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相似文献
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1.
许今花 《吉林医学》2011,(32):6939-6940
目的:探讨引起儿科护患纠纷的常见原因并提出防范对策,以预防和减少护患纠纷。方法:结合工作经验,并参考相关文献,对儿科护患纠纷的原因进行分析。结果:引起护患纠纷的主要原因有:服务态度,医疗收费,沟通障碍,护理质量,责任心不强,法律意识不强等,针对这些原因提出一些防范对策和处理方法。结论:通过对儿科护理中护患纠纷原因的分析,提出有建设性的防范对策,极大地减少了护患纠纷的发生,提高了护理质量。  相似文献   

2.
目的探讨儿科护理工作中的安全隐患,并总结相应的对策。方法对我院儿科2009年1月至2012年3月护理工作中发!现的不安全问题进行记录,分析儿科护理安全的影响因素,并针对各项问题制订相应的对策。结果护患纠纷产生的主要矛盾是缺乏有效的沟通,通过制定完善的制度,实行有效的管理措施和规范化的培训,尽力减少护患纠纷,降低儿科护理不安全事件的发生率,切实为患者提供安全、满意、放心的优质服务。结论通过总结分析儿科护理工作中的不安全隐患,加强护士工作责任心的培养,强化服务意识,进而提高儿科护理质量,降低护患纠纷的发生率。  相似文献   

3.
目的对儿科护理中引起护理纠纷的原因进行分析,并探讨相关防范对策。方法回顾性分析我院2013年6月至2016年6月收治的89例出现护患纠纷患儿的临床资料,分析本组患儿中出现护理纠纷的主要因素。结果儿科护理中主要是因为法律意识淡薄、护理工作责任心不强、护理技术不熟练、护患间缺乏有效沟通、病房环境差等因素引起的;并从提高法律意识、提高护理人员工作责任心、加强业务素质培训、加强沟通交流、改善病房环境等方面给予防范。结论全面了解儿科护理中引起护理纠纷的主要原因,并提出针对性的防范对策,可促进不良事件发生率明显减少,明显提高护理治疗,维持良好的护患关系。  相似文献   

4.
分析儿科护患纠纷存在的原因,针对临床工作中存在的问题,在儿科护理教学中注重护患纠纷的渗透和防范意识的培养,有利于提高护生防范护理纠纷风险的能力,以便进入临床工作减少护患纠纷的发生率.  相似文献   

5.
目的探讨急诊儿科的护患纠纷的原因,防范对策及处理对策。方法对43例急诊儿科护患纠纷进行分类和原因分析。结果急诊儿科发生护患纠纷的主要原因:护患沟通不充分,护理技术水平欠佳,护理服务不到位。  相似文献   

6.
目的 探讨儿科病房护理安全隐患及防范措施.方法 分析儿科病房护理工作中不安全因素,采取相应防范措施.结果 提高了护理人员的安全防范意识及护理业务水平.结论 通过对儿科护理安全隐患分析,做好安全管理工作,消除不安全因素,提高了护理质量,为患儿创造了一个安全、舒适的治疗、修养环境,改善了护患关系,减少了护患纠纷.  相似文献   

7.
目的 讨论儿科患者护理安全管理的措施.方法 通过分析儿科护理工作中存在的安全隐患,提出确保儿科患者护理安全的对策.结果 有效提高了儿科护理安全管理能力,取得了理想的护理效果.结论 通过实施儿科患者护理安全管理工作,能够有效提高护理质量和减少护患之间的纠纷.  相似文献   

8.
目的:探讨护患纠纷的原因及防范对策.方法:针对护患纠纷发生的原因进行分析,并制定相应的防范对策.结果:护患纠纷发生的原因包括患者因素、护士因素及设备因素.防范对策包括加强护理人员的业务培训、实施优质护理服务、增强护理人员的法律意识、加强护患沟通、加强管理等.结论:通过分析护患纠纷的原因,并采取相应的防范对策,对于保证护理工作的顺利开展,并提高患者的护理满意度具有重要意义.  相似文献   

9.
目的探讨儿科护理投诉原因及防范对策。方法对4年来本院儿科护理投诉进行分析。结果与结论通过护理理念更新,强化护理人员的服务意识,做好护患沟通工作,全面提升护理质量能够有效防范儿科当中护患纠纷的发生,提高护理满意度。  相似文献   

10.
陈桂莲 《大家健康》2016,(11):31-32
目的:研究急诊科护理安全隐患以及相应的防范措施。方法:选取2011年6月至2016年3月该院收治的急诊科患者1000例为研究对象,对护理过程中存在的安全隐患情况进行研究分析,并找出相应的防范对策。结果:20例由安全隐患引发的护患纠纷中,8例是由患者的原因造成的护患纠纷,占纠纷总数的40%,12例是由院方原因造成的护患纠纷,占纠纷总数的60%。结论:要转变护理人员的护理理念,提高其业务素质与思想素质,将各项规章制度认真落实,提高护理人员的业务水平与法律意识,减少护理安全隐患。  相似文献   

11.
目的探究在儿科医疗活动过程中护患纠纷发生的原因,并对防范方法进行分析。方法回顾性分析近年来儿科医疗活动过程中护患纠纷发生的原因,针对存在的原因提出一些防范方法。结果与结论儿科医疗活动过程中,在多种因素的影响下,如儿科护理人员责任感不强、不善于运用沟通技巧等,再加上来自儿科患者家属及医院方面的因素,导致护患纠纷频繁发生,应当加强护理管理,强化护患沟通,进一步强化护理服务质量的提高,  相似文献   

12.
随着我国经济实力的飞速发展,人们的生活水平也得到了极大的提高。在当前的生活环境下,人们对医疗机构中的治疗效果与服务工作也提出了更好更为个性化的要求,其中儿科护理就是其中的重点。为了能够减少儿科护理中的护患纠纷,本文首先针对儿科护理中可能出现的引起护患纠纷的因素进行分析,其次再针对出现的护患纠纷因素的防范对策进行研究,从而有效的减少护患纠纷的发生率,提高对患儿的治疗与护理质量,提高患儿家属对护理的满意度,希望能为儿科相关护理工作水平的提高提供一定的参考价值。  相似文献   

13.
吴雪梅 《中国民康医学》2009,21(24):3248-3249
目的:探讨管理者在防范病房护理纠纷中的作用。方法:针对护患纠纷的原因运用防范管理理论,对护理纠纷发生的可能性及所采取的措施进行综合分析。结果:提出预防和处理对策,减少病房的护理纠纷,提高了患者对服务满意度。结论:护患纠纷的防范是护理管理者的一项重要工作。制定有效的防范措施并有效运用,可减少护患纠纷的发生。  相似文献   

14.
目的梳理分析在儿科护理工作实践细节中,引致护理纠纷事件发生的基本原因,以及针对性的防范处置对策。方法将216例患者作为调查研究对象展开问卷调查,结合调查结果,分析和揭示儿科患者发生护患纠纷事件的主要引致原因,儿科住院患者家属的护理细节关注重点,并在此基础上分析和阐释规避儿科临床护理工作实践过程中护患纠纷事件发生的针对性实践策略。结果本次调查中,引致临床儿科护理实践细节中发生护患纠纷事件的主要原因有:护士工作过于繁忙、护士工作态度比较恶劣、护士未能实现与患者之间的系统有效交流沟通、护士自身的法律意识较为薄弱、住院病房的基础环境条件较差、护士自身的专业素质能力水平较低、护理管理工作存在缺陷,以及患者家属无理取闹行为。儿科住院患者家属的护理细节关注重点主要包含:患者接受临床治疗处置的及时性、患者身体是否发生不舒适现象、临床治疗方案的安全性、临床基础治疗环境、护士基本服务工作态度、护士对基础操作技能的掌握水平、临床给药行为的准确性、以及医院内部日常管理水平。结论儿科临床护理过程中引致护理纠纷事件发生的原因具有多样性,做好护理纠纷事件的预防处置工作,对于支持儿科临床护理工作顺利获取到最佳预期效果具有重要意义。  相似文献   

15.
姚倩 《吉林医学》2014,(11):2464-2465
目的:有效地防范护患纠纷,为患者提供优质护理服务,构建和谐的医患关系。方法:对当前基层医院护理工作中引起护患纠纷的原因进行分析,并探讨防范护患纠纷的措施。结果:明显减少了护患纠纷的发生。结论:对基层医院护患纠纷的发生原因进行分析并积极防护非常重要。  相似文献   

16.
门诊常见的护患纠纷及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨门诊护理工作中潜在的护患纠纷问题和防范措施,防止和减少纠纷的发生。方法通过近3年以来护理工作中出现的问题进行认真的分析,找出可能发生纠纷的环节和原因,提出5项防范措施。结果有效地防范了护患纠纷的发生。结论增强法律意识,认真贯彻各项规章制度,定期召开科务会,每月开展安全隐患大讨论,可以防范护患纠纷的发生。  相似文献   

17.
随着人们健康意识及维权意识的提升,导致对临床护理工作提出的要求越来越高。尤其是在儿科,受到儿科患者身心发育不健全的影响,对于人员的工作依从性较低,加之家长的重视程度较高,使得儿科成为了最容易发生护理风险以及护患纠纷的科室之一。因此,对于儿科护理工作应当加强重视,加强对导致儿科发生护理风险的因素的分析并采取针对性的防范对策,从而保障患儿的安全,促进患儿早日康复,建立更加和谐的护患关系。本文探讨了儿科护理风险因素及防范措施。  相似文献   

18.
目的 探讨儿科门诊输液室护患纠纷的常见原因及防范护患纠纷的对策.方法 总结和分析门诊输液室发生护患纠纷的原因.结果 分析儿科门诊输液室护患纠纷的原因,主要包括护理人员、患儿和家属及其他因素三方面.结论 增强护理人员的法律意识,树立良好的护士形象,重视患儿的心理护理,重视家属心理护理,加强语言修养,加强基本技能训练是减少护患纠纷的关键.  相似文献   

19.
目的对儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策进行观察与探讨。方法对2013年6月到2015年6月期间在我院儿科接受治疗的100例患儿进行临床的相关研究,分析儿科护理细节中导致护理纠纷的原因并提出防范对策。结果儿科护理纠纷的原因主要有护理人员的态度不佳、护理人员的专业素质不高、护理人员的专业技能不熟练、护理人员的沟通技巧不佳、医院儿科病房环境不佳、护患双方缺乏一定的法律意识(86.00%、84.00%、84.00%、80.00%、73.00%、71.00%)。结论对于儿科护理细节中引起护理纠纷的原因进行分析并实施防范对策十分重要。  相似文献   

20.
目的对妇产科护理工作中常见的安全隐患进行分析并提出相应的防范对策,从而提高妇产科的护理工作质量,减少护理差错事件的发生。方法对本院妇产科工作中存在的薄弱环节加强管理,完善相应的规章制度以及管理制度,分析其中常见的护理安全隐患并制定有针对性的解决措施,争取将护理差错事件的发生率降至最低,从根本上提高妇产科的护理服务质量,减少护患纠纷的发生。结果通过对妇产科护理工作中常见的安全隐患进行分析并将相应的防范措施落到实处,本院妇产科的护理差错事件从原来的4%下降到了0.2%,同时患者的护理满意度得到显著提高,投诉事件明显减少。结论加强对妇产科护理工作的管理,严把护理质量关,可以有效减少护理差错事件以及护患纠纷的发生,值得临床推广应用。  相似文献   

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