加强医院医疗服务质量管理的做法

医疗质量管理既是提高医院竞争力的基础,又是促进医疗水平提高的保证。近年来,我院不断强化医疗质量管理,完善质量监控体系,保证了医疗质量稳步提升。现将主要做法报告如下。     

我院加强医疗质量与安全管理的做法

本文从狠抓标准化建设、健全组织机构、注重环境监管、加强岗位培训、狠抓制度落实、深化管理创新、强化管理职能、强化责任意识和增强防范意识等方面,总结了加强医疗质量与安全管理的做法。     

强化医疗质量管理提升医院整体水平

医疗质量是医院生存和发展的根本，是医院建设的主题，关系到医院的生死存亡。随着我国医疗卫生事业的发展，特别是军队实施医疗保障制度改革以来，给医院带来了前所未有的机遇和挑战，也给广大医务人员提出了更高的要求，医院将面临着医疗服务质量和质量管理的严峻考验，能否以高质量的医疗水平赢得信誉，促进医院发展是医疗单位面临的一个重要问题，本文结合我院在强化医疗质量管理方面的工作体会谈几点看法。     

医院加强医疗安全管理的做法

医疗安全是保障医疗工作正常开展的前提和实现优质服务的关键,也是医院健康发展的基础。近年来,我院在加强医疗安全管理中不断探索和实践。现将我们的做法报告如下。     

强化质量管理 提高医疗水平

强化质量管理提高医疗水平武警北京一总队医院吴恩，黄英（北京１０００２７）关键词医院管理，医疗质量医疗质量是信誉，是医院多方面工作质量的综合反映，也是医院生存、发展的关键。我院在实践中探索质量管理程序，把加强质量管理贯穿于医院建设的全过程，使医疗工作逐...     

实施全面医疗质量管理的做法与效果

医疗质量是医院的生命 ,是医疗市场竞争中最核心的部分 ,是确保医院信誉、形象和效益的关键。市场的发展规律是发展靠竞争 ,竞争靠质量 ,质量靠管理 ,管理靠效益 ,效益促发展。医疗质量包括医疗技术、人才、设备、服务态度、价格、护理、环境 (病房及室外 )等组成部分。三年来 ,我院实施全面医疗质量管理 ,基本实现了由终末质量管理向全程质量管理 ,由检查的定性评价转变为数量、质量的量化管理 ,促进了医疗质量管理工作的进一步规范化、制度化、标准化。1　坚持医疗质量教育　提高医疗质量意识我院重视医疗质量教育 ,做到持之以恒 ,警钟长…     

基层医院医疗质量、医院安全管理工作思路初探

医疗质量管理和医疗安全管理的理论、方法和手段很多，过去多数医院比较注重事后(终末)医疗质量控制和医疗安全管理，当代医院管理者普遍认识到基础质量和环节质量控制是质量控制医疗安全管理工作必不可少的一部分，应该将事前(基础质量)、事中(环节质量)及事后(终末质量)均做为医疗质量控制管理和医疗安全管理中的重点来管理。     

医院医疗质量管理要点及实践

医院一切从业人员都应该对医疗质量要抱有强烈的责任感和荣誉感，追求质量应该达到严苛的程序。缺乏高度质量感的医疗活动是非常危险的。1994年，国际著名质量管理专家，朱兰博士提出：新世纪是质量的世纪。我们现在已经能够体会到质量在医院建设发展和医疗市场竞争中的重要性。     

我院医疗质量管理的做法与体会

医疗质量是医院生存与发展之本。在质量管理工作中，我院以大质量观为指导，把握系统性这一关键点，围绕“以病人为中心，以质量为核心，以诊治质量为重点”开展工作。本文结合我院实际，把医疗质量管理工作中的具体做法进行了总结，现介绍如下。     

加强科室医疗质量控制小组管理的做法与体会

医疗质量是医院提高医疗水平的重要保证,科室医疗质量控制小组是医院医疗质量管理最基础、最直接的管理机构。加强科室医疗质量控制小组管理,对加强医院医疗质量建设,提高医疗质量水平,促进医院全面发展具有重要意义。本文以科室质量控制小组为单元,简要阐述了科室质量控制小组在医院质量管理中存在的问题及改进医疗质量方面的体会。     

实施医疗质量控制管理 构建医疗安全长效机制

为构建医疗安全管理长效机制,我院推出了以“十三大医疗质量控制管理”为核心的立体式医疗安全管理体系,通过全过程、全时段的医疗质量自控和互控,推进了医疗安全管理的科学化、规范化、系统化建设,较好的预防了医疗事故的发生,确保了医院健康、稳定、和谐发展,现将主要做法和体会报告如下。     

浅析医院快速发展中的医疗质量管理

当前医疗技术竞赛和市场竞争形势更趋激烈,深刻地改变着卫生事业的面貌,医院面临着重大的挑战,承担的任务更加繁重。在国家医改力度不断加大的新形势下,新农合和城镇居民医疗保险制度的完善将覆盖健全全民医保新框架。面对新时期难得的发展机遇,我院在寻求快速发展中加强医疗质量管理,提高服务质量,加强医院管理,不断净化医德医风,紧紧抓住发展机遇,切实加强质量建设,确保了医疗安全。现将具体做法与体会报告如下。     

医院医疗质量管理的完善与实施

在实行现代科学方法管理中,为加强医院管理,保证医疗质量的不断提高。我院从1984年起,逐步把分散的质量管理方法,纳入统一的、强有力的质量管理体系,做到医疗质量管理工作制度化、规范化、系列化、程序化,从而使我院医疗质量在深化改革,确保为部队服务的新形势下稳中有升,现就医疗质量管理体系的完善与实施,探讨如下。1 健全组织体系,形成管理网络 我院近10年来,相继成立了院、科两级质量管理机构,医院医疗质量管理小组在业务副院长的领导下,由医务处主任、医疗助理员和各科室主任等20人组成,其任务是做出医疗质量决策,确定质量目标,定期和不定期进行医疗质量考评。科室医疗质量管理小组,     

提高门急诊医疗质量的做法

门急诊作为医院的窗口,既是其医疗质量的综合体现,又是其诊疗技术水平的集中反映,更是衡量其整体管理水平的重要标志之一,门急诊医疗质量管理也逐渐成为医院医疗质量管理的重要内容。我院在全面提高医疗质量的过程中,始终将加强门急诊医疗质量管理,特别是门急诊医师基本临床技能的训练、考评作为工作重点。具体做法如下。     

加强基层医疗机构医疗质量管理的做法和成效

为适应医学模式的转变和国家及军队医疗保障制度改革的需要,根据基层医疗机构的特点,我们于2007年6月-2009年12月开展了“医疗质量管理”活动。经过两年多努力,初步建立了基层医疗机构医疗质量管理体系和管理机制。现报告如下。     

构建医疗质量管控体系,实现全面医疗质量管理

医疗质量管理体系以质量为核心,通过转变管理理念、建立健全医疗质量监控体系和持续改进病案管理手段三个方面,从而实现对医疗质量全方位、全过程的数字化的管理。     

加强医疗文书质量管理 促进医疗质量全面提高

医疗文书质量涉及到医疗过程中的方方面面，要提高医疗文书质量，不仅要抓好对病案、处方终末质量的审核。更重要的是要加强环节质量管理，从管理要质量。我院顺应网络系统在医院医疗工作中普遍应用的新形势，积极加强环节质量管理。为提高医疗文书质量探索新的思路和方法，起到了提高医疗文书质量，促进医疗质量全面发展的良好效果。     

市场经济条件下医院医疗质量管理浅析

市场经济条件下医院医疗质量管理浅析武警北京二总队后勤部卫生处曹保重,刘洪超,王大升（北京１０００３９）关键词市场经济,医疗质量,管理在社会主义市场经济中,医疗服务质量决定着医院的竞争力,是医院生存和发展的关键。新形势下,部队医院医疗质量管理工作也面临...     

改革医院质量查房模式开创医疗质量管理崭新局面

查房是医疗活动极为重要的环节,也是提高医疗质量的有力措施,通常有院级查房,三级查房(住院医师、主治医师、科主任或主任医师查房),重、危、急症查房及护理查房四种形式,而院级查房又是查房的重要组成部分,其质量的优劣,不仅反映医院科学管理的水平,也是衡量医院医疗质量内涵深浅的重要标志。我院自1995年开始,对院级质量查房的形式、内容进行了大胆的改革创新,实行医院综合质量查房管理,取得了显著成效,现将我们的做法和体会介绍如下。     

医疗质量管理方法探讨

对加强医疗质量管理的方法作了探讨：①建立完善医疗质量院、科、个人的三级管理机制；②加强科室医疗质量管理建设；③切实抓好各项医疗规章制度的落实。