细节管理在产科护理安全管理中的应用

细节管理是指在一定的环境中,围绕管理战略的实施,对细节进行辨认、分析、补充、延伸、控制、超越的过程[1].细节管理是护理安全管理中的重要环节.产科工作具有变化快、高风险、工作预见性低而患者期望值高的特点,其医疗护理纠纷发生高居各科室首位[2].在产科护理管理中引入细节管理,能有效地提高护理质量,保障患者安全,提升患者满意度,防范护患纠纷的发生.作为产科护理管理者应做好以下细节管理.     

护理细节管理在ICU中的应用

<细节决定成功><'[1]>-书是"细节管理专家"吕函先生所著的一本畅销书,细节管理越来越受到人们的关注.细节管理指一定的环境中,围绕管理战略的实施,对细节进行辨认、分析、补充、延伸、控制和超越的过程<'[2]>.随着病人对医院需求的不断提高及医疗市场的激烈竞争,ICU护理工作无缺陷及病区服务达到病人高度满意显得越来越重要.     

细节管理在手术室护理管理中的应用

手术室是外科诊治和抢救的重要场所,是医院的重要技术部门,手术室护理管理质量的高低直接关系到医疗效果和患者的安全.而细节管理可以反映出护理管理的质量,注重细节管理,就是注重护理质量管理.在工作中忽视细节,造成遗漏,一旦发生事故则后患无穷[1].因此细节管理对于手术室护士来说.是预防医院医疗纠纷和差错事故的重要组成部分.     

病区护士长管理经验探讨

医院管理是由一系列的各种管理组成,其中重要组成部分之一就是护理质量管理[1].病区护士长是医院护理管理系统中的最基层管理者,是承上启下的中间环节,起着沟通信息及协调科室间内外关系的桥梁作用[2],是医院管理指挥系统中数量最多的管理人员,在完成医院工作总任务、提高护理管理过程中,发挥着重要作用[3].笔者参考有关文献结合近十年的工作经验,就病区护士长管理经验报道如下.     

护理安全管理方法与措施

护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1～10].安全护理管理是护理质量管理的核心,护理质量直接影响到医疗质量、患者安危、医院的声誉[3].护理安全不断是护理管理的重点,也是护理质量的保证.只有好的管理,才能有更安全的护理.现将护理安全管理方法与措施综述如下.     

护理警示标识在护理安全管理中的运用

[目的]探讨护理警示标识在护理安全管理中的运用效果。[方法]由护理部统一制作标识牌,选取神经内科一病区、二病区的病人为研究对象,神经内科一病区住院病人为观察组,神经内科二病区病人为对照组,对照组只对病人进行安全评估及口头宣教,观察组在对照组的基础上,根据病人具体情况悬挂相应的安全警示标识。[结果]规范使用护理警示标识管理后,护理不良事件发生率为0.23%,病人对护士工作满意度为97.24%。[结论]安全警示标识对病人的安全管理起到积极的作用,能有效减少护理安全事件的发生,保障病人的安全,提高护理质量。     

护理安全的细节管理在产科病房的应用

产科病区是高风险科室,关系到母婴安全。护理安全是管理的重点,护理安全指在护理活动中,无护理并发症、差错、事故及纠纷,涉及到参与护理活动的每一个人员及各个环节。使患者在接受护理的全过程中无不良后果或伤害。注重产科护理工作中的细节管理,提高护士的安全和防范意识,确保患者安全,也是提高护理质量的关键。     

心内科临床用药中存在的安全隐患及护理对策

2008年,我国卫生部出台了病人十大安全管理目标,将安全用药目标定位于病人安全目标之一[1].护理差错事故的管理对病人安全至关重要,其中用药安全成为病人安全最突出问题.药物治疗是临床护理工作中的重要内容之一,用药安全也是护理管理的一项重要内容[2].据报道,美国住院病人所受到的医疗伤害占3.5％,其中用药疏忽或错误占7.0％[3];我国与用药安全有关的缺陷占所有护理缺陷的33.5％,但有50.0％是可以预防的[4].所以了解护理人员用药安全管理现状,分析影响用药安全管理的因素,并探讨用药安全管理的相关策略有重要意义.     

护士长早晚查房在护理质量管理中的应用

护理质量是护理工作的核心,是护理管理的重点[1].护理质量高低不仅取决于护理人员的素质和技术质量,更直接依赖于护理管理的水平,尤其是护理质量管理的方法[2].我院的肿瘤内科和肿瘤外科分开后,护理人员从全院7个护理单元抽调而来,大多对肿瘤护理方面的专科知识了解掌握的不够,在护理管理上存在一定的特殊性和困难性,护士长在工作中应用早晚查房进行病区护理质量控制,无医疗护理事故及医疗纠纷,取得了比较好的效果,现介绍如下.     

实施细节护理对提高急诊患者护理满意度的作用

细节护理是保证护理安全、提高护理服务质量和患者满意度、提高护理诚信的先决条件[1].患者对护理满意度的高低,体现了医院护理质量的高低,急诊科就诊患者病情急、危、重,也是护患纠纷的高发科室,忽略任何一个细节的护理,都可导致严重的不良后果.2009年7～12月,我们对急诊患者加强各个环节细节护理,以提高其护理满意度.现报告如下.     

护理不良事件原因分析及对策

患者安全是医院管理和护理管理的重要内容,也是医疗护理质量持续改进的基础.护理人员与患者接触最频繁,稍有不慎即可影响到患者的安全[1].笔者通过对我院2008年1月～2010年12月各护理单元自愿呈报的不良事件相关因素分析,探讨减少护理不良事件发生,提高患者安全的有效方法.     

6S管理应用于病区药品护理管理的实践与效果

[目的]观察"6S"管理在病区药品管理中的应用效果。[方法]从整理、整顿、清扫、规范、素养、安全6方面分析在病区药品管理中该如何进行实践,保持药品的清洁、安全、高效等管理效果。[结果]实施6S管理后,病区药品管理的质量效果明显得到提高,没有出现过用错药、使用过期药等行为,药品的储放也严格遵照要求,规范整洁。[结论]6S管理理论应用于病区药品护理管理实践中可规范病区药品管理行为,提高护士取药、配药、管理药品的质量和安全性。     

流程管理在病区相似药品安全管理中的应用

[目的]探讨相似药品的使用管理流程,确保相似药品的安全使用,减少护理不良事件的发生。[方法]结合病区相似药品使用发生的护理不良事件进行原因分析,完善相似药品管理制度,加强相似药品的使用管理流程。[结果]通过对相似药品的使用进行规范化流程管理后,病区相似药品能安全使用,无类似护理不良事件发生。[结论]流程管理可提高病区相似药品的用药安全,降低护理不良事件的发生,促进护理服务质量的提升。     

护理查房中存在的问题及对策

护理查房是保证患者安全,提高护理质量的重要手段,也是临床护理教学的重要方法[1].笔者分析了本院临床护理查房中存在的问题,并针对问题采取了相应的对策,规范了查房流程,在实践中收到了良好的效果.     

四川省细节管理在儿科护理安全管理中的应用分析

目的:分析细节管理在儿科护理安全管理中的应用。方法:本文研究对象为儿科患者,研究例数共100例,儿科患者均采取抽签分组方式分为两组,分为观察组(50例儿科患者)、对照组(50例儿科患者),分别实施细节管理、常规管理。结果:观察组满意度、住院时间和症状改善时间、病区管理、安全护理、护理操作评分、护患纠纷发生率优于对照组(P<0.05)。结论:通过在儿科护理安全管理中实施细节管理,取得显著效果。     

实施无惩罚性护理不良事件主动上报的实践与思考

患者安全问题是世界各国医疗机构共同面临的问题,护理安全已成为衡量护理服务质量的重要指标[1].如何消除安全隐患,保证护理安全,是我们现代护理管理的一项重要课题.2009-10-2011-05以来,我院护理部尝试性实施了无惩罚性护理不良事件主动上报制度,取得了初步成效.现对19个月来各科室上报的40例护理不良事件的有关情况进行梳理,归纳、总结和回顾性分析汇报如下.     

加强护理安全管理防范护理差错

安全是病人的基本需要之一,护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不发生法律和法定规章制度允许以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].促进护理安全不仅是医疗护理的基本要求,也是医疗护理质量监控和管理的核心目标[2].在医疗过程中,如何保证护理安全,一直是被重视和研究的课题,也是护理管理工作的重中之重.要想最大限度地降低护理差错,保证病人诊疗安全,要求护理管理者在日常工作中着力培养和影响护士对安全护理的信念和态度,以促进安全护理行为的养成,减少护理差错的发生.     

护理用药安全管理的对策研究

安全是病人的基本需要之一.据统计,我国2002年的医疗诉讼案件中涉及临床用药纠纷占37%[1].在美国,用药差错(Medication Error,ME)的发生率为每例住院者每天有1次ME[2],其中1%导致不良药物事件(Adverse Drug Event,ADE),而ADE有50%是可以预防的[3].2007年我们在全面落实"患者安全目标"计划的同时,重点加强护理用药管理,针对用药过程中存在的安全隐患,制定有效对策,进行环节控制,严格规范管理,减少了用药差错,提升了护理质量.     

护理操作中的行为细节管理

目的 探讨护理操作中的行为细节,实施细节管理,倡导优良的护理操作行为.方法 回顾德清县3所人民医院2001年5月至2006年5月上报的护理缺陷和1所医院19个护理单元每月风险管理讨论的内容,课题小组分析了护理操作中存在的不安全细节,制定细节管理方案;通过教育、自评、考评等措施,逐步规范护理操作行为,并对护理操作细节管理落实前后护士行为自评资料作统计学分析.结果 共获取细节问题16项,主要分布于注射、输血、服药、执行医嘱4个方面;护理操作细节管理落实前后,16项自评操作行为均有明显改善,差异有统计学意义.结论 护理操作中的细节问题具有一定的普遍性,注重细节管理,有利于规范、优化护理操作行为,提高护理质量.     

细节管理在护士长管理中的应用

随着社会的发展和人们健康需求的日益提高,护理管理在促进医院发展,改善服务品质中的作用越来越被重视.如何做好护理管理护士长起着非常重要的作用[1].护理管理是一种行为,护理管理的优劣直接影响护理质量[2].护士长树立注重细节的新理念,在平时的护理管理中,告知护士任何一个细小环节的疏忽,都有可能造成无法挽回的损失[3],目前,细节管理不仅被企业和服务业广泛应用,而且在护理流程再造中也被广泛引入[4].细节可以反映护理质量,同时可有效地避免护理差错、事故、隐患等发生[5].细节管理是作为相对于全盘管理提出的一个概念,是指在一定的环境中,围绕管理战略的实施,对细节进行辨认、分析、补充、完善、延伸、控制、超越的过程[6],报道如下.