武汉市城市居民社区卫生服务知晓率和满意度的调查研究

目的了解武汉市城市居民对本市社区卫生服务的知晓率和满意度等相关情况,为政府探索社区卫生服务管理模式提供指导。方法采用分层抽样方法,从武汉市7个中心城区的96个社区卫生服务中心管辖的社区内随机抽取常住居民为调查对象,经过培训的调查员采用统一设计的问卷进行入户随机调查。结果居民对社区卫生六位一体功能的总知晓率为93.3%,其中了解最多的是医疗功能(90.4%)。愿意去社区卫生服务就医的为66.0%。对社区卫生的服务态度和质量满意度分别为69.3%和66.4%。结论武汉市城市居民对社区卫生服务的功能知晓情况较高,但仍然停留在医疗服务水平上,服务满意度整体尚可,政府部门和社区卫生服务管理者应采取积极措施提高社区居民的满意度水平。     

北京市顺义区居民健康知识知晓率调查

目的了解北京市顺义区居民健康知识水平,掌握薄弱环节以及影响因素,为制定健康教育策略和措施提供科学依据。方法采用多阶段分层随机整群抽样的方法,随机抽取6个村,3个居委会,每村(居委会)随机抽取80～100户,年龄为18～79岁的常住人口进行问卷调查,共调查801人。结果顺义区居民健康知识知晓率为72.26%,安全与急救知识知晓率最高,达77.53%;而慢性病预防知识知晓率最低,为66.02%。从年龄看,30～39岁知识知晓率最高,40岁以后知识知晓率呈下降趋势,60岁以上年龄组知识知晓率最低。同时随着学历、经济收入的增高,健康知识知晓率也逐步增高。结论顺义区居民健康知识知晓水平总体不高,距离85%的指标要求还有较大距离。因此,在今后的健康教育工作中,要充分考虑到文化程度、经济条件以及年龄等因素对社区居民接受健康知识的影响,针对不同人群制定切实可行的健康教育工作实施方案,以提高社区居民的健康素质,确保2018年全民健康知识知晓率达到85%以上的工作目标。     

武汉市城市居民社区卫生服务知晓率和满意度的调查研究

目的 了解武汉市城市居民对本市社区卫生服务的知晓率和满意度等相关情况,为政府探索社区卫生服务管理模式提供指导.方法 采用分层抽样方法,从武汉市7个中心城区的96个社区卫生服务中心管辖的社区内随机抽取常住居民为调查对象,经过培训的调查员采用统一设计的问卷进行入户随机调查.结果 居民对社区卫生"六位一体"功能的总知晓率为93.3%,其中了解最多的是医疗功能(90.4%).愿意去社区卫生服务就医的为66.0%.对社区卫生的服务态度和质量满意度分别为69.3%和66.4%.结论 武汉市城市居民对社区卫生服务的功能知晓情况较高,但仍然停留在医疗服务水平上,服务满意度整体尚可,政府部门和社区卫生服务管理者应采取积极措施提高社区居民的满意度水平.     

社区居民健康知识与行为调查

目的了解社区居民的健康知识知晓程度,分析社区居民的健康知识影响因素,为社区居民的健康教育策略提供理论依据。方法采用整群和分层抽样方法,随机抽取我镇6个社区卫生服务机构社区16岁以上常住居民400人进行健康知识知晓情况问卷调查。结果社区居民健康知识知晓率为72.42%,社区居民健康行为形成率为62.89%,男性健康知识知晓率低于女性健康知识知晓率,大专本科居民健康知识知晓率和健康行为形成率高于高中、初中及以下文化程度居民;Logistic多元回归结果表明:文化程度、职业会影响居民健康知识与行为。结论居民的健康知识知晓率与健康行为形成率还有待进一步提高。在开展多渠道、多方位的健康教育过程中应关注男性以及文化程度较低的居民。     

潍坊市中心城区居民对社区卫生服务现状的评价调查报告

目的了解潍坊市中心城区居民对社区卫生服务机构现状及服务的评价,找出影响社区卫生服务发展的因素,为城市社区卫生服务工作的可持续发展提出对策建议。方法分层随机抽取社区卫生服务机构,并从其管辖的居民中单纯随机抽取居民进行问卷调查。结果居民对基本医疗服务项目知晓率高于公共卫生服务项目知晓率(χ2=271.5,P0.01);对社区卫生服务机构的设备、科室设置、药品是否齐全和价格等满意率较低;两周因病就诊首选社区卫生服务机构的仅占48.1%,慢性病的检出机构为社区卫生服务站或中心的占24.1%,在居民对社区卫生服务机构诊断治疗效果的评价中,认为较好的是63.2%,好的为25.7%;对社区卫生服务的总体满意率为42.4%;健康档案建档率为63.7%,社区健康教育覆盖率为46.9%,妇女健康指导率为28.9%,儿童保健健康指导率为22.2%,健康知识知晓率为66.7%。结论社区卫生服务在设备,药品种类、价格和诊断治疗水平以及宣传教育等方面都还有很大的改进空间。     

宜良县社区居民健康教育效果调查分析

[目的]了解社区居民健康知识、健康行为形成、健康技能掌握等方面的情况,分析既往健康教育工作的不足和下一步重点,为健康教育工作评价提供基础资料。[方法]在全县7个乡镇中随机抽取5个社区卫生服务机构中心,以入户调查的方式调查15岁以上常住居民1500人,采用频数分析方法对资料进行分析。[结果]本次调查发放问卷1500份,回收有效问卷1500份,有效率为100%,社区健康知识知晓率为85.6%,健康行为形成率为70.05%,健康技能掌握率为69.97%。[结论]应加强社区健康教育工作,提高居民健康知识知晓率、行为形成率及健康技能掌握率,进一步完善社区卫生服务相关职能,促进居民养成良好的健康行为。     

福建省福州市社区卫生服务机构开展健康教育工作的现状分析

目的了解福建省福州市社区卫生服务机构开展健康教育的情况。方法根据《福建省基本公共卫生服务项目绩效考核指导标准》设计《社区健康教育服务项目考核表》,对23家社区卫生服务机构的健康教育专兼职人员配备情况及健康教育年度计划和总结、健康教育资料提供、健康教育音像资料播放、健康教育宣传栏设置、开展公众健康咨询活动、定期举办健康教育知识讲座等6个方面逐项进行现场考核评分;同时根据《中国公民健康素养66条》自制居民健康知识调查问卷对230名社区居民进行健康相关知识的问卷调查。结果23家社区卫生服务中心中,4个社区考核成绩不合格,其他19个社区6项指标基本达标;居民健康素养普及率平均为7.83%,远远低于80%的基本要求;健康知识知晓率亦不高,仅有2家达到70%的标准;对社区健康教育人员的培训效果不佳,社区健康教育的内容和形式缺乏创新,社区居民参与健康教育的积极性不高。结论社区健康教育工作有待加强,居民的健康知识素养有待提高。     

北京市和平里居民社区卫生服务认知、需求、满意度调查

目的了解居民对社区卫生服务认知、需求与满意情况,为开展社区卫生服务工作提供依据.方法采用现场问卷调查方式,随机抽取和平里社区20岁以上6475名居民进行入户调查.结果居民中社区卫生服务知晓率为84.2%,社区站知晓率为75.1%.在需求方面,健康教育与咨询占71.2%,口腔医疗占51.2%,上门医疗服务占59.3%.对医务人员和服务设施的满意率分别为73.4%,66.2%.结论社区居民对健康保健服务的需求较大,对社区卫生服务较为满意与认可.     

上海市虹桥街道社区卫生服务站工作现状分析

目的分析社区卫生服务站现状及存在的问题,为进一步做好社区卫生服务工作提供依据。方法以问卷方式,在社区卫生服务站对社区居民开展慢性病防治知识知晓率、健康档案建档率、社区卫生服务利用情况、健康理念等问题的调查。结果居民慢性病防治知识知晓率较低,健康档案建档率75%,社区卫生服务站总体利用率不高。结论社区卫生服务工作的宣传力度、服务水平、社区卫生资源利用率有待提高。     

社区基层健康传播者健康知识水平调查

社区健康教育是社会基层群众系列教育的核心和基础 ,在提高人群知识普及率、知晓率方面起着重要作用。社区健康教育所采取的方式大多是利用讲座、培训、义诊、随访等再配以大众传播媒介如宣传画、楼道文化、散发传单等向辖区内居民传播健康知识 ,而其主要传播者是街道 (乡镇 )中各居委会 (村委会 )的健康教育兼职人员。他们是最基层的健康知识传播者 ,他们直接面对居民走进千家万户 ,了解居民的健康需求 ,解答居民需要了解的健康问题 ,对提高社区健康教育的普及率、居民健康知识知晓率和行为形成率起着关键作用。为更有效地开展工作 ,及时掌…     

2013年襄阳市城区健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率调查

目的 了解2013年襄阳市城区不同人群健康知识知晓、行为形成情况及社区居民健康技能掌握情况,为制定健康教育干预方案提供科学依据.方法 采用分层抽样和简单随机抽样方法,于2013年11月对本市城区内不同人群进行问卷调查.结果 健康知识总知晓率为86.3％,从高到低依次为中小学生（90.7％）、住院病人（90.1％）、行业职工（84.6％）及社区居民（82.5％）;健康行为总形成率为86.3％,从高到低依次为住院病人（88.6％）、中小学生（87.0％）、行业职工（79.5％）及社区居民（73.5％）,差异有统计学意义（P＜0.05）;社区居民健康技能掌握率为79.0％.结论 襄阳市城区健康知识知晓率、行为形成率及技能掌握率总体上达到国家卫生城市标准要求,但仍不客松懈,需进一步制定相应的健康教育干预措施.     

新医改背景下杭州市社区卫生服务满意度及需求的调查分析

目的 了解新医改背景下杭州市居民对社区卫生服务的满意度水平及服务需求.方法 分层随机抽取了杭州市下城区、拱墅区、余杭区三个地区,并分别于三个区中随机抽取1个社区卫生服务中心进行拦截式满意度问卷调查,每个社区分别调查70例当天的就诊居民,共210例.结果 了解和熟悉新医改的居民为0.5％,社区卫生服务总体满意度为33.3％,最需要的社区卫生服务是常见病诊治和配药服务.结论 杭州市社区卫生服务的总体满意度和社区医师的主动服务意识有待提高,“强基层”重在“强人才”,落实基本药物制度和新医改需要舆论助推.     

广州市某区居民对社区卫生服务满意度及logistic回归分析

目的分析居民对社区卫生服务的满意度情况及其影响因素。方法经过统一培训的调查员,采用统一设计的问卷对社区内180名15岁及以上常住居民进行随机调查,使用SPSS13.0对数据进行分析。结果该区居民对社区卫生服务的利用率为62.8%,对社区卫生服务的易及性、经济性、舒适性及安全性的满意率分别为93.8%、42.5%、78.8%、77.9%,总满意率为85.0%。结论居民基本满意社区卫生服务,影响居民满意度的主要因素为舒适性和经济性。     

医护人员与社区居民辐射和健康知识知晓情况调查

目的了解普陀区医护人员和社区居民辐射与健康知识的知晓水平,为提高本区放射卫生管理提供科学数据。方法采用随机抽样调查方法,对普陀区1111名医护人员和472名居民进行问卷调查;调查数据采用SPSS13.0软件进行处理分析。结果医护人员对相关知识的知晓率明显高于社区居民,但调查结果仍不容乐观;两组对电离辐射的防护及发生放射突发事件时如何应对的知晓率均低于20%。结论应加大宣传力度,普及相关科学知识,提高大众对辐射与健康知识的认知水平。     

健康教育在提高儿童计划免疫率中的应用

目的 探讨分析健康教育在提高儿童计划免疫率中的应用效果.方法 选择2012年1月-2013年6月在接种门诊进行预防接种的儿童192例,随机分为观察组和对照组,每组各96例;对照组不进行健康教育,观察组进行健康教育,比较两组计划免疫相关知识知晓率、预防接种率以及对计划免疫服务的满意度.结果 经过健康教育,观察组对计划免疫相关知识的知晓率显著高于对照组,差异有统计学意义（P＜0.05）;观察组计划免疫接种率为97.92％,显著高于对照组的76.04％,差异有统计学意义（P＜0.05）;观察组对计划免疫服务的满意度为100.00％,明显高于对照组的78.12％,差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 通过实施健康教育,普及了计划免疫知识,明显提高了计划免疫率及对计划免疫服务工作的满意度.     

2010年金牛区社区中老年居民健康素养调查

目的了解金牛区社区中老年居民对健康知识、服务和对健康生活方式、健康技能的掌握程度。方法采用问卷调查方式对金牛区社区中老年居民的健康知识相关问题进行调查。结果金牛区社区中老年居民＂健康理念及基本知识＂平均答题正确率为57.19%,＂健康生活方式与行为＂平均答题正确率为58.88%,＂健康技能＂平均答题正确率为54.67%。结论金牛区社区中老年居民健康素养现况较低,应加大健康促进力度。     

苏州市沧浪区居民健康教育效果评价

苏州市沧浪区创建国家卫生城市健康教育三年规划实施取得显著成效，１０项健康知识知晓率从６６．５％上升到８４．０％．７项个体健康行为形成卒从７４．４％上升到８０．３％．８项群体健康行为形成率从７９．８％上升到９３．５％，市民对创建国家卫生城市认识明显提高，公共卫生意识和行为普遍增强．对健康知识和城市环境质量的需求也越来越高。加强全民健康教育与健康促进是城市卫生长效管理一项长期的战略措施。     

苏州市某区社区居民健康知识知晓及健康行为形成情况调查

目的了解苏州某区社区居民健康知识掌握程度、健康行为形成情况及其影响因素。方法采用多阶段整群抽样方法,对苏州市某区社区居民进行入户问卷调查。采用SAS6.12对数据进行统计分析。频数分析对变量进行频数和百分比描述;采用非条件logistic回归方法,以调查人群的基本特征等为自变量,分别以人群健康知识掌握情况和健康行为为应变量,分析人群健康知识知晓和健康行为形成的影响因素。结果调查人群的健康知识知晓率和健康行为形成率分别为77.5%和69.02%;文化程度和职业是健康知识知晓的主要影响因素;年龄、性别是居民健康行为形成的主要影响因素,此外,慢性病患病、收入和健康知识掌握情况也是重要的影响因素。结论该区居民的健康知识知晓率和健康行为形成率总体较高,要通过电视、报刊等多种渠道,以男性、文化程度较低者、<60岁者和工人等人群为重点,加强健康教育。     

青羊区居民健康素养干预效果调查

目的了解成都市青羊区居民掌握的健康素养知识技能在健康教育干预前后的变化情况,评价健康素养干预活动的有效性。方法采用问卷调查方法,于干预活动开展前后分别对1 020和1 016人进行调查。结果青羊区居民健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率在干预活动前分别为59.6%、67.5%和80.7%,在干预活动后分别为72.6%、78.8%和88.6%。3个方面的增长具有统计学意义（χ2值分别为41.1、39.4、39.6,P值均小于0.05）。结论对目标人群实施综合的健康素养干预活动取得了显著的效果,但还应继续开展下去,不断提高健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率。