急诊科护士工作场所遭暴力的原因及对策

急诊科是接受急诊患者就诊及抢救危重患者的场所,是医疗、护理工作的最前线。国内外的研究结果均表明,医院急诊科护士为遭受工作场所暴力的高危人群。急诊科工作环境特殊,多为危急重症患者,病种繁多,病情复杂,且病情变化快,时间紧急、责任重大,常处于被动状态,急诊护士承受很大的工作压力;另外,急诊患者就诊时间没有规律,患者、家属求医心切,情绪容易激动,这些情况均给护理纠纷和工作场所暴力的发生埋下了隐患。     

急诊科护士遭受工作场所暴力原因分析及对策

目的:了解和理解遭受工作场所暴力的急诊科护士心理体验,为预防干预工作场所暴力的发生提供依据.方法:对近2年遭受工作场所暴力的急诊护士进行深入的沟通将获得的资料进行分析.结果:遭受工作场所暴可引起受暴力者委屈愤怒和恐惧等一般不良心理体验.同时也会产生工作厌倦,离职想法,工作满意度下降.结论:工作场所暴力的发生对急诊科护士造成了严重的心理伤害,应给受暴者人文关怀,并采取措施预防,控制工作场所暴力的发生.     

急诊科护士遭受工作场所暴力伤害的调查分析

目的 了解医院急诊科护士遭受工作场所暴力的现状及原因,为维护护理人员的身心健康及预防暴力事件的发生提供依据.方法 自编医院急诊科工作场所暴力调查表,对58名急诊科护士有关工作场所暴力情况进行调查.结果 58名急诊科在职护士工作场所暴力发生率为90.9％,不同年龄、工作时间、学历、职称的护士遭受工作场所暴力的发生率差异无统计学意义（P＞0.05）;急诊科护士遭受工作场所暴力的主要表现形式是辱骂（63.3％）和威胁（22.5％）,其次是躯体攻击（11.3％）和性骚扰（2.8％）;急诊科护士遭受工作场所暴力的主要原因依次为等待时间过长（39.3％）、醉酒或使用特殊药品（12.7％）、医疗费用过高（12.7％）、护理人员态度或技术问题（9.9％）等;暴力发生可使护士出现委屈（78.9％）、愤怒（56.3％）、抑郁（45.0％）、焦虑（39.4％）等不良心理反应.结论 急诊科护士是遭受工作场所暴力的高危人群,工作场所暴力事件对护士带来了短暂或长期的心理、精神上的伤害,因此医院管理部门应给予高度重视,采取有效的措施预防和控制工作场所暴力事件的发生.     

急诊科护士遭受暴力侵袭的相关原因及对策

暴力已经成为世界主要公共卫生健康问题,而在医院暴力中,急诊护士遭受暴力侵袭的机率最高,其原因与社会环境、医院和护、患双方的心理及认知有很大关系。建立一套有效应对机制,需要护士自身、医院内部和政府社会多方面的参与支持。     

浅谈急诊护士工作场所的暴力原因及对策

近年来，针对医务人员的攻击事件引起广泛关注。WHO界定工作场所暴力的最新定义为，工作人员在其工作场所，受到辱骂、威胁或袭击，从而造成对其安全、幸福或健康的明确或含蓄的挑战。医院场所暴力事件严重干扰医院正常诊疗秩序，给医疗服务带来许多负面影响，是急待解决的一个重要问题。做“医院哨”的急诊科医务人员面对各种人群，加之急诊科特殊的工作性质，致使急诊科工作人员时刻都面临遭受攻击的风险，成为首当其冲的受害者。     

急诊科护士遭受工作场所暴力侵害的原因与对策探讨

暴力已经成为世界主要公共卫生健康问题,护理工作场所暴力已经成为职业暴力中的主题,危害到护理人员的健康和安全,影响了护理工作.急诊科作为医院的窗口,急诊护士成为暴力伤害的高危人群,原因是急诊科护士接诊的都是急危重症及突发事件的病人,病人就诊时间没有规律,亲属、陪护人员及病人求医心切,而急诊科护理工作量大,常处于被动状态.     

护士遭受工作场所暴力的分析及对策

目的了解护士遭受工作场所暴力后的情况,进行分析,找出原因,为预防工作场所暴力的发生提供依据。方法通过对曾遭受过暴力事件的39名护士进行访谈,获得资料。结果遭受工作场所暴力可造成受害者严重的心理伤害。结论应预防和避免医院工作场所暴力的发生。     

护士遭受工作场所暴力的分析及对策

目的 了解护士遭受工作场所暴力后的情况,进行分析,找出原因,为预防工作场所暴力的发生提供依据.方法 通过对曾遭受过暴力事件的39名护士进行访谈,获得资料.结果 遭受工作场所暴力可造成受害者严重的心理伤害.结论 应预防和避免医院工作场所暴力的发生.     

实习护士遭受工作场所心理暴力的探讨

目的 探讨202例实习护士遭受工作场所心理暴力调查发生原因,如何预防.方法 分析2009-2010年实习护士202人在工作场所发生心理暴力原因.结果 针对发生原因,采取相应的预防方法,防止工作场所心理暴力继续发生.结论 通过对实习护士发生工作场所心理暴力的调查原因,采取预防,达到避免实习护士遭受工作场所心理暴力的目的.     

急诊科护士工作场所暴力现状及应对措施的分析

医疗场所暴力事件影响医务工作者的工作和生活,严重妨碍医院正常工作秩序,已成为一个重要的公共卫生问题[1].有研究表明,医院急诊科护士是遭受工作场所暴力的高危人群[2],原因是急诊科接诊的都是急、危、重症及突发事件的患者,患者就诊时间没有规律,亲属、陪护人员及患者求医迫切,而急诊护理工作量大,常处于被动状态,这种情况给护理纠纷和工作场所暴力发生的隐患.本文旨在探讨工作场所暴力现状及应对措施,为防范工作场所暴力提供科学依据.     

抽血室护士遭受工作场所暴力的现状调查

目的了解抽血室护士遭受工作场所暴力的情况。方法采用便利取样法,选取2012年7月至2013年7月海南5家三甲医院抽血室的122名护士为调查对象,采用工作场所暴力量表调查护士遭受工作场所暴力的发生率。使用SPSS 13.0统计软件进行数据分析。结果在过去一年中遭受过工作场所暴力的护士高达71.3%,其中辱骂、威胁、骚扰性语言、性袭击、无损伤躯体攻击、轻度损伤躯体攻击、明显损伤躯体攻击、造成严重后的躯体攻击的发生率分别是71.3%、46.7%、31.1%、5.7%、18.9%、8.2%、3.3%、0.8%。结论抽血室护士遭遇工作场所暴力发生率高,甚至造成严重后果;工作场所暴力对护士心理、生理造成巨大伤害;心理暴力发生率高于生理暴力,需重视心理暴力对护士的消极影响;有必要对护士进行关于预防工作场所暴力的相关培训。     

精神科护士遭受暴力伤害情况调查及对策

目的了解精神科护士遭受暴力伤害情况，寻求对策。方法在精神科临床科室进行暴力伤害登记，对伤害事件进行统计分析。结果伤害情况：一般伤害61起，严重伤害3起。暴力伤害攻击源：精神患者。伤害时间：一般伤害大多发生于上下午白班，严重伤害主要发生于中晚班。伤害地点：一般伤害和严重伤害多发生于男病房。伤害因素：患者疾病症状具有攻击倾向、因住院环境过于封闭而不安心住院，护士对患者强制措施不当、与患者沟通不当、个子矮小等。结论精神科护士遭受暴力伤害发生率极高，须引起高度重视，采取有效的措施防范。     

急诊科护士的流失:原因与对策

急诊科是医院的救护窗口.急诊急救工作时间性强、实践性强、工作繁杂、风险大、服务性要求高,因此对急诊科护士的综合素质提出了更高的要求,客观上也造成了急诊科护理队伍的不稳定.本文分析了急诊科护士流失的因为,并对解决急诊科护士流失提出了对策.     

精神科护士遭受暴力伤害情况调查及对策

目的了解精神科护士遭受暴力伤害情况,寻求对策。方法在精神科临床科室进行暴力伤害登记,对伤害事件进行统计分析。结果伤害情况:一般伤害61起,严重伤害3起。暴力伤害攻击源:精神患者。伤害时间:一般伤害大多发生于上下午白班,严重伤害主要发生于中晚班。伤害地点:一般伤害和严重伤害多发生于男病房。伤害因素:患者疾病症状具有攻击倾向、因住院环境过于封闭而不安心住院,护士对患者强制措施不当、与患者沟通不当、个子矮小等。结论精神科护士遭受暴力伤害发生率极高,须引起高度重视,采取有效的措施防范。     

急诊科护士心理健康状况分析与对策

目的调查急诊科护士的心理健康状况并进行分析,探讨应对措施。方法对急诊科32名护士以自行设计的心理健康整体问卷进行调查。结果 32名护士心理健康水平偏低,发现精神紧张、焦虑失眠和心情抑郁发生率高,其中消极项目出现问题明显多于积极性项目。结论通过加强学习,提高业务水平;完善制度,规范管理;改善工作环境,加强沟通,营造和谐气氛;争取领导支持,建立合理的激励机制;调动护士的心理防御机制,保持健康心理,减轻护士的心理压力。     

遭受工作场所暴力护士创伤后成长现状及影响因素研究

采用便利抽样的方法，使用一般资料调查问卷、创伤后成长评估量表、专业生活品质量表对700名遭受工作场所暴力的护士进行问卷调查，以探讨遭受工作场所暴力护士的创伤后成长现状并分析其影响因素。调查显示，遭受工作场所暴力护士的创伤后成长处于较低水平。管理者应该多关注护理工作者的心理健康及其专业生活品质，提高其创伤后成长水平。     

护士遭受工作场所暴力的原因及对策分析——护理管理视角下对医疗暴力的思考

医疗暴力的发生对护士身心均会产生深远的不良影响,易产生委屈、愤怒等情绪,而后面对暴力哑忍,职业倦怠感增强,伦理决策能力下降。临床护士遭受工作场所暴力的影响因素主要包括:护患信息不对称、护士应对能力缺乏、患者体验不良、事件处理流程不规范。在护理管理视角下,从加强护士沟通技巧、提高护士暴力应对能力、改善患者体验、规范事件处理流程、提供安全工作支持等几个方面阐述对预防和处理医疗暴力的思考。     

急诊科护士职业压力与对策

目的 探讨如何减轻急诊科护士所面临的各种职业压力.方法 对急诊科护士所面临的各种职业压力原因、因素进行分析,并提出相应的措施和方法.结果 急诊科护士在工作中能充分发挥自己的能力,有效减轻各种压力.结论 采取正确有效的应对方式和激励机制,有助减轻压力,调动护理人员积极性,提高护理质量.     

儿科护士在工作中受暴力侵袭的原因和对策

医院场所发生暴力行为已成为世界主要公共卫生健康问题,尤其以儿科护士输液时发生率较高,已经严重威胁到护理工作者的健康和安全,严重影响了护理人员的工作积极性。暴力发生的原因来自于患儿家属、护士本身的素质和技术、医院的制度以及社会媒体的倾向性等多方面。针对以上原因,需加强与家属的沟通、加强护士的培训、加强暴力防范、优化服务流程、完善安保监控制度及加强与媒体的沟通等,以维护护士的合法权益。本文就多年来护士受暴力侵袭的原因及对策进行综述回顾及分析。医院场所发生暴力行为已成一项全球问题,护士在输液过程中造成失败也是暴力事件最直接的原因之一,针对暴力事件在医院的发生、现状和原因,积极加强医院系统应对、干预、控制暴力事件的形成,强化医护人员对工作场所暴力的防范意识,开展远离暴力的宣传教育,以维护护士的合法权益。