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相似文献
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1.
目的:探讨优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用效果。方法:选取我院ICU于2013年5月~2015年7月期间收治的68例危重症患者作为研究对象,随机分为观察组(基础护理+优质护理服务)和对照组(基础护理)各34例,对比两组患者的临床护理效果及其对护理的满意程度。结果:观察组患者的抢救成功率明显高于对照组(100%>92.8%),而护理差错发生率和感染率明显低于对照组(3.6%<10.7%,3.6%<7.1%);观察组患者对护理的满意程度比对照组更高(96.4%>85.7%),两组对比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在创建优质护理服务中,优化ICU基础护理流程的作用效果显著,能够有效提升抢救成功率,减少医护人员的护理差错,预防患者发生感染率,具有很高的临床应用价值。  相似文献   

2.
目的:观察优化后的ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用.方法:选取2013年4月至2014年4月我院收治的50例患者,随机分为常规组和观察组,观察组的25例患者接受ICU优质护理服务,常规组25例没有采取ICU优质护理服务,对两组的满意度、发生感染率和护理不合格率进行对比.结果:观察组的不合格率为0%,感染率为8%,常规组不合格率为20%,感染率为24%,总体有效率为56%,常规组的护理不合格率和感染率均高于观察组;观察组的患者满意度为84%,医生满意度为80%,总体满意度为82%,明显高于常规组的66%.优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中起着非常重要的作用,P<0.05,具有统计学意义.结论:优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中起着非常重要的作用,值得加大推广力度.  相似文献   

3.
吴晓华 《现代养生》2014,(2):154-154
目的:探讨优化ICU基础护理流程对创建优质护理服务的作用。方法:将2013年1月至2013年12月在本院ICU实施基础护理流程的80例手术患者设为观察组,将2012年1月至2012年12月实施常规性护理管理的80例手术患者设为对照组,分别于基础护理流程实施前后采用自行设计的护理质量调查问卷及患者满意度问卷了解优质护理服务的效果。结果:与未实施基础护理流程相比,实施后患者对护理人员服务意识、工作责任心、解决问题能力、专科知识学习能力、专科操作能力、文书管理能力的评分显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对ICU患者优化基础护理流程能有效提高护理人员护理质量,降低护理风险,提高患者满意度,有利于建立和谐的护患关系。  相似文献   

4.
目的评价优化ICU护理工作流程在开展优质护理服务工作中的作用。方法修订和完善ICU一系列护理工作及管理流程,比较优化前后危重患者抢救成功率、院感发生率以及患者、家属满意率。结果优化ICU一系列工作及管理流程后危重患者抢救成功率提高,院感发生率降低,患者及患者家属满意率提高。结论优化ICU护理工作流程能明显提高护理质量,是为患者提供优质护理服务的重要手段和保障。  相似文献   

5.
基础护理是临床护理工作的重要组成部分,优质的基础护理质量不仅与患者康复息息相关,而且也体现医院的整体护理水平。作为ICU护理人员,为危重症患者提供优质的基础护理质量需求、逐步完善基础护理是保证各项监护工作圆满完成的重要环节。  相似文献   

6.
优质护理服务实施1年多来,我们从患者、竞争、服务、市场变化的顺应性上对现有护理流程再造进行了探索。流程再造坚持以病人和护士为中心,以质量为核心的指导思想,遵循规范一创新一再规范一再创新的管理思路,用“扬弃”的观点,不断审核各自专业的工作。  相似文献   

7.
ICU(重症医学科)病房作为临床抢救危重患者的特殊场所,在一些急性救治方面有着很重要的作用。ICU病房往往有着较强的封闭性,并且患者又处于一种危急状态,所以相关的ICU护理工作至关重要。只有提供优质护理服务,提高整体的护理质量,才可以对患者的生存质量作出保障。而在优质护理服务中加强人文关怀,能够让ICU护理质量显著提高,那么人文关怀在ICU护理工作中的应用,需要注意哪些方面呢?  相似文献   

8.
目的:对护理基础工作进行加强,提升护理的质量,对护理服务进行改善,进而全心全意服务于人民。方法:对护理服务进行改善,定制相关的考核方案,使用SPSSl0.0软件,选择26名护士,使用t检验方法来分析这些护士的护理工作的各项指标和病人对于护士服务的满意情况。结果:ICUA区在2010年的护理指标所显示的考核成绩为(96.42±2.19)分,病人对护士护理工作的满意度的评分成绩为(98.55±0.88)分,相比于2009年,2010年的评分具有统计学意义(P〈0.01)。而ICUA区相比于B区的护理指标考评成绩要明显较高,其差异也是具备统计学意义(P〈0.01)。结论:优质化的护理服务使得护士的整体能力和素质都得以提升,同时也让护理服务的质量得到保障,进而能够更好的服务患者,服务社会。  相似文献   

9.
颜溶溶  黄萍珍 《中国校医》2012,26(6):475-476
目的切实加强基础护理,改进护理服务,提高护理质量,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。方法制定优质护理服务实施的方法和考核标准,运用软件SPSS 10.0,采用t检验对26名护士的各项护理指标及患者对护士的满意度进行分析。结果 2010年ICU A区各项护理指标考评总分为(96.43±2.19)分,患者满意度总评分为(98.56±0.87)分,与2009年相比差异有统计学意义(P<0.01)。2010年ICU A区各项护理指标考评总分高于ICU B区,差异有统计学意义(P<0.01)。结论优质护理服务提高了护士的整体素质,提高了护理服务质量,从而使患者满意、社会满意。  相似文献   

10.
人文关怀的概念,人文关怀在ICU的护理工作的重要性,人文关怀在ICU护理工作的体会。  相似文献   

11.
徐英 《现代保健》2010,(30):98-99
人文关怀是指对人、人的生命与身心健康在终极意义上的敬畏、尊重与关爱。护理工作中的“人文关怀”是把对人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。随着近几年医学科学的进步和高新技术在诊疗工作中的运用,临床护理专业技术水平显著提高,护理在急危重症的救治方面发挥着重要作用;但是由于ICU病房是抢救危重患者的特殊场所,管理方式具有封闭性,患者又处于危重状态,心理、  相似文献   

12.
目的:分析优质护理服务应用于老年ICU综合征患者中的效果。方法:将于2015年3月至2016年3月期间收治于我院的ICU住院老年患者240例作为研究对象,依据不同的护理方法作为分组依据,将其分为观察组120例、对照组120例,观察组患者予以优质护理服务,对照组患者采用常规护理,比较两组患者ICU综合征的发生情况。结果:观察组患者ICU综合征的发生率为20.8%,而对照组患者综合征的发生率为41.7%,观察组明显要少于对照组,组间数据比较差异显著(P0.05)。结论:在对ICU患者护理的过程中,采取优质护理服务的方法可减少患者ICU综合征的发生,在临床上特别值得推广、使用。  相似文献   

13.
目的:对优质护理服务在脑出血患者护理中应用的作用进行分析。方法:选取2013年3月至2015年4月,我院接收的60例脑出血患者随机分成实验组和对照组,每组各有患者30例。对照组患者采用常规护理方法进行护理,实验组患者在常规护理的基础上实施优质护理服务,比较两组患者的护理效果。结果:实验组患者护理的有效率及患者护理后的满意度均远远高于对照组,两组差异明显,P<0.05,差异具有统计学意义。结论:对脑出血患者实施优质护理服务,效果显著,值得在临床上进行推广。  相似文献   

14.
在开展优质护理服务过程中,通过改变原有护理工作模式,重新界定护理组长的工作内容、制定护理组长岗位工作职责、定期对护理组长进行培训及考核,充分发挥了护理组长在优质护理服务中的重要作用.在护理质量方面,基础护理质量、危重病人护理质量、护理电子病历质量都有所提高,有利于提高患者满意度.  相似文献   

15.
床边工作制在优质护理服务中的作用   总被引:4,自引:0,他引:4  
目的探讨护士床边工作制在创建优质护理服务示范工程中的作用。方法改革临床护理模式,应用多功能护理车,实行护士管床、管患者"责任制大包干"的护士床边工作制。比较改革工作模式前后病人满意度、护士满意度和医生满意度。结果实行床边工作制模式后病人满意度、护士满意度和医生满意度均较实行前提高,实行前后比较,差异具有统计学意义(均p<0.05)。结论护士床边工作制的实施,能够真正实现责任制护理,显著提高住院患者满意度,在创建优质护理服务示范工程中起到积极的推动作用。  相似文献   

16.
目的:探究输液流程优化优质护理服务在门诊输液室中的应用效果。方法:在2015年5月至2016年5月期间,选取我院门诊输液室收治的280例输液患者,随机分为实验组(140例)与对照组(140例),对照组患者采用常规护理,实验组患者采用输液流程优化优质护理,对两组患者的护理效果进行对比分析。结果:实验组患者总护理满意率为92.1%、输液差错率为0.7%明显优于对照组的79.3%、8.6%,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:在门诊输液室护理中,采用输液流程优化优质护理服务措施,可以有效的提高医院护理服务的质量与水平,提高患者对护理服务的满意度,减少医疗纠纷的发生,可以有效的规范护理行为,提高护理服务安全,具有较高的临床应用价值。  相似文献   

17.
侯斌斌  阳霞 《现代保健》2012,(19):44-45
目的:探讨开展优质护理服务在提高护理质量中的作用。方法:将病区46张病床分成两组,每组一名责任组长,实行组长负责制分组护理的层级护理管理模式;将护理工作站前移至病房,实施床边工作、实时记录工作制。结果:开展优质护理服务后真正做到把“护士还给患者,把时间还给护士”,护患关系变得融洽;患者对护理工作满意度及对疾病知识知晓率明显提高。结论:开展优质护理服务是“以患者为中心”的服务理念的体现,从健康教育、护理管理、护理质量控制三方面使护理质量提高,护理团队的素质也得到提高。  相似文献   

18.
19.
目的:就ICU开展优质护理服务体会进行探讨。方法:选取我院ICU病房2014年9月到2015年5月所收治的43例患者为研究对象进行优质护理。结果:本组患者的满意度与2014年同期相比,得到了较为显著的提高,具有统计学意义(P0.05)。ICU病房患者满意度由原来82.57%提升为95.63%,患者满意度得到了较大幅度的提升。结论:在ICU病房中开展优质护理服务能够大大缓解护士与患者之间的距离感,护患之间能够建立起相互合作、相互信赖的关系,从而让患者处于最佳的心理状态来平静地接受护理和治疗,值得推广应用。  相似文献   

20.
薛帅 《中国保健营养》2013,23(4):2166-2166
门诊患者领取化验单借助电子信息化服务,彻底改变了患者在医院就诊需到检验科及采血室领取化验报告这一传统模式.解决了门诊检验采血窗口长期存在的患者排长队采血及等取检验结果的顽疾,调整就诊秩序,缩短患者等待时间,规范化验报告单管理,优化服务流程.  相似文献   

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