基层医院外科医患纠纷原因及预防探讨

近年来,医患纠纷不断增多并呈现不断扩大的趋势,这严重地危害和谐的医患关系。基层医院由于整体实力和服务水平难以满足患者所期望的医疗服务水平,这是引起基层医院医患纠纷的主要因素。而在基层医院,外科的医患纠纷又往往多于其他科室。文章通过探讨分析基层医院外科医患纠纷形成的原因,提出一些预防措施,对于日后处理医患纠纷有着积极的作用。     

基层医院减少医患矛盾的几点解决方法

基层医院主要为广大居民提供最基础的疾病防治服务,接触疾病种类多,患者范围广,发生医患矛盾的概率较高。文章首先对当前基层医院的医患关系现状进行概述,之后对基层医院医患矛盾存在的原因进行探讨,最后,提出应从多方面出发,为患者提供高质量的医疗服务,赢得患者的信任和尊重,避免医患纠纷。     

乌鲁木齐市中医医院医患关系调查分析

目的采用调查表的方式,对乌鲁木齐市中医医院的医护人员以及门诊、住院患者进行调查。分析由医护人员、患方、医院、社会外部因素四个方面引起的医患沟通的障碍,为更好改善医患关系做准备。方法本研究采用问卷调查的方法,抽取调查样本共573例,对调查对象的总体情况、对医患关系的总体认识、医德医风情况等方面进行分析。结果由表1可知医生和患者对医患关系现状的评价有统计学差异(P=0.002)。患者对医患关系的评价,比医务人员的评价更差一些。由表2可见,医患双方对医患关系的责任方认知是有差异的(P=0.000)。表3可见,开大处方和滥开检查单是最主要的表现问题。医患双方对医德医风表现问题的认知没有统计学差异(P=0.56)。绪论本研究通过分析调查表对当前医患关系的满意度,以及对医患矛盾成因的认识,研究缓解医患矛盾的对策。     

加强基层医院病案管理 促进医护患关系的和谐统一

病案作为医院医疗、教学、科研和医院管理工作的重要信息载体,是医院管理的重要组成部分。新形势下,基层医院病案利用范围亦不断扩大,利用量也逐渐增多。由于部分医务人员对病案工作重视不够、管理人员不足、病案质量不高以及患者知情权和选择权没得到足够的尊重等问题,致使存在多方面的医疗纠纷的隐患。文章通过分析病案管理中易产生医疗纠纷的环节,提出加强病案管理具体的措施和方法,确保医疗安全,并最终达到促进医护患关系和谐统一的目的。     

北京三甲中医医院医患关系的现状调查与对策研究

目的:从医务人员的角度入手,通过分析医务人员对当前医患关系的满意度,以及对医患矛盾成因的认识,研究医务人员对缓解医患矛盾的对策。方法:采用问卷调查的方法,以随机抽样的方式获取调查样本,对医生与护士,不同工龄段进行分组比较,分析方法主要采用百分率分析及卡方检验。结果:当前医务人员对医患关系的满意度不高,医生只有11.7%,护士为16.6%;大部分医生与护士认为尊重患者的知情权、选择权,把沟通工作提前,能够化解绝大部分医患矛盾。结论:医务人员应从提高服务意识、改善服务态度、增进医患沟通等方面着手改善医患关系。     

浅析基层医院医患纠纷的特点与对策

随着经济社会的发展进入转型期,如何建立医疗卫生市场安全而和谐的稳定秩序,增强医患互信,减少纠纷的发生,尤其是预防医患纠纷恶性化发展,不仅是各级医疗行政部门的责任和义务,也是每一个医疗卫生从业人员需要思考的重要问题。     

良好的医患沟通是构建和谐医患关系的保障

目前我国医疗领域,医患关系日趋紧张,医患纠纷急剧增多。对诸多案例的分析表明,相当比例的医患纠纷,甚至医疗诉讼,其根本原因并不在于医生医疗水平低下,而是因为沟通不畅,医患之间对于病情和治疗方案存在着深深的误解。因此,加强医患沟通是避免医疗纠纷的一个重要途径,良好的医患沟通是构建和谐医患关系的保障。     

加强医患沟通 构建和谐医患关系

文章总结回顾了医院近几年来加强医患沟通管理的做法及体会,实践证明,加强医患沟通能有效减少了医疗纠纷,增进医患间的相互信任、尊重和理解,是构建和谐医患关系的有效手段之一。     

论和谐医患关系的构建思路

医患关系紧张是目前我国医疗行业普遍存在的问题,医疗服务意识淡薄、医患沟通机制缺失、医疗事故频发、医疗体制改革滞后是造成目前医患关系紧张的主要因素。构建和谐医患关系,应加强行业道德自律,健全医患沟通机制,加强医疗行业监管和医院自身管理,完善医疗体制和法治体系。     

医患关系中的道德——我看医患关系

从护工作十余年，患者骂声常闻，医者叹息不止 ，估计在相当长的时间内，此况仍将继续， 一个根本的原因，医患关系中，双方各自忽略 了自身的道德操守。医患关系不同于一般的人际关系，它是在医疗实践中建立起来的一种特殊的人际关系，即以 医生为主体的人群与以病人为中心的人群两个群体之间的关系，就一般而言，医患关系是 “ 内行”与“外行”的关系，医者在医疗活动中处于主导地位，拥有医学科学的专业知识 与技 能，起着决定作用。而患者则是没有受过或很少受过医学专门知识教育的外行，理所 当然求 助于医者，处于次要地位。在这…     

摆正医患体位,和谐医患关系

<正>医患纠纷愈演愈烈,其结果两败俱伤。本文通过描述目前医患之间的严峻关系,分析如何通过外在和内在两种环境来进一步改善紧张局势,探索进一步规范医疗秩序,让医患关系更加和谐。1问题的提出据调查,2012年全国共发生恶性伤医案件11起,造成35人伤亡,其中死亡7人,受伤28人(其中患者及陪护人员11名、医护人员16名、保安1名),涉及北京、黑龙江等8省市,引起了社会广泛关注,暴露出医院安全防范工作存在不少突出问题和薄弱环节。2013年这种伤医趋势有增无减,仅10月份一个月就有5起     

基层医院外科医患纠纷原因及预防探讨

基层医院外科医患纠纷逐渐升高,医院、医生与政府、社会、新闻媒体的共同作用是导致纠纷上升的原因。因此,在医院体制和医生水平不断完善的同时,加强社会医疗体系的完善和新闻媒体的正确引导,是完善基层医院外科医疗体系,减少医疗纠纷的重要保证。     

医患关系与沟通技巧

医患关系是医疗活动中最重要、最基本的人际关系.医疗的顺从性及患者的满意度,很大程度上取决于医患关系.近年来,医患关系紧张已成为一个重要的社会问题.其原因是多方面的,涉及到临床医学、医学哲学、医学心理学、社会医学、预防医学、医学伦理学及市场经济等多个方面.本文主要就影响医患关系的因素、协调医患关系的心理学原则及医患沟通的途径与技巧等做一探讨.     

正确处理六大关系构建和谐医患关系

目的：了解医患关系实质,医患关系的现状、问题以及其处理方法.方法：正确认识医患关系的现状后,提出其中最本质的六大关系并加以理解、深入学习并付诸实践.结果：切实改善医患关系.结论：医务人员需正确处理好六大关系,努力构建和谐医患关系.     

医患沟通问题的调查分析

随着医学模式转化为生物一社会一心理医学模式，现代医患关系已经广泛涉及伦理、道德、法律、法规等方面，医患关系更加复杂，医患沟通更显重要。然而，在目前医疗市场转型过程中，尚有众多医生不能认清形势，对主动与患者沟通的意义认识不足，对如何与患者沟通明显缺乏心理准备，对如何处理医患关系缺乏应对策略，这恰恰与患者对医生乃至院方沟通     

论新时期和谐医患关系的构建及对策研究

医患关系主要是指医护人员在诊断、治疗与护理过程中与患者及其家属所建立的一种特殊的人际关系。如何寻求建立和谐的医患关系,加强医患沟通,缓解医患矛盾已成医院面对的主要问题。探讨医患矛盾的产生原因及解决办法,以从根本上阐明这一矛盾的本质和根源,为医患关系最终走向和谐提供思路和灵感。     

加强有效医患沟通构建和谐医患关系

医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键.良好的医患关系既可以减轻患者的痛苦,促进心身状态的调节,又可提高医疗服务质量和医疗安全性.有效的医患沟通是改善医患关系的重要途径,是建立医患双方相互信任、保障医患双方利益的有效手段.     

三确理性看待医患纠纷 构建和谐互信医患关系

近年来医患纠纷明显增多，医患关系日趋紧张，医患矛盾日趋突出，全国各地“医院暴力”事件时有发生。