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应用平衡计分卡理论构建医院图书馆绩效评价模型,建立评价指标体系。借助层次分析法分析绩效评价体系的各层次指标,确定指标权重标准,对绩效评价体系的应用进行分析,为医院开展图书馆绩效评价提供参考。 相似文献
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结合医院管理实际,探讨构建临床科室绩效评价体系的目的,提出构建临床科室绩效评价体系的原则,包括关键业绩指标原则;量化指标与整体指标相结合原则;个性化指标与共性化指标对接原则和可行性和实用性原则.。同时结合医院实际具体介绍了临床科室绩效评价指标的选择方法、指标评分方法、评价结果的运用以及绩效评价的实施体会。 相似文献
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平衡计分卡法在医院绩效评价中应用的思考 总被引:2,自引:0,他引:2
平衡计分卡(Balanced Scorecard)是美国著名的管理大师罗伯特·卡普兰(Robert S.Kaplan)和复兴方案国际咨询企业总裁戴维·诺顿(David P.Norton)在总结了12家大型企业业绩评价体系的成功经验后,于1992年提出的具有划时代意义的战略管理业绩评价工具。平衡计分卡把企业的使命和战略转变为可衡量的目标和方法,并将其细化为财务、客户、内部经营过程、学习与成长4方面指标。通过这个全面的衡量框架,能帮助企业分析哪些是完成企业使命的关键成功因素,哪些是评价这些关键成功因素的指标,促使企业员工完成目标。越来越多的企业在使用平衡计分… 相似文献
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基于平衡计分卡法构建三级综合医院绩效指标体系实证研究 总被引:2,自引:1,他引:1
目的运用平衡计分卡方法建立我院绩效考核指标体系,并采用加权TOPSIS法对绩效考核指标应用效果进行综合评价。方法采用文献法和专家咨询法,根据平衡计分卡理论确定绩效考核指标体系,使用优序图法确定各指标的权重,运用加权TOPSIS法对近5年的绩效考核指标进行综合评价。结果最终建立的绩效考核指标体系包括4个一级指标,7个二级指标和34个三级指标。2009年的C值为0.2499,2010年降低为0.2100,为5年中的最低水平,2011年为0.3344,2012年的C值提高到了0.6307,2013年达到了0.7443,为5年中的最高水平。结论平衡计分卡作为一种新型的绩效管理体系,提升了我院综合绩效水平,值得继续深入探索、实践并不断改进和完善。 相似文献
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平衡计分卡在医院管理中应用的研究综述 总被引:3,自引:0,他引:3
介绍了平衡计分卡的理论发展,论述了平衡计分卡对于医院管理的意义,介绍了平衡计分卡在国内外医院管理的应用和研究状况,并提出了它在医院管理应用中面临的困难和挑战。 相似文献
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运用方法学和统计学论证了绩效评价体系研究,建立了模糊综合评价模型的绩效评价体系,构建了由23个指标构成的评价模型。同时,阐述了模糊综合评价理论的基本内容,运用层次分析法,确定了每个评价指标的权重,建立了军队医院工作绩效的模糊综合评价模型并通过实例应用分析,开展了军队医院绩效评价,验证了模型应用的合理性与可行性。 相似文献
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目的通过对门诊质量指标的综合评价,为门诊管理提供决策依据。方法采用TOPSIS法综合评价各诊室的平均每日接诊患者数、门诊病历书写合格率、门诊处方书写合格率和门诊诊断与出院诊断符合率。结果在质量指标综合排序,诊室3、诊室12和诊室11居前列,与实际情况相符。结论 TOPSIS法适用于医疗指标综合评价,可为门诊的科学化管理提供参考依据。 相似文献
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目前,对医学研究生教学质量评价方式有缺陷,表现在以考试分数作为教学质量评价的主要指标,没有将医学研究生教育的目标、学生学习兴趣以及职业生涯规划和发展等因素进行综合考虑和评价,因而不能全面反映医学研究生教学质量,平衡计分卡(BSC)的应用将会改进这一局面,我们对这一问题进行了思考,文章在平衡计分卡的原理、适用条件等基础上对设立医学研究生教学质量评价指标进行探讨以期构建医学研究生教育绩效评价体系. 相似文献