关注母亲和儿童 大力发展母婴保健事业

《母婴保健法》是我国第一部保护妇女儿童健康权益的专门法律 ,《母婴保健法实施办法》作为《母婴保健法》的配套法规 ,已于 2 0 0 1年 6月 2 0日以国务院令颁布实施。为实现“两纲”目标 ,要认真学习领会《母婴保健法实施办法》的实质内容 ,利用各种媒体资源开展广泛深入的宣传 ,树立以人为本 ,尊重个体的服务理念 ,保障广大人群的生殖健康 ,同时协调好生殖健康与母婴保健、计划生育的关系 ,为提高中华民族的健康水平 ,为发展我国的母婴健康事业做出新贡献。     

贯彻《母婴保健法实施办法》巩固爱婴医院成果

<正>《母婴深健法实施办法》规定了母婴保健工作的方针“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，实行保健和临床相结合，面向群体，面向基层和预防为主”。这是我国第一次从法律高度确定母婴保健工作方针，与国际社会认同的生殖健康新概念及其发展趋势     

认真学习贯彻落实《中华人民共和国母婴保健法实施办法》

《中华人民共和国母婴保健法》 (以下简称《母婴保健法》)已实施了 6年 ,2 0 0 1年 6月 2 0日又以国务院总理令颁布了《中华人民共和国母婴保健法实施办法》 (以下简称《实施办法》)。这就从法律高度规范了我国的母婴保健工作。我们作为母婴保健工作者就应该按照《母婴保健法》及《实施办法》的要求 ,规范我们的医疗行为 ,为保证母婴健康、提高出生人口素质作出努力。下面结合工作实际谈一下学习《实施办法》的体会。1　《实施办法》使得母婴保健工作更加有法可依《实施办法》的第 5条提出 :以保健为中心 ,以保障生殖健康为目的 ,实行保健和…     

贯彻《母婴保健法实施办法》 促进以人为本的生殖健康服务

《母婴保健法实施办法》中指出 :母婴保健工作以保健为中心 ,以保障生殖健康为目的 ,实行保健和临床相结合 ,面向群体 ,面向基层和预防为主的方针。在母婴保健技术服务的主要内容中还包括有关生育、节育和不育的其他生殖健康服务。这体现了我国政府对妇女的尊重 ,对妇女健康权益的关心 ,也为妇女保健工作指出了新的方向 ,意义十分重大而深远。1　生殖健康的内涵生殖健康 (Reproductive Health)的概念是由WHO官员 Bargelatto在 1988年提出的 ,后经 1994年9月国际人口与发展大会修改、补充并提出号召 ,要求各国政府在 2 0 15年前都能通过初…     

贯彻《母婴保健法实施办法》 加快生殖保健中心建设 拓宽妇幼保健服务市场

1994年世界卫生组织 (WHO)通过了正式的生殖健康的定义。 1994年国际人口与发展大会号召各国政府在 2 0 15年达到“人人享有生殖保健服务”的目标。今年 6月公布的《母婴保健法实施办法》把生殖保健作为母婴保健工作的目的 ,明确了要依法开展生殖保健工作 ,依法维护生殖健康 ,以期实现提高出生人口素质的的基本国策。这给我们妇幼保健工作者既提出了挑战又带来了机遇。我们应该如何面对 ,笔者从以下几个方面进行了思考和探索。1　加强和开展生殖保健工作的必要性和紧迫性1.1　加强和开展生殖保健工作是社会发展和进步的要求。世界人口的迅…     

加大《母婴保健法》执法力度 提高住院分娩率

“母婴安全”是全球卫生战略的一个重要目标,降低孕产妇死亡率是妇幼卫生工作的核心,而促进住院分娩是降低孕产妇死亡率的有效措施。为了保障母亲和婴儿健康,提高出生人口素质,国家倡导住院分娩,并提出了新时期母婴保健工作“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,实行保健与临床相结合,面向群体,面向基层和预防为主”的方针,为新时期的妇幼卫生工作指明了方向。《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国母婴保健法实施办法》的颁布和实施,强化了医疗保健机构依法提供母婴保健技术服务的职能,为群众依法享受母婴保健技术服务提供了法律…     

泰山区母婴保健保偿工作开展情况介绍

母婴保健保偿制度是贯彻落实《中华人民共和国母婴保健法》、《实施办法》及两个《纲要》的有效措施，也是为孕产妇、儿童提供系统、规范、优质的保健技术服务，保障母婴安全、降低孕产妇死亡率、婴儿死亡率、提高出生人口素质的一种新型医疗服务模式，并具有社会保障和社会福利的双重性，我区自2001年底实施保健保偿以来，已初见成效。现将工作开展情况介绍如下：     

1018名成年男性生殖保健服务现状、问题与对策

目的了解成年男性生殖健康、保健状况和保健服务需求，探讨男性生殖健康保健服务模式。方法随机选择海珠区江南中街成年男子1018名进行问卷调查、个别访谈及现场考察江南中街男性生殖健康保健服务模式。结果（1）成年男性生殖相关疾病发病率较高，存在不同的生殖健康问题；（2）成年男性较普遍缺乏生殖健康知识及必备的保健意识；（3）普遍希望获得更多的生殖保健知识和得到有效的服务；（4）江南中街男性生殖保健服务模式普遍受到群众的欢迎，值得推广。结论利用多种途径普及生殖健康保健知识，发挥计生、街道、社区和医院的优势，整合资源，发动群众组织，合理提供男性健康咨询、就诊、保健等服务平台，为不同年龄段男性提供满意安全的生殖保健服务。     

坚持以保健为中心 为出生健康婴儿而努力

国务院总理朱镕基签发了国务院第３０８号令,公布《中华人民共和国母婴保健法实施办法》（以下简称《实施办法》）,并从２００１年６月２０日起施行,这是在新世纪依始,发展我国母婴保健事业的一件具有现实意义和深远影响的大事。《实施办法》的公布和施行,必将对我国的母婴保健工作起到巨大的推动和具体的指导作用。 《实施办法》指出,“母婴保健工作以保健为中心,以保障生殖健康为目的,实行保健和临床相结合,面向群体,面向基层和预防为主的方针。”出生缺陷目前仍是我国影响婴儿健康的重要卫生问题。每年全国大约有１００万左右…     

四川省巴中市生殖保健服务机构现状分析

<正> 随着社会的发展,生殖保健服务越来越受到人们的重视。我国是一个人口大国,生殖保健服务工作对于控制人口数量,提高人口素质,保护母婴健康有着重要的意义。作为一个发展中的国家,如何充分地利用好现有的有限生殖保健服务资源,提供优质的生殖保健服务显得尤为重要。为此,1998年我们对四川省巴中市生殖保健服务机构进行了现状调查,以求通过对该地区生殖保健系统人力、物力及该地区生殖保健服务机构现况的分析,为我省生殖保健服务机构的合理配置和资源的优化组合提供参考。     

Involving service users in defining and evaluating the service quality of a disability service

PURPOSE: This study proposes to examine how a particular service quality model, the P-C-P attributes model, can be used to develop a measurement tool for a disability organisation, which involves service users in defining and determining service quality. DESIGN/METHODOLOGY/APPROACH: The evaluation focused on a physical disability service within the voluntary sector in Ireland. To identify the service quality dimensions, which were important, a series of focus groups were completed with service personnel and service users. A questionnaire was then developed from the information identified relating to a number of service quality dimensions. FINDINGS: The results illustrated an overall high level of satisfaction with the service. There were a number of service dimensions identified in each of the attribute groupings, which could be improved. Respondents also made a number of recommendations for improvement. RESEARCH LIMITATIONS/IMPLICATIONS: The study identified limitations to the model relating to whether the actual experiences of service users are captured. ORIGINALITY/VALUE: This paper outlines from a consumer perspective the service attributes that provide satisfaction with service delivery but also highlighted areas where improvement was necessary and that the P-C-P model is a suitable framework for use.     

Characteristics of service requests and service processes of fire and rescue service dispatch centers

A sufficient staffing level in fire and rescue dispatch centers is crucial for saving lives. Therefore, it is important to estimate the expected workload properly. For this purpose, we analyzed whether a dispatch center can be considered as a call center. Current call center publications very often model call arrivals as a non-homogeneous Poisson process. This bases on the underlying assumption of the caller’s independent decision to call or not to call. In case of an emergency, however, there are often calls from more than one person reporting the same incident and thus, these calls are not independent. Therefore, this paper focuses on the dependency of calls in a fire and rescue dispatch center. We analyzed and evaluated several distributions in this setting. Results are illustrated using real-world data collected from a typical German dispatch center in Cottbus (“Leitstelle Lausitz”). We identified the Pólya distribution as being superior to the Poisson distribution in describing the call arrival rate and the Weibull distribution to be more suitable than the exponential distribution for interarrival times and service times. However, the commonly used distributions offer acceptable approximations. This is important for estimating a sufficient staffing level in practice using, e.g., the Erlang-C model.     

Involving service users in sexual health service development

OBJECTIVES: The study objectives were to document users' experience of family planning and genitourinary medicine clinics and young people's services working within the time constraints of rapid service development and maximising the utility of this data for service improvement. METHODS: A total of 93 users of family planning and genitourinary medicine services participated in one of 13 facilitated discussion groups. Some 61% of the sample were women, 64% were aged over 25 years and 47% were Black Caribbean or Black African. The clinic journey was drawn on a wall covered with paper and participants added their comments during the discussion. RESULTS: Users had similar concerns across the three service types. Users perceived some receptionists and clinicians as un-friendly and judgmental and described others providing a quality service often under difficult conditions. Reception was insufficiently confidential, waiting environments uncomfortable, waiting times long and more information was needed throughout service use. CONCLUSIONS: Those elements of sexual health services known to be a source of dissatisfaction among young people may also be a problem for older service users and are experienced across different types of sexual health service. This preliminary study demonstrates the feasibility and acceptability of focus group evaluations of sexual health services. This approach generates qualitative data from relatively large numbers of users within a time-scale consistent with service development.     

医疗服务投诉调查与思考

目的加强医院管理，提高医疗质量和病人满意度。方法对某大型综合性医院近3年的医疗投诉进行统计和分析。结果患者投诉最多的是就诊和治疗过程中的质量和服务，尤其是服务问题。结论优化就医流程，加强对医务人员的职业教育，建立投诉管理机制是降低投诉的有效措施。