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相似文献
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1.
目的探讨风险管理在护理管理中的应用,评估可预见的风险因素,以提高临床护理质量。方法选取2015年2月至2016年1月在我院接受护理管理的460例各类型患者,将其随机分为观察组与参照组。每组各230例。参照组给予基础护理管理,而观察组在此基础上实施护理管理中采取风险管理,对比观察两组患者对护理满意度和护理纠纷事件发生情况。结果 230例参照组患者中有112例患者非常满意,61例患者较满意,总满意度为75.22%(173/230),且医患纠纷事件发生率23.04%(53/230);而观察组230例患者中,161例非常满意,56例较满意,总满意度为94.35%(217/230),且医患纠纷事件发生率7.39%(17/230)。可知观察组的总满意度和医患纠纷事件发生率均明显优于参照组,均有显著性对比差异,在统计学上有意义(P0.05)。结论风险管理应用于护理管理中,可显著提高患者对临床护理服务工作的满意程度,确保了在护理工作中风险事件发生率的降低,进而可有效减少医患间发生一些不必要的纠纷事件,提高护理质量,和谐医患关系,值得在广大临床护理中积极应用。  相似文献   

2.
目的分析中药处方点评对中成药临床合理应用的促进作用,为临床合理用药提供重要依据。方法选取我院2015年1月至2016年12月期间共计3876张中成药处方作为研究对象,将2015年收纳的处方分为一组,2016年收纳的处方另分一组。我院于2016年初开展中药处方点评工作。对比两组中药物不合理使用情况与医患纠纷发生率。结果 2016年组药物不合理使用率明显低于2015年组,组间差异有统计学意义(P0.05)。结论在中成药临床使用时,采用中药处方点评可有效降低药物使用不合理发生率,减少院内医患纠纷发生,确保合理用药,对患者的治疗有重要意义。  相似文献   

3.
杨志荣 《求医问药》2014,(19):264-265
目的 :探讨分析在院内感染防控工作中实施护理管理干预的临床价值。方法 :选取2013年1月~2014年1月间(开展感染防控护理管理后)我院收治的住院患者807例作为研究对象,并将其设为观察组,另选取2011年1月~2012年1月间(开展感染防控护理管理前)我院收治的住院患者773例设为对照组,观察对比两组患者院内感染的发生率、医患纠纷的发生率及其对护理工作的满意度,并将对比的结果及两组患者的临床资料进行回顾性的分析。结果 :在观察组807例患者中,发生院内感染的患者有7例(占患者总数的0.86%),在对照组773例患者中,发生院内感染的患者有27例(占患者总数的3.50%),观察组患者的院内感染发生率明显低于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。在观察组807例患者中,发生医患纠纷的患者有9例(占患者总数的1.11%),在对照组773例患者中,发生医患纠纷的患者有22例(占患者总数的2.85%),观察组患者的医患纠纷发生率明显低于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。在观察组807例患者中,对护理工作表示满意的患者有791例(占患者总数的98.01%),在对照组773例患者中,对护理工作表示满意的患者有724例(占患者总数的93.66%),观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。讨论:在院内感染防控工作中实施护理管理干预可有效降低院内感染的发生率,避免医患纠纷的发生,提高患者对护理工作的满意度,具有较高的临床应用价值。  相似文献   

4.
目的 探讨PDCA在提高出院患者满意度中的应用效果.方法 抽取我院2016年1月-12月期间48例住院患者作为观察组,应用PDCA循环模式进行护理干预;抽取2015年1月-12月期间的48例住院患者作为对照组,对比2组(PDCA循环模式实施前后)的护理满意度和护患纠纷发生率.结果 观察组护理满意度95.83%,护患纠纷发生率2.08%;对照组护理满意度77.08%,护患纠纷发生率20.83%,2组对比均有统计学差异(P<0.05).结论 PDCA可有效提高出院患者的护理满意度,并降低护患纠纷发生率.  相似文献   

5.
目的质量管理工具结合PDCA在护理风险管理中的应用探讨。方法随机选取我院2015年-2016年一年期间本院所收治的患者中400例患者,并随机均分为对照组和观察组,分别采取常规护理以及质量管理结合PDCA循环法管理的护理措施,然后比较两组医患纠纷和护理差错发生情况和患者的满意度。结果观察组的患者满意度要高于对照组,医患纠纷和护理差错的发生率也明显低于对照组,经对比存在显著性差异,则具有统计学意义。结论 PDCA模式具有较好的临床效果,有效促进护理安全管理的实施,故值得临床广泛应用及推广。  相似文献   

6.
目的探究普外科护理过程中潜在的护理风险及预防措施。方法选取2015年1月至2016年1月普外科50例患者作为试验组,将2016年2月至2017年2月普外科50例患者作为对应组,对应组开展常规护理管理,试验组开展风险管理,对比两组患者的满意度、护理缺陷事件发生率以及护理纠纷率。结果相对于对应组,试验组患者的满意度更高,护理缺陷事件发生率以及护理纠纷率更低(P0.05)。结论在普外科护理过程中开展风险管理,可有效提高患者的满意度,降低护理缺陷事件发生率以及护理纠纷率,值得临床应用。  相似文献   

7.
目的:为了进一步提高胸外科护理治疗并减少医患纠纷的发生几率,分析和探讨风险管理的价值和意义.方法:将20例于2014年1月-2015年1月在该院肝胆外科工作的护理人员作为研究对象并按照管理模式的不同将其分为试验组(2014年6月-2014年12月)和对照组(2015年1月-2015年6月),其中对照组工作人员在护理过程中选取常规管理方法,而试验组工作人员则采取风险管理,比较不同管理措施对护理质量以风险事件的影响.结果:对照组的护理质量和试验组相比显著降低,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);试验组风险事件的发生率明显低于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:在胸外科护理管理中实施风险管理,不仅提高护理质量,而且降低了风险事件的发生率,值得推广和应用.  相似文献   

8.
目的分析社区护理管理中存在的风险,并针对性提出应对措施。方法我社区自2015年2月到2016年2月收治的100例患者为观察组实施风险管理,将未实施风险管理前2014年2月到2015年1月收治的100例社区患者为对照组,评价两组护理满意率以及护理风险发生率。结果观察组护理风险发生率、护理满意率与对照组相比,有统计学意义(P0.05)。结论社区患者实施护理风险管理,可降低护理风险发生率,提高护理满意率,应用效果显著。  相似文献   

9.
目的:探讨风险管理在内科护理中的应用效果。方法:我院自2009年1月开始在内科实施护理风险管理,实施一年后,比较实施风险管理前后护理质量、护患纠纷、患者满意度等情况,综合评价风险管理在内科护理中的应用效果。结果:实施风险管理后患者满意度、护理质量、护患纠纷发生率较未实施前有明显改善,P值均<0.05,均有统计学意义。结论:采用风险管理对内科护理进行管理,有效提高了内科护理质量、减少了护患纠纷的发生率,提高了患者的满意度,改善了医患关系,取得了社会效益、经济效益的双丰收,风险管理值得持续不断地在内科护理中推广应用。  相似文献   

10.
目的:探讨院前急救风险的原因并实施相应的防范对策,最大限度地减少院前急救医患纠纷的发生。方法:对18775例急救患者中,出现医患纠纷的原因进行回顾性分析总结。结果:院前急救风险的原因主要由院前急救自身特点、医方、患方及社会因素等引发。结论:针对原因采取相应的防范措施,能进一步提高院前急救的质量及患方满意度,最大限度地减少医患纠纷的发生。  相似文献   

11.
目的:本文就护理风险管理在急诊科护理管理中的应用效果进行研究.方法:我院急诊科在2015年7月-12月期间实施常规护理管理,在此期间随机抽取24例患者设为参照组;急诊科在2016年1月-7月期间实施风险护理管理模式,在此期间随机抽取24例患者设为实验组;较比两组患者的护理管理质量及患者满意度.结果:实验组的风险事件发生率、护理投诉率均显著低于参照组,实验组的护理质量评分对比参照组更高,患者满意度也明显高于参照组,经统计均P<0.05.结论:在急诊科内实施护理风险管理模式,对减少风险事件、提高护理质量及患者满意度均有积极作用,值得推广.  相似文献   

12.
目的分析风险管理对心内科护理质量的影响。方法抽取2015年1月至2017年6月我院心内科收治的84例病患,随机将其分为研究组和对照组,各42例。对照组患者选择常规护理,研究组在对照组的基础上加入风险管理,比较护理质量评分,护理工作满意度及风险事件发生率。结果研究组护理质量评分及护理工作满意度均高于对照组,(P0.05)差异有统计学意义。研究组护理风险发生率为4.76%(2/42),对照组为19.05%(8/42),组间数据差异较大,(P0.05)有统计学意义。结论对心内科患者开展护理工作时加入风险管理,不仅能改善护理质量,提高患者对护理工作的满意度,还能降低护理风险,减少护患纠纷,具有较高的应用价值。  相似文献   

13.
目的探讨风险管理在呼吸内科护理管理中的应用效果。方法 2015年12月至2016年12月,我院实施常规护理管理,共纳入160例患者;2017年12月至2018年12月,我院将风险管理应用于呼吸内科护理管理工作中,共纳入160例患者。结果实施风险管理后我院呼吸内科护理相关不良事件的发生率显著低于风险管理前,差异显著(P0.05)。结论将风险管理应用于呼吸内科的护理管理中可有效降低护理风险。  相似文献   

14.
近年来,医患纠纷逐渐增多,自2004年我院成立120急救站以来发生纠纷20例,其中因医患沟通相关有15例,占75%。医患间冲突主要是医患双方在医疗过程中的地位不同和对双方的期望不能做出适当的反应所致。本文目的:探索医患沟通在院前急救的应用与价值。方法:在院前急救中医护人员注意运用医患沟通技巧。结果,从我院运行效果后至今,医疗纠纷下降明显,有助于构建和谐的医患关系。  相似文献   

15.
目的对风险管理在急诊剖宫产患者中的应用效果进行评价。方法研究参与对象为我院2015年1月至2016年12月收治的750例急诊剖宫产患者。采用随机数字表法分成两组,对照组375例,予以常规护理干预;实验组375例,予以风险管理。观察两组患者的干预情况,并予以记录和比较。结果实验组的护理不良事件发生率、护患纠纷率相比对照组要低,数据差异有统计学意义(P0.05);实验组的护理满意度相比对照组要高,数据差异有统计学意义(P0.05)。结论对急诊剖宫产患者实施风险管理,可有效减少不良事件以及纠纷事件的发生,提高护理质量以及患者满意度。  相似文献   

16.
目的:对我院产科病区护理风险因素进行分析、调查,同时对管理方法进行讨论。方法:对我院2014年8月-2015年8月50例产科患者风险事件发生率、护理差错发生率以及护理纠纷发生率进行调查,针对其风险事件类型总结风险因素,制定相应的管理。选择2015年9月-2016年9月间50例产科患者,进行相应的风险管理,调查其风险事件发生率、护理差错发生率以及护理纠纷发生率,并与开展管理前进行比较,最后调查两个时间段内患者的护理满意度。结果:干预组有1例风险事件发生,风险事件发生率为2.0%,有1例护理差错发生,护理差错发生率为2.0%,对照组有3例护理风险事件发生,风险事件发生率为6.0%,有2例护理纠纷发生,发生率为4.0%,有3例护理差错发生,发生率为6.0%,比较具备统计学差异,P<0.05。两组患者护理满意率分别为94.0%、64.0%,比较具备统计学差异,P<0.05。结论:产科病房容易发生风险事件,积极查明风险因素开展风险管理能够降低患者风险发生率。  相似文献   

17.
目的探讨风险管理在骨科病房护理中的应用价值。方法随机选取我科2015年3月到2016年7月收治的患者100例,将其随机平均分为观察组和对照组各50例,观察组患者在病房护理管理中实施风险管理,对照组患者不给与风险管理护理,比较两组患者风险事件的发生情况以及风险管理的实施效果。结果对照组患者发生风险事件的发生率明显高于观察组的患者,其差异存在着统计学意义(P0.05);观察组患者的综合满意度明显优于对照组,其差异具有统计学意义(P0.05),观察组患者的护理纠纷投诉率要明显低于对照组,其差异具有统计学意义(P0.05)。结论实施风险管理,可以有效降低风险事件发生率,提高患者对护理的综合满意度,降低护理纠纷的投诉率,进而规范护理行为,有效提高护理水平。  相似文献   

18.
目的探究风险管理在普外科护理管理中的应用效果。方法随机选取我院2016年初-2017年初一年期间本院所收治的普外科患者中400例患者,并随机均分为对照组和实验组,分别采取常规护理以及在常规护理中加入风险管理护理措施,然后比较两组医患纠纷发生率和患者的满意度。结果实验组的患者满意度要高于对照组,医患纠纷的发生率也明显低于对照组,经对比存在显著性差异,则具有统计学意义。结论在普外科护理工作中行护理风险管理的应用效果显著,可有效提高护理人员业务水平及护理质量,促进患者恢复健康,提高医院形象,故值得临床广泛应用及推广。  相似文献   

19.
目的 探讨院前急救使用呼吸机风险管理的临床效果.方法 我院2005-2008年院前急救过程中使用呼吸机的患者共243例,其中早期未进行风险管理者125例,后期进行风险管理者118例.将两组患者使用呼吸机过程中发生意外事件、死亡以及能够成功转运的病例数进行比较.结果 未进行风险管理组患者死亡、发生意外、转运成功的患者分别为25、18、100例,进行风险管理组患者的死亡、发生意外、转运成功的患者分别为14、9、101例,两组患者的死亡率、意外发生率、转运成功率间差异均有统计学意义(P<0.05).结论 针对院前急救使用呼吸机的风险评估及采取相应的防范措施,提高了院前急救的医疗护理质量,最大限度地减少了医疗护理纠纷.  相似文献   

20.
李彩 《中国民康医学》2013,(24):149-150
目的:探讨护理风险管理在老年病房的应用价值.方法:识别老年患者护理风险因素,采取健全管理制度、加强学习和培训及加强沟通等措施.结果:通过实施护理风险管理,降低了护理不良事件发生率.结论:实施护理风险管理能有效减少老年病房护理不良事件的发生率、医患纠纷、护理缺陷,提高护理质量.  相似文献   

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