护理安全文化在神经内科优质护理服务中的实践研究

随着医疗事业的不断发展,对于医疗安全一直受到了人们的关注。加强安全文化管理是整个医疗安全中的重要体现,其中,对于实施安全文化管理应从基础着手。开展这项工作的重点在于护理,因此,在护理的过程中加强护理安全文化的管理显得尤为重要。其中在优质护理的工作中,安全文化的管理一直占有重要的地位。因此,本文重点探究在我院神经内科的优质护理工作中加强护理安全文化管理的实际应用与应用效果,     

细节管理在儿科护理管理中的应用

随着社会经济的发展以及文明程度的提高,患者对医疗护理安全提出了更高的要求。护理安全是实现优质护理的关键,是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。儿科患者病情复杂,变化快,护理工作中存在着诸多风险,做好细节管理是规避护理风险的关键,是提高护理质量建立和谐医患关系的重点。提高护理工作质量,满足日益增长的儿科护理需求已成为儿科护理管理工作中的一个重要课题[1,2]。近年我科始终把细节管理放在第一位,体现在工作中方方面面,     

护理工作交接留言本的应用与提倡

在护理实践中，患者的安全管理是护理管理的重点．而交接班是护理工作的延续，是服务对象接受安全、有效的护理服务的重要保障。由于护理工作忙碌而琐碎．在护理交接班中稍有疏漏，就会造成差错事故，甚至给患者带来终生的痛苦。保证交接班护理质量，是确保工作持续进行的重要措施之一。在临床护理过程中，为了保证患者的安全，应有前瞻性，采取针对性的防范措施，防患于未然。交接班制度不仅从制度上给护士提供了交流信息的保证．而且对促进和完善护理工作，改进护理方案，增进同事问团结协作，都有重要意义。因此，实施护理交接班留言本，完善护理交接制度，灵活交接方式，势在必行。我科采用了护理工作交接留言本，使护理工作的各个环节具有延续性，避免了工作中的疏漏，充分体现了各项规章制度的有效性、严肃性和科学性。     

有效控制护理质量注重提高质量意识

护理质量意识影响着护理质量行为与工作态度,直接影响到护理工作的执行力.我科在护理质量管理中注重对护士进行质量意识的培养,科室护士在临床工作中能够自觉地将规范、制度的执行变成一种工作习惯,自觉地参与科室管理,提高了护理质量,保证了医疗安全.     

病区护理安全规范化管理

护理安全是医院安全的一个非常重要的组成部分［1］，是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡［2］。因此护理安全是护理服务质量的重要指标，与患者的身心健康及生命安全息息相关［3］，是护理管理的重点。为提高护理质量，保障护理安全，我科自2011年1月对护理安全进行规范化管理，取得了良好的效果，现报道如下。     

门诊输液病人安全管理对策

门诊静脉输液是门诊护理技能操作中常规的一项工作,其质量和安全直接关系到病人的生命和健康.门诊输液是医院对外服务的窗口,就诊病人相对集中,容易形成输液高峰,同时护理工作涉及面广,护理服务过程中不可避免发生一些难以预料的事件,影响病人输液的安全,对此,我科加强了安全护理管理,并取得了较好的效果.     

门诊分诊工作的探讨

我科对分诊工作提出了改进方法,将管理、导医、助诊、咨询、健康教育、巡查的任务纳入分诊,使门诊护理工作更安全、快捷、有效、为患者提供优质,多层次服务是满足各类患者的需要.具体做法:①改善服务模式,提高门诊护理质量;②开展健康教育是医院持续发展的前提;③业务水平,娴熟的护理技术,是门诊分诊护士在门诊工作的条件之一;④掌握和运用语言艺术,对分诊工作尤为重要.目的探讨门诊病人分诊的方法.方法 改善服务模式,开展健康教育,娴熟的护理技术,掌握和运用语言艺术.结果 门诊护理工作的综合满意度得到大幅度提高,护理纠纷,投诉现象明显减少.结论 做好门诊分诊工作,使门诊工作更安全、快捷、有效.     

PDCA循环法在体检科护理安全管理中的应用

PDCA循环法是由美国著名的质量管理专家戴明于1954年根据信息反馈原理提出的,它也是护理质量管理最基本的方法之一,基本的运转方式为计划（Plan）-执行（Do）-检查（Check）-处理（Action）的科学工作程序进行管理循环,这个工作循环实际上是一个小螺旋,每一次循环都将起点提高到一个新的水平。为了提高体检科护理安全管理效率,我科自2009年1月起开始运用PDCA循环法进行质量控制,提高体检科护理安全管理工作的效率,现报道如下。     

护士长对病区休假日的临床护理安全管理探讨

探讨护士长对病区休假日的临床护理,以及如何进行安全管理,以期对临床护理管理提供可靠的经验借鉴。我科从2011年1月—2012年3月的各种休假日期间,制定休假日安全管理值班制度,杜绝了因护理工作缺陷而造成医源性问题的发生,为临床护理实际工作提供了参考。     

PDCA循环在手术室护理质量管理的应用

质量管理是手术室护理管理的重要内容,而护理质量又直接反映手术室护士长的管理水平和工作能力,只有建立完善、有效的质量体系,有效控制影响质量的各种因素,才能保证质量安全.我科自2006年启用PDCA戴明循环模式进行护理质量持续改进管理探索,有效保障和提高护理质量,实现了零差错事故的护理目标.现报告如下.     

分娩室护理质量管理对策

分娩室工作的专业性、科学性、技术性很强,其护理安全应该得到每个护理管理者的重视。分娩室护理工作中的不安全因素与护士自身的技术水平和责任心有关,也与护理管理因素有关。我科通过采取以下几方面的管理对策后,取得了一定的成效,提高了分娩室护理工作的安全性,减少护理纠纷的发生。     

细节服务在临床护理工作中的应用

护理工作是高风险的工作，是直接为患者服务的，护理工作中的细节问题不仅影响护患之间的关系，甚至影响患者的健康和安全。护理上任何一个细节的疏忽，都有可能造成无法挽回的损失。因此，加强护理基础知识和护理工作细节的培训，对确保护理安全尤为重要。我科自2008年8月在各项护理流程中强化细节服务，使护理服务的主动性增强，护理质量明显增高，现报道如下。     

精神科护理安全隐患分析及管理对策

<正>护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。精神病患者由于受到疾病的影响,常常会处于心理失常、思维紊乱的状态中,可能会出现失去理智、冲动、自伤、伤人、自杀等行为。因此,如何加强护理安全管理,是精神科护理管理的一项重要任务。近年来,我科针对护理工作中存在的安全隐患进行分析、整改,并采取了相应的防范措施,杜绝了护理差错事故的发生。现总结如下。     

浅议新时期口腔科门诊护理人员管理

护理人员管理是护理管理工作的重要组成部分．其根本目的是为了管好、用好人才和提高护理人员整体素质。口腔科门诊的护理人员既要具备普通护理工作的能力，又要兼任“牙医助理”的角色．在人员管理上相对于综合门诊的护理管理而言具有其自身的专科特点。我科自2002年起．在引进社会资金进行科室全面改造的基础上，开始了对新形势、新环境下口腔科门诊护理工作方式的探索，经过三年多的工作实践．取得了一些经验和成绩。现就我科护理工作变革过程中护理管理方面的一些体会介绍如下。     

护理安全管理在外科换药室中的应用

目的加强护理安全管理在外科换药室中的应用,预防院内感染,消除安全隐患。方法对我科医护人员进行院内感染知识教育和培训,进一步规范工作流程。结果我科医护人员安全、风险意识进一步提高,保证了医疗护理安全。结论通过安全措施的防范,有效地促进医疗护理安全,降低院内感染率,提高了患者满意度。     

神经内科临床护理安全隐患分析及防范措施

在临床护理工作中,护理安全管理是护理管理的重点,是护理质量的重要标志之一,工作中如何规范护理服务行为,强化质量意识,确保患者安全,防范医疗纠纷,是神经内科护理     

三级质控体系在手术室护理管理中的应用

手术室是外科急救、治疗的重要场所,手术室护理质量严重影响外科手术的顺利开展及手术的成功率.手术室护理质量控制是手术室护理管理中的重要工作.以往由手术室护士长一人负责.但手术室由于人员较紧张,护士长既要管理全科的各项工作,又要参与日常的择期与急诊手术,无暇顾及,使管理工作不能到位,甚至出现管理盲区,对手术室的护理安全非常不利.经科例会讨论,2012年以来,针对我科目前存在情况,成立了手术室护理质控三级管理体系,收到了较满意的效果.     

PDCA循环法在护理安全管理中的应用

医院安全管理的最终目标是保障患者安全。确保对公众提供的医疗护理服务安全、有效并得以持续改进，是医疗机构管理的永恒主题。“三分治疗，七分护理”，护理工作是医院医疗工作的重要组成部分，因此护理安全及安全管理在整个医疗安全管理中有着举足轻重的作用．护理安全一般是指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。它是衡量护理服务的重要质量指标，也是护理管理的重要内容。针对护理工作中常见的不安全因素，采用PDCA循环法进行管理，使安全管理工作真正做到科学有效。     

浅谈眼科临床护理细节与安全

针对眼科患者的特殊性,识别其在住院期间的不安全因素,分析眼科临床护理工作中的细节与患者安全的关系,总结出我科所关注并实施的一些护理细节,对保障患者安全、提高护理规范化服务方面具有重要意义。     

抓好护理安全管理，防范医疗纠纷

护理安全管理是护士长工作的重点,抓好护理安全,有利于防止医疗纠纷。护士长在平时的管理中应做到如下几点：一是抓好患者的安全管理;二是病房医疗器械设备的安全管理;三是护士的安全管理;四是药品的安全管理;五是医疗护理文书的安全管理;六是护理告知签字制度的安全管理;七是患者投诉的安全管理。