人性化服务在门诊输液护理管理中的应用

目的：探讨人性化服务在门诊输液护理管理中的应用效果。方法：对门诊626例输液患者实施人性化护理服务,调查患者对人性化护理服务的满意情况。结果：患者对医院的技术水平、就诊环境、护士的行为举止、服务态度、健康教育、门诊管理的满意度均在95％以上。结论：人性化服务在护理管理中的应用,提高了护理质量和患者对护理工作的满意度,对医院的社会效益及经济效益具有积极的作用。     

人性化服务在不孕症患者诊治过程中的应用

心理因素和不孕不育之间有着密切的联系，两者存在着互动性的循环促进和制约关系。为了尽量降低因心理因素影响患者诊治的效果，我专科自2007-01以来逐步倡导“以人为本”的服务理念，逐步将人性化服务贯穿于患者诊治的全过程，并取得了良好的效果。     

人性化服务在门诊输液病人中的应用

我院是一个综合性医院，门诊输液室病人多、病种杂、人流量大，临时性强，护士人手少，面对患者日益增长的需求，人性化的服务理念在门诊输液病人中显得尤为重要，所以我们从病人的需求做起，从单调的完成输液操作增加到人性化的护理，取得了良好的效果，现将我们的做法浅谈如下：     

输液病人的服务过程管理初探

目的 :寻找人性化护理的具体实施途径。方法 :在静脉输液工作中做好输液病人的及时、告知服务 ;做好输液过程管理。结果 :由单纯静脉输液技术规范实施转化为人性化温馨静脉输液规范 ,病人满意率明显上升。结论 :护理的基本操作程序应增加人性化服务的环节 ,使人性化护理落到实处     

人性化护理服务在儿科门诊输液中的应用

目的探讨在儿科门诊输液中应用人性化护理的临床效果。方法选择儿科门诊400例输液患儿作为研究对象,分为对照组和观察组各200例,对照组采用常规护理模式,观察组在常规护理基础上给予人性化护理模式。比较两组穿刺配合度及家属满意度。结果观察组患儿配合度及家长的满意度高于对照组,组间差异有统计学意义(P0.05)。结论人性化护理应用于儿科输液中,增强了患儿的配合意识,提高了其治疗的依从性;同时提高了家长的满意度,值得在临床推广和应用。     

人性化服务在社区卫生服务站静脉输液中的应用

目的探讨社区护理服务站的输液管理对策,以保障患者输液安全。方法设计静脉输液人性化服务考核表（下称考核表）、静脉输液人性化服务规范和考核标准,规范护理人员的操作流程,发现问题及时沟通反馈,并整改到位,比较应用考核表前后的输液效果。结果考核表应用前（2011年3月500例患者）与应用后（2012年3月500例患者）相比,患者满意度由90％提高到96％,差异有统计学意义（P〈O．01）。结论静脉输液人性化服务考核表设计合理,有利于提高社区护理服务站护理质量,可有效保障输液安全,杜绝和减少护患差错的发生。     

人性化护理服务在儿科门诊输液中的应用

目的:探讨人性化护理在儿科输液中的应用效果.方法:选择200例儿科输液患儿作为研究对象,并随机分为观察组和对照组,对照组给予常规护理模式,观察组给予人性化护理模式.结果:观察组在输液前和输液中心理舒适及配合护理均显著优于对照组.结论:人性化护理应用于儿科输液中,可提高患儿心理舒适度,增强其配合意识,对于患儿顺利输液具有积极意义,值得在临床推广和应用.     

人性化管理在静脉输液考核中的应用

静脉输液最常见的给药途径,是护理技术操作中重要的一项,因而成为护理管理者在考核中的重点项目。我院护理部积极开展人性化管理,并将其应用于静脉输液考核中,在静脉输液操作标准的基础上,补充加入了操作护士个人技能发挥、与病人的有效沟通两项考核内容,在管理者与操作者之间、操作者与病人之间体现了人文关怀,实现了以病人为中心,充分调动护理人员工作积极性。现将做法介绍如下。1应用方法1.1考核标准以山西省卫生厅下发的《护理技术操作规程》中的密闭式静脉输液(一次性输液器)为标准,在月考核与日常抽查考核时,通过转换、补充、发挥等手…     

人性化管理在门诊输液室中的应用

目的探讨人性化管理在门诊输液室的应用,以提高输液护理质量。方法在门诊输液室内营造人性化环境,布置优美舒适的环境,积极开展健康宣教,创造浓郁的人文文化氛围,做好环境与物品的清洁消毒,提高护理人员整体素质,满足人性化服务的需要。结果通过实施人性化服务,病人对护理工作的满意度由92.5%提高到98%以上。门诊病人和输液病人逐渐增加,收到了良好的社会效益和经济效益。结论人性化服务的开展,极大的丰富了护理服务的内涵,满足了病人的需要,提高了医院的形象和声誉。     

人性化管理在静脉输液考核中的应用

静脉输液最常见的给药途径，是护理技术操作中重要的一项．因而成为护理管理者在考核中的重点项目。我院护理部积极开展人性化管理，并将其应用于静脉输液考核中，在静脉输液操作标准的基础上，补充加入了操作护士个人技能发挥、与病人的有效沟通两项考核内容，在管理者与操作者之间、操作者与病人之间体现了人文关怀，实现了以病人为中心，充分调动护理人员工作积极性。现将做法介绍如下。     

推行人性化服务 提升门诊输液质量

随着医院逐步走向市场化的进程中，人们对医疗服务的需求提出了更高的要求，在新的医学模式下，门诊输液室必须树立“以人为本，以患者为中心”的服务宗旨，转变服务理念和服务模式，推行人性化医疗服务，改善输液环境，建立新型的护患关系，提高门诊输液质量，给患者一个舒适的输液环境，提高患者对医院的信任度和满意度。     

推行人性化服务提升门诊输液质量

随着医院逐步走向市场化的进程中,人们对医疗服务的需求提出了更高的要求,在新的医学模式下,门诊输液室必须树立"以人为本,以患者为中心"的服务宗旨,转变服务理念和服务模式,推行人性化医疗服务,改善输液环境,建立新型的护患关系,提高门诊输液质量,给患者一个舒适的输液环境,提高患者对医院的信任度和满意度.     

门诊输液室人性化护理服务体会

对门诊输液室人性化护理服务体会总结如下。 1建立和谐的人文环境，增加护理服务项目 21世纪医学模式倡导“以患者为中心”全方位护理，护理服务模式不再是以疾病为中心的功能制护理，而是注重人的精神、心理、情绪、环境、社会等方面因素的护理。建立和谐的人文环境，是实施人性化护理的基础。医院可根据患者的需求，做到服务设施人性化，     

人性化服务在门诊输液室应用

随着医疗市场化的进程，原有的医疗护理服务模式已不能满足病人的医疗服务要求。在各行各业倡导人性化服务的今天，医疗服务的人性化已成为社会关注的焦点。我院的门急诊输液室以满足病人的需求为目的，自2004年起紧紧围绕“以人为本”服务思想，更新服务理念，倡导并实施以人为本的人性化服务。延伸服务空间，拓展服务内容，提升服务内涵，提高服务质量，为病人创造一个舒适、温馨、愉快的输液环境。取得了明显的社会效益，社会综合满意度持续保持在95％以上。     

推行人性化服务 提升门诊输液质量

近年来,我院收治1例亚急性汞中毒致全身剥脱性皮炎患者,经精心治疗和护理,效果满意.现报告如下.     

人性化护理在妇科门诊输液患者中的作用

目的探讨人性化护理对妇科门诊输液患者满意度及静脉穿剌疼痛的影响。方法将152例妇科门诊输液患者按随机数字表法分为观察组和对照组,每组76例。对照组实行常规指导及穿刺护理;观察组实行人性化护理。输液结束后2组患者对护理工作的满意度、静脉穿剌疼痛程度进行比较。结果观察组实行人性化护理措施后总满意度明显高于对照组,静脉穿剌疼痛程度明显轻于对照组（均Р〈0.05）。结论对妇科门诊输液患者施行人性化护理,减轻了患者的疼痛度,提高了患者对护理工作满意度。     

人性化护理措施在输液患者中的应用分析

目的 分析人性化护理措施在输液患者中的应用效果。方法 选取 2020 年 11 月至 2022 年 10 月期间本院收治的 84 例输液 患者作为研究对象。采用随机抽签法将患者分为对照组和观察组,每组各 42 例。对照组实施常规护理,观察组在对照组基础 上联合个性化护理。分析对比两组的护理质量、护理满意度、护患纠纷、患者投诉发生率以及不良事件。结果 观察组的输液 护理质量、护理满意率均显著高于对照组（P<0.05）。观察组的护患纠纷、患者投诉、输液不良事件比例均显著低于对照组（P<0.05）。 结论 人性化护理在输液护理中的实施,能提升护理质量和护理满意度,降低护患纠纷、患者投诉发生率以及不良事件发生率。     

中心输液室人性化管理体会

中心输液室是医院的窗口,输液室工作质量是衡量一个医院管理水平的标志之一,它不仅关系到医院的社会形象,也影响到医院在人民群众中的声誉。为此,我们在工作中对护士和病人实行了双方面的人性化管理,使日常的护理工作质量及服务质量大大提高,现将做法和体会报告如下。1对护士的人性化管理1.1提高护士自身素质要求每位护士在工作岗位上要衣帽整齐仪表规范、仪容端庄大方,与病人交流与沟通全部要用普通话,态度和蔼可亲,聘请专业礼仪教师对护士进行礼仪培训,并制定详细的行为规范标准,服务行为符合礼仪规范;科内根据计划加强了各级护士的理论与…     

中心输液室人性化管理体会

中心输液室是医院的窗口,输液室工作质量是衡量一个医院管理水平的标志之一,它 不仅关系到医院的社会形象,也影响到医院在人民群众中的声誉.为此,我们在工作中对护 士和病人实行了双方面的人性化管理,使日常的护理工作质量及服务质量大大提高,现将做法和体会报告如下.