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在医患矛盾中有许多是因为医患双方沟通不畅而引起的。诊断时医师往往没有仔细聆听患者的主诉,对于患者的疑惑,医务人员也缺乏耐心的解 相似文献
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加强医患沟通提高服务质量 总被引:2,自引:2,他引:0
近年来医患纠纷有增加趋势,医患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。医患矛盾激化有多种因素,其中长期以来医患之间缺少有效的沟通是重要因素之一。1与患者沟通是医生必须具备的能力1.1建立平等医患关系医患关系的改善必须建立在医患双方平等的基础之上,不存在弱者与强者 相似文献
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王月娟 《世界今日医学杂志》2004,5(6):408-409
近几年来,医院医疗纠纷的发生呈上升趋势。医疗纠纷的发生原因很多,但由于医患之间沟通不足或沟通不当而引起的医疗纠纷占有很大比例,因此如何加强医患沟通,严防医疗纠纷的发生是目前摆在我们医务人员面前的一项重要任务。 相似文献
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我院的护理心理疏导工作 ,就是要求我们临床护士在对“有病的人”实施护理的全过程中 ,以心理学的基本理论为指导 ,运用心理治疗的知识和方法 ,通过护士与患者建立的关系 ,人际交往所进行的互动交流 ,以解除患者的症状与痛苦 ,并帮助患者促进人格的成熟 [1 ] 。护士通过实施心理护理 ,影响和改变着患者的心理状态和行为 ,为患者在住院期间营造适宜的人际氛围 ,促进疾病向健康方向发展 ,减少医患纠纷。现将我们的做法介绍如下。1 加强入院时医患间的沟通 沟通是人与人之间的信息传递 ,包括意见、情感、观点、思考等交换过程 ,以此取得彼… 相似文献
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加强医患沟通 改善医患关系 总被引:9,自引:0,他引:9
阐述了医患沟通的内涵和加强医患沟通的重要性,并从营造沟通氛围,保证沟通时间;明确沟通内容,提高沟通技巧;提供人性化服务,普及大众健康知识;规范医疗行为,建立医患沟通机制等方面探讨了加强医患沟通,改善医患关系的方法。 相似文献
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加强医患沟通 构建医患和谐 总被引:3,自引:0,他引:3
和谐的医患关系是提高医疗质量、减少医疗纠纷的重要保障,医患沟通是构建和谐医患关系的重要途径。建立良好的医患沟通光知道沟通方式还不够,还要懂得沟通的技巧。首先是要有诚心和耐心,其次是要掌握好充分肯定、澄清事由、策略提问等方法,以期达到充分的沟通,满意的沟通。 相似文献
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加强医患沟通刻不容缓 总被引:3,自引:0,他引:3
医患沟通是医患关系的重要组成部分,是建立医患双方相互信任,保障医患双方利益的有效手段,是减少医疗纠纷的有效途径.本文就医患沟通的意义、必要性、方法等几个方面作一简要阐述. 相似文献
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随着医学模式与健康观念的改变,人们对健康的需求愈来愈迫切,对病人进行沟通,展现了护理工作的又一功能,护理人员不仅为病人的疾病提供治疗与护理,还要为促进病人的健康提供服务与措施,教给病人有关的疾病知识,使他们不至于在患病时不知所措,尽可能减少在院期间出现的并发症,以提高临床的医护质量,避免医疗纠纷的发生. 相似文献
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加强医患沟通的有效途径 总被引:5,自引:0,他引:5
论述了医患沟通的重要意义,分析了医患双方在思想认识、经济社会、信息知识和利益矛盾方面的差异,指出强化医患沟通必须更新医患沟通的理念,畅通医患沟通的渠道,创造医患沟通的氛围,讲究医患沟通艺术,加强医患沟通的管理。 相似文献
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随着医疗模式的转变,同样需要对实习医生进行医患沟通教育。教学医院的老师或上级临床医生应引导学生正确认识医患关系、医患矛盾,学习医患沟通的方法、技巧,全面培养素质能力。 相似文献
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关于医患沟通概念的解析 总被引:1,自引:0,他引:1
为了使医疗机构更好地为患者提供高质量的医疗服务,提高患者满意度,在对以往的文献资料进行总结、分析、演绎、归纳基础上,对微观层面的医惠沟通概念进行了探讨,对医患沟通的定义和内涵进行了界定,分析了医患沟通的构成要素,并对医患沟通质量的影响因素进行了一定的研究。 相似文献
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沟通在改进医患关系中的重要作用 总被引:2,自引:0,他引:2
近年来由于种种原因造成医患关系紧张,本文分析了当前群众因看病难看病贵而产生怨气的现状。论述了医患沟通的重要作用,指出:沟通的基础是医患之间要互相信任,医生要增加工作责任心,尊重患者知情同意权,患者也要配合医生治疗,降低医疗结果的期望值。医患之间多一些理解和尊重,医务人员多做一点工作,就能够达到医患关系双方面的和谐。 相似文献
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加强医患沟通 改善医患关系 总被引:3,自引:0,他引:3
以患者为中心,实现和谐的医患关系是获得良好医疗效果的基本保证。近年来医患关系遇到了前所未有的挑战,医患沟通障碍成为突出的现实问题和当前医学伦理学界关注和探讨的重点。笔者认为,要做好医患沟通工作,首先要明确一个观念,沟通不仅仅是谈话,谈话是沟通的一种手段,却不是唯一的手段。医患沟通应是综合运用多种手段的沟通。 相似文献
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建立良好医患沟通 推进和谐医患关系 总被引:10,自引:4,他引:6
医患关系是医疗实践活动中最基本的关系,医患关系不和谐的一个重要原因是沟通不畅。建立良好的医患沟通要围绕"以病人为中心",通过医务人员沟通能力培养,管理制度建设,不断加强医患间人文性交流,推进和谐医患关系。 相似文献
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加强医患沟通 构建和谐医患关系 总被引:3,自引:0,他引:3
中国医学科学院肿瘤医院为了加强医患沟通,构建和谐的医患关系,从结合肿瘤患者的特点,从患者的实际利益出发,采取确实可行的措施和方法,对患者在就医过程中实施人文关怀,为构建和谐的医患关系奠定了良好的基础。 相似文献
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加强医患沟通构建和谐医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
医患沟通贯穿于整个医疗活动过程,沟通不仅影响医患关系,医疗质量,治疗效果,而且涉及医疗纠纷的发生和激化。本文阐述加强医患沟通的重要性,分析因医患沟通不够产生的问题和原因,着重从服务理念,沟通的重要性,沟通的主要内容,沟通的渠道及技巧等方面探讨如何加强医患沟通,构建和谐的医患关系。 相似文献
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实施和加强医患沟通是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式.良好的医患沟通是实现以病人为中心、减轻病人心身痛苦、创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持、提高治疗效果的需要. 相似文献