ICU护理质量管理中需持续改进的问题与对策

目的通过对ICU护理质量管理过程中存在的问题提出改进措施,有效地提高护理质量。方法强调“以人为本”的管理理念,给护理人员提供良好的管理平台,优化护理人才的知识结构,以病人为中心的护理宗旨。结果经过3年的持续改进,提高了专科护理水平和护理质量。结论对ICU护理质量管理中存在的问题进行持续的改进,能提高ICU护士的综合素质,使护理质量达到更高标准。     

持续质量改进在临床护理管理中的应用效果观察

目的探讨质量持续改进在护理管理中的应用效果。方法按照医院管理年的要求,建立"护士长-总护士长-护理副院长"、"责任护士-责任组长-护士长"院科双三级质量控制体系,制定护理质量控制标准,提出持续改进措施,加强环节质量控制,每月一次层级汇报护理质量,并对护理质量改进前后效果进行动态的监测、分析与总结。结果实施护理质量持续改进后护理缺陷发生率下降63%,患者对护理服务满意度由改进前的95.21%提高到98.6%,各项护理质量检查指标均有明显提高。结论护理质量持续改进能有效地提高护理质量和患者满意度,减少护理缺陷的发生。     

人性化护理管理在手术室的应用

目的探讨人性化管理理念在手术室护理管理中的应用。方法分析手术室护理工作中存在的问题,并提出相应的对策。结果手术室护理工作劳动强度及健康危害性较大,护士长期处于应激状态,实施人性化管理后,全科护士爱岗敬业,工作效率明显提高。结论采用人性化管理方式,对手术室护理工作可起到积极、正向作用,能最大程度调动护士的积极性,确保护理质量,共同创造和谐的手术室护理环境。     

柔性管理理论在优化急诊护理管理中的探讨

目的分析柔性管理理论应用于急诊护理管理的效果。方法收集急诊科护理人员54名,调查其柔性管理需求,制定并实施优化急诊护理管理的对策,在急诊护理管理中应用柔性管理理论,坚持"以人为本"的护理服务理念。结果急诊护理人员对于柔性管理的需求较为强烈,缺乏对柔性管理的认识,急需加强沟通能力、人际关系以及工作支持等方面,在急诊护理管理中实施柔性管理,患者的护理满意度有显著提高。结论在急诊护理管理中引入柔性管理,可有效改进并完善急诊护理管理模式,有利于提高护理人员的工作主动性和积极性,提高护理质量以及患者的满意度。     

质量控制在急诊护理质量管理中作用分析

目的探讨质量控制在急诊护理质量管理中的作用。方法成立护理质量管理小组,应用持续改进的观点不断将护理实际与护理质量标准对比,找出存在的差距及问题,分析产生差距及问题的原因,采取整改措施,改进工作方法。结果通过对急诊护理质量持续的改进。12个月以来,患者对本科室护理人员满意度由94.5%上升到99.5%,连续12个月未发生护患纠纷。护理人员的综合素质有较大的提高。结论加强质量控制,持续质量改进,有利于促进急诊护理质量的提高。     

加强质控管理提高护理记录的质量

目的:探讨质控管理方法,提高护理记录质量。方法:由质控小组随机抽查2005年5—12月护理记录500份,对其存在的问题进行评价分析,提出管理对策,如对护士进行法律知识、病历书写知识、质量监控知识等培训与学习。结果:2005年存在问题125处,2006年存在问题65处,质量明显提高。结论:加强各级质量管理,规范护理记录书写,对促进护理记录质量提高起重要作用。     

心内科护理用药安全管理临床探索分析

目的：本文主要就心内科护理用药安全管理展开临床分析讨论。方法：采取回顾性分析法对2010年1月～2012年1月,我院心内科护理用药安全管理展开临床探索分析。结果：对心内科护理用药安全管理中存在的主要问题进行分析总结,并提出相应的改进对策,提高心内科用药安全管理的质量。结论：对心内科护理用药安全管理进行严格规范有助于临床用药错误的减少,提高患者对医院的信任度,使临床的护理质量不断提高。     

持续质量改进在危重患者护理质量管理中的实践及效果

目的探讨对危重患者的护理管理方法。方法采用持续质量改进管理模式,对危重患者护理质量存在的问题进行原因分析,制定改进计划并实施,评价改进效果。结果危重患者的护理质量和满意度提高。结论遵循持续质量改进原则实施管理,提高了危重患者的护理质量,确保患者安全,实现护理质量的优效管理。     

肾脏病专病门诊护理管理的新思路

目的探讨专病门诊护理管理对策及模式。方法提出了专病护理"四化"服务模式,回顾性统计近4年专病复诊率、预约率及满意度调查,分析专病门诊护理管理思路。结果在门诊量不断增加的同时,患者及专病主任对专病门诊护理服务质量满意度均明显提高。结论专病护理管理制度的建立、专病护理质量管理、环节质量控制管理等,是确保专病门诊顺利开展,显著提高护理服务质量的关键。     

"点对点"质控方法对护理质量管理的作用

目的 探讨"点对点"质量管理的方法对护理质量管理的作用.方法 采用"点对点"的管理方式,对护理质量缺陷进行分析,找出质控点,制定针对性的整改措施,对护理质量问题进行"专项质控",并跟踪检查实施效果,直至护理质量问题得到解决为止.结果 护理质量问题得到了较好的解决,护理安全管理工作得到进一度落实.结论 "点对点"的"专项质控"方法对护理质量管理有持续改进的作用.     

现代医院护理纠纷管理的研究

目的探讨危机管理和护理人员分级管理对确保护理质量,减少护理纠纷的效果,构造和谐医院,促进护理学科的发展。方法借鉴国内外危机管理经验,依据护理人员分级管理标准,提出护理纠纷管理办法。结果强化危机管理理念,提高危机应付能力,合理利用护理人力资源,从根本上减少护理纠纷的发生,实现医院健康持续发展。结论各级护理人员必须转变护理理念,树立"以人为本"的根本思想和危机意识,加强危机管理,实施护理人员分级管理,强化护患沟通的重要性,并规范护理文书和各项护理行为,才能顺应新医学模式的转变和医疗体制改革发展需要。     

持续质量改进在护理管理中的应用

目的 探讨持续护理质量改进在护理管理中的应用 方法 建立“护理部-科护士长-护士长”、“责任护士-责任组长-护士长”院科双三级质量控制体系,制定护理质量控制标准,提出持续改进措施,加强环节质量控制,每月进行护理质量检查,查找安全隐患,分析原因,制定改进措施,组织实施,评价实施后效果.结果 满足了患者的需求,促进了医院护理管理和护理质量的提高,各项护理质量均有明显提高.结论 持续质量改进是一种科学的护理质量管理方法,有利于护理工作全面、协调、可持续发展,从而使护理工作更加贴近临床,贴近患者,贴近社会.护理质量持续改进能有效地提高护理质量和患者满意度,减少护理缺陷的发生.     

军队中小医院快速发展护理管理面临的新问题及对策思考

军队中小型医院快速发展对护理队伍建设和护理管理提出了新挑战.本文分析了军队中小医院护理质量与患者期望、护理发展与医疗发展、护理管理与医院发展、护理管理理念和具体实施效果、护理队伍付出与所得等方面存在的差距,并提出具体对策思考.     

路径式管理在护理质量控制中的应用

目的分析路径式管理在护理质量控制中的应用效果。方法 2014年1月至2014年10月我院以常规护理管理方法进行护理质量控制(常规管理阶段),2015年1月至2015年10月我院以路径式管理进行护理质量控制(路径式管理阶段),分析两阶段护士长工作完成情况、护理质量合格情况、问题整改情况及患者满意度等方面。结果路径式管理阶段护士长工作按时完成率、护理质量合格率、存在问题整改合格率及患者满意达标率均高于常规管理阶段,数据对比差异显著(P<0.05)。结论路径式管理在护理质量控制中的应用效果显著,建议在临床上进一步推广。     

护理质量管理与持续改进

目的加强护理质量管理与控制,提高质量管理的科学性、可操作性。方法结合护理质量管理实际,不断改进质量控制运作方法。结果完善了护理质控体系,不断完善质量评价标准,加强环节质量控制、终末质量管理,促进护理质量和服务品质的提升。结论加强质量管理与持续改进能促进护理质量与整体护理水平的提高。     

急诊室护理安全质量管理

随着经济和社会的发展、医疗体制改革的深化、医学模式的转变,人们对急诊室护理服务的要求越来越高。急诊室作为医疗机构的特殊窗口,人员流动性大、医疗活动集中、护理工作繁忙,是医疗纠纷的多发地。急诊室护理被称之为高风险职业,护理风险贯穿于整个护理工作的始终。护理安全质量管理是安全管理工作中的重点,通过改进急诊室护理安全管理的工作流程,采取一定的防范措施,减少或避免相应地护理安全问题,降低医疗纠纷的发生率。本文通过分析急诊室护理存在的护理隐患,提出相应的护理安全质量管理方法,确保急危重患者的护理安全,有效防止医疗纠纷的发生。现将急诊室护理安全质量管理进行探讨。     

护理文书中的安全隐患分析及管理对策

目的规范护理文书书写,提高护理文书质量,保障护理安全,维护医患双方利益。方法根据护理文件书写质量标准,本院质控小组按标准对30份出院病历进行检查,找出存在的安全隐患并进行原因分析,采取相应的管理对策。结果通过对护理文书实施监控和采取改进措施,以保障护理文书质量的持续改进,逐步提高护理文书质量。     

加强口腔科门诊护理管理的体会

目的探讨口腔科门诊护理工作中存在的问题,实施有效的护理管理方法,提高口腔科门诊护理工作质量。方法用回顾性分析的方法,总结、评价我院口腔科门诊2001至2011年十余年护理工作中存在的问题,有针对性的制定加强口腔科门诊护理管理的工作制度、计划、及操作规范,组织实施,持续改进,着重加强对护理人员的专科理论基础知识和专科技能和培训。结果保证了门诊口腔科候诊秩序,为就诊患者提供了方便、快捷的优质护理服务,提高了护理人员的专科理论、专科技能操作水平,更加主动地满足患者所需。结论口腔科门诊护理服务质量将对患者的诊治产生重要的影响,同时对医院感染的控制起着重要的作用,也是保证医疗质量的前提。     

基层医院护理质量管理中存在的问题及对策

持续质量改进(CQI)是新时期医院护理管理的核心,是注重过程管理及环节质量控制的一种新的质量管理理论[1]。笔者对基层医院护理质量管理中存在问题进行分析,针对存在的问题采取持续质量改进措施,提高了护理质量,确保了医疗安全,现报道如下。1存在的问题1.1医院因素(1)人力资源配备不足:在基层医院中普遍存在护理人员配备不足的现象,特别是高年资有专业护理经验又具备护理管理能力的人员严重不足。由于护理工作劳动强     

"五个转变"在护理质量管理中的应用

护理管理工作是医院管理的重要组成部分,护理质量直接影响医院整体发展和全面建设.为保证护理质量,提升护理管理水平,我院结合实际情况将"五个转变"理念引入到护理质量管理过程中,有效地提升了护理管理质量,实现了护理管理工作的良性发展.