病案无纸化归档管理的实施与问题分析

病案无纸化归档管理逐渐成为医院病案管理工作的发展趋势,在提高病案管理工作效率、促进病案管理工作规范上发挥着不容忽视的作用。文中将介绍病案无纸化归档的实施过程,分析在病案无纸化归档管理中存在的问题并提出相应的解决措施,为更好地开展无纸化病案归档管理工作提供参考。     

健康体检中心温馨服务实施心得

目的 提高健康体检中心的服务质量,为体检者提供优质服务,增强其保健意识.方法 提供一站式服务,为体检者打造良好的体检环境,进行体检前的健康教育,提供人性化服务.结果 体检者能够正确配合医务人员的各项检查,有效减少了体检失误率,其自我保健意识也得到了提高.结论 实施温馨服务能够有效提高健康体检中心的服务质量,为体检者提供优质服务.     

幼儿园儿童保健工作无纸化管理的初步尝试

作为妇幼保健全程计算机信息管理的一部分 ,我市开展了幼儿园儿童保健工作计算机无纸化管理。将保健老师承担的各项信息工作 ,如生长发育评价和统计 ,代量食谱的制订和儿童膳食营养分析、营养不良和肥胖儿的筛查及保健台帐、报表、体检报告、离园小结等全部由计算机完成。并完成了幼儿园和区、市保健所之间的联网、散居儿童保健和集体儿童保健之间联网的前期准备工作。1　无纸化管理的内容和范围幼儿园儿童保健无纸化管理的内容主要由 4个部分组成 ,涵盖了幼儿园保健工作的全部内容。1.1　幼儿园保健工作规范这是一个电子版的文件汇编 ,分制…     

健康体检中心实施服务补救的策略探讨

随着经济的发展、生活水平的提高,人们自我保健意识迅速增强,健康体检市场不断扩大,各医院对健康体检市场日益重视,优质的体检服务是赢得顾客信任和忠诚的关键之一,更是促进医院健康体检有序发展的重要手段。     

无纸化爱情

第一次认识他,分别时,互换名片,他就着酒吧昏黄的灯光,在名片上添了几个字,塞给我,“上面有我邮箱地址、MSN,还有QQ,回去一定加我MSN和QQ啊!”他也翻来覆去看我那张名片,追问：“你的MSN和QQ是多少？告诉我一下嘛!”     

体检中心客户关系管理探讨

随着健康体检市场竞争的日益激烈,各体检机构从数量竞争、价格竞争阶段的基础上,已发展为服务质量和服务品牌的竞争。笔者从客户关系管理(CRM)的理论分析入手,介绍了健康体检中心CRM的定义及其特点,重点阐述了医院健康体检中心的客户构成及健康体检流程。通过实行客户关系管理,健康体检中心服务质量及品牌效益得到提升,实现可持续性发展。     

体检中心规范化管理的理论与实践

实践证明,秉承现代健康体检与健康管理服务理念,以客户需求为导向、以规范化管理为轴心、以品牌建设为目标,能够促进健康体检中心的健康发展。规范化管理是健康体检中心品牌建设和可持续发展的必由之路。     

健康体检中心规范化管理实践探讨

本文对健康体检中心的规范化建设进行了探讨，在管理的规范化方面进行一些探索。从健康管理服务理念的确立、重视健康教育、注重人员团队精神的培养以及现代化医疗设备的引进诸方面规范实践管理。     

病案自动归档无纸化管理建设实践

病案管理是医院管理的重要内容之一。某院进行了病案自动归档无纸化管理的建设实践：梳理并明确业务系统改造范围,构建集各业务系统、集成平台、数据中心、归档系统、电子服务认证体系于一体的体系架构,打造病案首次归档、晚归归档、修改归档三大自动归档流程,对归档病案的审查与追踪进行精细化管理。实施病案自动归档无纸化管理后,病历文书的...     

基于校园网的无纸化基金评审实践与思考

本文介绍了医院开发的基于校园网的科教管理综合平台和考评管理系统,通过联合应用,实现了科研基金的无纸化评审,在安全性、便捷性、美观性方面得到了体现,在全面实现医院办公自动化的实践中做出了有益的探索。     

体检中心才是明智选择

案例中涉及到了很多医院体检中心出现的通病,即体检中心引人才难,留人才更难。由于缺乏人才而导致的客户数量减少,更是危及体检中心的生死存亡。以上问题究其原因,与体检中心最初设定的战略方向和具体的管理方法息息相关。     

筹建体检中心需注意的有关事项

目前越来越多的人主动来医院接受健康体检.为了保障广大患者的切身利益,提出筹建体检中心需注意的事项.     

公立医院体检中心更换信息系统过程中的质量管理

目的 探讨体检中心更换信息系统过程中的质量管理。方法 选取2019年6月至2020年3月体检中心的质量控制记录,对比分析新体检信息系统上线前后的人力资源配置情况、出具报告时间和针对体检报告质量的投诉。结果 更换信息系统后,出具体检报告的平均时间由3.81 d缩短为2.86 d;针对体检报告质量的投诉率由0.19%下降至0.06%,差异有统计意义(P=0.016)。结论 体检中心信息系统及时更新换代是提升体检质量的重要手段,有助于提高工作效率和客户满意度。在信息系统更换的过渡期,建议根据上线进度进行业务流程重组,调整各岗位卫生人力资源的配置。     

我院体检中心健康筛查及管理技术的集成

本文重点介绍为全方位扩展并完善体检前、检中到检后服务的健康管理,我中心集成多种适宜的健康筛查技术,简化体检流程,自主研发或引进数字化、人性化、多样化的健康体检和管理技术,以提高居民的保健意识及生活质量。     

体检中心精细化管理探索

目的：在三甲医院体检中心引进精细化管理体系,通过实践总结出本中心的规范化管理经验,提升服务能力,满足体检中心获得可持续性发展的需要。方法在传统医院管理基础上合理应用精细化管理体系在体检工作中,设置和管理好每个环节,合理利用医疗资源。结果通过运用精细化管理体系,加强体检中心内部管理,将体检和健康管理有机结合,使医疗质量、服务水平和能力都得到全面提升,提高客户满意度。讨论三甲医院体检中心开展精细化管理是必要的、可行的、有效的,是体检中心在管理发展上的趋势。     

浅谈优化体检中心管理的做法和体会

探索体检中心管理,以提高体检量和顾客的满意度。体检中心管理应从个性化服务、专业技能、体检环境三个方面着手提高,才能赢得体检顾客的青睐。所谓顾客满意是指顾客对某一事项已满意其需求和期望的程度意见。要生存、要发展、要持续地进行质量改进就要积极地、主动地收集顾客满意程度的有关信息,了解顾客需求、分析顾客的感受,把顾客满意作为中心的目标。     

无纸化病案管理系统应用实践与思考

目的:基于无纸化病历的要求对纸质病历业务流程进行无纸化改造,实现病案无纸化管理,提高管理的信息化和智能化.方法:以脱纸率为抓手推进病案无纸化,引入医生、护士及技术人员的CA认证,通过不同数据的可靠签署的闭环,保证无纸化病案的真实性、合法性及关联性.结果:在医务、信息、病案、护理、医技等科室的共同协调配合下,全院的无纸化病案管理系统脱纸率达85％.结论:病案无纸化管理能够替代传统纸质病历的管理.病案无纸化管理系统地使用能够减少医院的成本支出,减轻医护人员工作量,减少患者复印病历的等候时间,提高患者满意度.     

网上办公系统在医院管理中的应用

随着信息技术的飞速发展,网上办公系统成为各行各业提高工作效率、节约资金、增强管理能力的有效措施。湖南省儿童医院办公自动化系统经过四年多来正常运转与发展改进,在医院管理改进中日益发挥其显著作用。     

基于医院信息化平台的护理荣誉无纸化管理的实践

目的 借助医院现有的护理信息平台,实现护理荣誉无纸化管理.方法 在护理信息平台上二次开发,整合平台数据库中的管理信息,构建护理荣誉表单系统,并通过“工号”字段进行关联,与其他数据表单交互取数.结果 护理荣誉表单系统的应用,实现了护理荣誉无纸化管理;将护理集体荣誉进行量化处理,体现了护理荣誉使用中公平公正的原则;优化护理...