柔性管理在妇产科临床护理管理中的应用效果

目的：探讨柔性管理在妇产科临床护理管理中的应用效果。方法选择我院妇产科2011年7月至2013年7月的600例产妇作为研究对象,其中2011年7月至2012年7月的300例产妇在护理管理中实施了常规护理管理措施为对照组,2012年7月至2013年7月的300例产妇在护理管理中实施了柔性管理措施为观察组。比较两组护士的差错率、护士投诉率及护理质量评分指标,并比较两组产妇对护理工作的满意度。结果护理后,观察组护士差错率、护士投诉率及护理质量评分均明显优于对照组,差异有统计学意义（P＜0．05）,而且护理后,观察组患者对医护态度、医护水平、健康宣教及心理干预满意度均明显高于对照组,差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论在妇产科临床护理中实施柔性管理有利于降低护理人员的差错率和护理人员的投诉率,而且可以有效降低护理质量的评分,大大提高了患者对护理工作的满意度,有利于促进护患关系的和谐和提高整体的护理质量。     

优质护理目标措施对急诊内科护理纠纷的影响

目的分析优质护理目标措施对急诊内科护理纠纷的影响。方法选取我院2010年3月至2013年6月急诊内科患者105例为研究对象,2012年2月之前为对照组,采用常规护理,2012年2月之后为观察组,采用优质护理目标措施,比较两组的护理纠纷发生率和患者的满意度。结果观察组患者对护士态度、护理水平、健康宣教及心理护理护理满意度分别为95．6％、100％、95．6％、100％,均明显高于对照组,差异有统计学意义（P〈0．05）;观察组接诊环节、就诊环节、救治环节及文书环节护理纠纷的发生率均明显低于对照组,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论优质护理目标措施利于急诊内科护理工作的开展,减少纠纷,提高工作质量,提高患者的满意度。     

以问题为基础联合以病例为引导的教学法在急诊科轮转低年资护士培训中的应用

目的探讨应用以问题为基础的教学法(Problem-based Learning,PBL)联合以病例为引导的教学法(Case-based Study,CBS)对急诊科轮转低年资护士的培训效果。方法将2011年1月至2012年12月在我科轮转的38名低年资护士作为对照组,2013年1月至2014年12月在我科轮转的42名低年资护士为观察组。对照组护士使用传统的带教模式,观察组护士运用PBL联合CBS教学法进行培训,比较两组护士专科考试成绩、抢救成功率和患者满意度。结果观察组护士专科考试成绩、抢救成功率和患者总体满意度均明显优于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论应用PBL联合CBS教学法可以有效提高急诊科轮转低年资护士的综合素质,提高护理质量,改善患者就医感受。     

护理人员分层级管理模式对提高泌尿外科护理管理质量的影响

目的尝试将护理人员分层级管理模式应用于泌尿外科,并探讨其应用对患者护理满意度的影响。方法将2012年1月-2013年1月泌尿外科收治的38例患者作为对照组,将2013年6月-2014年6月收治的42例患者作为观察组。对照组采取常规管理模式,观察组则在常规护理模式的基础上接受分层级管理模式。比较实施分层级管理前后,护理人员工作量、工作质量、医德规范、考核总分和患者对护理工作的满意度。结果实施分层级管理后,护理人员工作量、工作质量、医德规范评分及考核总分均高于实施分层级管理前;观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组。结论护理人员分层级管理模式能够在一定程度上提高护理人员综合素质和业务水平,提升泌尿外科护理管理质量和工作效率,提高患者对护理工作的满意度。     

医护同组责任制护理在精神科急诊患者中的应用效果

目的：探讨医护同组责任制护理在精神科急诊患者中的应用效果。方法选取2013年1～12月在我院治疗的精神科急诊患者90例,将2013年1～6月接收治疗的患者设为对照组,将2013年7～12月接收治疗的患者设为观察组,每组45例。对照组患者实施传统的护理模式,观察组患者实施医护同组责任制护理模式。对比护理后两组患者的护理质量评分、患者及家属的满意度、护士及医生的满意度。结果护理后观察组患者的各项护理质量评分、患者满意度及患者家属满意度、护士满意度及医生满意度显著优于对照组（均P＜0．05）。结论医护同组责任制护理能够显著提高护理服务质量,提高患者及家属、护士及医生的满意度。     

人性化护理模式对手术室护理质量及患者满意度的影响

目的：探讨人性化护理模式对手术室护理质量及患者满意度的影响。方法收集2012年8月至2013年11月我院接诊的140例手术治疗患者的病例资料,随机分为观察组和对照组各70例。结果护理后,观察组患者对医护态度、医护水平、健康宣教及心理干预满意度分别为98.6％、100％、97.1％及100％,均高于对照组,差异有统计学意义（ P＜0.05）;观察组护理质量90分以上为47.1％,而对照组护理质量90分以上为22.9％,差异有统计学意义（ P＜0.05）。结论人性化护理措施能让患者保持舒适的身心状态,有效提高护理质量及护理满意度,有利于患者手术顺利进行,值得临床应用。     

分层培训在危重患者转运安全质量控制的作用

目的：探讨分层培训在危重患者转运安全质量控制的作用。方法选取2012年11月至2013年12月我院需要转运的危重患者120例,随机分为对照组和观察组,每组60例。对照组的患者在转运过程中使用未经过分层培训的护士人员,遵循医嘱进行常规的护理工作;观察组患者在转运过程中使用经过分层培训的护士人员,根据不同的分层标准和原则,对不同的层级护理人员制定不同的培训目标采取相应的培训方法。在对患者进行转运后,通过问卷对两组护理人员对自身工作的满意度进行调查,对患者在转运过程中不良反应的发生率进行统计,结果观察组护士对自身工作的满意度明显高于对照组（P＜0.05）,患者在转运过程中不良反应的发生率明显低于对照组（ P＜0.05）。结论在危重患者的转运过程中选用经过分层培训过的护理人员更为有利,能够提高护理人员对自身护理工作的满意度,还能够降低患者不良反应的发生率。     

医护一体化在创伤外科老年髋部骨折中的应用

目的：评价医护一体化在创伤外科老年髋部骨折中的应用价值。方法将选择2012年6月至2013年6月采用医护一体化前的45例患者为对照组，2013年7月至2014年7月采用医护一体化后75例患者为观察组，对比两组患者医护及患者的满意度、住院时间、并发症等。结果观察组医生满意度为83．4％，护士满意度为91．4％，均高于对照组的71．4％、68．6％，两组比较差异有统计学意义（P＜0．05）。观察组患者治疗满意度为92．0％，平均住院时间为15d，均明显优于对照组的79．0％、19．2d，两组比较差异有统计学意义（P＜0．05）。结论医护一体化对于提高创伤外科病房医疗质量，保证医疗安全，加强医护之间配合，提高护理人员业务水平及职业满意度方面有肯定的作用。     

儿科护士分层次管理模式的研究

目的探讨儿科护士分层次管理模式对充分利用现有的护理人力资源、落实整体护理、有效提高护理质量的效果。方法将2010年11月~2012年5月实施分层管理前作为对照组;2012年6月~2013年11月,相同的这些护士进行分层管理和APN排班,作为观察组,比较分层次管理前后护理质量和患儿家属的满意度。结果 2012年6月~2013年11月本院护士的护理质量达标率和患儿家属满意度显著高于分层次管理之前的对照组(P0.05)。结论对儿科护士分层次管理和APN排班有助于合理利用护理人力资源,优化护理人员使用过程中的结构和功能,使护理人员"以患儿为中心"的服务得到真正的体现,最大限度地挖掘护士的工作潜能。     

医护一体化管理模式对临床护士自我效能及工作控制感的影响

目的:探讨医护一体化管理模式对临床护士自我效能及工作控制感的影响。方法:2014年1月~2015年1月选择80名注册护理人员进行调查,随机等分为观察组和对照组,观察组实施医护一体化管理模式,对照组采用常规的护理管理模式,两组采用自我效能量表和工作控制感量表对两组患者进行测定,并对护理人员对医护一体化管理的满意度、医师对护理工作的满意度和患者满意度进行评测。结果:观察组自我效能和工作控制感明显高于对照组(P0.05);护理人员对医护一体化管理的满意度、医师对护理工作的满意度和患者满意度观察组均高于对照组(P0.05)。结论:采取医护一体化管理模式能有效提高护士的自我效能和工作控制感,有效促进医护合作,提高医师和患者的满意度。     

规范化培训提高新入职护士核心能力的效果评价

目的探讨规范化培训对提高低年资护士核心能力的效果,为完善规范化培训方案提供依据。方法选取2011年至2012年168名新入职护士为对照组,采用传统低年资护士培训方案;选取2013年至2014年185名新入职护士为观察组,采用规范化培训方案,包括组建专项培训队伍,制订新护士分层培训计划及考核要求,实施岗前培训和临床轮转培训模式,应用现场培训与在线学习相结合的培训方法。培训结束后,比较两组新入职护士核心能力得分情况及满意度。结果观察组新入职护士在临床核心能力得分及对培训内容、定科方案、培训形式、考核方案的满意度均高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P0.05)。结论规范化培训对提升护士核心能力具有显著作用,护理人员对规范化培训的满意度较高。护理管理者需要进一步科学设计培训内容和方案,重视低年资护士培训需求,保障规范化培训效果。     

风险管理在手术室管理中的应用效果

目的：探讨风险管理在手术室管理中应用的效果。方法随机法将我院2012年3月至2013年4月需要手术的患者180例分为对照组和观察组,每组90例。对照组患者采用常规护理方法,观察组患者在常规护理基础上实施风险管理。结果两组患者术后病情均有所好转,观察组患者总有效率明显高于对照组（ P＜0.05）;患者术后对护理工作的满意度为72.22％,明显高于对照组（25.56％）（ P＜0.05）;2012年3月至2013年4月两组护理人员分别参加90台手术的护理工作,风险管理组护理人员的差错率为4.44％,明显低于常规组（16.67％）（P＜0.05）。结论在手术管理中的应用风险管理能够加强护理人员的服务意识,操作更加精准,并且能使手术进行的更加顺利。     

护理干预措施对 ICU 冠心病患者的心理焦虑状况的影响分析

目的：探讨护理干预措施对ICU冠心病患者的心理焦虑状况的影响。方法选择我院2012年11月至2013年10月接诊的120例冠心病患者的临床病例资料,将所有接诊患者按随机数字表分为对照组（60例,常规护理方法）和观察组（60例,护理干预措施）,比较两组患者的心理焦虑变化情况。结果护理后,观察组患者的SAS、SDS评分分别为（23.2±3.1）分、（14.6±5.2）分,而对照组患者的SAS、SDS评分分别为（43.3±6.6）分、（35.7±7.4）分,观察组患者的SAS、SDS评分均较对照组患者出现了明显改善,组间差异具有明显统计学意义（P＜0.05）,观察组患者对医护态度、医护水平、健康宣教及心理干预等满意度分别为96.67％、100％、96.67％以及100％,而对照组患者对医护态度、医护水平、健康宣教及心理干预等满意度分别为80.00％、81.67％、76.67％以及78.33％,观察组患者的护理满意度均明显高于对照组患者,且差异具有明显统计学意义（ P＜0.05）。结论护理干预措施对ICU冠心病患者具有十分重要的意义,大大改善了患者的焦虑紧张等不良情绪,有利于患者的预后,值得临床应用。     

整体护理及规范化管理对手术室护理质量的影响分析

目的：分析探讨在手术室应用整体护理及规范化管理对其护理质量产生的影响。方法选取2012年2月至2013年12月在我院接受手术治疗的120例患者为研究对象,随机分为观察组和对照组各60例,对照组给予常规护理,观察组给予整体护理＋规范化管理,并对患者的护理满意度进行比较分析。结果观察组患者临床护理服务的满意度为95.00％（57/60）,明显高于对照组的76.67％（46/60）;且医院手术室护士的整体护理水平、服务意识等得到显著提高,护理质量明显提升。结论对手术室患者进行整体护理服务,同时对其进行规范化管理,可有效提高手术室护理人员的护理技能及服务意识,促进护理质量的提高,提高患者满意度。     

医护一体化分层级责任制管理对骨科护理质量的影响

目的探讨医护一体化分层级责任制管理对骨科护理质量的影响。方法选择2013年1月-2014年12月在我院住院并接受治疗的骨科患者104例为研究对象,选取2013年入院接受治疗的患者为对照组,共48例,给予常规骨科护理;选取2014年入院接受治疗的患者为观察组,共56例,对护理人员施行医护一体化分层级责任制管理。比较两组患者的护理风险事件发生率、护理质量和护理满意度。结果观察组患者意外跌倒、擅自外出、计划外拔管、压疮、意外坠床等护理风险事件的发生率明显低于对照组,差异均具有统计学意义(P0.05)。观察组患者健康教育、基础护理、护理文书、危重护理等护理质量方面的评分明显高于对照组,差异均具有统计学意义(P0.05)。观察组患者对护理工作总满意率为96.43%,显著高于对照组患者的79.17%,两组差异有统计学意义(P0.05)。结论医护一体化分层级责任制管理在骨科医务人员中的应用可以降低患者的护理风险事件发生率,提高护理质量和患者满意度,值得在临床推广应用。     

医护一体化在重度压疮护理中的应用评价

目的评价在重度压疮护理中实施医护一体化服务模式的临床效果。方法将2013年9月至2014年8月收治36例院外带入重度压疮患者设为观察组,实施医护一体化服务模式干预压疮;2012年9月至2013年8月收治36例院外带入重度压疮患者作为对照组,实施传统护理方式干预压疮。结果观察组压疮患者对医生、护士工作满意度分别为94.44%、94.44%,高于对照组的77.78%、75.00%,观察组压疮患者临床治疗总有效率优于对照组,经比较差异有统计学意义,P均0.05。结论对重度压疮患者实施医护一体化服务模式干预能提高压疮治疗效果及医护工作满意度。     

门诊护士在控制医院感染中的作用

目的 探讨门诊护士在控制医院感染中的作用.方法 将我院2007年4月至2012年6月收治的900例门诊患者作为观察组,在该组患者就诊期间由护士积极发挥主观能动性,加强感染控制.将2007年4月以前收治的900例门诊患者作为对照组,该组患者入院就诊时仅采用常规护理,比较两组患者的护理效果及两组患者、护理人员、医生对护理质量的满意度.结果 观察组的护理质量评分显著高于对照组,投诉纠纷的发生率、感染发生率显著低于对照组(P＜0.05).观察组患者、护理人员、医生对护理质量的满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论 积极发挥门诊护士的主观能动性,能够有效控制门诊感染,提高护理质量,改善患者就诊的满意度.     

早期康复治疗联合健康教育对脑梗死患者肢体功能恢复和满意度的影响

目的：探讨早期康复治疗联合健康教育对脑梗死患者肢体功能恢复和满意度的影响。方法选择我院2012年10月至2013年12月接诊的110例脑梗死患者的临床病例资料,其中对照组55例患者采用常规治疗和护理措施,而观察组55例患者在常规治疗基础上采用早期康复治疗联合健康教育,比较两组患者的护理效果。结果干预后,观察组患者的FMA评分、Barthel评分均较对照组患者出现了明显改善,组间差异具有明显统计学意义（P＜0.05）,而且,干预后观察组患者对医护态度、医护水平、健康宣教及心理干预满意度分别为98.18％、100％、96.36％和100％,均明显高于对照组患者,且差异具有明显统计学意义（ P＜0.05）。结论采用早期康复联合健康教育可有效改善脑梗死患者的肢体功能恢复和日常生活能力,从而大大提高患者的生活质量及对医护工作的满意度,值得临床推广应用。     

医护同步责任管理在神经内科患者中的应用效果观察

目的 探讨医护同步责任管理模式在神经内科中的临床应用效果.方法 选择2010年7月实施医护同步责任管理模式后患者与护士,与2009年开展未实施前患者与护士进行比较,比较二组患者满意度、护理质量、护士身心健康及护士满意度.结果 观察组患者的满意度(95.55％)明显高于对照组;护理质量明显提高;疾病发生率明显降低,职业满意度明显提高.结论 医护同步责任管理模式密切了医患、护患、医护之间的关系,患者满意度、护士职业满意度明显提高,护理质量更加规范,护士身心健康得到了保证.     

联合护理质量监控在胃肠手术患者交接中的应用

【目的】探讨联合护理质量监控在胃肠手术患者交接中的效果。【方法】选择2012年3月至2015年2月于本院胃肠科行手术的患者90例作为研究对象。其中2012年3月至2013年8月的45例患者设为对照组,2013年9月至2015年2月的45例患者设为观察组。对照组采用常规的接送患者流程及工作制度进行,由手术室护士到病房接送患者,并与责任护士做好交接。观察组在对照组的基础上,在接送患者过程中由手术室与科护士长进行联合监控,建立基础质量、环节质量和终末质量的三级质量管理制。对两组患者发生的问题及患者满意度进行比较。【结果】对照组45例患者在交接接送过程中其问题发生率为100％（45／45）,满意度为55．5％（25／45）;观察组问题发生率为20％（9／45）,满意度为88．9％（40／45）。两组问题发生率与满意度比较差异有统计学具有意义（P〈0．05）。【结论】联合护理质量监控更容易发现护理过程中存在的问题,同时又形成了一套完整的规章制度,使手术患者交接工作做到环环相扣,减少接送手术患者的管理盲区,进一步保证了手术患者的安全。