转变观念，强化管理，不断提高医疗服务质量

转变观念，加强管理，提高医疗服务质量，优质服务，既是“医院管理年”的主要内容，更是我院在激烈的医疗市场中求生存、求发展的内在要求。紧紧把握“医院管理年”这个契机，练好内功，不断提高医疗质量，真正把“一切为了病人，为了病人的一切”落实到我们工作的每一个环节，才能为医院的生存和发展打下坚实的基础。     

至真至诚尽善尽美--访广东省佛山市南海区平洲医院院长、臀肌挛缩矫治中心主任平国兴

“一切为了病人,一切为了孩子”这是臀肌挛缩矫治中心发展的原动力。     

急诊抢救室护理工作体会

急诊抢救室护理工作体会福建省立医院急救中心陈金梅魏晖省急救中心在我院成立后，就诊的病人数量多，病情危重复杂、多样，工作任务繁重。为了更好地做好抢救工作，我们认为在急救中心工作的护士，须具备良好的素质，总的要求是高速、高效、高度责任感。一切为了病人，现...     

浅谈护患沟通的技巧

医学模式的转变要求护理工作要从生物、心理和社会的整体观念出发,满足人民群众身心健康的护理需要.由此,“一切为了病人“,“为了病人的一切“、“以病人为中心“等等新的护理理念不断的涌现,护患沟通越来越被人们所重视[1].因此,护士在工作中应选择有效的沟通技巧、才能不断增进良好的护患关系、提高护理质量.……     

创建百姓放心医院进一步加强行风建设

医疗卫生行业是与人民群众生活密切相关的服务性行业．卫生行业作风的好坏，不但会给群众生活和社会风气带来重要影响，而且更是医疗卫生行业自身生存和发展的关键因素。医务人员应转变观念，树立以人为本，以病人为中心，一切为病人，一切服务于病人的服务意识，全面提高服务质量。改善服务态度，才能让群众放心满意。     

与时俱进的怀集县人民医院

广东省肇庆怀集县人民医院是一所集医疗、教学、科研、预防和康复为一体的综合性医院,是怀集县医疗服务中心.怀集县人民医院在上级领导及主管部门的关怀和支持下,以"三个代表"重要思想为指导,树立和落实科学发展观,确立"以人为本"的服务理念,坚持"一切为了病人,为了一切病人,为了病人一切"的办院方向,发扬"团结、开拓、求实、奉献"的怀医人精神和坚持"质量第一,病人至上"的办院宗旨,建立起以医院党总支为核心,工、青、妇等齐抓共管的管理体系,凭科学的管理、高尖的技术、优质的服务、精良的设备、良好的医德医风使医院的综合水平不断迈向新台阶.     

爱情语丝

我们害怕岁月，却不知道活着是多么的可喜；我们认为生存已经没意思，许多人却正在生死之间挣扎。什么时候，我们才肯为自己已拥有的一切而满怀感激？其实幸福就在你我的身边!     

以人性化服务赢得市场

病人是医疗服务的对象，也是决定医院生存与发展的根本因素之一。南京市卫生局确立了“病人至上”的观念，坚持“病人至上”的原则，实施“以病人为中心”的战略，推行“以病人为中心”的管理模式，开展人性化服务，为病人提供安全、舒适、整洁的环境，赢得了群众的认可和满意。　　一、树立“以人为本”的服务理念，给患者真诚、信心和爱心。　　“以人为本”、“以病人为中心”的内涵是一致的。南京市卫生局从一切为了病人出发，在满足病人需求方面，做了一些探索。　　1、市级医院365天门诊开放。长期以来，医院的作息时间与机关类似…     

了解自己 做轻松女人

虽然我们在不断的普及健康知识，但是不少女性对自己的保健观念还停留在“初级阶段”，认为能吃能喝就没病。事实上，不少的妇科疾病，包括妇科癌症在早期是没有什么不良反应的。然而，当病人自己觉得不舒服或身体有反应的时候，很多病已经错过了最好的治疗时机。可是，生活中不管多么珍视健康的人，也不可能为了遇到的每一个健康方面的疑问，都专程跑到医院，向医生请教。     

优质护理服务在手术室的运用体会

为了积极参与优质护理示范工程活动,手术室秉承我院"一切为了病人"的服务宗旨,配合优质护理服务的开展,将优质护理服务延伸到了手术室。怎么样让病人保持最佳的生理和心理状态,愉快地度过手术期呢?如何使手术病人在入院到出院的全过程中都能享受到人性化、系统化、规范化的优质护理服务,而不在手术期间出现断层是我们手术室每一位护士     

坚持爱民利民便民方针 打造百姓放心医院品牌

被華瑩山區百姓譽為放心醫院的四川I華瑩市鴻陽醫院，是一所綜合性民營醫院。建院以來，堅持愛民利民便民方針，深入開展創建百姓放心醫院活動，堅持一切為了病人的服務宗旨，把病人的滿意作為檢驗醫院一切工作和考核每位員工的唯一標準，時時、處處、事事都為病人着想，讓病人在醫院處處滿意，事事放心。     

石缝间的生命

石缝间倔强的生命，常使我感动得潸然泪下。是那不定的风把无人来撷的种子撒落海角天涯吧。尽管它们也能从阳光中分享到温暖，从雨水里得到滋润，但惟有那一切生命赖以生存的土壤却要自己去寻找。它们面对着的现实该是多么严峻啊。     

做好医患沟通工作的思考

党中央号召，要在全党兴起一个学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮，这是党的事业继往开来、与时俱进的战略任务。我们医务工作人员坚决响应党中央号召，义不容辞地学习贯彻好“三个代表”重要思想，把一切工作重点放在提高医疗服务质量，优化医疗服务环境，满足病人和社会需要上，切实转变服务观念，加强医患之间沟通，增强医患之间理解和信任工作，把全心全意为病人服务，一切以病人为中心作为医务人员的神圣职责和使命。     

“以人为本”在护理教学中的应用

“以人为本”是当今社会从事一切活动的出发点，在护理教学中，要达到传授知识培养护生创新精神和实践能力，提高综合素质，是《护理技术》教学中重要内容之一。“以人为本”实际上就是以生为本，要“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”，要尊重、关心、信任每一位学生，“以人为本”的教学就是在护理教学中，充分调动学生内部机制，激发学生内在的动机、意识、情感等智力和非智力因素，不断开发潜能，     

产科病区“一站式”服务的一点体会

推行“病人选医生”改革，是我院演化医院内部改革的重要举措。为了更好地配合医生工作，不断完善这项改革，真正做到一切以患者为中心，院护理部开展了“一站式”服务。一年多来，通过一系列的改革措施，增强了护理人员的服务意识、质量意识、效率意识、建立新型的医患关系和医疗服务模式，受到了社会的广泛好评，病员对医院的综合满意度大幅     

浅谈整体护理中护患交流技巧

护患交流是指护士与病人之间交换思想，情感或意愿的过程，在一切以病人为中心的整体护理中，交流贯穿于整个护理活动中。通过交流可以收集大量的病人健康资料，并从中分析出病人存在的护理问题；通过交流对病人进行心理护理，健康教育；通过交流建立融合的护患关系，使之配合治疗护理，加快康复进程。     

卫勤中心的设立与管理

2003年3月，我院成立了卫勤中心，旨在为危重病人及急诊病人提供方便，最大限度地向病人提供全程优质服务，更好的体现一切以病人为中心，以病人利益为出发点和归宿的服务宗旨。把护士从繁杂的、间接的、辅助性事务中解脱出来，把主要精力用于为病人直接护理工作服务中去。经过一年来的实践，取得了较明显的管理效应。     

医院OTC药房应积极开展药学服务

药学服务是指药师通过直接地和负责地对病人提供可信赖的药物治疗，以达到提高和改善病人生命质量的目的，它要求药师把工作的重点从单纯的药物供应转移到一切以病人为中心上来，提高用药质量，增加病人用药依从性。所有这些，都对医院0TC药房以及药师提出了更高的要求。     

医院管理信息化的几点经验

医院信息化建设是一个漫长的探索过程，与其在行业的信息化相比，医院信息化有关其鲜明的特点，医院的信息管理必须以病人为中此，病人的信息贯穿整个信息系统，一切临床业务均要以方便病人为上。多年来，本院经过了多次升级和更新，系统运行已日趋完善，现有几点经验总结如下：     

崇义县人民医院

崇义县人民医院是集医疗、教学、科研、急救、保健、预防、康复于一体的综合性“国家二级甲等”医院，是我县新型农村合作医疗定点医院。近年来，医院紧紧围绕“一切有利于病人的健康，一切有利于医院的发展”这个总目标，坚持走科技兴院道路，狠抓医院科学化、规范化管理，获得了显著的社会效益和经济效益。