护士长查房新模式在康复科护理质量管理中的应用

目的:探讨护士长查房新模式在护理质量管理中的作用。方法:每日护士长4次查房,细化查房目的及内容,带领不同层级护士,进行病情评估及落实护理技术,检查护理效果,并进行临床施教。结果:通过护理查房使病房护理质量得到保障。结论:护士长查房可提高护理服务质量,加强护患沟通,提高患者对护理服务的满意度。     

开展护理伦理查房对促进护理工作的效果调查

目的 有助于护理人员增强对医德问题敏感性,在具体的护理实践活动中作出合理的选择,预防矛盾的产生,优化护患关系.方法 医院伦理委员会成员利用每周六上午对临床科室进行伦理查房,查房项目有:(1)落实患者知情同意权,能使用文明用语.(2)合理用药、合理检查.(3)保护患者隐私权.(4)医护人员技术操作规范、安全、创伤小.(5)医护人员的医疗质量及服务满意度.结果 通过开展护理伦理查房,促进了护理人员对患者的知情同意权、隐私权等工作的落实,提高了护理工作质量和病人满意度(均P<0.01),差异有统计学意义.结论 实行护理伦理查房,对提高护理工作质量,病人满意度,优化护患关系有着积极的作用.     

英语情景教学在苏丹维和二级医院中的应用及体会

目的提高维和二级医院护理人员与外籍患者的英语交流和沟通能力,为维和任务区保障对象提供优质的护理服务。方法根据任务区疾病谱编写护理服务用语教案,由护理人员及外籍患者共同参与模拟护理情景,有针对性分阶段地进行情景教学。结果英语情景教学提高了护理人员的英语口语及听力水平,达到了良好的护患沟通,在二战区树立了中国护士的良好形象。结论英语情景教学在国际维和护理人员培训中,针对性、实用性强,收效显著,有助于提高护理服务质量。     

注重护理查房不断提高重症患者护理质量

目的 缓解重症患者增多给内科护理质量提高带来的压力,提高护理人员素质和重症患者的护理质量。方法 2001年来,根据护理队伍状况,在内科系统采取了以护士长为主的科内集体查房、以责任组长为主的小组查房及以不同层次护士之间业务交流为主的个别查房和由内科系统各专科护士长及高年资专科护士共同参加的科间护理查房等多种形式。结果 较好地协调了护患关系,科学而有计划地解决护理问题,提高了重症患者的护理质量。结论 查房形式的改进．明显提高了护理人员的思辨能力和解决问题的综合能力,促进了不同专科间的经验交流,拓展了内科护理人员的护理空间。     

程序化管理模式在护理教学查房中的应用

目的探讨程序化管理模式在以护生为主的护理教学查房中的应用效果。方法采用评估、计划、实施、评价的管理程序对以护生为主的护理教学查房的全过程进行管理。结果将程序化管理模式运用到以护生为主的护理教学查房中,更易达到护生理论实践的紧密结合,把从教材中所学到的知识运用到护理患者的工作中,同时护生的积极参与提升了多方面的能力,提高了护理教学查房的质量。结论把程序化管理模式应用到护理教学查房中,能提高护理的综合能力及教学质量。     

谈沟通护患关系

护患是不平等而又相互依赖的两个主体。患者在治疗和身心护理中离不开护士的全面关心和照顾，而护士的工作又依赖于患者的存在。在医院，患者依赖护士的程度远远大于护士依赖患者的程度。良好的护患关系，是促进患者早日康复的重要条件，同时有助于提高护理服务质量。护患关系在医院的发展中起着举足轻重的作用。     

护理教学查房的体会

护理教学查房是提高护理人员整体素质和工作质量的有效方法。去年我科实施了护理教学查房观摩评价，发现护生对查房的形式和内容以及带教教师组织查房的能力满意，而带教教师掌握护理新动态的水平及沟通能力较差；护生理论知识不扎实，急救知识与整体护理知识缺乏；笔者体会到护理教学查房促进了护患沟通，密切了护患关系。但要进一步提高护理教学质量，首先要提高带教教师的带教能力，争取外出参观学习的机会，加强继续教育；还应增加整体护理及急救知识讲座，弥补教材不足；注意学生语言表达能力的训练，提高沟通能力；而以带教教师为主体，学生处于被动状态的教学查房形式有待进一步改革。     

晨间集体查房在临床护理中的应用及效果评价

目的:开展晨间集体查房,有效提高临床护理质量。方法:由护士长或责任护士组织,每天进行晨间集体查房,了解患者病情,与患者进行情感沟通,检查护理效果,重点患者提出护理要点,针对护生教学需求适时施教。结果:实施晨间集体查房后,护士对病区动态了解程度、护理质量、患者满意度、临床教学质量均有明显提高。结论:晨间集体查房能集病情观察、护患沟通、质量控制、临床带教于一体,增强了护理效果,提高了护理质量,值得在临床护理中开展。     

人文关怀在驻黎巴嫩维和二级医院护患沟通中的应用

对驻黎巴嫩维和二级医院护患沟通中存在问题的进行调查分析，并针对性地采取了以人为本的人性化护理，把“以人为本，关爱生命”的人文关怀理念应用于护患沟通过程，减少了护患交流障碍，增进了彼此的信任和理解，在消除患者顾虑、减轻其身心痛苦的同时，提高了治疗和护理质量，也大大提高了护士自身素质。     

角色扮演法在护理服务中的应用与效果

目的深入了解患者住院期间的各种需求,提高护理服务质量和患者满意度。方法由护龄≤5年的临床护理人员扮演住院患者,亲身体验、记录患者生理、心理、环境等方面的需求,并进行讨论、总结,进而完善护理服务流程。结果护理服务质量和患者满意度均比活动前提高。结论角色扮演法能改善护患关系,提高护理质量和患者满意度。     

如何提高护理文件书写质量

护理件书写是对住院患的检查、治疗、护理及病情变化的重要记载，是供医务人员全面地了解病情、日常护理工作的交接和检查核对的依据，也是检查基础护理质量的一个标志。我院护理部通过对护理工作的现状调查，发现护理件的书写是我们护理基础工作中比较薄弱的环节。书写合格率仅为86．5％，对此我们借助我院二级甲等医院复评的东风及医院开展医院管理年质量活动，计划在1a内将护理件书写合格率提高到98％以上。     

医院如何构建和谐护患关系

在医院开展以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的管理年活动中，我院全体护理人员积极响应号召，从规范护士行为和护理过程入手，把构建和谐护患关系放到第一位。和谐的护患关系是提高护理质量、保证护理安全的关键，为了开展构建和诣护患关系，我院具体从以下几方面开展工作。     

沟通在健康教育中的应用

随着护理模式的转变和整体护理的深入开展，健康教育已成为现代医院为满足患者的健康需求而赋予护士的重要职责，而沟通和交流又是健康教育过程的基本方法。护理沟通是建立良好护患关系的基础，是提高医院整体形象、打造服务品牌的有效途径。良好的护患沟通有助于医护人员了解患者的身心状况，护理沟通的有效性直接影响着健康教育的实施，更好地为患者服务，密切护患关系，提高护理质量。     

晨间护理查房在护理质量管理中的作用

[目的]探讨晨间护理查房在护理质量管理中的作用.[方法]对本科室晨间护理查房模式进行分析.[结果]通过规范的晨间护理查房使病房护理质量得到保障.[结论]晨间护理查房可提高护理服务质量,加强护患沟通,提高病人对护理服务的满意度.     

护理质量查房在整体护理中的作用

护理质量查房（以下简称质量查房）是护士长、护士组长通过查看病人,询问病人或家属了解护理诊断是否确切、全面,检查护理措施是占全面落实。对不确切、不全面的护理诊断给予纠正或补充,对未落实的护理措施督促落实,并提出一些改进护理方法的指导意见,从而提高护士的工作责任心和护理水平,有利于达到满意的护理质量。质量查房一般每周进行2～3次．由护士长或护士组长组织病区护土。进修护主、护生等重点病区重危、Ⅰ级护理病人。特殊诊疗病人进行床边查房。1质量查房的具体要求1．1质量查房要体现以病人为中心的整体护理。1．2质量查…     

门诊注射室的工作艺术

门诊注射室是医院的窗口科室，是医院的重要组成部分，注射室的护理工作是繁忙的，复杂的技术性强的工作，服务质量的优劣，技术水平的高低直接影响患者对医院护理的整体评价。因此，如何在平凡的护理工作中，调整好心态，摆正护患位置，利用专业的护理技能和良好的护理艺术，处理好护患关系，是防止发生纠纷，实行安全护理与人文护理的有机结合不可缺少的一部分，这样既增强了患者的信任感，也增加了医院的凝聚力。     

维和医院护理质量及护理安全管理体系的构建

目的 建立满足“医务标准作业程序”要求的维和医院护理质量及护理安全管理体系.方法 (1)建立维和医院护理质量管理组织体系;(2)建立维和医院护理质量管理体系,包括维和二级医院护理管理制度、护理岗位工作流程及维和二级医院护理技术规范;(3)建立维和医院护理安全管理体系,包括护理应急预案及护理安全管理;(4)建立维和医院护...     

浅谈护士形象在护患关系中的作用

随着医学模式的转变和服务理念的升华，在护理事业不断发展的今天，医患之问的沟通越来越成为医疗服务中不可缺少的重要环节，那种单纯的以病人机体为主的护理模式已不再能满足患者的需求。我院通过完善指导并实施护理工作标准和技术规范，提高护理服务质量，体现人本观和人本精神，提供人性化服务，发现护士自身形象在护患关系中起着举足轻重作用，现总结如下：     

维和部队二级医院门诊护理的工作特点与对策

在苏丹维和部队二级医院门诊护理工作实践中，认真分析任务区护理工作特点，采取针对性护理措施，以良好的护患沟通，规范的门诊服务流程，严谨求实的工作作风，注重文化差异的个性化护理服务，良好的应急反应能力，提供了优质的护理服务，树立了维和任务区中国护士的良好形象，认为维和医院门诊护士必须具备扎实的理论基础、丰富的临床经验，良好的英语基础及沟通能力，还要具备全科护理技能、较强的综合处理问题的能力及快速反应能力。     

精美护理在神经外科的实施效果与体会

目的采取精美护理,提高护理及患者满意度,改善护患关系。方法通过制定详细的精美护理方案,并具体落实,树立良好的护患关系。结果精美护理有效提高了护理质量和患者的满意度,增加了患者对护士的信赖感,改善了医院形象并拓宽医疗市场。结论精美护理不仅提高护理及患者的满意度,而且对改善护患关系,提升医院品牌,具有重要的作用。