细节

在深圳赴朋友之约,于一酒家见面。其时正值盛夏,走进清凉世界,顿觉爽快无比。但几位女士却连呼太冷吃不消。服务员恰到好处地为每位女士送上了一款披肩,女士们称赞酒店的服务到位。     

细节管理在供应室中的重要性

＂千里之行,始于足下＂,天下大事必成于细,细节决定成败。供应室的工作质量直接影响医疗护理质量和病人的安危,是医院院内感染控制的第一道关口,因此每一个细节都必须严把质量关。我院护理部自2007年以来要求每位护士长＂关注细节＂把小事做细[1]。供应室人员所做的都是琐碎、平凡、细小而重复的工作,常不被人们所重视,一旦做不好,后果不堪设想。从＂医院管理年＂活动开展以来,越来越意识到供应室的管理必须注重细节。笔者自2007年6月以来将其细节管理应用于供应室工作中,取得了很好效果,现介绍如下。     

细节服务在护理工作中的重要性

护理工作日常琐碎,细节服务便是我们工作的一部分,每一项简单的工作都是由简单的每一个细节组成的,平凡的护理工作正是靠着这一个个细节的注重而完成,细节决定成败,细节服务决定护理质量、护理安全。我们要鼓励护理人员人人参与管理,人人重视细节护理,环节护理,促进护理安全,保证护理质量。     

细节管理在护理管理中的作用

细节管理越来越受到各行各业的关注,将细节管理运用到护理管理中,促进了护理质量,防范了差错事故及纠纷的发生,充分验证了细节管理对提高护理质量的必要性及重要性。每一位护理管理者要重视细节管理,将细节管理运用于护理管理的方方面面。     

细节护理在外科护理中的应用

护理的不断精细化已是当前医疗发展中不可阻挡的趋势,对护理人员的护理要求也在不断提高;细节护理伴随各外科治疗的整个过程,优质的细节护理能促进患者快速康复,提高诊疗质量,提升患者满意度,有助于促进医患关系的改善。     

细节管理在儿科护理中的应用

目的:分析细节管理在儿科护理中的应用效果。方法:收集我院2012年10月~2014年12月期间诊治的400例儿科患儿作为研究对象,根据其护理方式将其分为细节管理组(200例)与常规管理组(200例),常规管理组患儿即按照传统常规管理模式开展护理,细节管理组患儿则在护理过程中实施细节管理,观察患儿的医院感染发生率、护理纠纷发生率、护理差错率及患儿家长满意率。结果:细节管理组患儿的医院感染发生率、护理纠纷发生率及护理差错率明显低于常规管理组,差异有统计学意义(P0.05);患儿家长满意率明显高于常规管理组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:细节管理用于儿科护理可降低医院感染和护理差错发生风险,提高护理服务质量,有助于建立和谐护患关系,具有临床应用价值。     

细节管理在新生儿科护理中的意义

目的:通过对新生儿科实行细节管理前后护理质量的比较,探讨与分析细节管理在新生儿科护理中的意义及效果。方法:选择2014年3~7月未开展细节管理前,浙江省舟山市妇幼保健院新生儿科的102例新生儿作为对照组,2014年8~12月开展细节管理后,浙江省舟山市妇幼保健院新生儿科的135例新生儿作为干预组。对照组按常规程序进行日常护理,干预组在细节管理下进行日常护理,比较两组新生儿身份识别失误率、家属投诉率、护理差错事件发生率和护理不良反应发生率。结果:干预组和对照组的新生儿身份识别失误率、家属投诉率、护理差错事件发生率和护理不良反应发生率等,干预组明显低于对照组(P0.05)。结论:实行细节管理后,新生儿护理过程中的护理差错显著减少,护理质量和护理管理水平得到了明显提高,说明细节管理是新生儿科护理工作的一项有效管理方法。     

细节护理在手术室护理中的应用

目的:分析在手术室护理中进行细节护理的效果,为临床护理实践提供参考指导。方法:随机抽取200例病患作为临床研究对象,随机平均分为研究组和对照组,每组各100例。对照组给予手术室常规护理,研究组则实施细节护理,比较两组的护理质量评分及护理满意度。结果:研究组的护理质量评分为(91.27±3.70)分,对照组为(72.68±4.22)分,两组护理质量比较具有统计学差异(P0.05);研究组满意率为99%,显著高于对照组的78%。结论:在手术室护理中,实施细节护理方案,能显著提高围手术期的护理质量及护理满意度。     

零陪护关键体现在服务细节

本文阐述了在本病区开展零陪护护理新模式的背景和其必要性及重要性。对这个模式不断摸索实践,用换位思想去探讨工作方向,用专业技术去强化服务,从思想上改善服务意识,从行动上体现服务细节,抓好日常护理工作,建立良好的医护患沟通,以减少住院期间交叉感染发生率。提出了只有抓好服务细节和服务质量,才能为无陪护实施保驾护航。     

学会在居家细节中保健康

生活中有些细节,平日里也许并不为人们所注重,然而,恰恰正是这些枝微末节的小事,与我们健康有莫大的相关.     

护理细节服务在体检中心的实施

目的：通过在体检时为体检者提供更加舒适人性化的细节护理服务,提高体检者对体检过程的满意度,从而推动细节护理服务模式在体检中的应用。方法：从浙江省舟山医院2011年3月~2012年6月期间进行体检的检验者中随机抽出200名平均分为两组,实验组的体检者在进行一般护理的基础上强调护理细节服务,而对照组的体检者仅仅实施一般护理方式,并且在体检结束后对所有患者进行问卷调查,比较两种不同护理方式下体检者对整个体检过程以及服务人员的满意程度。结果：经过调查发现,实验组体检者对体检工作者以及体检过程的总满意度为93.00%,而对照组体检者的总满意度仅为64.00%,数据的比较在统计学上有意义（P〈0.05）,而在体检者的问卷调查中显示：体检者对提供体检的环境、项目的可行性、过程的简便性以及对个人信息的保护性的要求占据前四位。结论：在体检过程中为体检者提供更加仔细舒适的护理服务,不仅可以有效地提高体检者对工作人员以及体检过程的满意程度,提高工作人员的工作效率,更可以很好地避免不必要的事故以及纠纷。     

细节管理在消化内科护理中的应用

目的:探究在消化内科护理中实施细节管理的价值,为更好的开展护理管理工作提供参考。方法:选取医院消化内科患者70例进行研究,时间为2013年4月~2016年2月,采取单双号随机分组的方式将患者简单随机分为对照组与观察组,均为35例。对照组患者给予常规护理,观察组患者实施细节管理,比较两组消化内科患者的护理风险事件发生概率,同时比较两组患者对护理人员的护理质量评价。结果:观察组患者的护理风险事件发生概率明显低于对照组,其对服务态度评分、健康宣教评分、护理操作评分、环境护理评分及护理文书评分,均明显高于对照组(P0.05)。结论:细节管理在消化内科护理中,可以提升临床护理质量,减少风险事件的发生。     

细节管理在预约挂号中的应用

随着预约挂号在全国三级医院中的全面展开,预约挂号的形式、内容也发生了很多变化,做好预约服务中的细节管理,显得尤为重要.只有从细微处入手,把每一次、每一位患者的预约挂号服务做好,保证患者方便、快捷的就诊,真正感受到预约挂号的方便实用,才能体现出医院优质的人性化服务理念和高效的管理水平.     

细节危机

躺在宽大柔软的床上翻翻杂志，抱着加菲猫靠垫看看电视，或者在卫生间处理点“私事”……这些习以为常的家居细节中，往往危机四伏。[编者按]     

过滤细节

细节这个词儿，曾火极一时，书也出了很多，说什么细节决定成败，细节决定人生，细节决定一切，这细节究竟有这么大作用吗？没有考证过。     

起居细节

防感冒益健康保护三心,脑门(避免寒冷刺激或洗头后遭风吹)、背心、足心;冷水洗脸(10℃左右)美容保健,温水漱口(35℃左右)牙齿长久,热水泡足(55℃～70℃)胜似吃药;充分认识十要、十忌、十伤、十多十少。十要头要常梳、面要常擦、目要常转、耳要常揉、齿要常叩、津要常咽、腹要常摩、腰要常动、足要常搓、肛要常提。十忌忌晨裸头、忌湿地久坐、忌汗出扇风、忌冷着汗衣、忌憋尿便、忌烫澡、忌蹲便、忌独脚穿裤、忌头部急转、忌熬夜不眠。十伤久视伤眼、久行伤筋、久坐伤腰、久卧伤气、忧极伤心、多食伤胃、久立伤骨、过悲伤肺、暴怒伤肝、久听…     

流浪在爱的天空

现实生活中,常会遇到这样的事情:当孩子问妈妈自己是从哪里来,或问妈妈屁股下为什么会流血时,有的父母就会怒斥道:“小孩子,不学好,胡问些啥?”孩子遭了父母的骂,自然会想:父母之所以要骂他不学好,这种事一定见不得人。这无形中就在小小的心灵上种下了性的罪恶感。以致长大后——     

细节管理在产科护理工作中的应用

目的:分析细节管理在产科护理工作中的应用效果。方法:选择2015年7~12月医院的73例住院产妇作为对照组,采取常规护理措施;选择2016年1~6月医院的73例住院产妇作为观察组,采取注重细节管理的优质护理措施。比较两组产妇的护理效果。结果:观察组产妇的护理满意度达到了98.63%,护理质量评分为(95.50±3.30)分;对照组产妇的护理满意度为83.56%,护理质量为(90.20±3.20)分。两组产妇比较差异显著(P0.05)。结论:在产科护理工作时采取细节管理措施,能够显著提升产妇的护理满意度,改善护理质量。     

细节服务在医院护理工作中的作用

本文通过探讨护理工作中细节服务的内涵,强调在护理服务中应尊重患者,提高护理人员素养以及改良工作流程等方面加强对患者的细节服务,最后产生的效果进行了讨论.     

细节护理在手术室护理中的应用体会

目的:探讨细节护理在手术室护理中的应用价值。方法:选取本院2013年8月-2015年3月手术治疗患者134例,按随机数字表法分为对照组与观察组各67例,对照组采用常规护理,观察组采用细节护理,对比两组患者护理满意度及术前心理状态达标率。结果:观察组患者护理满意度为94.03%,高于对照组患者的82.09%,差异具有统计学意义(P0.05);且观察组患者术前心理状态达标率为91.04%,高于对照组患者的76.12%,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:细节护理在手术室护理中的应用效果显著。