PDCA循环管理法在护理质量持续改进中的应用效果

目的探讨实施PDCA循环管理法在护理质量持续改进中应用效果。方法选取肝胆胸心外科护理工作人员14名,分别评估PDCA循环管理法实施前(2013年7月—2014年6月)和实施后(2014年7月—2015年6月)护理质量及患者护理满意度情况。结果实施后护理人员的文件书写、病房管理、专科操作、服务态度评分均显著高于实施前(P0.01);实施前后分别发放护理满意度调查问卷555份和560份,实施后的护理满意度为96.1%(538/560)显著高于实施前的92.8%(515/555)(P0.05)。结论 PDCA循环管理法能够提高护理服务质量。     

PDCA循环管理法提高医生对手术室护士的合作满意度

目的探讨PDCA循环管理法提高医生对手术室护士合作满意度的效果。方法 2015年6月至2016年6月,便利抽样对第四军医大学第一附属医院47名手术室护士实施PDCA循环管理法,具体内容包括强化护理操作技能、促进医护配合及规范护理文书书写,每项内容均包括计划阶段、实施阶段、检查阶段和处理阶段。结果实施PDCA循环管理法后,手术室护士的6项护理技术操作考核合格率及手术患者护理记录单、患者交接单和三方核查单书写合格率均明显高于实施前,手术医生的满意度也较实施前显著提高,差异均具有统计学意义(P0.05或P0.01)。结论 PDCA循环管理法能有效提高医生对手术室护士的合作满意度,从而改善手术室服务质量和医护关系。     

PDCA 循环管理法在手术室管理中的应用

目的：探讨PDCA循环管理法在手术室管理中应用的效果。方法选自我院神经外科、骨科、胸外科、妇产科手术室10间,实施PDCA循环管理法一阶段后对手术室护士各方面进行综合测评并与之前进行比较,内容包括手术室护士个人综合考评,医生对手术室护士工作满意程度评分和手术室综合情况评分。结果实施PDCA循环管理法后手术室护士工作各方面综合测评比实施前提高。医风医德、礼仪规范、服务质量、专业技术、科研教学均比实施PDCA循环管理法前有所提高,差异具有统计学意义（均P＜0.05）。各科手术室医生对护士工作满意程度评分也比实施PDCA循环管理法前有所提高（均P＜0.05）。优质护理、专科护理、安全管理、消毒隔离、内务管理、满意率等评分也比实施PDCA循环管理法前有所提高（均P＜0.05）。结论实施PDCA循环管理法对手术室护理管理具有促进作用。     

基于PDCA循环的护理专科门诊管理体系构建

目的在护理专科门诊构建基于PDCA循环的护理管理体系,探讨其在护理专科门诊管理中的应用效果。方法选取我院已开设的8个护理专科门诊为研究对象,2017年1—7月对护理专科门诊采用常规管理,即护理部每月质量检查,每季度质量点评,将质量点评结果制作成简报下发给各护理专科,专科负责人根据点评结果进行质量持续改进。2017年7—12月对护理专科门诊采用PDCA循环管理,即查阅国内外文献,对护理专科门诊的建设与管理遵循PDCA管理思路,结合科学管理方法,构建基于PDCA管理的护理管理体系。比较实施PDCA循环管理前后患者与专科护士满意度。结果 PDCA循环管理实施后,患者与专科护士满意度明显高于实施前,差异有统计学意义(P 0. 05)。结论对护理专科门诊实施PDCA循环管理,有利于提高患者及专科护士的满意度,提升护士职业价值感,实现专科护理质量持续改进。     

基于PDCA的规范化护士分层培训管理体系的构建

目的 ：构建持续改进的规范化护士分层培训管理体系,提升临床护理教学质量。方法 ：通过整分合的形式将PDCA原理应用于教学管理全过程。建立健全三级教学组织架构,完善临床护理教学组织及教学制度;采用院内与院外相结合、基础与专科相结合等多种培训形式和途径,落实护士分层培训;完善教学评价系统,逐步推进信息化考试平台的建设。结果 ：构建了规范化的护士分层培训管理体系,建立了护士分层培训档案,提高了分层培训、考核满意度。讨论：将PDCA原理应用于教学制度健全、教学活动落实和评价反馈等各个环节,并充分运用各种管理工具进行反馈评价,实现了教学质量持续改进。     

PDCA循环管理法在ICU新护士规范化培训中的应用

目的：探讨PDCA循环管理法在ICU新护士规范化培训中的应用效果。方法选取2013年9月至2015年1月在我科轮转的32名规范化培训护士,将PDCA循环管理法引入培训工作中,通过计划( Plan)、实施( Do)、检查( Check)、处理( Action)的具体方法的实施,对新护士进行培训和考核。结果32名采用 PDCA循环管理法进行培训的新护士,在理论知识、护理技术操作、自我能力评价方面与培训前比较,差异均有统计学意义( P<0.05)。结论 PDCA 循环管理法应用于ICU新护士规范化培训中,有效地提高了新护士的专业知识、操作技能和护理工作能力,提高了护理质量和护理安全。     

PDCA循环管理法在手术室护理安全与质量改进中的应用效果分析

目的探讨PDCA循环管理法在手术室护理安全与质量改进中的应用效果。方法采用PDCA循环管理法对手术室护理安全与质量进行改进,比较PDCA循环管理法实施前(2012年1月—2014年5月)与实施后(2014年6月—2015年9月)护理安全情况及手术室综合评分情况。结果 PDCA实施后,患者感染率、产后切口感染率、镇痛泵滑脱率和耐药率低于PDCA实施后(P0.05);PDCA实施后,手术室环境管理、护理安全、药品物品、消毒隔离、教学培训、护理文件评分均高于实施前(P0.05)。结论 PDCA循环法能提高手术室护理安全与质量改进水平,推动实现手术室护理安全与质量改进,进入持续改进的良性循环过程。     

PDCA循环管理法对管床护士知晓率和满意度的作用

目的探讨PDCA循环管理法对管床护士责任制护理模式的应用效果。方法 2014年7月以来,我科采用PDCA循环管理法,分为计划、执行、检查、处理四步骤,发现问题,分析问题,针对问题提出整改措施和方案,评价PDCA循环管理法实施前后患者对管床护士知晓率和满意度。结果通过PDCA循环管理法的应用,患者对责任护士的知晓率从63.67%提升到94.0%。结论 PDCA循环管理法的应用可有效提高患者对管床护士的知晓率和满意度。     

PDCA循环运用于手术室专科护士培训效果探讨

目的探讨PDCA循环在手术室专科护士培训中的应用效果。方法将PDCA循环管理法运用于我院第四期50名手术室专科护士培训中,发现问题,总结经验,在下一个循环中得以解决和完善。结果经过PDCA循环系统的、科学的培训,50名学员顺利完成培训计划,学员满意,与前三期学员比较,成绩显著。结论 PDCA循环用于手术室专科护士教学管理,有利于提高教学培训质量。     

PDCA 循环结合项目管理法在内分泌科持续护理质量改进中的应用

目的：探讨PDCA循环结合项目管理法在内分泌科持续护理质量改进中的应用效果。方法2010年1月-2012年12月将项目管理流程和PDCA循环模式应用在内分泌科病房管理和临床护理中,比较项目开展前后护理工作质量、护士核心能力、患者及医护人员满意度情况。结果3年间四川大学华西医院内分泌科共开展持续质量改进项目12项。将项目管理流程和PDCA循环模式应用于内分泌科病房管理后基础护理质量得分为（97．71±1．24）分,专科操作技术（96．14±1．20）分,均高于开展前,差异有统计学意义（t值分别为-5．124,-4．407;P＜0．01）。护士核心能力得分从开展前（155．29±27．66）分提高至（178．68±30．08）分,差异有统计学意义（t＝-3．083,P＜0．01）;项目开展后患者及医护人员满意度均高于开展前,差异有统计学意义（ P＜0．01）。结论 PDCA循环结合项目管理法在内分泌科持续质量改进中应用,提高了护理工作质量、护士核心能力,以及患者和医护人员的满意度,有利于提高优质护理服务的质量,值得临床推荐使用。     

PDCA循环在护理文书质量管理中的应用效果

目的探讨PDCA循环管理法在护理文书质量管理中的作用。方法在护理文书质量管理中实施PDCA循环,将2014年1~6月实施PDCA循环的病历与2013年7~12月未实施PDCA循环的病历进行病历质量及护理记录主要缺陷比较分析。结果应用PDCA循环后病历质量明显提高,护理记录主要缺陷发生率明显降低。结论 PDCA循环法可促进护理文书质量持续改进,是提高护理文书质量有效地管理方法。     

P DCA循环结合P IO形式在非糖尿病专科护士糖尿病教育培训中的应用

目的：探讨PDCA管理循环结合PIO形式在院内非糖尿病专科护士糖尿病教育培训中的应用效果。方法2013年3月～2014年2月在院内成立糖尿病专科教育培训小组,建立组长负责制PDCA循环管理模式架构。将研究对象随机分为实验组和对照组,每组各78例。实验组采用PDCA管理循环结合PIO形式对院内非糖尿病专科护士进行培训,对照组采用一般护理培训模式,评估并比较两组非糖尿病专科护士的培训效果。结果利用PDCA管理循环对院内非糖尿病专科护士培训后,非糖尿病专科护士对糖尿病相关知识、操作技能及健康教育的掌握情况等方面均优于一般护理培训模式,差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论 PDCA管理循环结合PIO形式是一种以参与培训者为中心的全程、互动、动态、有效的教育培训及管理模式,值得推广。     

PDCA循环管理法在提高生殖中心护士应急能力中的应用

目的探讨PDCA循环管理法在提高生殖中心护士应急能力中的应用。方法将PDCA循环管理法引入生殖中心护士应急能力培训工作中,通过计划(Plan)、实施(Do)、检查(Cheek)、处理(Action)的具体实施,对全科护士进行培训和考核。结果 2015年度实施PDCA循环管理法后与2014年度未实施PDCA循环管理法生殖中心护士应急能力比较,在急救理论知识、急救操作技能、急救配合速度方面有提高,患者和医生满意度测评亦有提高,即实施PDCA循环管理法前后护士应急能力比较差异有统计学意义(P0.05)。结论 PDCA循环管理法在提高生殖中心护士应急能力的培训应用中,有效提高了全科护士急救理论知识、急救操作技能及配合速度,提高了医生和患者满意度。     

PDCA循环法在手术室专科护士培养中的应用效果

目的 探讨PDCA循环法在手术室专科护士培养中的应用效果.方法 2012年1-12月,上海交通大学附属第六人民医院采用PDCA循环法对手术室20名护士进行为期1年的培训,培训内容主要为骨科手术的专科知识和操作技能,每3个月进行1次阶段考核,年终统一终末考核.结果 培训后,护理人员的专科理论及操作技能得分均高于培训前,差异均有统计学意义（均P＜0.05）.结论 应用PDCA循环法有利于提高手术室专科护士的理论和操作能力,是实现手术室专科护理质量持续改进的行之有效的管理方法.     

运用PDCA管理降低护士用药不良事件发生率

目的:探讨PDCA循环管理法降低住院患者用药不良事件发生率的效果研究。方法:将PDCA循环管理法用于住院患者用药安全管理,比较PDCA循环管理法实施前后住院患者用药不良事件的发生率。通过组建PDCA小组,剖析发生用药错误过程中存在问题,现状调查,多方面制定改进措施、检查、处理、持续改进。结果:PDCA循环实施后住院患者用药不良事件发生率0.03‰,与实施前(0.1‰)比较差异有统计学意义(P0.05)。结论:运用PDCA循环法对降低护士用药不良事件发生率具有显著效果,可保证患者用药安全,提高了护理安全质量。     

创伤康复专科护士培养路径的实施效果

目的探讨创伤康复专科护士护理技能培养的有效路径。方法将2005—2010年分配至康复科护士设为对照组,按照康复护理规范化培训要求进行培训;将2011—2013年分配至康复科护士设为实验组,注重康复专科护士工作体验,在规范化培训基础上按自行设计的培养路径表实施培训,培训项目依次按照科室、护理小组划分为2个层级,从4种能力,分5个阶段进行培养。结果按照目标管理法进行培训、考核,经培养路径培训的护士,护士礼仪、康复护理理论与技能、康复护理评定技术和实践综合5个项目单项成绩优良率达100%;综合考评成绩优秀率为83.33%,明显高于对照组的62.50%(P0.05)。结论按照培养路径对创伤康复专科护士进行培养,有助于提高创伤康复专科护士理论和技术水平,提升康复护理质量,促进岗位能力的适应,有利于创伤康复专科护理队伍的建设和发展。     

PDCA管理系统检验专病护士对住院病人健康教育的满意度

PDCA系统是广泛用于质量管理的标准化、科学化管理体系，是美国著名的质量管理专家戴明（W．E，derming）博士提出。PDCA即计划（plan）、实施（do）、检查（check）、处理（action）的缩写。我们运用PDCA循环管理体系，从专科护士的资格认定入手．制订专科护士职责、管理规定、培训计划、考核标准；专科护土的临床实施；“病人对专科护士工作情况反馈”作为对专科护士工作的考核；通过反馈结果，调整下一循环的工作重点。以此对“专病护士”进行规范化的系统管理，从而促进病人康复速度。运用PDCA循环管理系统实施方法如下。     

PDCA循环法在手术室专科护士培训中的应用

目的:探讨PDCA循环法在手术室专科护士培训中的应用效果。方法:运用PDCA循环法,制定培训计划,理论教学采用多媒体教学、举办继续教育学习班等方法,临床实践采用一对一带教,集中进行专科技能培训和举办多项比赛观摩点评等实施方法。采用闭卷考试、随机抽考操作和答辩评审等方法进行检查考核,最后采用召开座谈会、发放调查表等方法进行处理,总结发现的问题,进入下一循环阶段。结果:3届学员理论和临床实践优秀率逐年提高;答辩评审前两届通过率100%,第3届通过率95%。自行设计问卷调查,医师组理论教学满意度评分分别为89.28,90.13,92.52分;专科组长组理论和临床教学满意评分分别为85.23,87.54,88.92分。结论:PDCA循环法用于手术室专科护士的培训,有利于提高培训质量。     

PDCA循环管理法在保健科持续质量改进中应用效果

目的:探讨在保健科持续质量改进中实行PDCA循环管理法的应用效果。方法:选取2012年6月~2013年6月我院老年慢性病患者60例作为研究对象,按患者就诊时间等分为观察组和对照组,对照组给予常规健康管理,观察组在此基础上采用PDCA循环管理法进行健康教育,比较两组患者健康知识掌握、健康行为养成、服药依从性及患者对护理质量的满意度。结果:观察组患者健康知识知晓、健康行为养成及患者对护理质量的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:应用PDCA循环管理法对患者进行健康管理,能有效促进患者健康知识掌握、健康行为养成、服药依从性及患者对护理质量的满意度,达到了护理质量持续改进的目的。     

持续质量改进对骨科优质护理示范病房护理质量的影响

[目的]探讨骨科优质护理示范病房护理管理中实施全过程质量管理和持续质量改进的方法。[方法]对照等级医院评审标准护理相关条款,持续改进骨科优质护理示范病房护理质量。强化骨科护理质量管理小组的职能,建立与实施骨科基础护理与专科护理质量指标体系,实施检查监督,分析讨论护理质量数据,制定整改措施,追踪效果。以 PDCA 循环方法持续改进优质护理服务：加强现场管理,督导责任制整体护理工作落实,培养责任护士临床思维;抓住重点,加强护理质量安全管理;以品管圈的管理方法改进质量;实施岗位管理,开展护理组长竞聘与绩效考核。[结果]2012年7月—2013年6月,基础护理与专科护理质量指标达标率由90%提高到97%,无非预期压疮、跌倒发生;护士职责审核评分由92分提高到95分;病人满意度由91.82%提高到98.85%;护士满意度由92.50%提高到97.65%。[结论]持续改进骨科优质护理服务示范病房工作,能提高骨科专科护理质量,提高病人满意度及护士满意度,使日常工作更科学、规范。