我院后勤服务社会化的实践

该院自1997年7月迄今,医院的后勤保障基本实现社会化服务,并取得了一定的经验。作者从实践的角度对社会化服务的基本形式、物业管理公司运作特点、医院营房管理小组的功能、工程招标和项目审查、以及制度建立等方面介绍了具体的做法。此外,作者还认为医院后勤服务实现社会化有赖于上级的政策、业已形成的较成熟的物业管理市场、专业化管理队伍以及适应市场经济的科学管理方法等因素。     

发挥物业管理协调办公室职能|确保医院物业化管理目标的实现

医院必须加强对后勤社会化的监督与管理, 才能有效保证后勤社会化服务的工作质量。物业管理协调办公室是医院后勤社会化管理的重要科室，在对物业公司的管理中充分发挥监督、指导、服务、协调的职能，不断提高物业服务质量，确保医院物业化管理目标的实现。     

医院后勤服务社会化风险及控制

公立医院后勤服务社会化带来的风险是客观存在的,如何趋利避害控制风险是医院后勤管理者应该思考的问题.该文从风险产生的原因及风险主要类型人手,提出对物业管理公司招标前的优选、日常监督考核、合同终止时限制性条件等措施,为医院后勤服务社会化管理进行了一些探索和尝试.     

上海组建医院后勤(集团)公司

本刊讯　随着医院后勤改革的不断深入 ,根据后勤改革“政府引导、社会参与、市场运作”的精神 ,由上海市卫生系统后勤服务中心和上海吉晨物业管理服务有限公司共同组建的“上海吉晨卫生后勤服务管理有限公司”近日举行揭牌仪式。上海卫生后勤服务社会化改革经历了困惑、徘徊、探索、实践的过程。据统计 ,到 2 0 0 2年底 ,上海市市级医院委托社会企业后勤服务已达 87% ,区县医院委托给社会企业的后勤服务项目也有 76项 ,而该公司的成立标志着上海卫生系统后勤社会化改革有了跨越式发展 ,从而有利于全面推进医院后勤社会化改革 ,有利于专业化…     

浅析医院后勤社会化的意义及其实施方法

医院后勤主要包括总务、维修中心、物业管理、伙食管理、基建、物资供应等，本文主要阐述了在社会主义市场经济条件下，医院后勤社会化在医院未来发展中的重要意义，同时也对如何实现医院后勤社会化作了一些探讨，对医院后勤社会化管理也提出了一些观念和看法。     

浅谈医院后勤服务社会化的必要性与可行性

后勤服务的社会化是市场体制确立后,中国经济发展到一定阶段、生产规模社会化达到一定程度的必然产物。随着我国卫生事业的改革与发展,积极探索医疗卫生系统后勤服务的社会化,是医院管理工作者研究的一个重要课题。1研究医院后勤服务社会化的基本思想与理论依据后勤社会化是研究在新的历史时期后勤以社会化方向的改革理论、改革实践以及它的发展规律和特点。后勤系统是整个社会的有机组成部分,后勤服务社会化活动必然要受到当时社会物质资料生产、交换、分配、消费方式,以及经济发展水平、科学文化水平和价值观念等方面的影响和制约,…     

城市医院后勤保障社会化的理论与实践

医院后勤服务保障社会化已成为城市大医院后勤改革的发展趋势。应用核心竞争力理论阐述后勤保障社会化的理论基础，如果某一业务不能或者很难为竞争优势做贡献，那么就可以考虑外包(社会化)，后勤服务保障社会化的前提条件是某项业务存在专业化、规模化经营供应市场，目前医院支持性业务中的餐饮服务、人员服务和非技术性的建筑及设施服务完全具备成熟的市场化前提条件。适宜后勤服务保障社会化，技术性的建筑及设施服务只宜部分后勤服务保障社会化。而患者服务在我国尚不具备供应商市场，不宜社会化。此外，当医院的后勤服务保障社会化购买成本、后勤服务保障社会化管理成本、医院资源的机会成本之和小于内部化的生产和管理成本时，就应寻求社会化服务。作者结合医院后勤保障社会化的实践，探索如何构建与社会化服务保障相适应的监管体系、以及社会化保障工作的思路、方法、体会。     

医院物业管理中心作用探索

随着我国各项事业市场化的推进,医院在高度市场化的经济体制下,也在不断进行着市场方面的深化改进,在医院逐渐市场化的情况下,其各项服务也必将社会化,其中包括医院的后勤服务和管理。因此,医院为了其自身医疗服务更加专业化和精细化,其物业管理就将逐渐淡出医院的服务内容,而将医院后勤中的众多繁琐之事转交给物业管理部门。这样一来,会使医院的工作人员更加专注于医疗卫生服务,使医院的服务更加细化,更加专业化,提高其在市场中的竞争力。本文将对医院物业管理中心的作用做更加详细的剖析。     

医院后勤服务社会化绩效考核研究

多年来,大批国有医院一直在积极探索,大胆实践,寻找适合医院后勤服务社会化的管理模式,以求提高后勤服务社会化的综合效益.作为医院管理者,应该很清醒地认识到后勤服务社会化绩效如何,这将直接影响到医院临床一线工作的顺利进行及医疗质量.因此,要遵循市场经济和医院经营规律,只有对医院后勤服务社会化运行绩效进行研究,才能发现问题,以及针对性地解决问题.北京大学深圳医院建院初期就将医院后勤服务全方位实施社会化,医院将后勤服务交给一家有实力的后勤管理企业（即众安康后勤服务有限公司）全面托管,近几年来成效显著.为此,笔者借助于企业绩效评估的理念,对该院后勤服务社会化后运行绩效进行研究,并提出见解.     

医院后勤服务社会化改革调查分析

近年来,许多医院进行了后勤服务社会化改革。为了分析与总结医院后勤服务社会化改革的得失,更好地推动改革进程,笔者通过实地考察、问卷调查等方式,对国内90家医院的后勤服务社会化改革情况进行了调查分析。     

浅谈医院后勤经营管理模式

医院后勤由供给福利型管理转向经营管理,是医院适应市场经济、保证改革发展方向的必由之路。计划经济体制下滞后的医院后勤封闭式供给福利服务模式,已经严重制约了医院的改革与发展。在后勤服务社会化的市场竞争中,医院后勤经营管理模式可根据我国目前的基本国情、生产力发展水平、全社会生产社会化的程度和医院后勤工作状况,采取社会化经营、企业化管理的多种实现形式。①院内社会化：实行全面经济承包;成立经济实体;成立经营（企业）实体。②过渡社会化：社会逐步接办后勤部分服务项目;实施“准社会化工程”;创建涉医的集约化、集团化公司;建立生产经营联合体。③社会化：让社会服务行业基本承办医院后勤服务项目。     

改革医院后勤管理 适应市场经济

从组织管理学的角度分析了医院现有后勤体制的特点和缺陷,认为医院现有的后勤体制的改革是历史的必然。应用管理学的组织再造理论指导医院后勤体制和机制的改造,在实践中采用建立员工的危机感,组建专管员队伍使后勤组织结构扁平化,强化后勤系统基础建设等措施使医院后勤改革是了较大成效。     

适应改革开放 加强医院后勤管理

我国实行市场经济以来,医院后勤工作有了很大的发展,后勤工作的重要性也越来越被人们重视。作为医院后勤系统的工作人员,首先要解放思想,调动工作积极性,主动适应和投入改革。同时又要在经济大潮中自觉做到廉洁奉公,牢固树立为临床第一线服务的思想,努力为增强现代化医院的经济实力,为提高医院整体效能做好保障。     

医院后勤保障社会化改革的实践与体会

介绍了医院后勤保障社会化的具体做法：（１）扎实有效地开展思想政治工作,打牢后勤保障社会化改革的思想基础。（２）切实准确地搞那各方调查,提高改革决策的科学性和正确性。（３）仔细认真地订好承包俩同,保证后勤社会化改革项目的成功;（４）及时有交地建立健全监控措施,确保社会化保障机制的健康运行;（５）积极妥善发富余职工,合理解决后勤社会化改革中的难题。     

推进城市医疗机构有序发展、公平竞争的若干问题思考

章分析了城市医疗机构发展与竞争应遵循的目标、原则，提出推进城市各类医疗机构有序发展、公平竞争的基本策略，并讨论了政府加强宏观调控和市场监管的配套政策难点。     

The global and national context regarding the challenges involved in ensuring adequate access to water for human consumption

The scope of this article is to analyze the challenges involved in ensuring access to water for human consumption taking the international and national context into consideration. Based on the UN declaration that access to safe and clean drinking water is a fundamental human right, vulnerabilities are identified that can consist in restrictions to access to adequate supplies. The distribution of water and the population across the planet, pollution, inadequate policies and management lead to environmental injustice. The iniquity of access to water constitutes the contemporary water crisis. From the 1980s onwards, the transnational water market emerged for private control that occurs at three main levels: surface and underground water sources; bottled water; and public water supply services. The conflicts of the multiple uses of water resources, the market and environmental problems have contributed to rendering the health of the population and ecosystems vulnerable. Adequate public policies are essential to ensure the basic human right to access to safe and clean drinking water.     

一种基于service market模式的远程慢性病管理服务平台机制

目的:建立一种基于应用服务市场(service market)模式的远程慢性病管理服务平台机制。方法:通过将慢性病管理的各个环节软件服务化,在云平台上构建统一的慢性病健康管理应用服务市场。结果:各级医疗机构、医疗应用软件厂商等在统一平台上共享数据,便于推广优秀的慢性病管理方案。结论:基于service market模式的远程慢性病管理服务平台机制能够为慢性病患者提供更具个性化、更加便捷的慢性病管理服务。     

论特需医疗服务的功能开发与管理

根据我国医疗服务市场的定位,分析特需医疗服务的基本特点、特需医疗服务的形式与功能以及特需医疗服务的运行机制与管理运作,为建立和健全我国特需医疗服务体系作了初步的理论探索。     

Competition among pharmacies and the typology of services delivered: The Portuguese case

ObjectiveTo analyze the impact of individual and market characteristics (such as competition) on the typology of services delivered by a community pharmacy after a recent Portuguese pro-competitive regulatory change.MethodsIn this paper, market concentration indices are used to identify market competition groups in the sample. These competition groups are then described with regard to the typology of services on offer by pharmacies within the group. Finally, a system of structural equations is estimated to verify if the decision of a pharmacy to offer or not to offer each of the studied pharmaceutical services is affected by local market regulated competition.ResultsIn some cases, pharmacies belonging to different competition groups do not present significant differences in terms of the typology of services on offer, but according to our regressions, it seems that vaccines and medicines administration services, pharmaceutical care programmes and medicines management programmes are more likely to be offered in pharmacies located in higher competitive markets. These are also urban areas, in which there is already easy access to products sold in pharmacies, and to health services in general.ConclusionsAccess to additional pharmacy services may in some cases increase as market competition increases. Thus, pro-competitive regulatory measures may have led to an asymmetric distribution of pharmacy services across the country, favouring more competitive urban marketplaces. If policy-makers are interested in a more symmetrical distribution of pharmacies services all over the country, they are recommended to take action to ensure equitable access to these services.     

对医疗市场和医疗服务提供市场化问题的思考

文室在对我国医疗服务市场的形成与发展进行分析的基础上,就医疗服务市场的客观存在、医疗服务市场化提供等问题进行了分析讨论,提出应区分医疗机构的市场化经营和医疗服务的市场化提供,医疗服务的性质和特点决定了医疗服务可以引入市场机制,但不能市场化,尤其是基本医疗服务.政策建议:合理划分基本与非基本医疗范畴;理顺医疗服务价格,促进不同类别医疗机构的公平竞争;政府应转变职能,加强医疗卫生监督;在经营管理上应明晰产权,强化出资人责任,提高医疗服务效率.