从亲近到“心近”

中午上班，到别的科室办事，有同事告诉我：有位老人存你办公室门口，说是非要见你不可。 这肯定是谁有要紧的事，要不就是老家有人来瞧病。急匆匆往办公室赶，拐过楼梯，就看到李大叔手里捧着两颗鲜红硕大的石榴，笑吟吟地望着我。     

加强门诊导医护士培养的做法与体会

随着医疗卫生工作改革的深入，以病人为中心的优质服务已成为全社会的共同心声。门诊是医院工作的大门、面向社会的窗口，是病人与医务工作接触的第一个环节。而导医护士是协调医患关系的桥梁，在门诊服务文化建设中起着重要的作用。     

胸外科护士心理健康与医护患之间的关系

胸外科大多数为肿瘤和创伤病人，病情较重，容易恶化，加之人们对护理工作高标准、严要求，必将给护士带来新的挑战和更大的心理压力。护理工作是全面落实医生治疗方案，促进病人尽快康复的重要基石。胸外科护士心理健康，是处理好医护患之间关系的重要环节。心理健康系指一个人能以积极的、平衡的和正常的心理状态，适应当前和发展的社会环境。     

共同构建和谐的医患关系

和谐的医患关系是和谐社会的重要构成部分,构建和谐的医患关系不但是广大患的普遍愿望,更是医院发展的迫切需要,然而,和谐的医患关系不是一蹴而就建立起来的,它需要相关方面长期不懈的努力。     

浅谈医患关系与医疗纠纷

改革开放以来 ,随着医疗事业的蓬勃发展 ,人们生活水平的不断提高 ,卫生保健知识的广泛宣传普及 ,人们对防病治病的意识有了进一步加强。原先认为较神秘的医疗手段也越来越被人们所熟悉、了解。因此 ,医患之间的关系从本质上改变了过去一切听从医生的神秘观念。本文就医患关系和医疗纠纷之间的关联性 ,谈点浅薄认识。改革的步伐已使医院在医德规范、医疗常规、收费标准等医疗项目毫无遮蔽地向全社会亮相。这些改变是改革开放的必然趋势 ,也是时代进步的象征。医学界内部的相互竞争也日趋激烈 ,各级医疗机构充分发挥自身优势 ,推出特色服务、…     

提高护士素质，推进整体护理

护理工作是医院工作的重要组成部分。护士素质好，利于护理质量的提高，利于推进整体护理，实现优质服务，构建和谐医患关系。因此，提高护士素质显得尤为重要。     

新加坡医院内护士职业生涯规划

护士职业生涯规划是设计护理人员专业发展的计划,目的在于实现组织与护理人员的共同成长、共同受益。新加坡医院采用护士职业生涯规划,通过对护士的认证和晋升体制的实施,培养出不同级别的护士,根据不同的级别分配不同的工作,从而提高护理质量和护理效率。这样,既满足了医院对护理人员不断提升护理质量的要求,又满足了护理人员个人职业发展的愿望。     

论医院在构建和谐医患关系中应起的作用

医学实践始终是一个充满矛盾和冲突的领域，其中涉及到的医患双方的关系是一种具有法律关系、经济关系、伦理关系、价值关系性质的特殊人际关系。目前由于社会各种矛盾的复杂化，使得医患关系比较紧张，化解医患矛盾冲突，恢复和睦，是构建和谐社会的重要内容。     

护士的语言艺术性与医患关系

作为医务工作者，在自己的人际关系圈中，医患关系占有很大比例，而护士的语言对医患关系的好坏又起着重要的作用。所以，在医院的临床实践活动中，医护人员与求医患者的关系问题更是当前卫生工作的热点问题。换句话说，怎样看待处理当前卫生界的医患关系，已成为医德建设、医院文化建设的重点之一。     

护士在医患沟通中的必要性

随着人民生活水平不断提高，随着社会迅猛发展与变革，人们对医疗卫生也提出了更高的要求，近年来，随着健康知识的普及，法律意识的增强，市场机制的导入，医患关系较为紧张，矛盾亦为突出、加剧，医疗纠纷的发生日益上升，这种现状众所周知，有目共睹，这不仅使患者（家属）感到不满，也严重困扰着广大医护人员，阻碍医学进一步发展的社会问题，同时亦成为社会关注的热点，     

最美丽的笑

夜凉如水,风过无痕,虫鸣月奏中,闪着光辉的天使,坠落在凡尘中,翩动着美丽的双翅,轻盈幽雅的附托在一个睁开朦胧睡眼接班的护士身上。     

医患关系不协调事件对护士的影响

目的了解医患关系不协调事件对护士心理、工作意愿及接受相关处理方法与技巧培训意愿的影响。方法采用问卷调查方法,于2005年7月～2011年6月,选择在本院急诊、内科、外科及妇产儿科工作,亲身或未亲身经历医患关系不协调事件的54名护士。了解不同科室护士经历医患关系不协调事件的频率,医患关系不协调事件对不同科室护士心理及继续从事护理工作意愿的影响,不同年龄、工作年限、职称护士对接受相关处理方法与技巧培训的意愿。结果急诊科护士经历医患关系不协调事件频率最高,占64.8%(35/54),其次分别为妇产儿科37.0%(20/54)、内科25.9%(14/54)、外科13.0%(7/54)。发生1周内,急诊科护士心理反应最大,占81.5%(44/54),其次分别为妇产儿科70.4%(38/54)、外科50.0%(27/54)、内科38.9%(21/54)。对心理影响时间以内科护士最长,占59.3%(32/54),其次分别为外科50.0%(27/54)、妇产儿科29.6%(16/54)、急诊科20.4%(11/54)。在经历过医患关系不协调事件的护士中,曾经有不干临床护理工作想法的护士中,内科、外科、妇产儿科、急诊科室护士分别占81.5%(44/54)、70.4%(38/54)、29.6%(16/54)及9.3%(5/54)。对接受医患关系不协调事件相关处理方法与技巧培训中,年龄小、工作年限低、职称低的护士表现学习意愿更强烈(均P<0.05)。结论医患关系不协调事件影响着护士心理健康及从事临床护理工作的意愿,直接影响着护理队伍的稳定性,应加强相关知识的培训,提高护士处理医患关系的能力及技巧。     

浅谈当代医生的后顾之忧

现在的医生的确不好当，成天提心吊胆，深怕诊治的每一个病人当日或数日、数月或数年出现麻烦。     

福建省二级医院护士职业生涯规划的调查

目的调查二级医院护士的职业生涯规划现状及其影响因素,为二级医院护理人力资源管理提供理论依据。方法采用护士职业生涯规划问卷对某二级医院186名护士进行调查。结果二级医院护士对职业生涯规划呈中等水平,自我职业生涯规划平均得分（32．02±4．88）分,不同年龄、工作年限、文化程度及职称的护士的职业生涯规划不同,差异有统计学意义（P〈0．05）,不同婚姻状况的护士的职业生涯规划差异无统计学意义（P〉0．05）。结论二级医院护士的职业生涯规划处于中等水平,医院应加强护士职业生涯的规划与管理,促进护士职业生涯规划目标的实现和提高组织绩效。     

脊柱外科护患纠纷的常见原因及应对措施

随着社会的进步和医疗市场的日益成熟,人们的法制观念、自我保护意识不断增强,患者及家属对就医的正当权益有了更深刻的了解和认识,对医疗质量、护理质量亦提出了更高要求,导致医疗纠纷发生率有上升趋势,且纠纷范围不断扩大,护理人员作为直接责任者或直接投诉对象的数量也在增加[1].     

某院医疗纠纷6年情况分析

当前,医疗纠纷呈明显上升趋势,导致医患关系紧张.分析纠纷特点,查找纠纷原因,寻求解决纠纷途径,以减少纠纷的发生,维护医患双方利益,成为医院管理者面对的难题.本文就某综合性三级甲等医院1995～2000年6年里发生的纠纷案例进行统计分析如下.     

护护关系与护士职业生涯成功感的相关性研究

目的调查护护关系与护士职业生涯成功感的现状,并分析二者的相关性。方法采用一般资料调查表、护护关系量表、护士职业生涯成功量表对北京市570名临床护士进行问卷调查。结果护护关系总分为(65.63±10.37)分,护士职业生涯成功感总分为(27.70±2.53)分;护护关系与护士职业生涯成功感呈正相关(P0.01)。结论护护关系处于中等偏上水平,职业生涯成功感处于中等水平,护护关系可影响护士职业生涯成功感,护理管理者可通过采取有效措施提高护护关系来提高其职业生涯成功感。     

浅谈导诊护士的职能定位

2003年院设立了导诊护士，通过二年的工作，我们认为导诊护士不仅是对病人的预检、分流、分诊，更重要的是随着医学的发展和医患关系的断变化，导诊护士能够更好地协调医生与护士、医生和病人之间的际关系，为病人提供质高效的服务。     

从医患关系法律化谈护士增强法律意识的必要性

目的 探讨护士在医患关系中的特殊地位和所承担的法律责任。方法 从法律角度对医患关系及护士在医患关系中的持殊地位进行分析。结果 医患关系是多种法律关系的体现．护患关系在医患关系中具有特殊性．护士对护理工作的结果负有法律责任。结论 医疗服务的高风险性、护患关系的持殊性、护理行为的二重性、社会发展的先进性决定了护士增强法律意识的必要性。