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相似文献
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1.
护理人文关怀与深化优质护理服务的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文笔者对护理人文关怀进行了概述,提出了护理人员对人文关怀概念认识不足;护理人文关怀继续教育缺乏;护理工作中容易忽视患者的需要层次是我国优质护理服务实行人文关怀存在的主要问题.实施人文关怀融入护理管理的全过程;人文关怀贯穿护理病人的始终是深化优质护理服务的关键因素.  相似文献   

2.
刘春华  张雁 《中国保健营养》2012,(16):3319-3320
目的探讨人文关怀在外科创建优质护理服务中的作用,以提高护理质量。方法结合创建优质护理服务的要求,对住院患者按照人文关怀模式实施护理,如自然、亲切的问候,耐心细致的解答,温和善意的提醒等。结果通过实施全面、全程、优质的护理服务患者及家属对护理的满意度明显提高。结论人文护理在创建优质护理服务的过程中,充分发挥了护士的主观能动性,提高了护理服务质量,提升了满意度,实现了病人满意、员工满意、领导满意三满意工程,促进了护患关系的和谐,提高护理质量。  相似文献   

3.
俗话说十分病,三分治七分护理.优质的护理是提高行业水平的必要因素,是保障患者康复的重要基础.人文关怀是优质护理的核心,以"人文关怀"为服务宗旨,改变护理模式,规范服务流程,才能全面提升护理工作.本文分析了优质护理服务中人文关怀的意义与缺失的原因,并提出了优质护理服务中加强人文关怀的建议.  相似文献   

4.
目的提高专科护理服务质量及患者的医疗满意度。方法通过改善住院环境,实施优质护理服务单元,全程无缝隙护理操作,加强人文关怀,丰富护理服务内涵,改进护理质量控制等措施提升脊柱专科护理服务质量。结果创建优质护理单元后住院患者满意度、护士对工作的满意度和后勤科室的保障支持满意度显著提高(P<0.05)。结论创建优质护理服务单元能有效地提高护理质量,提高患者满意度,提升护理人员自我成就感。  相似文献   

5.
吴祝花  邢桂红 《中国校医》2012,26(12):957-958
目的探讨人文关怀在多原癌患者优质护理中的重要性及意义。方法分析2010年3月—2012年8月间26例多原发恶性肿瘤患者实施优质护理,强化人文关怀的护理服务过程。结果多原癌患者在治疗期间明显缓解心理压力,融洽了护患关系,提高了护理满意度。结论在优质护理中强化人文关怀,体现了护理价值,提升了护理工作的档次,提高护士的整体综合素质和护理服务质量。  相似文献   

6.
目的:探索人文护理在精神科创建优质护理服务活动中的作用及其效果。方法:针对精神障碍患者的特征和需求,运用人文关怀理论,建立健全规章制度,实施人文护理模式。结果:患者满意度明显提高(P〈O.05);护理人员满意度亦有明显提高(P〈0.05)。结论:精神科运用人文关怀理论,实施人文关怀和人文管理的经验值得推广。  相似文献   

7.
目的探讨人文关怀在优质护理示范病区中的作用。方法采取人文护理模式开展优质护理示范病区活动,对住院患者按照人文护理模式实施护理。结果患者及家属对护理的满意度明显提高。结论通过人文护理充分发挥了护士的主观能动性,提高了护理服务质量,提升了满意度。  相似文献   

8.
目的探讨持续性人文关怀在ICU护理中的临床价值。方法随机统计我院自2011年11月至2012年11月收治的100例ICU患者,对其给予持续性人文关怀护理措施,观察并统计所有护士的服务能力、护理质量,调查患者对护理服务的满意度。结果对所有患者给予持续性人文关怀护理措施之后,患者对护理服务的满意度均得到了提高。结论持续性人文关怀在ICU护理中具有很高的临床价值,提高了护理质量,改善了护患关系。  相似文献   

9.
目的:探究基层医院临终关怀病人对优质护理与人文关怀的需求,分析基层医院临终关怀病人相关的优质护理与人文关怀的现状,发现问题,并对基层医院的临终关怀事业提出合理化建议。方法:选取2016年7月-2018年7月我院收治的50位晚期恶性肿瘤患者进行观察问卷,分析研究基层医院临终关怀病人对优质护理与人文关怀的需求度和对现阶段相关服务的满意度。结果:在本次调查对象中,处于农业或无业情况的有46例(46/50)92%,28例(28/50)56%使用农村合作医疗承担医疗费用。33例(33/50)66%患者承受着中重度以上的疼痛,生活不能自理的患者占了76%,有数据可分析出大部分患者对临终关怀的优质护理和人文关怀具有非常强的需求度,占据56%以上,反而对就医期间的活动需求度比较低,仅占20%;患者家属哀伤期为(13.35±3.47)d,护理满意度为98.00%。结论:临终关怀病人对优质护理与人文关怀具有非常高的需求度,提高基层医院临终关怀病人的优质护理与人文关怀服务,能够有效的提高病人和家属对护理的满意度,减少家属的哀痛时间,改善病人剩余时间的生活质量,值得推广和完善。  相似文献   

10.
人文关怀在优质护理服务中的应用,是一种新的服务价值理念的体现,是社会发展的需要,是医院卫生改革的需要,是提高护理质量、体现护理价值和增加患者满意度的需要。人文关怀融入优质护理中提升了护理工作的档次,使“以人为本”的理念得到升华,融洽了护患关系,拉近了与患者的距离,减少了医疗纠纷,提高了对疾病的治愈率,为社会节约了资源。但将人文关怀进一步完善深入,对护士综合素质的培养,是一项任重道远的研究课题,还需得到社会、卫生教育部门、医院管理层等多方面的重视与支持。  相似文献   

11.
目的总结人文关怀护理模式在骨科病房的构建与实施并观察其对提高患者护理满意度的效果。方法选取2017年1月—2018年12月在本科住院患者160例为观察组,选取2016年1月—2016年12月在本科住院患者180例为对照组,对照组采用常规护理方式,观察组实施人文关怀护理模式。比较两组患者住院期护理不良事件发生率和护理投诉率,以及对本科两种护理模式的满意度。结果观察组患者护理不良事件发生率和护理投诉率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者对本科人文关怀护理工作的满意度高于对照组患者对常规护理方式的满意度,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在骨科病房实施人文关怀护理服务模式可提高患者对护理工作的满意度,且降低护理不良事件发生率和护理投诉率,显著提升护理质量,为患者提供优质的护理服务。  相似文献   

12.
斯那白拥 《药物与人》2014,(2S):100-100
优质护理,是一种在护理服务中融入人文关怀、“以患者为中心”护理理念的,在为患者提供专业技术及基础护理服务的同时,强调“人性化”的护理服务模式。目前,我国正在广泛开展“优质护理服务示范工程”,从该项工程现阶段取得的成效来看,其不仅有效提高了护理服务质量,同时也有利于改善护患关系,减少医疗纠纷。对于少数民族地区来说,地域文化差异影响较大,更有必要开展优质护理,以提高护理服务质量及患者满意度。本文从少数民族地区开展优质护理的重要性出发,分析了当前少数民族地区开展优质护理存在的问题,并提出了相应的解决对策。  相似文献   

13.
翟恩会 《医疗装备》2016,(4):196-197
随着我国居民生活水平质量的提高,医疗卫生体制的改革,人们对医疗服务的要求也日益提升。作为优质护理服务的人性化护理服务在我国医疗机构的应用也日益广泛,尤其是对于精神疾病患者来说,人性化护理的意义更为重要。通过对精神疾病患者采用人性化护理服务,使其感受到人文关怀,极大的提高了患者和家属的服务满意度,提高了患者的临床治疗效果,降低了护患矛盾的发生几率。  相似文献   

14.
目的:探讨人文关怀护理模式在消化内科优质护理中的应用。方法选自2012年1月-2015年1月在消化内科住院的患者180例。随机分为研究组与对照组各90例。对照组给予普通护理。研究组在调查研究的基础上,制定人文关怀护理服务模式。于患者出院时,采用住院患者满意度问卷调查。结果出院时,比较两组患者的满意度,研究组高于对照组差异有统计学意义(P<0.05)。结论在消化内科临床护理中实施人文关怀护理模式,可明显提高患者的满意度,有利于提高临床护理工作质量、促进患者的心理康复,值得临床推广及应用。  相似文献   

15.
目的:探讨人文关怀在急诊重症监护病房(EICU)患者家属中的应用。方法:将2016年3-7月的患者家属143例设为对照组,由责任护士及责任组长实施常规家属探视管理。将2016年8--12月的患者家属143例设为观察组,对入住EICU的患者家属在入院时、住院中、出院时三个阶段,通过护士经人文关怀知识培训后对患者家属实施人文关怀措施。结果:患者治疗护理的配合程度和患者家属对护士工作的满意度提升。差异有统计学意义,(P0.05)。结论:对EICU患者家属在入院时、住院中、出院时实施人文关怀,拓展了优质护理服务内涵,对重症患者的家属管理充满人性化,提高了患者治疗护理的配合程度和患者家属对EICU护理工作的满意度。  相似文献   

16.
目的研究人文关怀应用于医院优质护理服务中的应用效果。方法选取东莞市黄江医院患者68例,采用随机数字表法分为观察组和常规组各34例,常规组采用日常护理,观察组根据优质护理服务的要求实施以人文关怀为基点的整体护理措施,比较两组患者护理服务质量(护理态度、操作技能、健康宣教与应急处理)及护理满意度。结果与常规组比,观察组护理服务质量较好,满意率高,差异有统计学意义(P0.05)。结论在医院优质护理服务中应用人文关怀能改善护患关系,明显提高护理服务质量,满足患者心理及生理需求,促进患者早期康复,改善预后,治疗效果较为理想,值得临床推广应用。  相似文献   

17.
目的创建优质护理服务,改善医患、护患关系。方法通过创建优质护理服务的具体措施,向患者提供人文关怀服务。结果护理质量和患者满意度比上一年均有显著提高。结论创建优质护理服务,既教育和激励了护理人员文明行护、敬业爱岗、换位思考、精益求精的服务理念,又满足了患者正当的需求,减少了医疗纠纷和医患、护患矛盾,充分显示了医学人文精神的重要性。  相似文献   

18.
李海丽 《工企医刊》2012,25(3):88-90
基于人文护理在临床应用中的意义,本文对人文护理在门诊护理服务中的应用及效果进行了研究以期证实人文化护理的确切效果.人文护理应当以门诊护理服务为基础,营造人文关怀氛围.既要适时对患者进行健康教育又必须加强护理人员的人文知识学习,这样有助于提高护理服务质量和患者满意度.  相似文献   

19.
袁凤霞 《中国保健营养》2012,(12):2115-2116
人性化护理就是以人为本的人文关怀护理,护理人员除了对患者治疗应尽的护理义务外,还对患者的精神状况、心理思想、以及情绪给予服务关怀与体贴,让患者感受到温馨与亲情的感受,从而提高护理质量,提高患者的满意度。本文结合产科病房的临床护理经验,实际,首先对人性化护理模式进行了综述,然后提出人性化护理在产科病房的临床应用措施。  相似文献   

20.
随着我国社会老龄化进程加快,空巢老人逐渐增多,老年人口被照护的服务需求不断增加。老年人具有各器官均趋于衰退和功能下降的生理变化,以及感到处处力不从心而产生的老而无用的心理变化,住院后,更加渴望得到医护人员的帮助、关怀、支持与尊重。因此,提供更优质的人文关怀是老年患者提高生活质量水平的保障,体现了人文护理中"以人为本"的服务理念。本文通过对人文关怀的相关概念,融入老年护理的意义,在我国老年护理领域中的应用现状以及分析人文关怀在实施过程中存在的问题四个方面进行阐述,为提高和完善人文关怀在我国老年护理领域中的服务提供依据。  相似文献   

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