护士职业礼仪培训方法探讨

目的 探讨在职护士职业礼仪培训方法.方法 由专业教师集中授课,对综合素质好的护理人员单独指导并组成院护士职业礼仪小组,对全院护士进行规范化礼仪培训.结果 培训后患者对服务态度,仪表服饰、护理操作满意度显著优于培训前(均P＜0.01).培训后98.6%护士对培训内容表示肯定.96.8%护士对培训方式表示肯定,97.0%护士认为培训的可操作性强,98.0%护士认为时提高自身综合素质和规范行为举止有益.结论 请专家来院培训、组建院护士职业礼仪小组对全院护士进行礼仪培训,可提高患者满意度,提高护士自身素质.     

护士电话随访言谈礼仪的培训与管理

目的 探讨护士电话随访言谈礼仪培训与管理的方法.方法 制定护士电话随访言谈礼仪标准,对随访护士进行服务意识、普通话、言谈礼仪、情景培训,同时采取客户服务中心负责人监听、对电话随访内容录音分析等4种方式进行监控.结果 实施护士电话随访培训与管理后,护士态度端正、文明用语、耐心倾听3个方面显著优于管理前(均P＜0.01).结论 护士电话随访言谈礼仪培训与管理密切了医患关系,树立了护士的良好形象,促进了优质护理服务的建设.     

耳鼻咽喉科护士专科培训方法探讨

目的提高耳鼻咽喉科专科护士的综合素质和服务水平。方法对新护士进行2个月的专科基础知识、基本技能、急救知识、工作程序及护士素质的培训。对工作年限≥5年的护士采取轮转手术室、门诊，观摩专科手术及对全体护士定期进行业务学习、查房、进修等方式的培训。结果培训后新护士各项考核成绩均〉85分，合格率达100％；患者满意度〉95％，科室经济效益和社会效益在医院名列前茅。结论针对性和综合性培训的方法能提升培训效果，有利于促进专科护理水平和质量的全面提高。     

耳鼻咽喉科护士专科培训方法探讨

目的 提高耳鼻咽喉科专科护士的综合素质和服务水平.方法 对新护士进行2个月的专科基础知识、基本技能、急救知识、工作程序及护士素质的培训.对工作年限≥5年的护士采取轮转手术室、门诊,观摩专科手术及对全体护士定期进行业务学习、查房、进修等方式的培训.结果 培训后新护士各项考核成绩均＞85分,合格率这100%;患者满意度＞95%,科室经济效益和社会效益在医院名列前茅.结论 针对性和综合性培训的方法能提升培训效果,有利于促进专科护理水平和质量的全面提高.     

规范化培训护士职业期望与心理弹性的相关性

目的了解规培护士职业期望及心理弹性现状及其相关性,为规培护士管理提供参考。方法采取便利取样方法,使用职业期望量表、心理弹性量表,对四川省4所三级甲等医院接受规培的391名护士进行问卷调查。结果规培护士职业期望(4.74±0.32)分,心理弹性(2.55±0.59)分;职业期望与心理弹性呈正相关(r=0.223)。结论规培护士职业期望处于较高水平,心理弹性处于较低水平;护理管理者应了解规培护士的职业期望,拟定个性化的培训方案,重视提升规培期间其心理弹性,激发内在动力,提高规培护士的综合能力。     

护士礼仪的隐形价值

随着医学模式的转变和现代护理学的发展,人们对护士要求越来越高,人患病后,其心理和行为发生一系列变化,满足和解决患者的心理需要,对疾病的转归起着重要的作用。这就要求护士的知识结构应不断更新与完善。作为一名合格的护士,不仅需要接受正常的医学与护理学的教育,同时也应接受必要的专业礼仪训练。1　礼仪与护士礼仪礼仪是指人们与他人交往的程序、方式以及实施交往行为时的外在表象方面的规范,包括语言、仪容、仪态、风度[1]。护士礼仪是一种职业礼仪,是护士职业形象的重要组成部分,是护士素质、道德修养、行为气质的综合反映。包括使用…     

手术室新护士规范化培训方法探讨

目的对手术室新护士规范化培训方法进行探讨。方法采用专人帯教,形式多样的岗前培训方法。结果新护士规范化培训后,从理论、技能操作、独立完成手术配合,参加值班、满意度调查方面进行考评,均成绩达标。结论对新护士进行规范化岗前和岗位培训,可以帮助他们尽快适应手术室护理工作,实现从学生到专业护理人员的角色转变,从而胜任手术室护理工作。     

心内科护士心电图知识培训方法与效果探讨

目的提高心血管内科护士心电图识别能力。方法成立培训小组,自编教材,采用病例导入式及多种教学技法对心内科18名护士进行20学时(业余时间)的心电图知识培训。结果18名护士心电图理论、操作及实例分析一次考核合格率88.9%～100%,不合格者经补考均达标;均能独立完成住院患者的心电图检查。结论针对性综合教学法可有效提高护士的学习兴趣和效果。     

萨提亚模式培训对护士职业获益感的影响

目的 探讨萨提亚模式培训对护理人员职业获益感的影响.方法 将120名护士随机分为对照组与观察组各60人.对照组给予一般支持性心理辅导,观察组给予萨提亚模式心理辅导的课程培训,每个月1次.比较两组护理人员在培训前及培训6个月后职业获益感得分.结果 观察组护士职业获益感总分及各维度得分显著高于对照组(P＜0.05,P＜0....     

肿瘤专科医院新护士规范化培训方法探讨

目的 探讨肿瘤专科医院新护士规范化培训方法,为进一步完善护士毕业后规范化教育提供依据.方法 建立新护士规范化培训组织管理体系、加强护理"三基"理论与"三基"操作培训、针对不同学历护士采用不同培训方法和考核标准、根据肿瘤专科医院的特点加强专科知识培训.结果 新护士规范化培训后,理论知识及操作技能考核成绩均分在85分以上.结论 对新护士实施规范化培训,能使他们尽快适应角色改变,提高专业理论和护理技术操作水平,可提高临床护理质量,保证医疗安全.     

新毕业护士护理专业英语培训初探

目的 探讨提高新毕业护士专业英语水平的培训方法。方法 对53名新毕业护士进行为期半年的专业英语强化培训。在精心挑选教师的基础上。自选教材．采用参与式教学方法进行教学及提问式、小组情景表演和笔试等方式进行考核。结果 24．5％学员认为培训很有必要，56．6％认为有必要；培训结束后学员认为专业英语、公共英语、口语水平均有较大提高；培训前后考核比较．差异有显著性意义（均P〈0．05）。结论 强化护理专业英语培训是临床医学教育的国际化趋势；提高了学员英语学习兴趣及水平。同时也提高了教师的英语教学水平。     

新毕业护士护理专业英语培训初探

目的探讨提高新毕业护士专业英语水平的培训方法.方法对53名新毕业护士进行为期半年的专业英语强化培训,在精心挑选教师的基础上,自选教材,采用参与式教学方法进行教学及提问式、小组情景表演和笔试等方式进行考核.结果 24.5%学员认为培训很有必要,56.6%认为有必要;培训结束后学员认为专业英语、公共英语、口语水平均有较大提高;培训前后考核比较,差异有显著性意义(均P<0.05).结论强化护理专业英语培训是临床医学教育的国际化趋势;提高了学员英语学习兴趣及水平,同时也提高了教师的英语教学水平.     

特殊护理岗位开展专业护士核心能力训练的实践

目的 探讨特殊护理岗位专业护士核心能力的训练方法.方法 对特殊护理岗位103名护士从专科基础知识和技能、专科专业知识和技能、临床思维能力、教育和培训能力、管理与应急能力5个模块制订各层级训练计划,按照配对、计划、专题讲座与即时训练相结合和实践说教训练法结合进行训练,并通过专业知识和技能考核、综合能力考评和患者满意度调查,对训练效果进行评价.结果 训练后护士专业知识、专业技能考核成绩及综合能力、患者满意度显著高于训练前(均P＜0.01).结论 培养和发展护士核心能力,有助于护士个人的发展及综合素质的提高,有助于患者满意度的提高,对护理服务质量的提高起到积极作用.     

心血管内科低年资护士专科强化培训模式及效果探讨

目的 探讨心血管内科低年资护士(工作时间≤5年)强化培训的模式及效果.方法 采用理论授课与操作示范相结合的模式对19名在心内科工作时间≤5年的护士进行为期12周的专科强化培训,培训前后分别进行专科操作、专科理论、心电图、综合技能考核及效果评价.结果 培训前后低年资护士各项考核成绩比较,差异有显著性意义(均P＜0.01).19人中,15人(78.9%)认为有必要进行专科强化培训,3人(15.8%)认为无所谓,1人(5.3%)认为没有必要进行专科强化培训.19人中,6人(31.6%)认为专科理论提高较大,8人(42.1%)认为专科操作提高较大,7人(36.8%)认为心电图提高较大,9人(47.4%)认为综合技能提高较大.结论 该强化培训模式有利于提升心血管内科护士整体素质和护理水平.     

心血管内科低年资护士专科强化培训模式及效果探讨

目的探讨心血管内科低年资护士（工作时间≤5年）强化培训的模式及效果。方法采用理论授课与操作示范相结合的模式对19名在心内科工作时间≤5年的护士进行为期12周的专科强化培训，培训前后分别进行专科操作、专科理论、心电图、综合技能考核及效果评价。结果培训前后低年资护士各项考核成绩比较，差异有显著性意义（均P〈0．01）。19人中，15人（78．9％）认为有必要进行专科强化培训，3人（15．8％）认为无所谓，1人（5．3％）认为没有必要进行专科强化培训。19人中，6人（31．6％）认为专科理论提高较大，8人（42．1％）认为专科操作提高较大，7人（36．8％）认为心电图提高较大，9人（47．4％）认为综合技能提高较大。结论该强化培训模式有利于提升心血管内科护士整体素质和护理水平。     

护士长培训课程需求调查

采用自制问卷,对参加过护士长培训的45名护士长进行不记名培训课程需求调查。结果认为护士长培训非常需要14人(31．11％)、很需要15人(33．33％)、需要16人(35．56％);14项培训内容依需求程度排序前5名依次为护理管理专家讲授护士长管理、如何进行护理科研、沟通与协调技巧、如何提高服务意识、护士长素质培训;排名最后的为护士长讲授护士长管理。提示对护士长应定期进行培训,同时根据其需求设定课程,选择合适的方式方法及时间。     

护士评判性思维能力的培养

目的提高护士评判性思维能力,从多角度护理患者,提高护理质量。方法对各级护士按不同要求进行各种形式的分级培训,如基础知识、专科疾病护理知识、人文学科知识、管理能力等,同时开展以问题为本的查房,进行危重病例、范例的反思、分析和总结等。结果患者、医生对护理工作的满意度及护理人员相互评价的满意度分别由81%、85%、85%分别上升至95%、98%、96%。结论评判性思维能力的培养可充实全院护士的理论知识,提高各级护士的临床推理、判断和观察能力,提高护理质量。