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目的观察人性化管理模式在脑外科护理管理中的应用效果。方法回顾性分析2008年7月-2011年7月该院脑外科护士行人性化管理模式干预护理的临床资料。结果干预护理后护理人员在工作环境、同事关系融洽、知识技能增加上的满意度均明显提高,护理纠纷明显降低,差异均有统计学意义(P<0.05);干预护理后患者对护士的护理态度、护理技能、护理环境的满意度均明显提高,差异均有统计学意义(P<0.05);结论人性化管理模式使护理人员的服务质量和环境质量等得以长足改观,促进医患关系更为和谐,从而更好地护理患者,并可降低医疗纠纷。 相似文献
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目的:观察人性化管理模式在临床护理管理中的应用效果。方法:对我院护理部实施人性化管理模式前后的护理人员对管理的满意率、护理人员流失率、床位周转率等指标进行统计分析,分析人性化管理模式在临床护理管理中的应用效果。结果:经统计,实施人性化管理模式后,我院护理部人员对院方管理的满意率、床位周转率均较未实施前有明显提高,护理人员流失率明显降低,三项指标实施前后比较的差异均具有显著性(P值均〈0.05)。结论:人性化护理模式可以增强护理人员对院方管理的满意率,降低护理人员流失率,有效提高护理人员的工作积极性及工作效率,从而提高了整体护理质量,增加了床位周转率,取得了医院、护理人员及患者三方受益的良好效果。 相似文献
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《中国医药指南》2017,(21)
目的研究小儿内科病房护理管理工作中应用人性化管理模式的效果。方法以我院小儿内科病房的护理管理工作为研究对象,自2014年1月1日起实施人性化管理模式,将2013年1月~12月的护理管理工作设为对照组,采用常规护理管理模式;将2014年1月~12月的护理管理工作设为观察组,采用人性化管理模式,对比分析两组的患儿家属满意度和护士的工作满意度。结果对照组患儿家属的护理满意度87.2%明显低于对照组的94.62%,P<0.05。对照组护理人员的工作满意度评分明显低于观察组,P<0.05。结论在小儿内科病房护理管理工作中应用人性化管理模式有助于构建和谐护患关系,提高护理人员的工作满意度,全心全意为患儿服务,提高护理服务质量。 相似文献
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凌建芳 《中国现代药物应用》2014,(2):258-259
随着医学科学的不断发展,人们的健康意识也在逐渐的提高,护理工作的内涵已经不仅仅局限在疾病的护理这一狭隘的层面上,其中涵盖了对患者的心理健康、生活以及康复保健等多个方面的内容.所以,护理人员的工作面临着有别于以往的巨大挑战,工作强度与工作难度也在一定程度上有所加大.人性化管理模式就是在护理管理当中,充分体现"以人为本"的思想,以充分调动护士的工作积极性,从而提高全院护理工作效率为最终目的 的新型管理模式. 相似文献
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目的:观察人性化管理在护理管理中的应用效果。方法:选取在我院工作2年以上的护士46人,均为女性。随机将其分为观察组和对照组,每组23人。观察组23人对其采用人性化管理模式进行管理,对照组23人对其采用普通管理模式进行管理,两组人员在年龄、职称、学历等各项基本资料上比较无统计学差异(P>0.05),存在可比性。结果:两组人员取得患者满意率分别为观察组95.65%(22/23)、对照组86.95%(20/23),有统计学差异(P<0.05);两组人员在护理质量评分、护理差错发生率、基础护理合格率、护理操作合格率等方面比较均有统计学差异(P<0.05)。结论:人性化管理作为现阶段医院护理管理的主要管理方法,其方法科学,大大提高了工作效率,增加了患者的满意度。 相似文献
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《中国医药指南》2015,(36)
目的分析探讨人性化护理在手术护理管理中的应用价值。方法选取我科2012年9月至2013年9月25位护理人员,以及2012年1月至2012年6月人性化管理模式实施前的手术患者3000例和2012年7月至2012年12月人性化管理模式实施后的手术患者3000例,采用问卷调查的方式对患者和护理人员在实施人性化护理管理模式前后的满意度进行调查,分析人性化管理模式在手术护理管理中的应用价值和经验。结果 25位护理人员在人性化管理模式实施前满意度为32.00%,人性化管理模式实施后满意度60.00%,实施人性化管理后护理人员的满意度明显高于实施前;人性化管理模式实施前患者满意度为29.63%,实施人性化管理模式后满意度为54.10%,实施人性化管理后患者的满意度明显高于实施前。结论人性化管理模式应用在手术护理管理中可以提高手术护理质量,提高患者满意度,减少护理纠纷,因此人性化管理模式值得广泛应用到护理管理中。 相似文献
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目的:比较不同管理制度在临床护理管理中的效果,更好地提高护理管理效果。方法:选取我院60名护理人员作为研究对象。随机分为普通管理组和人性化管理组,其中普通管理组的护理人员进行一般的普通管理,人性化管理组的人员进行人性化的管理,比较两组护理人员对工作的积极热情度,心理压力状况,患者投诉护理人员情况,发生护患纠纷的情况,使用统计学软件对结果进行分析。结果:人性化管理组的护理人员工作积极热情度、心理压力状况明显好于普通管理组,患者投诉、发生护患纠纷情况明显少于普通护理组,经统计学软件分析处理,P<0.05,均具有统计学意义。结论:人性化管理的管理效果明显优于普通管理,值得在今后护理管理中推广应用。 相似文献
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目的探讨人性化管理模式在医院护理管理中应用情况。方法采取前后对照的临床试验,设计调查问卷对148例护理人员在人性化管理模式实施前后满意程度及患者在人性化管理模式实施前后满意程度,总结人性化管理模式经验。结果 148例护理人员在人性化护理管理实施前满意人数有15例,占10.13%,一般人数有86例,占58.11%,不满意人数有47例,占31.76%,实施后满意人数有65例,占43.92%,一般人数有69例,占46.64%,不满意人数有14例,占9.46%;患者中实施前满意人数有9例,占6.08%,一般人数有54例,占36.49%,不满意人数有85例,占57.43%,实施后满意人数有32例,占21.62%,一般人数有81例,占54.73%,不满意人数有35例占23.65%。结论护理人员及患者在人性化管理模式实施前后对于医院护理管理的满意程度均有明显的提高,人性化管理模式适合临床护理管理。 相似文献
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目的:探讨人性化管理模式在护理管理中的应用价值。方法:选取2010年9月~2013年9月某院收治的120例患者及我院的72例护理人员作为研究对象,予以人性化管理模式护理后比较实施前后患者满意度及护理人员满意度。结果:相比于实施前,实施后患者对服务态度、护理水平及风险控制意识满意度均明显升高,比较有显著性差异(P0.05);实施后护理人员对工资待遇、工作环境及人际关系满意度明显高于实施前,差异比较显著(P0.05)。结论:人性化管理模式有助于提高患者满意度及护理人员满意度,进而提升护理质量,值得在临床上进一步推广。 相似文献
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目的分析研究人性化护理在手术室护理中的应用效果。方法盲选收治的110例手术治疗的患者,将其均分为两组,甲组采用常规手术护理,乙组在常规护理基础增加人性护理方式,比较不同护理方法的护理效果。结果乙组的满意率明显高于甲组,P<0.05差异有统计学意义。结论在手术室的护理过程中,结合采用人性化护理模式,可有效提高临床护理效果,提高护理满意率,值得护理人员思考应用。 相似文献
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张莉 《临床合理用药杂志》2014,(19):160-161
目的:探讨人性化护理在手术室护理中应用效果。方法将49例手术患者随机分为观察组25例和对照组24例。对照组给予手术室一般常规护理,观察组在对照组护理的基础上给予人性化护理措施。比较2组护理质量评分和护理满意度。结果观察组护理质量评分高于对照组,护理满意度高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在手术室护理中采用人性化护理方法,不仅可缓解患者的压力,同时也提高了护理质量和手术效果。 相似文献
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目的探讨手术室护理中人性化护理的应用效果。方法选择我院2010年1月至2011年1月收治的行手术治疗的患者240例,随机分为2组,对照组120例行常规护理,观察组120例行人性化整体护理干预,就两组护理质量和患者满意度进行评价。结果观察组护理质量及患者满意度均优于对照组(P<0.05),差异有统计学意义。结论手术室实施人性化护理是患者和需求和现代社会的需要,同时降低了护患纠纷的发生率,提高了手术成功率、患者及家属满意度和加快了术后康复进程。 相似文献