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相似文献
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1.
目的:为转变护理管理模式,提高病区管理质量,将"5S"管理运用于临床护理工作中,通过科学的管理手段来规范病区管理,提高护理管理质量。方法:将"5S"管理法应用到各项护理活动中,通过计划、组织、实施、考核,并对临床物品、药品、各项护理质量、护士综合素质等进行检测,进行患者满意度问卷调查。结果:通过实施"5S"管理,提高了护理质量和效率,提升了护士素质,保障了护理安全。结论:以"5S"管理法规范医院病区管理,可提高临床护理工作质量及效率,提高患者满意度,提高医院的社会效益。  相似文献   

2.
目的 探讨和分析引入5S活动能否改善急诊工作环境,提高护理质量,优化护理管理。方法 培训护理人员“5S活动”的相关内容,制定目标及工作计划,在急诊各工作场所大力推行“5S活动”。结果提高了急诊护理质量,保障了护理安全,提高抢救的效率,提升了患者满意度。结论 “5S 活动”是提高护理管理质量的有效方法之一。  相似文献   

3.
我院从2011年开始引入5S管理方法,经过不断推进和完善,提高了临床护理质量,保障了护理安全,提高了工作效率,提升了护理人员素养,并获得患者一致好评.本文就5S质量管理在临床护理质量管理中的应用论述如下. 1 概况 5S管理是一种有效的、科学的管理方法,其重点是创造高效率和整洁的工作环境,提升人的品质[1];5S是指整理(seihi)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiksu)、修养(seitsouke).我院新住院大楼于2010年投入使用,共有37个护理单元,实际开设床位1500张,护士工作量较大;而护理管理水平直接影响着医院的医疗护理工作质量,也直接影响医院在社会的地位和声誉[2].我院通过推行5S管理活动,优化病房管理,提高了护理服务质量,保障护理安全,提高患者满意度,提升医院声誉.  相似文献   

4.
目的探讨6S管理模式在临床护理管理中的应用方法和效果。方法通过对护理单元现状评估,进行一系列6S管理实践,并以定期督查护理质量、发放患者满意度问卷及护士对6S管理活动效果评价问卷方式,了解6S管理实施效果。结果实施6S管理模式后,病房管理、急救物品、护理安全等质量考核评分高于实施前;患者对护理工作满意度明显提高;超过85%的护士认为改善了工作环境,提高了参与管理的主动性,提高了工作效率,保障了护理安全等。结论 6S管理模式能创建和维护良好工作环境,提升护士素养,确保护理安全,促进护理质量持续改进。  相似文献   

5.
文章运用6S活动的常用方法,定期对护理质量、病区整体环境、护患满意度进行评估考核,探讨6S管理在骨科病房护理管理中的应用。6S管理美化了病区环境,提高了护理质量,提升了护患满意度。  相似文献   

6.
目的:探讨"6S"管理方法在临床护理管理中的应用效果。方法:本院于2015年5月-2016年5月期间对科室环境、护理人员、药品及仪器等实施"6S"管理,对比分析本院"6S"管理前后患者对于护理满意度及科室护理质量情况,探讨"6S"管理的临床应用效果。结果:临床护理管理工作实施"6S"管理方法后,临床护理质量明显高于实施前,患者对护理工作的满意度明显高于实施前,比较差异均有统计学意义(P0.05)。结论:临床护理管理工作采用"6S"管理方法,可改善护理人员的专业素养,提高临床护理服务工作质量,提升患者护理满意度,改善医院形象,值得临床进一步推广使用。  相似文献   

7.
胡永玲 《吉林医学》2013,34(5):967-968
目的:为规范门诊护理管理模式,将"5S"管理运用于门诊护理管理中,通过科学的管理方法来提高护理管理质量。方法:将"5S"管理法应用到门诊活动中,通过计划、实施、考核,并对门诊护理质量进行检测。结果:通过实施"5S"管理活动,提高了门诊护理质量和效率、护士素质,保障了医疗安全。结论:通过科学的管理,创新的护理服务理念,"5S"管理理论的持久应用,可提高工作效率,提高患者满意度,提高医院的社会效益。  相似文献   

8.
目的通过探索运用“5S”管理原理,有效开展优质护理服务,规范病房管理,达到有效提高护理工作效率和病人满意度的目的.方法制定“5S”管理模式与优质护理相结合的行动方案,加强工作场所的管理,考核基础护理质量、护士工作行为及发放患者满意度问卷调查[1]等.结果运用“5S”管理原理,在病房开展优质护理服务,具有提高工作效率和社会效益双赢的意义.  相似文献   

9.
目的运用“5S”管理方法,规范病区物品管理,提高护理工作效率和护理质量.方法成立眼科“5S”管理小组,分别对病区各个工作环境进行“5S”管理.结果医院一般都把眼科门诊和病房组成一个独立的体系,以便于各种检查和治疗,我院眼科也是如此.我科通过对眼科各区域和人员的管理,包括眼科病区的治疗室、库房、医生办公室、护士站、病房、诊断室、检查室及病区公共区和医务人员素质,使眼科门诊和病房环境井然有序,整洁舒适,物品定点定位放置,医务人员语言行为规范,提高了医务人员工作环境满意度和病人满意度.结论通过有效地“5S”管理,提高了眼科门诊和病房护理工作效率和护理质量[1],保障了医疗护理安全.  相似文献   

10.
熊国英 《吉林医学》2009,30(20):2505-2506
目的:为探讨规范化护理管理模式,将"5S"管理模式运用于护理管理工作中,培养护士自律性,提高护理质量,确保医疗护理安全,达到护患双赢的目的。方法:制定"5S"管理活动计划、实施方案、考核标准,并对基础护理质量、护士综合素质等进行检测,患者满意度进行问卷调查,分析差异性。结果:实施"5S"管理活动的基础护理质量、物品随意取放率、患者满意度、护理差错发生率及患者满意度等与实施前相比,差异有统计学意义(P〈0.01)。结论:提示"5S"管理理论的持久应用,可营造整齐、清洁、美观、安全、舒适的工作环境,减少浪费,减少库存,提高工作效率,增加患者的安全感,提高患者满意度。  相似文献   

11.
孙凌  张桂姿  崔玉莹  蒋波  金京华 《吉林医学》2013,(33):7014-7015
目的:以科学的管理方法,将"5S"管理思路引入护理管理中,达到提高工作效率和护理质量,规范管理,提高护士自身素质。方法:将"5S"即整理、整顿、清扫、清洁、素养再加上这次提出的生活护理和健康宣教引入优质护理工作的各个环节中,强化服务流程,根据护理部制定的护理技术质量标准,每项护理质量≥90%为合格。结果:将实施"5S"管理应用于优质护理后,与前一年同期相比,护理质量均有上升(P<0.05),护理管理效果增强,优质护理活动环节质量控制增强。结论:创新优质护理管理模式,创新优质护理服务理念,创新优质护理精神,体现护理勤俭美德,社会效益提高。  相似文献   

12.
目的探讨分层次管理在临床护理管理中的应用效果。方法在我院血液科推行分层次责任制管理模式,将护理人员进行分层,使用岗位责任制和分层管理,由护理部、科护士长进行考核,将护理质量的结果进行分析。结果实验组的护理人员工作成就感较强者有95%,工作积极性显著高提高,非常积极率为87%。结论分层次管理可有效地提高护理质量,改善护理效果,降低护理缺陷的发生率从,提高患者的满意度,有利于更加深入持久的开展护理整体护理工作。  相似文献   

13.
目的:探讨提高护理质量的管理措施。方法:结合多年的儿科护理工作与管理经验,进一步完善护理质量标准与工作流程。严格筛选人员,由具有丰富工作经验的护理人员组建科室护理质量控制小组并实施有效的质量控制手段。结果:护理质量得到很大程度的提高,患儿及家属的满意度明显提高。结论:对科室护理质量实施全面管理及有效的质量控制手段,可以达到提高护理质量的目的。  相似文献   

14.
彭志远  袁惠兰  彭诗寒 《吉林医学》2010,(26):4487-4488
目的:充分发挥CT室护理管理在CT室工作中的作用,提高CT室服务和工作质量。方法:探讨CT室护理管理措施,合理配备护理人员,热爱本职工作,加强护理专业及CT相关技术的学习,不断改进和提高CT室护理管理方法。结果:通过护理管理,优质服务,提高了CT室工作质量。结论:CT室护理管理在CT室全面工作中发挥了积极作用。  相似文献   

15.
目的:探讨老年精神科病房实施重点病员管理举措的效果。方法:选择无锡市精神卫生中心老年精神科2010年1月后开展重点病员管理的临床资料进行回顾性分析,比较2009、2010、2011年护理不良事件的发生率、基础护理质量、患者投诉情况及对护理服务的满意度情况。结果:在老年精神科临床护理管理中实施重点病员管理后,2009、2010和2011年发生护理不良事件分别为9例、5例和2例,基础护理质量分别是92%、95%、98.5%,患者投诉分别是5例、1例和0例,患者满意度为93%、96%和98%。结论:实施重点病员管理可减少不良事件的发生,保障护理安全,提高基础护理质量,提高了医生和家属对护理工作的满意度。  相似文献   

16.
目的 通过对护理服务质量满意度的调查,了解护理告知的实施现状.方法 采用立意抽样法,抽取十堰市某三甲医院3100位住院患者及100名护士作为调查对象,对护理告知影响护理服务质量满意度的相关内容展开调查.结果 护士告知知识缺乏是告知不足的最大障碍,害怕和医生回答不一致,工作太忙、人员配备不足、没有时间进行有效护理,对护理告知重视不够等也是导致告知不足的重要原因.对患者的调查显示,患者对护理服务质量有着较高的满意度(97.5%),而"护士操作前告知"相关问题3题中累计统计不满意项目占全院服务质量统计次数的80.6%.结论 护士应加强护理告知专业理论及相关立法的学习、熟练掌握沟通技巧.护理管理部门应实现护理告知的规范化、重视护理告知,改善护理人力资源现状.  相似文献   

17.
目的:探讨分层管理模式对提高护理质量的效果。方法选取在新疆医科大学第一附属医院工作2 a以上的50名护士,对其实施分层管理。统计、比较分层管理实施前后医生、护士、患者对护理工作的满意度,分析护理人员在护理质量、护理操作、理论知识评分上的差异。结果与实施分层管理前相比,实施分层管理后医生、护士及患者对护理工作的满意度均显著提高,差异具有统计学意义(P <0.05);实施分层管理后,护理人员的护理质量、护理操作、理论知识评分均较实施分层管理前显著提高,差异具有统计学意义(P <0.05)。结论在医院护理管理中应用分层管理模式,可有效提高科室护理人员的工作积极性和工作责任心,促进护理质量的提高,从而提升医生、护士、患者对护理工作的满意度,是值得推广应用的护理管理模式。  相似文献   

18.
目的:实现护理高危不良事件报告系统,强化护理安全管理。方法:从医院信息系统(HIS)中提取该系统需要的数据,同时在HIS系统中新增部分数据表,采用B/S架构,在Visual Studio2008开发平台下,使用ASP.NET平台架构和C#开发语言进行系统的研发。结果:实现了护理高危不良事件报告系统的各项功能,目前系统在全院的各科室运行稳定。结论:利用该系统,能够实现护理高危不良事件的监管,保证了对高危病人的安全管理,提高了护理工作效率和管理质量:为护理部领导决策提供了有力的信息保障,提高了护理管理者的信息管理和决策能力,实现了护理管理的规范化和信息化。  相似文献   

19.
目的探讨将护士分层级管理结合绩效考核模式应用于门诊中的应用效果。方法在我院门诊工作中于2017年4~10月开展护士分层级管理结合绩效考核模式的管理方案。根据门诊护理工作的具体状况,对所有护理人员进行岗位分层级管理,根据门诊护理工作的具体状况,对门诊护理人员进行分层级管理,并对其效果进行评价。并将2017年4月前的护理工作作为对比,评价开展管理前后的护理质量变化。结果在对门诊护理工作实施分层级管理和绩效考核模式后,护理工作质量评分和护理人员考核合格率均有明显提高,并且患者的等待时间较开展前明显更短,等待时间分别为(32.4±12.3)min和(16.1±7.1)min;护理评分分别为(73.1±14.9)分和(94.1±16.2)分,护理满意度也更高,差异有统计学意义(P0.05)。结论将护士分层级管理联合绩效管理应用于门诊护理的工作中,具有良好的应用效果,能够有效提高护理质量和患者的护理满意度,并且也能够督促护理人员提高其工作技术,减少患者的等待时间,具有十分良好的应用前景,值得推广使用。  相似文献   

20.
欧阳美华 《中国现代医生》2012,(31):120-121,123
目的探讨质控小组对科室护理管理质量的影响。方法统计本院2010年1~12月间上报的医疗护理事故情况和患者满意度情况,对护理管理情况进行探讨、总结经验,在2011年1月成立质控小组,并对科室护理管理质量进行重点监督,对2011年1~12月间的医疗护理事故情况和患者满意度情况进行统计对比。结果本院2010年1~12月间上报医疗护理事故48例,本院2011年1~12月间上报医疗护理事故14例;本院2010年1~12月间患者护理满意度平均(71.21±8.43)分,本院2011年1~12月间患者护理满意度平均(90.12±10.21)分。两阶段医疗护理事故上报情况和护理满意度情况比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论成立质控小组可以在实践工作中不断发现护理管理工作上存在的问题以及安全隐患,并通过有效的预防措施及时纠正,避免重大护理事故的发生,保证了本院护理管理工作的质量。  相似文献   

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