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相似文献
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1.
李静 《中国民康医学》2007,19(19):860-860
医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求,医患沟通是整个医疗过程中的必不可少的重要环节。当前,由于社会及人为因素医患关系日趋紧张,医患之间的信任危机也与日俱增,医疗纠纷相应增加,  相似文献   

2.
医患沟通与沟通技巧   总被引:1,自引:2,他引:1  
医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节.加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任.增加医者与患者之间的信息交流和相互理解,增强患者战胜疾病的信心.取得患者最大限度的密切配合,使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态。因此,为了发挥医者在建设和谐医患关系中的主导作用,医者需要学习和掌握多种沟通手段及沟通技巧。  相似文献   

3.
高燕 《中国乡村医生》2010,12(24):243-243
随着社区卫生服务的不断发展壮大,越来越多的患者愿意到社区卫生服务中心(站)来就诊,基于社区卫生服务工作的特殊性。要求社区卫生服务机构的医务人员对待患者更要及时周到、细致灵活,因为医患沟通是医患关系建立后实现医患双方共同参与疾病诊治、恢复健康的重要环节,它贯穿于医疗的全过程。实施有效的医患沟通不仅有利于医疗质量提高;也有利于和谐医患关系的建立;还有利于化解或消灭医疗纠纷;更有利于推动医疗卫生事业的可持续发展。在社区工作的儿科医生,不但要运用语言交谈沟通技巧,还要学会用眼神、倾听、手势手法、微笑表情等躯体语言来沟通,同时还要学会带着责任心有情感地进行沟通。  相似文献   

4.
加强医患沟通 构建医患和谐   总被引:3,自引:0,他引:3  
和谐的医患关系是提高医疗质量、减少医疗纠纷的重要保障,医患沟通是构建和谐医患关系的重要途径。建立良好的医患沟通光知道沟通方式还不够,还要懂得沟通的技巧。首先是要有诚心和耐心,其次是要掌握好充分肯定、澄清事由、策略提问等方法,以期达到充分的沟通,满意的沟通。  相似文献   

5.
良好的医患沟通可以缓解医患关系,基层医院应注意沟通技巧和方法,提高医患沟通能力,保证医患双方的利益,减少医疗纠纷的发生。  相似文献   

6.
医患之间合理的沟通不仅可以减少医患纠纷的发生率,提高患者的满意度,维护医院正常工作的顺利进行,更重要的是有助于患者积极配合我们治疗,从而达到医患双方的共赢。正因如此,医患沟通也日益受到社会各界和各级领导的高度重视。但由于各种各样的原因,医患纠纷还是屡见不鲜,其中一些事例不仅使医护人员感到无奈和不安,影响了日常的诊疗工作,也使患者或家属感到困惑和不解。  相似文献   

7.
医患关系是备受当今社会关注的热点问题之一,也是医疗人际关系中主要的一种关系,更是长期共存的一种关系,其中的“沟通”越来越重要。有效的医患沟通是临床实践的重要组成部分,也是确保高质量医疗水平的关键[1]。目前,我国的医学院校教学重点主要放在培养学生的医疗技术水平,忽视了对医学生与病人进行沟通的能力的培养,因而造成了不必要的矛盾。因此,我们有必要加强医学生的医患沟通能力的培养。  相似文献   

8.
医学是实践性强、风险性高的科学,还有很多东西没有被人类完全认识,有的虽已认识,但不能根本治疗.像高血压、糖尿病、胃病等疾病,包括医学技术较发达的西方国家也很难治愈,只是延缓复发时间、控制疾病发展、恶化,不能手到病除.近年来,医疗纠纷牵扯到方方面面,反映和涉及的问题种类繁多,据统计,有80%医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关.  相似文献   

9.
医患沟通的重点环节与沟通技巧   总被引:2,自引:0,他引:2  
文章认为,落实医疗制度是保证医疗质量,确保医疗安全的重要环节。医院在落实医患沟通方面,建立了规范的沟通制度,自病人入院到病人出院在八个重点环节上加强了沟通,减少了医患矛盾,提高了医疗服务质量。同时探讨了医患沟通的技巧。  相似文献   

10.
浅谈医患沟通的方法和技巧   总被引:2,自引:0,他引:2  
王玉霞  张美玲 《吉林医学》2009,30(10):940-941
医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天,尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下,服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系,增加医患间的信任、保证医患双方的利益,全面提高医疗质量,增加医院的综合竞争力。  相似文献   

11.
医患沟通就是指在医疗活动过程中,医生和患者及患者家属双方围绕患者的伤病、诊疗、健康、费用及相关因素等为主题,以医方为主导、患者为中心,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学地指引诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的.生活中我们有很多的沟通,医患之间的沟通不同于一般的人际沟通,因为病人是一个特殊的群体,病人看医生不仅是想解决疾病,同时也特别渴望医生的关爱、同情、认可,这就对医务人员的语言、语态、表情等更加敏感.因而要求医务人员站在患者的立场上解决问题.  相似文献   

12.
我们知道医患关系是临床诊疗工作中的一个基本问题,因为从检查、诊断,直到治疗、护理和康复,整个临床过程中的一切医学专业技术活动都必须通过医患关系来进行。为了获取准确的诊断,就必须在医患之间形成一种融洽的氛围,使病人乐意提供医生所必需的资料。一切医疗措施,包括检查、用药、麻醉、手术等,能否顺利进行,能否取得预期效果,均与医患关系是否正常有关。因此,良好的医患关系是促进医患合作,共同努力战胜疾病的先决条件之一。如何协调好医患之间的关系,这就要求医学生在校期间必须学习有关人际沟通技巧。沟通是指信息交流,…  相似文献   

13.
注重沟通技巧 促进医患关系和谐   总被引:6,自引:0,他引:6  
目的注重医患沟通技,丁的培养,提高医生与患者及家属的沟通意识与沟通能力,以促进医患沟通制度有效落实。方法通过医患沟通技,了专题讲座及专题演讲比赛、院周会纠纷案例学习及科室传达、质控科检查沟通制度执行情况并落实奖罚结果等等形式,使医生认识医患沟通的重要性,并掌握沟通技巧及熟练运用。结论只有持续对医生有关医患沟通技巧的培养,才能促进医生沟通意识与沟通能力的提高,才能达到事半功倍、提高病人满意度、防范医疗纠纷或降低纠纷发生率的效果,才能建立与维护一个健康、平等、和谐的医患关系。  相似文献   

14.
目的 注重医患沟通技巧的培养,提高医生与患者及家属的沟通意识与沟通能力,以促进医患沟通制度有效落实. 方法 通过医患沟通技巧专题讲座及专题演讲比赛、院周会纠纷案例学习及科室传达、质控科检查沟通制度执行情况并落实奖罚结果 等等形式,使医生认识医患沟通的重要性,并掌握沟通技巧及熟练运用. 结论 只有持续对医生有关医患沟通技巧的培养,才能促进医生沟通意识与沟通能力的提高,才能达到事半功倍、提高病人满意度、防范医疗纠纷或降低纠纷发生率的效果,才能建立与维护一个健康、平等、和谐的医患关系.  相似文献   

15.
医患之间的沟通不仅为诊断所必需,也是治疗中不可缺少的一个方面。医患间的沟通具有专业性,因此,医患沟通最重要的是医务人员的态度。医务人员必需诚恳、热情、平易近人,是建立工作中良性人际关系的基础,使工作协调一致。通过有效的医患沟通,发展与促进良好的医患关系,及时满足患者的身心需要,使患者早日康复。  相似文献   

16.
医患关系是医护人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系的关键.和谐医患关系是构建和谐社会的一部分.近几年采,我国的医患关系日趋紧张,医疗纠纷的发生率逐年上升,医患矛盾日益突出,医护人员感到了前所未有的压力.  相似文献   

17.
近年来,医患矛盾已经成为各地社会关注的焦点,院前急救中的医患矛盾也有明显的增多趋势,其中有相当多的是医患沟通不足造成的.所谓医患沟通:就是在医疗卫生和保健中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学的指导诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的[1].  相似文献   

18.
长期以来,由于我国医疗行业处于"以医为尊"的状况,医患间碰撞现象屡见报道,如病人抱怨"医生听他们述说的时间太少"、"对他们解释时不耐烦"等,这种现象值得我们忧虑,尤其是对刚从医学院校进入临床的实习医师的培养是非常重要的.  相似文献   

19.
魏秀娥 《基层医学论坛》2004,8(11):1044-1044
随着社会的发展进步,人们对自身健康的关注和自我保护意识都明显增强。因此正确处理好医患关系显得尤为重要。据有关资料显示,近年来医疗纠纷增长迅猛,但分析其原因,绝大多数源于医患沟通不够。我科2003年1月至今年共收治895例患者,我们在治疗的同时使用了一些合理的沟通技巧,使我们的医患关系非常融洽,在住院期间和出院后无1例医患纠纷发生,现将一些方法简介如下。  相似文献   

20.
周琰 《中国医药导报》2007,4(8Z):154-155
随着“生物医学”模式逐渐向“生物-心理-社会”医学模式的转变,医学临床治疗过程中的医患沟通也越来越被临床治疗所重视。口腔临床治疗中不同年龄段、不同性别和背景的口腔病人都对口腔治疗有不同程度畏惧症的产生,在口腔临床中注意医患沟通可降低其表现的程度,可以使医护人员更好地开展临床操作,创造融洽温馨的治疗氛围。  相似文献   

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