美国信念:尊重所有的人

赴美、在医院做交换学生的经历让我看到了中国和美国在对待病人上的差距。尊重所有人,这是美国医院、医生普遍持有的行业信条。     

建构中国医院连锁经营产业上海医甸医院管理咨询有限公司

医甸公司的主要经营团队由学有所长的归国学人所组成,集中了丰富的医院管理、医疗、医药、临床检验、医疗信息管理、医疗经济学管理、投资、以及资产管理等专业知识和实践经验。医甸医院管理公司为被上海市政府批准的可以从事医院管理咨询业务的少数外资公司之一。医甸医院管理公司董事长林高坤医生曾创办中国第一家医院管理公司,并参与培训全国的医院院长,将“职业院长”的管理思维注入中国大陆医疗产业。林医生本身曾经担任美国加州医院管理集团公司(U C I)总副院长,同时管理17家医院;之后参与台湾卫生署的医疗改革顾问,并参与台塑公司…     

与美国医院“斗智斗勇”

刚到美国时，老毛病加上水土不服，淋巴结炎和胆囊炎都发作了，我不得不和药店、医生、医院开始打交道。室友和我说，美国看病很贵，“天价1”我听后顿时心惊胆战。     

三国演“医”

在美国和日本,医生是十分受人尊敬和羡慕的职业。虽然他们的民众同样对“看病难、看病贵”顿有微词,但对医院和医生却是绝对的好评。中国社会也面临同样的问题,但为何最终结果却是医院和医生成了“炮灰”呢？如果单从“人性本善”的出发点去考眩,究竟在什么地方找们做得不如别人呢？     

中美儿童医院临床运行体系及儿科医生继续教育情况比较

对于具备较高诊治水平的省级儿童医院或医学院校附属儿童医院来说,由于处于转诊中心,不仅要留住儿科医生,而且应建设一支高水平的儿科医生队伍。笔者结合自身访问美国辛辛那提儿童医院医学中心的经历,对美国现行儿科医院的临床运行模式进行简单总结,特别关注到以attending医生为主的诊疗团队会诊制度以及临床与科研并重的医学继续教育模式;相关经验可资我国同仁借鉴。     

中美传播头脑风暴

“我有幸从一个外科医生逐步成长为一名院长,而我知道中国99%的院长是医生出身。我们共同面临一个挑战:如何科学地进行医院管理,特别是在医院危机管理以及在品牌建设中身先士卒。毫不回避的是,我们需要在这些医院管理方面接受培训。”北京佑安医院李宁院长在“中美医院品牌传播与危机管理专题研讨会”上的一番慷慨陈词,道出了中国医院院长的心声,也启动了一场医院管理理念的头脑风暴。2006年10月14日上午,《中国医院院长》杂志社与以健康传播研究闻名于世的美国普渡大学传播学院、北京佑安医院、清华大学国际传播中心在北京联合举办了“中美…     

医改的品味、道德与智慧

医院的管理者如果还寄希望于警察抓小偷式的医院管理,最后一定会被活活累死。＂你说在医院手术室里,在无影灯下,在患者的腹腔内,谁能监管住医生的手？＂曾经一位美国医院管理方面的专家问我这样一个问题。可能是因为法学教育的背景,我曾经是一个典型的制度至上主义的推崇者,认为制度可以解决一切问题。但是,这个问题却难住了我,因为我知道监管医生这个专家群体就如同监管大学教授们一样困难。由于严重的知识不对称性,使得对他们的管理难度大大提高。     

“未来医生”看中美医患关系——美国阿拉巴马州伯明翰医疗中心临床见习感言

中国医患关系日趋紧张,做为"未来医生"的医学生深感忧虑。笔者以一个医学生的视角结合其在美国阿拉巴马州伯明翰医疗中心的临床见习经历,阐述对美国医患关系在医院环境、医院管理、医患沟通方面的切身感受。对中美两国医患关系就上述方面进行了思考,并对我国医学教育有关医患关系方的教育教学模式提出自己的建议。     

医院“三怪” 凸显医生培训之弱

明明是大医院的外科主任,却从来不上手术台;拿了医学博士文凭的医生,却拿不了手术刀;挂牌“专家门诊”的医生们,要靠仪器检查,才能为患者治疗;二级医院与三级医院之间的差距越来越大……出现在医院里的种种怪象,让老教授们常常感叹：“真担心将来生病了,还能不能找到让我放心的医生!”     

医院行政管理人员及行政管理工作中的问题与对策

分析了现阶段医院行政管理人员现状及存在的问题：管理经验少、行政人员个人因素、部门职责交叉重叠、部门之间协调机制运转不畅、行政管理流程不合理以及人力资源管理滞后。在此基础上,提出了提高医院行政管理人员的综合素质、完善医院内部协调机制,增进部门之间的沟通协作、有效消除管理职责的“真空”地带、优化医院行政管理流程、加快推进医院人事制度改革,培养医院管理职业人团队等具体对策。     

抓好医院管理关键 促进医院长远发展

长春市中心医院作为一所综合性大型医院 ,多年来 ,坚持严字当头抓管理 ,“严明办院方针 ,严格规章制度 ,严密服务体系 ,严谨工作作风”。从多点入手 ,通过科学的管理 ,不断增强医院的“造血”机能 ,促进了医院的健康发展。1　“以病人为中心”是医院管理的基点　　“以病人为中心”是办院最基本原则。多年来 ,我们牢牢地把握这一原则 ,在想问题作决策时都要从“患者方便不方便 ,满意不满意 ,高兴不高兴”作为管理工作出发点和落脚点。随着社会的进步 ,人民生活水平的提高 ,患者就医难的问题已经得到解决 ;相反患者选医院、择医生 ,则成为突…     

惟有金刚钻 才揽瓷器活 中国千家医院职业化培训组委会

22届《中国医院实战型EMBA精华课程研修班》29届《成功医院管理模式论坛会》4届《医疗产业投资与改制高层研讨会》300多家医院内部培训......这里的每一组数据都标志着中国千家医院职业化培训组委会在医院管理培训中佼佼者的地位,那是什么样的“金刚钻”发挥了功效,使组委会在这五年间取得了今天令人艳羡的成绩、创造出精美的“瓷器活”呢?“金刚钻”之一—实战型复合专家团队中国千家医院职业化培训组委会的专家团队不是“单打独斗型”的匆匆过客,而是一个聚集专职培训师、行业精英、优秀院长等多领域的专家团队,他们既能讲又能干,且绝大…     

内刊

《新世纪》2014年8月25日 试水“医生集团” 整个暑期，40多岁的上海医生张强位于静安寺1788国际中心的办公室都炙手可热。应聘者和投资人陆续造访，间或伴有记者、纪录片团队的入场，人们乐于在有着一对招风耳的张强漫画像前留下合影。除了在京沪三家民营医院的医生身份，今年7月1日，张强给自己添上了一个新头衔——一申医疗医院投资管理事务所CEO，他把这比作一个医生的经纪公司。     

美国卫生管理人才培养启发中国

在第二次世界大战期间,美国医院与如今中国县级医院的规模大致相当,随着时间的推移,县级医院逐渐与城市的大医院挂钩。1930年以前,医生、护士和经商人士都可以成为医院院长,医院的性质和结构非常简单。1933到1934年间,第一批医院管理硕士点在美国西北大学和芝加哥大学诞生,成为美国最早的两个医院管理模式。由于两所大学都坐落在芝加哥,芝加哥成为美国医疗协会和美国医院协会的总部。     

如何让医生更满意

医院应当努力使自身发展目标与医生的职业目标相接近，而不是仅仅让医生接受医院的目标、成为团队的一部分。     

左伟：JCI提升医疗质量

明晰、合理的制度和流程是被员工广泛认可、接受和拥戴的必备条件。为什么要实施JCI认证？医院是个讲团队合作的地方,医生、护士、治疗师、设备科、后勤,医院的各部门不可分割。然而,传统医院管理模式下条块分割的弊端,使得国内的管理标准和检查也是呈割裂状态的,不符合医院管理的规律。JCI要求,只要涉及一个医疗事件,医生、护士、医技、后勤、药师都必须组成一个团队，共同完成任务。     

病区护理管理初探

１、指导思想 目前在一些医院开展了病人选医生活动,这是医院医疗制度改革的一项新措施,它一出台就受到了广大患者的欢迎．在这种情况下,做为与医疗工作并驾齐驱的护理工作如何跟上这一新形势的发展。我想通过在市级以上医院的住院病区开展由患者和医生共同参与的“患者和医生对护士工作满意度”的测评活动,激励护士以饱满的热情、端庄的仪表仪容、热情周到的服务态度、规范科学的护理操作技能,认真履行护理职责,进一步提高护理工作质量,充分体现“一切以病人为中心”的办院宗旨,让病人康复在医院、满意在医院,为医院的社会效益和…     

县级公立医院托管试水

2012年2月,第二军医大学附属长海医院（下称“长海医院”）正式托管海宁市人民医院,这是国内少有的军队医院托管地方公立医院的案例。在海宁市人民医院独立法人地位不变、行政隶属关系不变、公益性质不变、现有职工隶属关系不变的情况下,长海医院委派我带着管理团队和技术团队,进驻海宁市人民医院。     

尚佳：你是好人，你是好医生

“从我记事那天起我的世界就是在医院。”尚佳告诉记者,因为父母都是医生,所以从记事起她的周六、周日及节假日大多数都是跟随妈妈或爸爸在医院的值班室里度过的,从小目睹了许许多多的人生的生死离别痛苦的场面,同时也看到了更多的战胜病魔、亲人团聚的温馨的场景。从那时起年幼的尚佳就有一种朦朦胧胧的愿望：我要学医,我要像爸爸妈妈那样做一名医生。     

浙江邵逸夫医院管理模式初探

浙江大学医学院附属邵逸夫医院,是由香港著名实业家邵逸夫先生捐资,浙江省人民政府配套、美国罗马琳达大学医学中心参与管理的一所综合性的全民所有制医院。建院8年来,参照美国的医院管理模式,结合中国国情,邵逸夫医院成功地探索出了与国际接轨的现代化医院经营管理机制。在领导体制上实行董事会和院务会领导下的院长负责制;在人事管理上实施全员聘用合同制和岗位等级工资制,在医疗模式上采取主诊医生负责制和医疗委员会制;在服务模式上倡导“以人为本”的服务理念。在为人民群众提供优质、便捷、文明、高效的医疗服务的过程中,医院在短期内得到了高速发展,从而实现了社会效益与经济效益的双丰收。