护理警示标识与病人安全管理

病人安全管理是临床护理管理的重要内容,病人安全已成为衡量护理服务的重要质量指标之一.我院神经内科结合护理部开展的"5S"管理,利用目视管理理念,设计护理标识50多种,其中对病人安全管理采用各种护理警示标识,加强识别能力,防范护理隐患,有效保障了病人安全.     

细节管理在骨科病人护理安全管理中的应用

[目的]探讨细节管理在骨科病人护理安全管理中的应用.[方法]通过强化护士细节管理的理念,提供安全的设施与布局,杜绝药物不安全因素,做好高危人员、高危时段、高危病人、特殊操作监督管理,及时检查、发现和有效处理护理服务过程中的各类不安全因素,以加强骨科病人的护理安全管理.[结果] 保障了骨科病人的护理安全,提高了医疗服务的质量和护理管理水平,增强了护理人员的工作责任心,促进了医患关系和谐,提升了病人满意度.[结论]在骨科病人护理安全管理中应用细节管理,可从根本上减少护理缺陷的发生,促进护理质量的不断提高.     

护理安全管理监控网络的实施

安全是人的基本需要,护理安全是病人最直接感受到的护理质量,是衡量护理服务的重要质量指标,也是病人就医选择的最直接、最重要的指标之一.安全管理是指为保证病人的身心健康,对各种不安全因素进行有效地控制[1].作为护理质量管理的重要内容,护理安全管理涉及参与护理活动的每个人员和各个环节.因此,如何加强重要环节的安全管理,防患于未然,将不安全隐患消灭在萌芽状态中,是护理安全管理的目标.近年来我院开展护理安全员监控网络的管理,收到了较好的效果.现将具体做法和体会介绍如下.……     

开展护理质量前馈控制减少护理缺陷发生

加强质量管理,保障病人安全是医院管理永恒的主题.在医院管理年活动中,为了减少护理缺陷发生,保障病人安全,促进护理质量持续改进,我院从2005年以来,通过开展护理质量前馈控制,减少了护理缺陷的发生,病人投诉率明显降低,护理服务满意度不断提高,护理质量持续改进,取得了较好的效果.持续改进和提高.     

建立“以病人为中心”护理服务安全体系的探讨

"以病人为中心,规范医疗服务行为、提高医疗服务质量"是医院管理年活动的主题,其宗旨是保障病人在医疗护理活动中的安全问题,建立"以病人为中心"护理服务安全体系,是护理管理工作者关注的重要课题[1].多年来我院护理部在建立"以病人为中心"的护理服务安全体系中,不断地总结经验,不断完善护理服务安全体系,制定了切实可行的安全措施,现将所实施的一些具体措施报告如下.     

浅谈我院护理安全质量管理存在的问题及持续改进方法

病人安全是指在医疗护理过程中采取必要的措施来避免或预防病人不良的结果或伤害。病人安全是医疗护理质量的重要目标和内容[2]。在各级医疗机构中,护士每天为病人提供护理服务,在病人安全中发挥着关键的作用。我院多年来在护理质量三级质控管理中杜绝了很多护理隐患,为病人提供安全护理服务、病人满意度高,但在管理的过程中,我们还是发现有一     

护理差错原因分析及防范

随着人们自我保护意识和法律意识的不断提高,病人对医疗护理质量及护理安全提出了更高的要求.为进一步强化护理安全质量管理,为病人提供高效、优质护理服务,现对本院65例护理差错进行综合分析,并有针对性地提出防范措施,以降低护理工作中不安全隐患,从而达到护理安全质量的目的.     

老年科病人安全教育告知书的应用效果

目的:在老年科应用病人安全教育告知书,维护老年病人安全,减少护患纠纷发生.方法:根据老年科特点设计病入安全教育告知书,对每位住院老年病人、家属或陪护实施安全教育告知,了解老年病人对安全教育的知晓情况和对护理不良事件及护理服务满意度的影响.结果:老年病人安全教育知晓率为64.35％;应用病人安全教育告知书后,护理不良事件减少,护理服务满意度提高.结论:病人安全教育告知书在老年科应用有利于病人安全文化建设和推动优质护理服务活动深入开展.     

护理安全的影响因素及对策

护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围内以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].护理安全管理是护理管理的重点,是护理质量的重要标志之一,在临床工作中,如何规范护理服务行为,强化质量意识,做到以病人为中心,安全第一,最大限度地降低护理差错的发生,确保病人安全,实行防微杜渐,防患未然的护理安全管理与防范对策,是医院护理管理者需探索的课题.     

创新精神病病人"U型"护理模式的探讨

开展优质护理服务旨在转变服务理念、改变服务模式,切实加强基础护理,提高护理质量,为病人提供安全、优质、满意的护理服务.精神疾病病人是特殊的病人群体,也是社会上的弱势群体,住院病人在医疗服务、护理服务、管理措施等方面与综合医院病人存在很大差别.在开展优质护理服务中深刻剖析自身优势,凝练服务特色、开拓服务模式、着力构建服务体系,从而打造独具本院特色的优质服务品牌,努力形成特色项目体系而推出为精神病病人服务的"U型"模式.该模式使多年来为病人提供的常规性、基础性传统服务模式逐渐规范化、专业化、成熟化和体系化.     

做好细节管理-丰富优质护理服务示范工程内涵

目的:在开展优质护理服务示范工程中,做好细节管理,扎实稳步推进优质护理服务示范工程.方法:在开展优质护理服务示范工程中,通过加强护理安全细节管理,实行责任制护理模式,公示具有专科特色的临床护理服务内涵,特别重视基础护理的细节管理,简化护理文件书写,实行绩效考核,重视满意度调查等,从而丰富护理服务内涵建设,推进优质护理服务示范工程.结果:加强细节管理,强化了基础护理服务,丰富了护理服务内涵,病人满意度由原来的96.7%提高到99.2%.结论:做好细节管理,丰富优质护理服务示范工程内涵,可实现病人满意、社会满意、政府满意的目标.     

护理警示标识与病人安全管理

病人安全管理是临床护理管理的重要内容，病人安全已成为衡量护理服务的重要质量指标之一。我院神经内科结合护理部开展的“5S”管理，利用目视管理理念，设计护理标识50多种，其中对病人安全管理采用各种护理警示标识，加强识别能力，防范护理隐患，有效保障了病人安全。     

医学院校加强护理服务风险教育的探讨

随着病人自我保护和法律意识的不断增强,在<医疗事故处理条例>的实施后.医疗护理服务承担的风险也越来越大.如何加强护理服务风险预测管理.确保护理服务安全,发现护理风险隐患和降低护理风险事故.对每个即将从事护理服务的准护士来说是很大的挑战.如果在医学院校中开展加强护理服务安全的风险管理的拓展训练,发现并总结护理服务风险可能发生的原因并尽可能地采取应对措施,有预见性地开展护理服务.     

屏障技术在护理安全管理中的应用研究

近年来,在医学领域中"病人安全"议题越来越受到世界卫生组织和各国重视.2004年10月27日,世界卫生组织成立了"病人安全世界联盟[1]", 2007年中国医院协会发布了"病人安全目标及主要措施",关注病人安全,共创医护患关系双赢局面,已是现代医疗护理服务追求的目标.为此,将屏障技术应用于护理安全管理中,针对护理工作改进中的关键点,在降低护理不安全事件发生率等方面取得成效,现将具体做法介绍如下.     

护理安全隐患分析与防范措施

从护士、医院、病人3方面总结分析了当前护理工作中常见的安全隐患并提出相应的防范措施,有利于护理工作者和护理管理者及时发现安全隐患、消除不安全因素、最大限度地避免各种护理缺陷、差错和纠纷,有效地保证护理安全,提高护理质量,健全和完善护理安全管理,最终让病人获得优质、高效、满意的服务.     

临床静脉输液风险管理与效果

目的 探讨有效的静脉输液风险管理方法,确保输液安全,提高护理质量.方法 成立静脉输液风险管理小组,对影响静脉输液安全的高风险因素进行分析,完善输液管理制度,规范输液流程,进行静脉输液专业化管理.结果 病人对静脉输液的满意度提高,相关护理投诉事件降低.结论 实施静脉输液风险管理,有利于提高护理质量,减少护理服务过程中的各类危险因素,为病人提供安全、优质的服务.     

国际JCI评鉴标准在护理管理中的应用

[目的]运用国际评鉴标准,以病人为中心,建立和完善原有的护理规范、制度和流程及安全环境,以提供安全的医疗护理服务.[方法]将国际JCI标准导入护理管理中,包含修订和增加工作规程文件、以感染控制理念改善工作环境动线、以病人的安全理念推动护理工作,并运用JCI评鉴工具进行病人追踪及系统追踪.[结果]护理工作标准及流程更规范、一致;工作动线合理和符合要求;临床护理人员对改进后新的政策执行率由0提升至90%以上.[结论]将国际JCI评鉴标准导入护理管理中能提供人性化、优质和安全的医疗护理服务.     

加强过程管理保证护理质量

通过夜查房护士长对住院老年病人的护理安全管理、留置针护理以及留置尿管护理的专项指导和考核,使上述3项护理措施的优质率不断提高,提示加强护理服务过程的管理,可保证护理质量.     

社区老年痴呆病人的家庭护理管理

介绍35例社区老年痴呆病人的家庭护理管理措施,提出采用访诊、电话随访、定期来社区医疗服务中心咨询等方法,从病人的心理护理、家居安全、认知能力和自理能力锻炼、饮食护理等方面进行护理指导.     

护士配置与护士长的管理定位

护士配置不合理不仅影响护理质量的提高,同时也影响到护士长的管理定位以致严重制约护理管理的实施.2006年5*12护士节的主题为"保证安全的护士配置,保障病人的生命安全".强调世界各国共同努力,解决临床护士短缺及护士超负荷工作问题,确保病人能够得到安全、有效、满意的护理服务.