试论医院形象的塑造

医院形象是医院价值取向和医院社会功能决定的医院特征，是社会公众和患者对医院的整体印象（评价和认可度），也是医院文化的综合体现和外部反映。良好的医院形象具有巨大的内在驱动力和强烈的外部吸引力，对医院的发展起着重要作用。因此，在现今激烈的医疗市场竞争中，医院的管理者应注重塑造良好的医院形象。     

医院形象的作用及其影响因素的对策

医院形象建设是我国近年来从国外引进到国内医院管理界与理论界的一个新的理论。近20年来，中国管理经历了学科发展、管理及经营三个阶段。在信息时代，病人（亲属）心目中形象好的医院，被挑选的机会必然多，相反则少。可见，医院形象参与医院社会效益与经济效益的形成，影响并决定着医院社会效益和经济效益的高低，是关系到医院兴衰的重大问题。1．医院形象的含义与构成医院形象是医院文化的综合反映和外部表现，具体是指医院的服务质量、人员责任、医疗技术、公共关系等自身行为在社会上和患者心目中所处地位和声誉的总体形象，是主客体…     

塑造医院良好形象 提高医院竞争能力

医院形象是指医院在社会中所处的地位和声誉，也是医院的人员素质、服务质量、医疗技术、公共关系在患者和社会上的总体印象。在医疗市场竞争日益激烈的情况下，成功的医院管理者应把塑造良好的医院形象视为医院获取良好经济效益的一项长远经营策略。     

谈医院“诚信”建设

胡锦涛同志强调：社会主义和谐社会是诚信友爱的社会，和谐社会，诚信为本。现代化医院竞争的重点正在从单纯医院技术的竞争转变为医院形象的竞争，医院形象的优劣已成为医院能否生存和持续发展的关键，而医院诚信是医院文化的表现形式，要构筑良好的医院形象就得从医院诚信建设入手，医院诚信建设是加强现代医院经营管理的重要组成部分。     

试论医院形象的塑造

医院形象是医院价值取向和医院社会功能决定的医院特征,是社会公众和患者对医院的整体印象(评价和认可度),也是医院文化的综合体现和外部反映.良好的医院形象具有巨大的内在驱动力和强烈的外部吸引力,对医院的发展起着重要作用[1].因此,在现今激烈的医疗市场竞争中,医院的管理者应注重塑造良好的医院形象.     

丰富医院文化底蕴树立良好的医院形象

良好的医院形象对医院的生存与发展具有十分重要的作用,而医院形象以丰富的文化底蕴为基础。本文就加强医院文化建设、丰富医院文化底蕴、树立良好的医院形象之间的相互作用及影响作一些初浅的探讨。     

突出医院特点加强医院宣传

医院宣传是打造医院文化、医院品牌的重要途径之一。它包括医院精神、医院文化、现代医学道德文化等内涵。加强医院宣传就是就是为了更好地打造医院的品牌，树立良好的医院形象，也是构建和谐医患关系的需要。加强医院宣传工作可以积累医院无形资产，创造社会效益，更能塑造医院良好的公众形象，扩大医院知名度、美誉度，增强医院核心竞争力。     

浅谈护士形象对医院信誉的作用

护士形象代表着一个医院的文明服务及护理专业的独特美，护理人员是与病人接触最早、最多、最密切的一个群体，良好的护士公众形象，给患者及家属一种纯洁、大方、俊美、信任之感，对疾病的治疗及康复起着非常重要的作用。具有良好的示范性和公开性，对塑造医院形象和医院信誉息息相关。     

重视医院文化建设树立医院品牌形象

医院文化不仅是增强医院凝聚力和核心竞争力，加速医院建设、发展的核心力量和无形资产，同时也是医院综合素质、精神风貌的集中体现。以文化建设为依托，把重点放在医院的人才培养、技术特色、研究优势、服务质量等内涵建设上，树立良好的社会形象，打造医院个性“品牌”。     

"为民办实事"是塑造医院形象的核心

随着医学模式的转变和社区医疗卫生的发展，社会对医院形象的关注程度将进一步提高，医院形象作为智力成果的缩影和表现形式将成为一笔巨大的无形资产，对有形资产起到增值的催化作用。因此，塑造良好的医院形象是医院在激烈的竞争中赢得生存和发展的重要环节。     

CI理论凸现医院管理新课题

随着医疗市场竞争的日趋激烈，以及广大人民群众对医疗服务质量的要求越来越高，树立医院良好的形象已成为广大医院管理工作者和医务工作者非常重要的一项工作。同时也是医院管理学术界探讨的一个崭新课题。随着近几年企业形象策划(CI）的大量引入，一些医院管理工作者也在研究和探讨医院形象策划。医院形象策划的核心任务是医院形象设计。医院形象设计主要包括理念识别系统(MI）的形象设计，行为识别系统(BI)的形象设计，视觉识别系统(Vl）的形象设计三个方面．     

浅论新时期医院形象及其塑造

医院形象是医院文化的综合反映 ,是医院职工素质、服务质量、医疗技术、公共关系等自身行为在社会和患者心目中所处的地位和声誉的总体形象。良好的医院形象一旦树立 ,便会对医院的建设产生十分积极的综合作用 ,使医院焕发活力 ,增强竞争力 ,产生更高的社会效益和经济效益 ,促进医院的发展。1　医院形象的含义医院形象主要由三个方面构成 :一是医院的总体特征与风格。它是医院最为显著的 ,代表医院整体特点、特征 ,是公众 (患者 )对医院及其行为的概括性认识。二是医院的知名度和美誉度。是一个医院被公众 (患者 )知晓、了解的程度 ,社会影…     

浅谈医务人员形象塑造

医务人员形象包括：医疗质量形象，技术水平形象，服务态度形象，医德医风形象；塑造医务人员的良好形象需要凡方面的努力：职业精神教育，专业技能培训，眼务态度强化，服务艺术提高。 和谐社会包括了社会关系的和谐，也包括人与自然关系的和谐。 医疗卫生事业与社会的发展和提高人类自身的生活质量密切相关，医院能否做到和谐发展，不仅事关社会职能的履行，同样事关自身的前途和命运。因此，从某种意义上讲，医务人员作为医院生产力中最活跃，最具创造力的要素，重视对医务人员个体化，多层次需求的研究与管理，是新形势下树立医务人员良好形象营造和谐医院不可欠缺的重要一环。 形象，本意是指某个事物的形状，样式，是人们可以看得见，摸得着的外部表现。后来，随着社会的发展，形象的内涵更加丰富了。把那些看不见，摸不着，潜在的神韵，也当或形象的内涵。这里所说的医务人员形象，指得到社会公众认可的医院工作人员工作的综合反映和外部表现，即医务人员在社会和病员心目中的总体印象。[编者按]     

试论医院如何通过庆典活动推动文化建设

成功的庆典活动既是医院文化建设的重要内容，也是推动医院文化建设的有效途径，因此，医院管理者要通过庆典活动，激发员工参与医院文化建设的热情，大力彰显医院精神，精心打造医院形象，营造良好的外部环境，从而推动医院文化建设。     

在提升文化建设内涵中全方位引领医院发展

近年来,无锡市精神卫生中心突出“以人为本”的管理理念,把加强医院文化建设列入医院管理的重要议事日程,组织和引领全体员工对潜在的医院文化加以梳理、总结、提炼和升华,确立了医院形象识别系统,打造医院主题文化,并在实践中切实提升医院文化建设内涵,一方面增强内在动力,努力形成独特的内部文化;另一方面与社会环境互相依存,创造良好的外部文化,由此产生了巨大的凝聚力和向心力,为医院可持续发展提供了强大的精神动力。     

视觉形象策划--打造医院独特品牌

对于置身市场化洪流中的医院而言,打造出属于自己的独特品牌越来越成为了安身立命、谋求发展的本钱,而视觉形象策划是品牌的一种外生表达,一个好的品牌不仅有其内在价值,也有着良好的外部形态。医院视觉是一种将医院的经营理念,医院价值观,通过静态的、具体化的、视觉化的传播方式,有组织、有计划、正确地、准确地、快捷地传达出来,从而使医院的精神,思想,经营方针等主体性内容以视觉的方式得到外化。使社会公众能一目了然地掌握医院的信息,并产生认同感,达到识别的目的。医院视觉形象的基本内容主要包括：基本要素和应用要素。基本要素主要包括：医院的标志、医院的名称、广告语、口号、医院名称的标准字;医院标准色彩系统等。应用要素主要包括两大类,一是属于医院固有的应用媒体：二是配合医院经营的应用媒体。本文主要对基本要素的策划内容进行阐述。     

医院窗口形象的管理

形象是指社会公众对某个组织、团体、个人或某种产品的整体印象和评价。这种评价对医院来讲，是一种无形的财富和资产，是医院竞争的最主要的实力和资本之一。构成医院形象的内容很多，这里主要谈谈医院窗口的形象。     

医院行风建设工作的探讨

如何尽快提升医院在广大患者心目中的形象，缩短医患距离，是目前医院发展比较迫切的问题。我们紧紧围绕改善服务态度、加强医院管理、规范医疗行为等方面，着力解决职工、患者反映强烈的热点和难点问题，树立医院良好的社会形象，着力做好“四个到位”、“三个结合”和创建一个模式。     

市场经济条件下的医院形象策划

在医疗市场竞争激烈及医患关系紧张的大环境下,树立良好的医院形象是提高医皖的社会效益和经济效益的重要手段之一,作者通过对医院形象策划内涵、现实可行性和医院形象策划应坚持的基本原则三方面的介绍探讨通过医院形象的策划,树立全新的医疗服务理念,塑造医院的品牌,为我国医院管理的提升及创新提供新的手段.     

医院导入CIS初探

良好的医院形象是提升医院综合实力、增强其竞争力的重要手段,是医院通过自身的存在形式和行为向公众展示的本质特征,进而给公众留下的关于医院整体性的印象和评价,是医院无形的宝贵财富。而医院导入CIS,对于塑造医院形象具有现实可行性和时代超前性。因此,本文主要探讨了医院导入CIS的必要性、医院CIS的构成、医院CIS的设计及其医院导入CIS要明确的问题。