好的沟通能力有利于护理工作的开展。     

浅谈护患沟通

护患沟通是护士与患者之间运用语言或非语言符号系统进行信息（包括思想,观念,动作等）交流的过程,是彼此之间一种有意义的互动历程,贯穿于护理的全过程。卡耐基曾经说过：一个人事业上的成功,只有15%由于他的专业技术,另外85%靠人际关系,处世技能,而处理人际关系的核心能力是沟通能力。良好的护患沟通，有利于增进护患理解，改善护患关系，化解护患矛盾，避免护患纠纷，从而提高护理质量。     

导医分诊护士在护患沟通中的技巧

当前社会经济改革的大潮突飞猛进的发展,同时也推动着人们对身心健康更深层次的认识和要求。防病、治病、追求高质量的生活、高水平的健康、渴求最好的医疗护理,成为人们生活中不可缺少的大事。因此,这就要求导医分诊护士转变思想和服务理念,做到热情周到的为患者提供护理服务。要耐心的做好这些工作,不厌其烦的为患者咨询答疑,满足患者的就医需求,导医护士必须具备良好的职业素质,建立新型的导医分诊服务模式,使导医分诊护士做到职业角色化、服务规范化。早在十九世纪,护理专业的创始人南丁格尔就提出护理既是科学又是艺术。近代多数研究者也认为护理专业的本质是对人类的关怀和照顾他人的品质和能力的专业人才。要达到这样的目标,护士除了掌握必备的医学护理常识外,还要自觉加强社会和人文科学的学习。下面就护患沟通艺术在门诊的应用作一探讨。1护患沟通的必要性护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系。护患沟通是指护士与患者及家属之间的沟通,护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。2护患沟通的前提-信任信任是护患关系的重要内容,也是护士开展护理工作...     

护患沟通在急诊科的应用

目的 探讨护患沟通在急诊科中应用的重要性、技巧、护理人员作好护患沟通应具备的基本素质。方法针对急诊科是一个急、危、重患者密集的场所,病种复杂,病情变化快的特点,提出一系列沟通技巧和护士自身基本素质的培养。结果通过加强护患沟通,急诊科护理满意度达到99．8％,提高了护理质量。结论护患沟通可以有效的避免护患纠纷,提高护理质量。     

健康教育中护患沟通技巧

在护理工作中,随着健康教育在护理工作中越来越占有举足轻重的位置,提高护士在护理中的沟通能力,尤其是提高护患沟通能力一直是护士本身为努力的方向。良好的护患沟通是开展健康教育的前提。近年来,对护理人员的专业素质提出了更高的要求,使得提高护士的护患沟通能力再次成为护理专业所关注的重点内容之一。现将健康教育中护患沟通技巧探讨如下。     

产科护理实习生应用《护患冲突场景沟通指导》的效果调查

目前,护理人员在工作中沟通能力较弱的问题相对突出。然而护患关系紧张主要的原因就在于沟通问题上,其中以低年资的护士最为欠缺,护理纠纷在低年资护士中出现率达80%以上[1]。沈宁等[2]提出,临床实习时要加强并培养护理实习生(以下简称护生)与患者的沟通能力。我院产科通     

浅谈护患沟通的技巧

护患沟通是指护士与患者之间信息交流和相互作用的过程。良好的护患沟通，可以建立起和谐的护患关系，使护患双方能够相互理解、相互信任、相互支持、相互配合，最大程度地满足患者的身心健康。和谐的护患关系是促进患者早日康复的重要条件，有助于提高护理服务质量和满意度，减少护患纠纷。     

加强护患沟通 构建和谐护患关系

护患关系是指患者与护士之间的相互关系，是在临床诊断护理过程中，形成和建立起来的人际关系。这些年来，护患关系一直是社会关注的焦点，作为医患关系的重要组成部分，也存在着大量不和谐问题：一方面患者对护理服务不满意，对护理人员表现出不信任感；而另一方面护理人员则抱怨风险高、压力大、出力不讨好。很多护患纠纷的产生都是由于护患缺乏沟通所致，随着医疗活动制度化、法制化，患者的维权意识已逐渐增强，因而加强护患沟通，增进双方理解和信任，构建一个和谐的护患关系，是减少护患纠纷的重要途径。     

通过护患沟通记录单 提高护患沟通效果

护患沟通是指护士与患者及其家属之间的沟通，即思想、情感、知识等方面的交流。为提高护理服务质量，本院护理部自2002年以来，积极开展护患优质服务，制订护患沟通记录单，使护患沟通贯穿于患者从人院到出院的全过程。以下是笔者实施护患沟通记录单，开展护患沟通的体会。     

加强护患沟通与交流预防护理纠纷

护患关系做为就医系统的一部分在创建良好医疗护理环境中起着重要作用。目前患者对医疗护理质量的要求越来越高，对医护人员的信任度不断下降，护患关系紧张，因此进行护患之间的有效沟通与交流可以建立良好的护患关系，增进相互理解和信任，提高患者的满意度，预防护理纠纷的发生。1有效的沟通与交流是建立良好护患关系的前提沟通既是一种科学的工作方法，同时也是一门艺术，是护理工作中的一个重要环节，良好的沟通技巧可以建立护理工作中的良性人际关系，使护理工作在友好的气氛中进行。护士通过有效地沟通与交流，发展和促进良好的护患关系，能够满足患者的身心需要，使患者真正接受科学的现代护理。     

指导实习护士进行护患沟通的研究

目的 探讨有针对性地对实习护士进行护患沟通能力培养的效果.方法 提高护士素质,掌握沟通技巧方式,用真情创造和谐,满足患者的心理需要.结果 与患者进行有效沟通交流,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理.结论 良好的沟通促使学生勤学理论知识、苦练基本功、掌握沟通技巧、拓宽护理领域,早日成为高素质的护理人才.     

护士在护患沟通中的美学实践

充满和谐美感的护患沟通,创造护患关系和谐美,是现代护理的基本要求之一。在护患沟通中,护士是美的使者。护士通过美学技巧实践,使患者在沟通中获得美感,体验到美的享受,创造出护患关系和谐美,是护患沟通中护士应当掌握的基本要求。     

眼科门诊患者对护患沟通的需求调查

护患沟通是贯穿于整个护理活动中，并在较大程度上决定护理服务质量的特殊的人际交往过程。门诊护理工作是医院工作的重要组成部分，护患沟通不仅是建立新型护患关系的基础，也是满足患者被尊重、被关爱的心理需求的基本形式。为了深入了解门诊患者对护患沟通的需求程度，让门诊护士更加重视患者的心理状态，充分认识心理和感情因素在护理工作中的作用，就门诊患者100例，     

护患沟通在脑外科护理中的应用

目的探讨护患沟通在脑外科护理中应用价值。方法选择2012年1月至2013年4月我院收治的92例神经外科患者，对其实施护患沟通进行护理，比较分析护患沟通前与护患沟通后患者焦虑与抑郁情况、护患纠纷发生率、护理工作满意度等指标。结果护患沟通前后患者焦虑与抑郁情况、护患纠纷发生率、护理工作满意度等指标比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论护患沟通有益于建立良好的护患关系，提升护理工作质量，降低护患纠纷的发生率，在脑外科患者护理中具有较高的应用价值，值得推广与应用。     

护患沟通在护理工作中的应用与意义

目的探讨护患沟通在护理工作中临床应用的意义与重要性。方法对临床2010年以来收治的临床患者加强护患沟通。结果良好的护患沟通能缩短护患间心理差距,更有效地工作是治疗的基础。可以化解医疗纠纷。结论有利于增进患者对护士和护理工作的理解、信任和支持,提高患者对护理工作的满意度。     

心理护理在护患关系中的重要性

护患沟通不仅是护士与患者或者家属之间信息交流的过程，也是与之发生相互联系的主要形式。加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任，增加护患双方的信息交流和相互理解，增强患者战胜疾病的信心。在实施整体护理的过程中，护理评价等几乎所有的护理环节中都需要护士应用沟通技巧。因此，及时把握患者的心理变化，不失时机地对患者进行有针对性的护理，以减轻患者心理上的痛苦。     

护患沟通在手术室中的应用

护患沟通是整体护理的主要内容,护士运用巧妙得体的语言与行为,与患者及家属沟通,促进患者早日康复,在手术室整体护理中起着重要的作用。 1护患沟通的方式1．1语言沟通有声的语言是护患进行沟通最基本、最重要的工具,是感情沟通的桥梁。